Айфон выключился и не включается, что делать – таким вопросом задаются многие владельцы смартфонов от Apple, столкнувшиеся с неприятной ситуацией. Нежелание устройства включаться не обязательно является свидетельством серьезной аппаратной поломки, устранение которой потребует дорогостоящего ремонта. В некоторых случаях причиной неполадки является программный сбой, который можно устранить самостоятельно.

Способы включения

Прежде чем применять указанные ниже способы устранения неполадок, проверьте два фактора, которые никак не связаны с поломками, программными или аппаратными. Первый фактор – уровень заряда устройства. Если аккумулятор разрядился, то телефон вполне мог самостоятельно выключиться и больше не включаться. Подключите iPhone к зарядному устройству и подождите 15 минут, затем снова попробуйте включить смартфон.

Если выключился полностью заряженный iPhone, проверьте второй фактор – переход в режим сохранения. Он может произойти в том случае, если вы редко перезагружаете телефон. Чтобы вывести смартфон из этого состояния, выполните жесткую перезагрузку.

  • Нажмите и держите 15-20 секунд кнопки Power и Home (актуально для всех моделей, выпущенных до появления iPhone 7).
  • Зажмите кнопку Power и клавишу уменьшения громкости на 15-20 секунд (для Айфона 7 и 7 Plus).

После появления логотипа телефон включится и начнет работать без ошибок. Если положительного результата нет, приступайте к диагностике устройства.

Программные неполадки

Устройства от Apple не менее других телефонов подвержены появлению системных сбоев. Причины могут быть разные:

  • Слишком высокая нагрузка на оперативную память из-за работы большого количества программ в фоновом режиме.
  • Неправильно проведенный jailbreak.
  • Некорректная прошивка устройства и т.д.

Важно: во время восстановления с телефона будет удалена вся информация, поэтому прежде чем выполнять прошивку, убедитесь, что вы делали бэкап данных.


Если восстановление в режиме DFU не помогло решить проблему, то велика вероятность, что причиной неполадки является аппаратная неисправность.

Аппаратные неисправности

Самое неприятное, что может случиться с iPhone – проблемы с «железом». Возникнуть они могут в результате механического воздействия (удар, падение), попадания влаги, неправильной эксплуатации, заводского брака. С какими неисправностями может столкнуться пользователь:

  • Поломка компонентов устройства.
  • Попадание жидкость в корпус устройства, коррозия.
  • Выход из строя аккумулятора или контроллера питания.
  • Неисправное зарядное устройство, использование неоригинального кабеля.
  • Повреждение или загрязнение разъема для зарядки.

Механическое повреждение может привести к тому, что отдельные компоненты перестанут работать даже при отсутствии внешних признаков поломки. Высокотехнологичные устройства достаточно хрупкие, так что обязательно используйте защитные аксессуары: чехол, бампер, пленку и т.д.

Еще один важный аспект – зарядка через оригинальное устройство. Из-за несовпадения характеристик можно привести в негодное состояние контроллер питания, в результате чего телефон перестанет заряжаться и включаться.

Айфон самостоятельно выключился и не включается, что делать – если ответ на этот вопрос остается неизвестным, рекомендуется обратить в сервисный центр.

Не пытайтесь вскрыть устройство своими силами, заменить поврежденные компоненты, если нет такого опыта.

Неквалифицированный ремонт может привести к появлению серьезных проблем, устранение которых потребует больше времени и денег.

Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство, подвержен поломкам. Да-да-да, идеальных гаджетов не бывает (вот ведь новость!) и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть - зарядка вроде бы есть, в целом все работает нормально, а он иногда возьмет да и выключится. Причем, данные «фокусы» происходят периодически и достаточно часто!

Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях все логично и более-менее нормально), мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!). Начнем!

Почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:

  • Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
  • Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, .
  • Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор - узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.

По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы. А теперь разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:

  1. Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи . В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их или .
  2. Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться, экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. о том, что делать в таких случаях.
  3. Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки - Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей - вот . За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
  4. Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты либо батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта - обращаемся в сервис.
  5. Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем - синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя... прочитайте-ка про , там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.

Подводя итог или вместо послесловия...

Как мы выяснили, причин, почему сам по себе выключается iPhone всего две (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) - это либо сбои в программном обеспечении, либо проблемы внутри гаджета.

Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона. Нарушения при эксплуатации Айфона могут приводить к следующим неполадкам: не показывает или потухает экран, дисплейный модуль перестал реагировать, на тачскрине нет изображения, повреждено сенсорное стекло, смартфон не включается вовсе.

Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.


Почему возникают неисправности тачскрина

Чтобы ответить на вопрос: «Что делать, если у Айфона погас экран, но он работает?», первым делом нужно установить причину неисправности смартфона. Различные ошибки в работе экрана чаще всего возникают по следующим причинам:

  • повреждения дисплея после падения или удара
  • попадание влаги внутрь iPhone
  • системные сбои при перепрошивке Айфона, установке обновлений и т.д

Все эти поломки могут привести к различным сбоям в работе iPhone.

Какие неисправности возникают в iPhone чаще всего

Если ваш iPhone упал, разбился, перестал работать после некачественной перепрошивки, погас после установки обновлений, устройству может потребоваться квалифицированный ремонт. Чаще всего «симптомами» таких неисправностей бывают следующие неполадки в работе Айфона:

  • не работает экран
  • потухает экран
  • отключается экран
  • «черный экран» (нет подсветки)
  • тормозит экран iPhone
  • смартфон отключился и не реагирует ни на какие команды
  • на поверхности экрана появились трещины
  • возникли иные повреждения дисплея

Если вы уронили и разбили ваш телефон, первым делом проверьте, сохранил ли iPhone работоспособность. Если смартфон выключился, потух и не реагирует ни на какие команды, а на поверхности экрана появились большие трещины, без профессионального ремонта устройства обойтись вряд ли удастся. А вот если у Айфона просто погас экран, при этом устройство не выключается, touch screen остался целым, а звонки по-прежнему проходят, можно попытаться устранить такие поломки самостоятельно.

Как устранить неисправности Айфона самостоятельно

Если после падения, удара и прочих неурядиц iPhone остался включенным, а экран целым, но при этом он потух, перестал реагировать и издавать звуки или начал тормозить, вы можете попытаться вернуть устройству работоспособность самостоятельно. Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Это можно сделать с помощью одновременного нажатия следующих кнопок:

  • кнопка блокировки экрана
  • кнопка «Home»
  • кнопка включения

Если после такого действия дисплей горит, вызов идет и touch screen реагирует на прикосновения, устройством можно продолжить пользоваться без опаски. Если же экран остается темным и по-прежнему отказывается работать, хотя смартфон включен и звонит, а гудки проходят, попробуйте сделать следующее:

  • снимите защитное покрытие (иногда оно становится причиной того, что гаснет экран на Айфон)
  • поменяйте зарядное устройство и иные комплектующие (иногда они заставляют выключаться смартфон, тормозить и гаснуть экран на Айфон)
  • снимите декоративный чехол (он также может быть причиной того, что у Айфона погас экран)

Если все эти действия не помогли вашему смартфону, у которого перестал работать дисплей, починить его самостоятельно вряд ли получится. Продолжать попытки устранить черный экран не стоит – это может привести к тому, что телефон начнет тормозить еще сильнее, перестанет звонить, отключится и потухнет вовсе. Чтобы еще сильнее не навредить смартфону, который упал и у которого перестал работать дисплей, следует доверить его ремонт профессионалам.


Кому отдать смартфон в ремонт

Ситуации, при которых у Айфона погас экран, повредился дисплейный модуль, возникли иные неполадки (например, отключился звук), знакомы любому мастеру ремонта. Если ваш смартфон упал, на нем появился темный экран и т.д., вы можете отдать его на ремонт в любой сервисный центр. Однако если вы не хотите долго ждать, пока мастер устранит черный экран, и переплачивать за ремонт выключающегося экрана, обратитесь за помощью к исполнителям Юду.

Apple – популярнейший бренд в мире и не в последнюю очередь благодаря линейке фирменных смартфонов, бьющих рекорды по продажам. При этом почти все соглашаются, что 5-ая серия была одной из лучших. Поэтому многие предпочитают тот же 5s новым и не так далеко ушедшим, в плане технологий, восьмёркам и семёркам.

Случаются ситуации, когда 5s выключился и не работает, что заставляет владельца паниковать и тратить любые деньги на починку любимого гаджета. Но даже если 5s не запускается, это не всегда является поводом идти в сервис.

В некоторых случаях аксессуар посильно починить и обывателю, но вам придётся самостоятельно провести диагностику и найти причину поломки. Так что же делать с Айфон 5s если он не запускается и не подаёт признаки жизни?

Сбои системы

Как бы Apple не кичились надёжностью своих аксессуаров, одна из главных причин почему айфон 5s не запускается – системный сбой. Частая практика, когда одно обновление неумелых программистов превращало сотни тысяч телефонов в «кирпичи».

Особенно это коснулось старых моделей, у которых железо просто не осиливало раннюю, не оптимизированную версию iOs.

Так что, если телефон выключается сам по себе и не подаёт признаки жизни, лучше его отнести в сервис при наличии гарантийного талона. А когда гарантии нет, но ваш «спутник» выключился и не включается, на зарядку не реагирует, приходится исправлять всё самостоятельно. Благо делается это просто и никаких познаний в программировании вам не потребуется.

Как починить телефон, который не включается из-за сбоя системы

Вот телефон выключился и не включается, что делать? Главное не паниковать и дать девайсу разрядиться, после чего поставив его на зарядку зажать одновременно кнопки Home и включения. Так вы перейдёте в подобие «меню разработчика», после чего сможете самостоятельно сбросить последние обновления.

Ещё есть вариант произвести откат через ITunes для ПК, в большинстве случаев это даже проще.

Но есть и минус у такой починки – по сути, это сброс до заводских настроек, поэтому большая часть ваших данных, не хранящихся в облаке, просто исчезнет. Для того, чтобы избежать такой участи – делайте резервные копии памяти и перекидывайте фотографии и прочее медиа на другие носители, а важные файлы храните в нескольких экземплярах.

Проблемы с батареей

Бывает, что смартфон вырубился и не включается, на питание никак не реагирует. В таких случаях проблема кроется в аккумуляторе. Просто подзарядите батарею телефона после полной разрядки, это спасёт большую часть девайсов и даст вам точно узнать источник проблемы.

Если телефон запустился – причина была в аккумуляторе, и стоит заказать новый. Неприятнее, если гаджет заряжается, но не включается. При этом вы видите индикатор заряда и уже можете прикинуть, что телефон полон энергии.

Проблема всё ещё может крыться в батареи, и нет лучшего способа проверить это, как переставить аккумулятор в другой гаджет и посмотреть на его реакцию. Ведёт себя также? Тогда новое зарядное устройство вам уже не поможет.

Неисправное зарядное устройство

А вдруг проблема, по которой не включается iphone 5s, кроется в самом зарядном устройстве? Это также достаточно безобидный вариант и решается покупкой нового аксессуара, но как проверить своё предположение, не потратив копеечку?

Лучше всего иметь при себе вольтметр и амперметр, они позволят точно узнать подаётся ли питание.

Другой способ вычислить причину, из-за чего аппарат не запускается и не реагирует на зарядку – испробовать блок питания на другом девайсе. При должном опыте можете разобрать зарядник и самостоятельно заменить сгоревший конденсатор или резистор, или просто купите новый.

Перепрошивка и вирусы

Телефон не запускается и не работает после того, как вы скачали приложение с неизвестного источника или решили получить права супер пользователя? Тогда гарантия автоматически исчезает, по соглашению, подписанному вами при первом запуске программы, и выкручиваться из ситуации предстоит самостоятельно.

Как починить смартфон, на который попал вирус

Оживить можно и такой «кирпич», но это будет уже куда сложнее. Главное, как только отключился Айфон – не трогать его. Дайте гаджету разрядиться полностью, после чего подключите к ПК и посмотрите, распознаётся ли компьютером и реагирует ли хоть как-то на зарядку. Если всё хорошо, то обычного сброса системы уже не хватит, и раз яблочный продукт перестал запускаться после сноса системы – необходимо поставить её обратно.

Здесь усугубить ситуацию уже невозможно, вы по сути стёрли iOs из постоянной памяти, поэтому погас экран и не включается. Единственное решение – загрузить её туда обратно.

Так как ваши действия не усугубят ситуацию, прежде чем платить специалисту – попробуйте починить гаджет самостоятельно. Большая часть программ для установки прошивки находится в свободном доступе, а вот найти лицензионную прошивку – уже тяжелее. Раз вы пытались перепрошить устройство, весь необходимый софт имеется на пк и как только найдёте подходящий архив, постарайтесь повторить все свои предыдущие действия.

Что делать если смартфон заряжается, но не включается

Куда неприятнее, если смартфон показывает зарядку, но не распознаётся системой, тогда стоит лишь ждать, в буквальном смысле. Отложите девайс, для того чтобы полностью обесточить батарею. На это потребуется от пары дней до недели, в зависимости от количества последнего заряда.

Потом вновь подключайте его к ПК и на сей раз он должен будет хоть как-то распознаться. Неважно, непонятное устройство или хранилище данных видит ваш компьютер. Главное, что устройство вообще есть в системе – этого будет достаточно для восстановления. А если и после полной разрядки ничего не произошло, то проблема наверняка заключается в аппаратной части и вам необходимо обратиться в сервис центр.

Чего делать не стоит

В панике люди способны сделать много глупостей, а когда дело касается техники – всё лишь усугубляется. Во-первых, ни в коем случае не разбирайте яблочное устройство. Разборка снимает гарантийные бирки, замаскировать потёртости на болтах почти невозможно, а консультант, услышав фразу «после разборки не запускается» вполне может накинуть пару тысяч, сказав, что вы повредили какую-то деталь или мостик, пытаясь найти поломку.

Поэтому даже если девайс потух и умер, то думайте над каждым своим действием в починке, дабы не сделать хуже. Даже, если вам удалось усугубить ситуацию, лучше не упоминайте это в сервисном центре и ссылайтесь на изначальные проблемы с телефоном.

Бывают ситуации, когда просто разрядился айфон, а владелец начинает паниковать, «почему айфон не включается» и ломает его, начиная разбирать и бездумно ковыряясь в платах. Поэтому прежде чем проводить любые манипуляции, диагностируйте причину поломки и внимательно изучите материалы по исправлению поломки.

А если аксессуар резко сел и это уже не в первый раз, когда девайс отключается на половине заряда – смело меняйте аккумулятор.

Когда стоит идти в сервисный центр

Вот что делать если вы его утопили или уронили, ударив о твёрдую поверхность – это отдельный вопрос. Ваша задача убедиться в отсутствии аппаратной поломки, осмотрев корпус на наличии трешин и вмятин.

Практически любую «пятёрку», которая не работает и не запускается по вине пользователя – можно восстановить, но оценивайте целесообразность этого. Если замена платы стоит дороже нового устройства, лучше приобретите новый смартфон.

Заключение

Мы постарались максимально подробно осветить все способы решения проблемы. Теперь, вы должны примерно понимать, какие «симптомы» на какое повреждение указывают и как каждое из них исправлять.

Более наглядная видео-инструкция находится ниже. Не удалось исправить поломку и яблочное устройство всё ещё не включается? Тогда лучше не разбирайте гаджет, а отнесите в сервис. Нашли другой выход из ситуации? Оставьте комментарий и помогите тем, у кого могла возникнуть та же проблема!

До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.

  • опубликованных статей - 15
  • читателей - 3 179
  • на сайте с 5 сентября 2017 года

По статистике одним из самых популярных запросов в интернет-поисковиках паническая фраза – Айфон выключился и не включается что делать? Опасение владельцем понятны, от смартфона за 50-100 тыс. ждешь бесперебойной работы без лагов. Но даже техника от Apple время от времени дает сбои. Не стоит сразу грешить на производителя, возможно, причина банальная и легко исправима. Признаки неисправности iPhone:

  1. Айфон выключился и не включается, на зарядку не реагирует, как и на кнопки.
  2. У гаджета нагревается дисплей, задняя панель или адаптер подключения. Батареи хватает только на 2-3 часа, все это признаки неисправности батареи, требуется обращение в сервисный центр.
  3. Смартфон зарядился, но дальше логотипа не загружается или гаснет сразу после включения.

Если экран мигает при использовании, появились полосы, изменились цвета или светопередача, проблему самостоятельно не решить, стоит обратиться в сервисный центр.

Проверка заряда

Владельцы Айфонов счастливы в тот момент, когда уровня батареи хватает на рабочий день. Но, увы, такое происходит редко. Но уже к обеду коварные обозначения батареи тают на глазах. Поэтому если выключился Айфон 5S и не включается, вероятно, вы пропустили момент разряда и ваш смартфон просто отключился.


Эту проблему стоит исключить сразу. Подключите смартфон к зарядному устройству или воспользуйтесь беспроводной док-станцией. Если гаджет разряжен, понадобится до 1 часа, чтобы на экране появился логотип или уровень заряда.

Какие еще причины того, почему Айфон отключился и не включается:

  1. Механическое повреждение, гаджет упал на пол, в него попала вода или произвели неправильный ремонт.
  2. Смартфон был на морозе, АКБ разрядилось.
  3. Заводской брак деталей, когда устройство в принципе не может работать с подобными дефектами.
  4. Нарушена работа ПО iOS.

При подключении устройства к зарядному устройству, проверьте исправность проводов и контактного входа.

Перезагрузка

Если айфон выключился и не реагирует или при нажатии на кнопку вибрирует, но экран не загорается, причина заключается в программном или аппаратном оснащении. Если это просто сбой ОС или неправильная работа одного из элементов устройства, поможет перезагрузка устройства. Различают обычную и жесткую перезагрузку. В первом случае алгоритм действий таков:

  • в моделях младше iPhone X нажмите клавиши «Выход из режима сна» и «Домой», в iPhone X, XS и XR – «Power» и «Volume»;
  • удерживайте в течение 10-15 секунд до появления логотипа.

Эта процедура очистит КЭШ, закроет открытые приложения. Если ничего не помогло, рекомендуется провести жесткую перезагрузку. Информация, пароли и другие данные пользователи останутся не тронутыми. Рекомендации:

  • подключить устройство с помощью USB кабеля к компьютеру;
  • скачать или открыть программу iTunes;
  • на смартфоне нажать комбинацию кнопок «Power» и уменьшения громкости, подождать пока экран погаснет;
  • нажмите и удерживайте кнопку «Home» до момента появления логотипа iTunes и значок адаптера;
  • на компьютере выберете нужный пункт «Обновление» и подтвердите команду.

ОС сбросит настройки, при этом не затронет внутреннее содержание устройства. Но для уверенности рекомендуется сохранить файлы заранее в облаке. Другой пункт «Восстановление» актуален уже в безвыходных ситуациях или при скачивании новой версии ОС.

Замена батареи

Срок работы АКБ зависит от условий эксплуатации. При неправильном режиме зарядки/разрядки батареи, использования ПО сторонних компаний или механическом повреждении показатели аккумулятора снижаются. Неисправности АКБ проявляются постепенно, снижается время автономной работы, устройство быстро разряжается или заряжается долго. Единственное исключение, когда поломка связана с попаданием воды в корпус. Решение о замене батареи принимает только мастер в центре обслуживания, где проводится диагностика. После выяснения, почему Айфон выключился и не включается, обратитесь в магазин компании в вашем городе. Условия и стоимость замены зависит от причины проблемы, наименования модели, а также страна и города. Расценки найдете на сайте Apple.


Проблемы в ПО

Причиной, почему Айфон не включается, могут стать сбои в работе ОС. Эта ситуация типична для случаев, когда пользователь использует неофициальное ОС или «левые» приложения и программы. Вовремя не обновленная платформа также может стать причиной неправильной работы смартфона.

Если простая и жесткая загрузка не помогли, придется восстановить или обновить ПО. В первом случае произойдет сброс настроек до заводских или же можно выбрать заранее сделанную точку восстановления. Обе процедуры проводятся через приложение iTunes. Заранее стоит позаботиться о сохранении важных файлов, перенести их на съемный носитель или сохранить в общем облаке.

Проблемы механического происхождения

Популярная причина, почему Айфон выключился и не включается, – повреждение принудительного характера. Инженеры пытаются создать универсальные и прочные корпусы, но все они сделаны из металла, стекла или пластика и при соприкосновении с твердой поверхностью ведут себя, как все физические тела.

Распространенные механические «болезни» Айфонов:

  • разбитый экран;
  • отлетела и не устанавливается задняя крышка;
  • при ударе повредилась матрица;
  • выпал аккумулятор;
  • обломились детали платы.

Айфоны последних моделей получили корпус, защищенный от попадания пыли и воды. Устройства погружаются на глубину до 0,5 или 1 м на время до 1 часа. Но о полной водонепроницаемости не идет речи. На устойчивость смартфона влияют условия эксплуатации, повреждения или износ корпуса. Так что зачастую эксперименты с дорогим гаджетом оказываются печальными. Залив водой не считается гарантийным случаем, не дешевый ремонт будет оплачивать сам владелец.

Если Айфон не включается по вышеперечисленным причинам, самостоятельное вмешательство не поможет, необходимо обратиться в сервисный центр, где поврежденные детали заменят на новые.