Оригинальный кабель для iPhone имеет два весомых недостатка — он очень ненадежный и очень дорогой. И, конечно, никому не хочется отдавать 1590 рублей (да, именно столько стоит зарядный провод, изготовленный на заводах Apple) за кабель, который априори долго не протянет, а потому многие принимают решение купить неродную зарядку.

И вот изрядно сэкономив (цены на неоригинальные кабели стартуют со 100 рублей!), счастливый пользователь возвращается домой, но, незадача — подключая свой iPhone к новому проводу он понимает, что гаджет не заряжается и не синхронизируется с iTunes, а на его экране значится удручающая надпись — «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован…». Что же делать в такой ситуации? Давайте разбираться!

Что там говорить — несведущего пользователя такое положение дел, мягко говоря, обескураживает. В его глазах значится немой вопрос — «Ну откуда вообще мой смартфон узнал, что зарядку для него я купил не в App Store?!».

И, правда, откуда? Мнения специалистов на этот счет расходятся. Одни утверждают, что причина во встроенном в iOS хитром механизме, который распознает оригинальный провод по определенным «маячкам», другие, что специальный чип, сигнализирующий о подлинности, встроен в саму зарядку. Впрочем, так или иначе, факт остается фактом — Apple, как следует, позаботилась о том, чтобы неоригинальные кабели не работали с iPhone.

Не все не оригинальные кабели одинаково неоригинальны

Однако вот парадокс, на просторах интернета есть куча пользователей, утверждающих — «Купил неродной провод и все работает!». На самом деле, никакого парадокса, просто по «закону» Apple i-девайсы можно заряжать не только от кабелей, изготовленных непосредственно «яблочным» гигантом — то есть оригинальных, но и от тех, что изготовлены производителями-партнерами — получается «деталь» неоригинальная, но имеет сертификацию. На таких зарядных проводах стоит специальная маркировка — MFI (Made for iPhone).

Качество продукции, отмеченной данным почетным знаком контролируется лично Apple. И, кстати, с каждого производителя, работающего по программе MFI, Apple получает, скажем так, «налог». Данный факт приводит к тому, что MFI зарядки стоят дороже, чем те, которые подобной маркировки не имеют, однако все-таки не так дорого как оригинальные. Средняя цена на неоригинальный сертифицированный кабель — 500 рублей.

Где можно купить MFI-кабель для iPhone? В общем-то, в любом хорошем магазине электроники. Спросите у консультанта и вам помогут.

Что делать если iPhone не заряжается от неоригинального кабеля?

Впрочем, вернемся к нашей проблеме, провод уже куплен и отказывается заряжать наш iPhone или синхронизировать его с ПК. Что делать? Хорошие новости! Пользователи придумали несколько «обманок» для всевидящего ока Apple. Расскажем вам о них всех.

Кстати, как вы знаете оригинальный Lightning отличается умением работать со смартфоном, какой стороной его не вставь (данная возможность реализовано по схеме, в чипе кабеля установлен специальный переключатель), однако неродной Lightning может быть такой опции лишен (китайцы просто забывают учесть в схеме вышеупомянутый переключатель), а потому для того чтобы провод начал заряжать, возможно, его просто нужно вставить другой стороной.

«Закрыть, закрыть»

В некоторых ситуациях для того, чтобы неродной кабель начал заряжать достаточно проделать следующие действия:

1 Подключить iPhone к зарядному устройству или ПК — зависит от задачи — зарядка или синхронизация. 2 При появлении окошка-уведомления о невозможности работы с кабелем, тапнуть в нем по «кнопке» — «Закрыть». 3 Теперь нужно разблокировать девайс — уведомление появится снова — опять тапаем «Закрыть» и отключаем провод от iPhone (не блокируем!), и тут же снова подключаем.

Удивительно, но довольно часто данная странная инструкция помогает. Вы не из числа таких счастливчиков? Тогда пробуем следующий способ.

Выключить и включить

Этот хитрый метод работы iPhone с неоригинальным кабелем осуществляется следующим образом:

  • Выключаем девайс.
  • Подключаем его к розетке (если хотим синхронизировать с iTunes, подключаем к ПК).
  • Включаем смартфон и… зарядка пошла!

Кстати, если теперь вы вытащите провод и вставите обратно, зарядка/связь с ПК прекратится, чтобы возобновить ее, iPhone снова придется выключать.

Авиа режим

Некоторые пользователи, впрочем, уверяют, что незачем включать и выключать смартфон зазря, обмануть его можно и просто активировав авиа режим. Причем иногда достаточно его просто включить, подключить смартфон к зарядке и, когда, что называется, процесс пойдет — можно отключать, но чаще — все время зарядки надо держать авиа режим активным.

Чем опасна работа iPhone с неоригинальными кабелями?

К сожалению, тот факт, что неродные кабели не заряжают iPhone или не синхронизируются к iTunes — не главная опасность, которую они в себе таят. Сторублевые китайские провода делаются не по стандартам, а потому должный баланс напряжений и токов может быть не соблюден, в результате чего в лучшем случае — iPhone будет заряжаться дольше и/или разряжаться быстрее, в худшем — выйдет из строя контроллер питания, что повлечет за собой весьма дорогостоящий ремонт. Для пятого iPhone такой ремонт обойдется, например, долларов в 100, и эта не та ситуация, когда починить девайс можно самостоятельно.

Впрочем, советовать покупать оригинальный провод за 1590 рублей мы не станем. Не надо отдавать бешеные деньги за оригинал, но и покупать к столь дорогостоящему гаджету как iPhone, рискуя его «здоровьем», китайский кабель за 100 рублей — просто смешно, согласитесь. Что же мы рекомендуем? Придерживаться золотой середины и приобретать сертифицированный кабель — приемлемая цена и гарантия качества.

Почему iPhone не заряжается от оригинального кабеля

Ну и, напоследок, рассмотрим еще один очень интересный вопрос. Иногда обескураженные пользователи спрашивают — «Почему мой iPhone отказался заряжаться от оригинального провода, выдав сообщение «Данный кабель не сертифицирован?». Ответ, на самом деле, прост. Иногда такое случается, если кабель поврежден или его контакты засорились.

Особенно часто такой проблеме подвержены Lightning-кабели, которые впервые были представлены с iPhone 5. Зарядный провод для 4S и более ранних моделей все-таки имел более надежную конструкцию. Так что если iPhone 5 не заряжается от оригинального кабеля (ну или, в общем-то, любая другая модель), попробуйте с помощью ватной палочки и спирта прочистить его. Если не поможет, придется покупать новый. К счастью, вы уже знаете, как его правильно выбрать.

Подытожим

Итак, если айфон не заряжается от купленной неоригинальной зарядки — эту проблему можно исправить. Однако нужно понимать, что использование неродного кабеля может понести за собой печальные последствия. С другой стороны — покупать оригинальный провод очень не экономично. Наше решение — сертифицированный кабель с маркировкой MFI — и не дорого, и гарантировано качественно! Кстати, вы же понимаете, что MFI-кабели тоже подделывают? Так что покупать их, конечно, стоит только у надежных продавцов!

Столкнулся с такой проблемой на днях. Привычным движением ставлю смартфон в док-станцию, а он не оживает . Сразу полезли мысли о кирпичах и сгоревшей U2 микросхеме, но всё было куда прозаичнее. На самом деле, надо было сразу отмести очевидный вариант, но он, как назло, вылетел из головы.

Собрал все возможные причины этой проблемы, чтобы никто не повторял моей ошибки. Набралось шесть пунктов, причём в пяти из них можно исправить ситуацию самостоятельно .

Вот из-за чего ваш смартфон может не заряжаться.

🚫 Проблема с кабелем


К оригинальным кабелям Apple в последнее время всё больше претензий (раньше было лучше, ага) , хотя лично у меня за четыре года использования различных яблочных устройств никогда не наблюдалось никаких проблем.

Поэтому всё чаще люди обращаются к сторонним производителям, и в большинстве случаев это не сертифицированный Belkin и подобные. Как правило, заказывают ноунейм с Али за 50-200 р и надеются на чудо .

Если ваш смартфон перестал заряжаться от такого ноунейма - неудивительно , дешевый проводок может вести себя как ему вздумается; то ошибку на экране выдаёт, то работает, то просто притворяется ветошью. Ну а если у вас перетёртый оригинальный, внимательно проверьте его на разрыв.

Решение: попробовать подключиться через другой провод

🔌 Адаптер вышел из строя


Оригинальный адаптер для iPhone - древний и практически неубиваемый аксессуар. Но даже он может попросту сломаться. Зато в наш век цифровых технологий не проблема найти в квартире другой адаптер, не обязательно фирменный. Лишь бы напряжение было 5V, а сила тока от 1А.

Решение: взять другой адаптер с теми же характеристиками

📵 Не подходит питание USB-разъёма


Если вы частенько заряжаете iPhone (или iPad, ну мало ли) от USB-разъёмов компьютера, спешу расстроить - большинство портов выдаёт напряжение 5V и силу тока 0,5A. А iPhone кушает хотя бы 1А, iPad ещё больше. Тут либо искать подходящий разъем, либо не выдумывать и заряжать устройство от обычной розетки.

Решение: подключиться через адаптер либо через 2А-порт

🔋 Глюк контроллера питания


В процессе зарядки не последнюю роль играет контроллер питания . Но эта микросхема работает под руководством программного обеспечения, которое банально может зависнуть. Нужно отдать должное инженерам, такое случается крайне редко . Всё же попробовать перезагрузить смартфон стоит.

Решение: перезагрузить устройство

🛠 Проблема с железом


Если ничего из этой статьи не помогает - значит проблема в железе . Это может быть как результат падения, так и коррозия из-за попадания жидкости внутрь.

Мог выйти из строя сам разъём или шлейф, мог «накрыться» вышеупомянутый контроллер питания, могли окислиться дорожки на плате или «полетел» сам аккумулятор.

Без соответствующих навыков и оборудования диагностику не провести, поэтому придётся обращаться к специалистам.

Решение: отнести смартфон в сервис, тут без вариантов

И вот, на чём я погорел.

Внимательно, не попадитесь и вы.

😱🤦😱 Грязь в Lightning-разъёме


Всегда ношу смартфон в кармане джинс, не задумываясь сколько там мелкого мусора . Это и сыграло со мной злую шутку.

Разъём моего iPhone SE был забит какими-то спрессованными катышками, из-за которых коннектор входил не полностью и не заряжался. Толстые стенки чехла скрыли щель, поэтому косяк был замечен не сразу, и я успел перелопатить ворох проводов и адаптеров. Хорошо, что в сервис не понёс.

Такие элементарные вещи нужно проверять первым делом .

Решение: вычистить грязь зубочисткой

Честно, лучше бы этот пост вам никогда не пригодился. Всё же, если смартфон перестал реагировать на зарядку, не поленитесь провести эти элементарные тесты, прежде чем нести устройство в сервис.

Это может сэкономить неплохую сумму денег.

P.S. Не поддавайтесь панике и пользуйтесь оригинальными зарядными устройствами.

Чтобы всегда оставаться на связи, не забывайте своевременно заряжать свой смартфон. К сожалению, иногда мобильное устройство никак не реагирует на подключение к источнику питания. Если у вас не заряжается Айфон, то проблему чаще всего можно решить простыми действиями. Также мы разобрались, почему порой iPhone не заряжается от Power Bank.

  1. Воткнуть в гаджет кабель.
  2. Второй конец кабеля вставить в:
    • USB-адаптер розетки.
    • В USB-порт компьютера.
    • Сертифицированный аксессуар: док-станцию или концентратор с внешним питанием.

После этого на экране вы должны увидеть крупное изображение аккумулятора (в режиме блокировки) или молнию в строке состояния.

Если смартфон не реагирует на зарядку – нет значка молнии – или показывает зарядку, но не заряжается, первым делом проверяйте самые простые причины неполадки:

  1. Если телефон полностью разрядился и отключился, а потом не включается и не заряжается – оставьте его на зарядке на 10 минут. При сильной потере заряда экран может первое время оставаться черным, без индикации процесса.
  2. Осмотрите и прощупайте кабель на предмет заломов, разрывов и загнутых контактов. Используйте только сертифицированные провода. При подозрении на повреждения кабеля, попробуйте подключить Айфон 4 другим.
  3. Обследуйте порт смартфона, особенно если вы носите Айфон 7 или 6s с разъемом Lightning без закрытого чехла в кармане. В порт легко забывается пыль, короткая контактная площадка кабеля Lightning перестает плотно входить, и поэтому iPhone 6, 6S, 4 или другой модели не заряжается. Решение проблемы простое – возьмите чистую зубочистку и аккуратно извлеките пыль и ворсинки. Дополнительно продуйте порт воздухом и подключите к источнику питания.
  4. Если не заряжается Айфон 5, 6s или другая модель от компьютера через USB, переключите провод в другой разъем. Часть USB-портов может просто не работать из-за их поломки или неправильного подключения, поэтому ПК не видит присоединенный гаджет и не реагирует на него.

Если после всех проверок все равно не заряжается iPhone 5, 5S, ищем причины дальше.

«Аксессуар не сертифицирован»

В борьбе с подделками, инженеры Apple научили свою продукцию распознавать подлинность кабелей. Для этого штекер оснащается специальным чипом, который сообщает телефону, каким проводом его собираются включать в розетку. Если Айфон перестал совсем заряжаться и выдает сообщение о подключении несертифицированного аксессуара, поменяйте кабель на оригинальный.

Если же такое сообщение появилось при использовании «родного» провода, проверьте его целостность, прочистите порт iPhone и перезагрузите устройство.

Программные проблемы

Еще одна распространенная причина, почему не заряжается – сбои программного обеспечения. При возникновении ошибок в работе iOS на контролер не подается команда, и зарядка не идет. Проблема устраняется принудительной перезагрузкой:

  • На iPhone 7 и выше: зажимайте клавиши включения и уменьшения громкости звука, держите 10-15 сек до появления на дисплее яблочного логотипа.
  • На iPhone 6s, 5 s и младших: зажимайте клавиши включения и «Home».

И включится, после чего начнет реагировать на зарядку.

Когда идти в сервис…

Ряд проблем устранить самостоятельно не получится. Если поломался контролер питания – от удара или попадания воды, вышел срок службы аккумулятора, то придется обратиться в сервис. Признаки внутренних повреждений – телефон не заряжается и не включается, быстро теряет проценты заряда, сильно греется или Айфон показывает, что заряжается, но заряд не прибавляется.

Если вы пользуетесь iPhone не первый год, то его батарея начнет садиться все быстрее. Со временем промежутки между подзарядками могут значительно сократиться – решением проблемы будет замена аккумулятора. Учтите, что на смартфоне несъемная батарея, поэтому доверьте ее смену сервисному центру. Самостоятельно снимать аккумулятор можно только в том случае, если вы сможете правильно разобрать и собрать гаджет.

Зарядка от Power Bank

Причин, почему не заряжается Айфон от Power Bank, может быть несколько. Сначала проверьте исправность кабеля и подключите на зарядку другое устройство. Если с проводом все в порядке, а Power Bank не подзаряжает именно Айфон 5s, 6 или другой, исследуйте:

  • Силу тока на выходе: для iPhone требуется 1 А.
  • Используйте оригинальные провода Apple, а не комплектные от Повер банка – слишком тонкое сечение уменьшает напряжение и силу тока.
  • Соотношение емкости внешнего аккумулятора и телефона: для успешной полной зарядки емкость батареи гаджета должна быть в 2 раза меньше. В обычных iPhone установлены аккумуляторы на 1700-1900 мАч, в линейке Plus – 2800-3000 мАч. У китайских Power bank реальная мощность может не соответствовать заявленной.

Если все параметры в порядке, но при подключении гаджет от Apple не заряжается, хотя у других устройств на этом Power bank заряд исправно увеличивается – аппарат не совместим с вашим смартфоном.

Если процесс подзарядки идёт, но крайне медленно:

  • Выгрузите из памяти смартфона приложения – дважды кликайте на «Home» и смахивайте вверх ненужные программы. Скайп, мессенджеры, игры, браузер с открытыми вкладками – все они постоянно тратят энергию устройства. Для ускорения можно вообще отключить телефон.
  • Проведите калибровку батарей Power bank и смартфона – 2-3 раза нужно полностью разрядить их, до отключения устройства, после включения оставить зарядиться до 100%. Это поможет скорректировать контроллер питания и избежать ускоренной разрядки или внезапного отключения.

Заключение

Мы разобрались, что делать, если ваш Айфон не заряжается от зарядного устройства или Power bank. Большинство причин устраняется самыми простыми действиями – прочисткой порта, сменой кабеля, перезагрузкой телефона. Если же телефон сел и отказывается включаться после всех манипуляций – несите его в сервис, где специалисты смогут увидеть и устранить поломку.

Проблемы з зарядкой iPhone – одна из наиболее распространённых категорий неполадок, с которыми сталкиваются пользователи. Со временем гаджет может неправильно отображать процент заряда аккумулятора или прерывать заряд от кабеля. Рассмотрим детальнее, что делать, если ваш Айфон не показывает зарядку и как быстрее избавиться от этой проблемы.

Причины неполадки

Неполадки с работой аккумулятора и неточным отображением заряда могут иметь следующие причины:

  • Устаревшая батарея. Износ этой детали в 90% случаев становится причиной различных проблем, связанных с медленной зарядкой, быстрой потерей ресурса батареи и внезапными отключениями смартфона.
  • Единичный сбой IOS. Часто после обновления оболочки ОС происходит несущественный сбой во взаимодействии аппаратных и программных компонентов. В таком случае возникает ситуация, когда айфон не заряжается, но показывает, что заряжается. Разрешить проблему сможет полная перезагрузка устройства.
  • Нерабочий кабель. Обратите внимание на исправность шнура для зарядки. Чтобы проверить его работоспособность, подключите кабель к любому другому «яблочному» гаджету;
  • Загрязнение Lightning-разъема. Попадание грязи, пыли и других частиц может стать причиной задержки поступления электрического сигнала. Как следствие, батарея может заряжаться в несколько раз дольше, а в интерфейсе телефона может даже не отражаться индикатор заряда;
  • Сломанный Lightning-разъем. Он может выйти из строя в результате падения, удара или неаккуратного отключения зарядного кабеля. Поломка этой детали делает зарядку гаджета невозможной. Замена разъема способна решить проблему;
  • Шлейф аккумулятора недостаточно закреплен. Поэтому данные о состоянии батареи будут медленнее передаваться аппаратными компонентами и, соответственно, телефон не сможет получить корректную информацию о проценте оставшегося заряда или о том, что в данный момент телефон находится на подзарядке.

Решение проблемы

Перезагрузка устройства

Если вы столкнулись с некорректным отображением процента оставшегося заряда и реального запаса вольтажа батареи, для начала следует просто перезагрузить телефон. Это поможет избавиться от одиночных сбоев системы.

Для перезагрузки нажмите на клавиши питания телефона и разблокировки дисплея (одновременно). Удерживайте их нажатыми на протяжении нескольких секунд и сразу после появления экрана отключения сдвиньте ползунок вправо. Через одну минуту Айфон запустится повторно, и проблема неправильного отображения зарядки исчезнет.


Замена батареи

Батарею Айфона рекомендуется менять хотя бы раз в 2-3 года. Таким образом, вы не столкнетесь с проблемами слишм медленной зарядки или внезапного выключения на холоде. В процессе покупки нового аккумулятора обратите внимание на следующие тонкости, чтобы не получить подделку:

  • На детали должно присутствовать оригинальное лого Apple и соответствующие цифровые коды;
  • Все надписи на АКБ должны быть напечатаны четко, белым по черному фону и на английском языке.

Проверка подключения шлейфа

Отсоедините заднюю крышку и проверьте подключение шлейфа АКБ, предварительно сняв с него заглушку с помощью отвертки. Для отсоединения задней крышки вам понадобиться специальная присоска и отвёртка Pentaoble для извлечения двух винтов возле разъема Lightning. Для отключения/подключения шлейфа возьмите пластиковую лопатку (спуджер).

В современном мире телефон является неотъемлемой частью жизни и движения. Находясь в социуме нам всё время необходимо поддерживать связь и пользоваться приложениями, которые облегчают нашу жизнь. Но что делать если с вечера поставив телефон на зарядку, утром вы обнаружили его почти полностью разряженным, а батарейка радостно показывает молнию? В этой статье мы попытаемся пом очь вам с решением этой проблемы и подсказать, чем она могла быть вызвана.

Чаще всего проблема вызвана выходом из строя одно из элементов цепочки. Если зарядка, которой вы пользуетесь, находится у вас достаточно с недавнего времени, то предполагаемая ошибка могла возникнуть именно из-за него. Но не всегда гвоздь проблемы можно увидеть сразу, поэтому давайте попробуем поэтапно разобраться и определить, чем вызвана проблема, что ваш телефон показывает зарядку, но не заряжается.

Чем могла быть вызвана проблема?

Проблемой неправильного процесса зарядки вашего устройства могут послужить как механические воздействия, падения, перемерзание или попадание влаги, так и воздействие времени. Если ваш телефон всё ещё показывает молнию, но через время вы замечаете, что его процент состояния батарейки не пополнился, то это плохой знак. Чем могла быть вызвано, что молния горит, питание идёт, а ваш iphone 4 не заряжается?

Причины:

  • Проблема с USB-кабелем. Возможно совсем недавно вы приобрели кабель потому что новый уже изменился или взяли у друга. Этот провод может не подходить к вашей модели или быть некачественно выполнен.
  • Неисправность блока питания. Если вы пользуетесь не оригинальным блоком питания — то это могла послужить прямой проблемой неисправности работы зарядного устройства. Так же проблема с блоком питания могла быть вызвана падением его самого, так как внутри каждого блока находится микросхема отвечающая за правильность подачи заряда вашему устройству.
  • Загрязнённый разъем. Если вы носите телефон в кармане куртки или сумки, то во внутрь разъема могли попасть какие-то посторонние предметы, что могло послужить причиной не правильного подачи заряда.
  • Поломка разъёма для зарядки. При падении запчасти внутри телефона легко придаются деформации. Так как вся внутренняя пайка в любом современном смартфоне, является практически ювелирным искусством, поэтому какой-то маленький элемент мог повредиться и вызвать за собой данного характера.
  • Выход из строя контроллера питания. Проблема данного характера — это дело времени и воздействия окружающей среды.
  • Износ аккумулятора. Эта причина так же относится к тем, которые возникают по истечении какого либо срока и в данном случае от нас ничего не зависит.
  • Сбой программного обеспечения.

Как решить проблему?

Перед тем как обратится за помощью к специалисту давайте попробуем решить проблему дома. Для начала необходимо найти какой из элементов вышел из строя — блок питания, смартфон или кабель?

Как проверить кабель?

Если используемый вами провод приобретён не дано, то есть смысл заподозрить, что проблема связана именно с ним. Если же нет, то внимательно осмотрите кабель на наличие видимых дефектов. Любые неестественные изгибы могут свидетельствовать о неисправности и неправильной работе устройства, в таком случае будет необходимо произвести замену кабеля.

В случае, если вы пытаетесь зарядить телефон от вашего домашнего компьютера, то вам просто может не хватать мощности для заряда, то есть зарядка может гореть и заряжать, но так и не зарядиться. А так же используя компьютер вместо зарядного блока, попробуйте подключить провод к другому USB-разъёму.

Если же видимых повреждений провода не наблюдаете, то попробуйте использовать другой кабель, например одолжите у друга или воспользуйтесь проверкой в магазине.

Как проверить блок питания?

С блоком питания вопрос обстоит немного тяжелей. Он мог повредиться при воздействии окружающих факторов, например падения или намокания. Если ни того ни другого не было, то причиной поломки могла послужить использование не оригинального кабеля и микросхема находящаяся внутри блока могла перегореть. Проверить его можно, только воспользовавшись другим блоком.

Как проверить смартфон?

  • В первую очередь внимательно осмотрите разъём на наличие посторонних предметов, которые могли помешать правильной работе зарядного устройства. Если таких не наблюдается, то ещё одним вариантом можно попробовать зарядить телефон с помощью другой зарядки.
  • Воспользуйтесь восстановлением через iTunes. Для этого подключите телефон к вашему ПК, зайдите в программу и нажмите BackUp, а после восстановления кнопочку Restore. Таким образом можно легко восстановить даже айфон 4.
  • Сделайте полную перезагрузку вашего смартфона. Для этого необходимо зажать клавишу Включения/Выключения и Дом, когда смартфон включен и подождать пока дисплей не потухне, а после снова не высветится логотип компании-производителя (на выполнение этого процесса может потребоваться 30 секунд). И после этого вновь пробуйте заряжать устройство.

Что делать если проблема вызвана сбоем ПО или порчей аккумулятора?

Снос аккумулятора — это дело времени. Советуем вам прибегнуть к помощи сервисного центра, для того, чтобы там определили, что проблема действительно вызвана именно этим. Если это будет так, то вам просто заменят аккумулятор на новый по гарантии или если есть какие-то дефекты то придётся приобрести новый.

Если проблема вызвана сбоем ПО, то вероятнее всего это неправильная прошивка телефона, в этом случае так же необходимо будет идти в центр оказания сервисной помощи.

Так же проблема могла возникнуть из-за поломки контроллера заряда, который располагается внутри самого айфона. Если до этого ваш iphone 5s либо 4s очень скоро разряжался или жутко грелся, то эти признаки напрямую указывают на поломку именно этой части телефона. Исправить эту поломку так же можно в сервисном центре.