Производимые программистами Microsoft обновления, должны увеличивать стабильность работы ОС, постоянно улучшая ее надежность, однако на практике нередко «обнова» Windows 7 приводит к тому, что компьютер после нее не запускается или появляются сбои и некорректно начинают функционировать приложения.

Анализ причин проблемы?

Множество существующих в настоящее время нелегальных версий операционной системы не очень сильно радуют разработчиков ОС, поэтому они прикладывают значительные усилия по борьбе в «пиратством».

Корпорация Microsoft разработала специальное программное обеспечение в новом обновлении, проверяющую достоверность лицензии установленной в компьютере Windows 7. Необходимо отметить, что это привело к существенным и частым проблемам даже у пользователей лицензионных версий программного обеспечения, у которых после обновлений компьютер не запускается.

Приобретение легальной версии Windows 7

Одной из частых причин того, что система не грузится, является использование в компьютере ломаной Windows 7. Конечно, можно купить легальную версию, но даже при таком способе виндовс иногда не запускается. Поэтому ниже рассмотрим более надежный вариант.

Установка с «чистого листа»

Можно переустановить Windows 7 на ПК. Предварительно отформатировав системный диск. Что для этого требуется выполнить?

С целью переустановки ОС необходимо осуществить следующие действия:


Это не единственный метод. Существуют еще несколько эффективных способов решить проблему с запуском компьютера с Windows 7 после обновления.

Способ восстановления системы

Для этого требуется выполнить следующее:


Часто после этой процедуры ошибка исчезает, но нередко метод не приводит к успеху. Далее рассмотрим более сложный процесс.

Удаление обновления

Потребуется использовать командную строку и знать номер «проблемного» обновления. Требуется придерживаться следующего плана:

  1. открыть командную строку и в ней запустить программу «DiskPart» ;
  2. после осуществить команду «list disk» с целью отображения разделов диска ПК;
  3. выбрать через «detail disk» системный диск;
  4. ввести в командной строке – «dism /image:D: /get-packages» ;
  5. отобразится перечень обновлений, где зная число, когда возникла проблема можно определить требуемую для удаления «обнову»;
  6. скопировать наименование обновления и разместить в команду удаления: «dism/image:С: /remove-package /packagename: …» , где вместо многоточия требуется вставить наименование обновления;
  7. после этого нажать на «Ввод» ;
  8. готово, обновление вызвавшее ошибку удалено.

Сдать в ремонт

Часто начинающие пользователи пользуются именно этим способом, доверяя квалифицированным работникам решение проблемы. Но в случае ломаной версии Windows 7 возможен отказ от выполнения услуг официальными фирмами. Если установлена легальная версия, то расходы владельца компьютера составят около 1,5 тысяч рублей.

Если сумма для пользователя высока, то ниже представлены бесплатные варианты решения проблемы.

Отказаться от апгрейта

Это один из самых эффективных методов. Во время инсталляции «семёрки» лучше отметить «Не загружать обновления» и далее ничего не побеспокоит. В случае если пользователь вовремя об этом не побеспокоился, то надо сделать несколько следующих шагов:

  1. войти в «Центр Обновления Windows» ;
  2. открыть «Настройки» ;
  3. после отметить «Не обновлять никогда» ;
  4. нажать «Применить» .

После этого потребуется просто вручную проверять наличие обновлений и только нужные устанавливать, например, программное обеспечение комплектующих и устройств компьютера, которые безопасны для инсталляции.

С автоматическим обновлением операционной системы сталкивается каждый пользователь компьютеров и ноутбуков, ведь данный процесс сама система изначально рекомендует запускать по умолчанию. Так, мы уже знаем, что если при выключении компьютера на голубом фоне появляется надпись «Идет установка обновлений» и устройство не выключается, стоит просто подождать, и оно автоматически отключится. Но что, если этого не происходит, а ноутбук или компьютер завис на каком-то одном обновлении и не двигается дальше?

Как действовать при зависании компьютера во время установки обновлений?

Поскольку полное выключение компьютера при неоконченном процессе установки системных обновлений может повредить файлы системы, возможные варианты Ваших действий могут быть такими:

  1. Не делайте поспешных выводов о перезагрузке компьютера. Лучше подождите еще немного. Иногда система может продолжить начатый процесс даже через полчаса.
  2. Если прошло больше получаса, прислушайтесь к работе винчестера. Когда ноутбук или компьютер стоит в полной тишине, а жесткий диск не подает никаких признаков работы, тогда действительно возможно завершить его работу принудительно. Для этого, как вы знаете, достаточно просто зажать кнопку Power на несколько секунд. Если же Вы слышите, что жесткий диск продолжает свою работу, лучше подождите до его затихания.
  1. В ноутбуке после выключения можно вытащить батарею и отсоединить кабель питания от сети.
  2. Если ноутбук или компьютер не включается в обычном режиме, то лучше произвести безопасную загрузку Windows, при которой должен произойти откат системы до установленной автоматически точки восстановления.
  3. Попробуйте провести «чистую загрузку» системы Windows. То есть, в окне конфигурации системы (команда msconfig), отключите запуск элементов автозагрузки и все службы, не используемые Майкрософт (нажмите «Не отображать службы Microsoft» и «Отключить все».
  4. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Если Вы не знаете, как это можно сделать, лучше обратиться к мастеру для проведения такой проверки и диагностики устройства. Ведь зависание может быть сигналом о нехватке оперативной памяти или наличии вирусов в системе.
  5. Переустановка Windows – также один из вариантов действий при зависании компьютера в процессе установки обновлений. Этот метод более радикальный и, если Вы не проделывали этого ранее, лучше также обратиться к специалистам.

Если проделанные действия не дают результатов, и Вы решили обратиться к специалистам, как, например, было указано в пунктах 6 и 7, или если Ваш компьютер все так же зависает, в сервисном центре ITKEY будут рады помочь Вам и проконсультировать по дальнейшему использованию системы.
Главное, не забывайте о вышеназванных правилах, особенно, первых двух. Помните, что спешка и необдуманные действия – это препятствия на пути нормальной работоспособности устройства! Не создавайте таких препятствий, а если они возникли, предлагаем Вас устранять их вместе с сервисным центром ITKEY!

Обновления, которые Microsoft выпускает для Windows 7, призваны повышать стабильность и безопасность системы, раз от раза делая ее всё более надежной и отказоустойчивой. Но так лишь в идеале, в реальности иногда установка очередного обновления приводит к краху: или перестает запускаться сама система, или программное обеспечение отказывается нормально работать. Однако вины Microsoft чаще всего в этом нет – от подобных проблем страдают в основном пиратские сборки.

Не слишком давно, после выпуска обновления KB2859537 в августе 2013 года, на протяжении нескольких месяцев пользователи нелегальных копий Windows 7 x64 массово обращались к специалистам и писали на форумы с просьбами помочь восстановить нормальный запуск системы и работу приложений. Дело в том, что данное обновление, так же как и выпущенные следом за ним KB2872339 и KB2882822, закрывает несколько серьезных уязвимостей в ядре Windows и заменяет целый пакет системных файлов на их исправленные копии. После этого “пиратки” с модифицированным ядром начинали “вылетать” с ошибкой 0xc0000005, а пользователи не знали, как с этим бороться.

Инцидент хоть и наделал много шума, но мало кого побудил отказаться от нелицензионного ПО. Поэтому сейчас будем разбираться, как восстановить запуск Windows 7 после установки сбойного обновления.

Восстановление запуска собственными средствами Windows 7

Вход в среду восстановления

Поскольку ошибка обновления вызвала сбой загрузки, мы будем искать альтернативные варианты доступа к системе. В Windows 7 можно использовать среду восстановления, вход в которую открывается из меню дополнительных способов загрузки. Чтобы попасть в это меню, после включения компьютера несколько раз быстро нажмите клавишу F8. Из открывшегося списка выберите пункт “Устранение неполадок компьютера”.

Загрузившись в среду восстановления, первым делом выберите язык ввода текста.

Следом выберите из списка учетную запись пользователя, обладающего правами администратора, и введите пароль.

Откат на контрольную точку

  • Чтобы отменить изменения после установки сбойного обновления, выберите из списка параметров пункт 2 – “Восстановление системы”.

  • После запуска средства восстановления системных файлов и параметров нажмите “Далее”.

  • Выберите из списка контрольных точек ту, которая была создана до сбоя, и следом еще раз нажмите “Далее”.

  • Подтвердите свои намерения и запустите процесс отката щелчком по кнопке “Готово”.

После окончания процедуры перезагрузите компьютер. Если ошибка исчезнет – вам удалось решить проблему. Однако часто этот способ не помогает. Бывает, в системе нет ни одной сохраненной контрольной точки или эта функция вообще отключена. Тогда придется идти другими путями.

Деинсталляция сбойного обновления

Эта процедура несколько сложнее предыдущей и предусматривает умение работать с командной строкой. А также желательно, чтобы пользователь знал номер пакета обновления (kb_и_цифры), которое вызвало проблему.

  • Запустите в среде восстановления командную строку (последний пункт в списке параметров).

  • В первую очередь нужно узнать, какая буква здесь назначена диску с Windows 7. Один из способов – воспользоваться консольной утилитой DiskPart . Запустите ее в командной строке.
  • Далее выполните команду list disk для просмотра физических жестких дисков компьютера. В нашем примере он один, то есть система расположена на диске 0.
  • Командой sel disk 0 выберем его и с помощью detail disk уточним нужные данные. Диск содержит 2 тома – загрузочный стомегабайтный C и системный D. Для дальнейшей работы нам будет нужен диск D.

  • Наберите в командной строке: dism /image:D: /get-packages . Эта команда откроет перед вами список всех установленных обновлений с указанием даты и времени инсталляции. Дата нам пригодится чтобы определить, какие пакеты были установлены перед тем, как произошла ошибка.

  • Чтобы деинсталлировать обновление, необходимо скопировать его имя – “удостоверение пакета” (выделено рамкой) и вставить в команду удаления. Делается это также при помощи утилиты dism. С помощью левой кнопки мыши выделите пакет, который будете удалять, и для копирования нажмите на него правой кнопкой мыши. Потом наберите команду: dism/image:D: /remove-package /packagename: и сразу после двоеточия вставьте скопированную строку. Вставка, как и копирование, выполняется правым кликом.

  • Щелкните enter, и через пару секунд обновление будет удалено. Если вы не уверены, что ошибка возникала из-за него, удалите все пакеты, которые были поставлены незадолго до сбоя.

Восстановление средствами ERD Commander

Расширенный набор средств восстановления Windows 7 – ERD Commander 6.5-7 версий, имеет специальный инструмент для деинсталляции пакетов системных обновлений. Пользоваться им несложно, к тому же не нужно знать, из-за чего конкретно возникает ошибка – достаточно удалить все обновления, что были поставлены перед сбоем.

Образ ERD Commander предварительно записывается на диск или иной накопитель, с которого нужно будет загрузить компьютер. Процедура загрузки в точности повторяет вход в среду восстановления Windows 7. Единственным отличием будет новый пункт меню параметров восстановления: “Diagnostics & Recovery Toolset ” Его и нужно выбрать.

  • Из набора средств диагностики и восстановления выберите “Удаление исправлений”.

  • Запустится мастер деинсталляции обновлений. Для получения списка пакетов нажмите “Далее”.

  • Отметьте обновления, после которых, по вашему мнению, возникла ошибка. Нажмите “Далее” – выбранные пакеты будут удалены.

Авторы программы рекомендуют деинсталлировать обновления по одному, каждый раз перезагружая компьютер и проверяя, решена ли проблема. Но не будет ошибкой и одновременное удаление всего, что было установлено перед сбоем – это ускорит диагностику.

Профилактика сбоев вследствие установки обновлений

После того, как вы выявили и деинсталлировали проблемное обновление, нужно сделать так, чтобы оно больше не устанавливалось. Зная номер, можно просто запретить его загрузку. Для этого:

  • откройте “Центр обновлений Windows” в панели управления;

  • нажмите “Поиск обновлений” – среди того, что Windows 7 предложит вам установить, будет и пакет, который вызвал сбой;

  • щелкните по найденным доступным обновлениям;
  • по номеру найдите в списке проблемный пакет, снимите с него метку, откройте контекстное меню и кликните пункт “Скрыть обновление”.

Больше оно не установится на ваш компьютер.

Из других мер по предотвращению подобных неприятностей, стоит отметить пожелание отказаться от использования пиратских копий Windows и “крутых сборок от дяди Васи” в пользу лицензионных систем. Если же подобное произошло у владельца официальной лицензии, важно сообщить о проблеме в Microsoft. А если система была предустановлена – то и производителю компьютера. Это вынудит разработчиков признать наличие проблемы и принять меры по ее решению.

Популярная операционная система Windows седьмой модификации при установке апдейтов иногда отказывается загружаться напрочь. Пользователи достаточно часто жалуются на то, что после установки обновлений Windows 7 не запускается. А ведь они вроде бы призваны улучшить работу системы. В чем причина такого явления и какие меры по восстановлению работоспособности компьютера можно предпринять, читайте далее.

Почему после обновления Windows 7 не запускается?

Начать стоит с первопричин такого поведения системы. Не секрет, что на сегодняшний день существует очень много всевозможных пиратских копий, репаков или урезанных вариантов этой ОС. Иногда официальное обновление просто не может быть интегрировано в систему чисто по техническим причинам (в ней отсутствуют необходимые компоненты для их установки).

С другой стороны, бывает и так, что после обновления Windows 7 система не запускается даже при наличии официальной копии. Почему? Однозначно ответить на этот вопрос трудно. Дело в том, что сами апдейты, разрабатываемые специалистами корпорации Microsoft, не всегда выглядят доработанными, а если учесть еще и конфликты с «железом», сами понимаете, что ни о какой работоспособности и говорить не приходится.

Тем не менее, в большинстве случаев, когда после обновления Windows 7 не запускается, это связано сугубо с ее собственными компонентами. Для устранения проблемы можно предложить несколько решений, которые обычно ситуацию исправляют. И начать стоит с самого простого.

После обновления Windows 7 не запускается компьютер: что предпринять?

Наверняка, каждый пользователь знает о том, что в системе предусмотрена функция автоматического восстановления. Для начала попытайтесь несколько раз принудительно перезагрузить компьютер. Возможно, этот инструмент и запустится.

Если этого не происходит, воспользуйтесь при старте клавишей F8, а из меню выберите загрузку последней удачной конфигурации. Если восстановление сработает, в «Центре обновления» нужно будет задать ручной поиск апдейтов и исключить из списка последние найденные. Но и это не выход.

Иногда может помочь восстановление системы со съемного носителя. Полной уверенности нет, но попытаться произвести такие действия стоит.

Удаление обновлений через командную строку

Когда после обновления Windows 7 не запускается, из стартового меню можно выбрать пункт устранения неполадок и войти в среду восстановления, где используется командная консоль. Оптимальным вариантом станет тот же выбор, но с условием загрузки со съемного носителя.

Для начала в консоли нужно использовать команды выбора системного раздела, в который были установлены апдейты, как показано на рисунке выше. Цифра диска обычно не изменяется.

Далее нужно ввести команду для просмотра недавно установленных апдейтов (dism /image:D: /get-packages) , после чего через ПКМ необходимо скопировать удостоверение пакета, выделенное красной рамкой на изображении выше (обновлений может быть несколько).

Сама операция удаления пакетов состоит в том, чтобы использовать команду деинсталляции со вставкой номера удостоверения после нее (рисунок выше). После выполнения процедуры систему нужно перегрузить. Если старт снова окажется невозможным, придется удалять все последние апдейты поочередно, исходя из даты их установки.

Удаление исправлений средствами Microsoft

Также в ситуации, когда после обновления Windows 7 не запускается, можно воспользоваться специализированными расширенными средствами вроде ERD Commander с созданием загрузочного носителя. Меню восстановления и диагностики останется тем же, но внизу появится пункт Diagnostics & Recovery Toolset. Его и нужно использовать.

После входа в основное меню следует использовать строку удаления исправлений, после чего запустится соответствующий «Мастер». В новом окне появится список всех установленных апдейтов. Для верности их придется удалять по одному, перегружая систему каждый раз и проверяя ее работоспособность. В конце концов, когда сбойный апдейт будет найден, система загрузится в обычном режиме.

Примечание: желательно записать номера всех пакетов, в «Центре обновления» задать ручной поиск и исключить из списка обновления, удаленные ранее.

Дополнительные меры

В принципе, можно использовать и безопасный режим, если таковой работает. В этом случае использование командной строки не потребуется. Сбойные пакеты можно будет деинсталлировать через «Центр обновления» или раздел программ и компонентов, в котором выбирается соответствующее меню просмотра установленных апдейтов. Но, опять же, деинсталлировать пакеты все равно придется по одному, а не целым списком.

В заключение

Как уже можно понять, проблема устраняется достаточно просто. Что касается использования инструментария системы, кто бы там что ни говорил, лучше всего использовать загрузочный носитель, а не встроенный инструментарий системы, который, кстати сказать, может оказаться недоступным. Но в целом основное решение сводится исключительно к удалению недавно установленных апдейтов. Повреждение загрузчика не рассматривалось, хотя для верности можно воспользоваться командами на основе инструмента Bootrec.exe с поочередным заданием дополнительных атрибутов через правый слэш (fixboot, fixmbr, rebuildbcd).

Неприятность, описанная в заголовке статьи, рано или поздно происходит с каждым компьютером: в один прекрасный (или не очень) день он перестает включаться. Иногда этому предшествует какое-то событие, а иногда — абсолютно ничего. В одних случаях такие сбои исправляются очень легко, а в других — с большим трудом. Словом, круг проблем, приводящих к невключению ПК, очень обширен. Поговорим о них более детально: из-за чего происходят, как найти причину и справиться с неполадкой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров.

Когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:

  • ПК действительно не включается: реакция на нажатие нажатие кнопки питания отсутствует полностью.
  • ПК включается, но не до конца: иногда это ограничивается включением индикаторов на системном блоке и клавиатуре, иногда — звуками системного динамика, иногда при нажатии кнопки питания начинают работать вентиляторы, а дальше ничего не происходит. Общая деталь одна — экран остается черным.
  • ПК включается и сразу выключается или уходит в бесконечную перезагрузку до появления картинки на экране.
  • ПК включается и работает, но на нем не запускается операционная система.

Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.

В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.

Причины истинного невключения

Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…

Компьютер не реагирует на кнопку запуска

  • Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью ПК.
  • Блок питания не выдает требуемых напряжений, так как неисправен, недостаточно производителен или не запитан от сети из-за повреждения электрического шнура.
  • Плохой контакт в разъемах подключения устройств, повреждение силовых кабелей внутри системного блока.
  • Низкое напряжение батарейки питания микросхем BIOS.
  • Короткое замыкание в одном из устройств.
  • Неисправность элементов цепи включения на материнской плате.
  • Неисправность кнопки питания на системном блоке.
  • Блокировка включения статическим зарядом.

Компьютер включается не полностью (нет инициализации)

  • Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как невключение компьютера.
  • Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
  • На плату установлен неисправный или неподдерживаемый процессор.
  • Неисправна система питания процессора (VRM).
  • Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
  • На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.

Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска

  • Слет BIOS.
  • Перегрев.
  • Дефекты оперативной памяти.
  • Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.

Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку

  • Если машина старше 5-7 лет — выработка ресурса электролитических конденсаторов в блоке питания, на материнской плате или подключенных к ней устройствах.
  • Неисправна кнопка включения (отходят контакты).
  • Неисправны элементы цепи запуска платы или питания высоконагруженных узлов.

Диагностика в домашних условиях

У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т. п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.

Если явной причинно-следственной связи не прослеживается, например, вчера вы выключили компьютер как обычно, а сегодня он не включился, начните проверку с внешних контактов — шнура блока питания, монитора и остального, что находится снаружи. В подобных случаях часто помогает и такой прием: выключите машину из розетки или клавишей на блоке питания (т. е. отключите от источника тока) и 20-30 секунд удерживайте нажатой кнопку питания на системном блоке. Это уберет скопившийся внутри статический заряд, который иногда блокирует запуск.

Сузить круг возможных проблем помогает писк системного динамика: расшифровку звуковых сигналов несложно найти в Интернете. Но учитывайте, что БИОСы разных производителей «пищат» по-разному. Если компьютер не пищит вообще, он либо не оборудован динамиком, либо вследствие неисправности (как правило, блока питания или материнской платы) на нем не выполняется микрокод BIOS.

В случаях, когда вы не можете определиться, куда «копать», используйте алгоритм, который мы приводим ниже. После каждого этапа диагностики пробуйте включить компьютер.

  • Осмотрите системный блок и все его соединения снаружи. Отключите необязательную для старта периферию и всё, что подключено к USB, кроме клавиатуры и мыши.
  • Снимите крышку системного блока, убедитесь в надежности внутренних соединений. Если есть скопления пыли, уберите их. Если материнская плата старше 3-5 лет, замените батарейку BIOS (марка CR-2032, продается в киосках).

  • Не нажимая кнопки Power на системном блоке (при включенном в сеть блоке питания), по возможности проверьте, поступает ли на материнскую плату дежурное питание (например, на Asus’ах есть светодиод-индикатор дежурки). Проверьте рукой температуру крупных элементов материнской платы, видеокарты и плат расширения. В норме они должны быть холодными или слегка теплыми. Если какая-либо деталь ощутимо нагрелась, очень вероятно, что она и является источником проблемы.
  • Включите питание системного блока. Обратите внимание, как при этом ведут себя вентиляторы. В норме после раскрутки они должны немного сбрасывать скорость. Если вы видите именно такую картину, причиной того, что на экране нет изображения, с 80% вероятностью является неполадка в видеоподсистеме. Если кулеры работают на максимально высокой скорости, причина — в слетевшем БИОСе, «битой» оперативке, нерабочем/незапитанном процессоре или северном мосте (на старых материнских платах). Если кулеры делают несколько оборотов и останавливаются либо успевают только разок дернуться, источник проблемы — в коротком замыкании на любом из устройств или плохом контакте в местах их соединений. Циклы раскруток и остановок, идущие один за другим (перезагрузка компьютера на ранней стадии запуска) обычно бывают из-за повреждения BIOS. Если вентиляторы не крутятся вообще, скорее всего, они не запитаны. Такое чаще бывает при неисправности блока питания или материнской платы.

  • Если нет признаков короткого замыкания (когда они есть, дальнейшую диагностику следует продолжать только после его устранения), выключите питание компьютера и сбросьте настройки BIOS на умолчания.

Если приведенный выше алгоритм не прояснил ситуацию, дальнейшую диагностику удобнее продолжить на стенде, собранном на столе.

Собираем стенд

Перед извлечением комплектующих из корпуса не забудьте обесточить и системный блок, и монитор — отключите сетевой фильтр или выдерните шнуры из розетки. Если компьютер питается от ИБП, просто отсоединить последний от розетки недостаточно, так как в аккумуляторах всё равно есть заряд.

Следом подготовьте рабочее место. Стол, на котором вы будете собирать стенд, должен быть сухим и чистым. Использовать специальные антистатические коврики необязательно, достаточно, чтобы на столе не было ничего металлического. Чтобы не повредить электронные компоненты статикой с вашего тела, желательно надеть на руку антистатический браслет. Если его нет, ничего страшного: просто коснитесь руками любой неокрашенной части корпуса ПК.

Доставая каждую деталь, осмотрите ее на предмет:

  • сколов элементов;
  • целостности контактных групп (наличия сломанных и гнутых контактов, оплавленных или потемневших от перегрева пластиковых колодок);
  • деформированных и дефектных компонентов (вздутых конденсаторов, следов вытекшего из них электролита, микросхем с пятнами, а тем более дырками от прогара);
  • потемнений на текстолите (с обратной стороны платы под сильно нагревающимися элементами часто появляются желтые или коричневые пятна).
  • царапин (если царапина находится над дорожками, рассмотрите ее под лупой с максимальным увеличением, чтобы убедиться, что дорожки целы).

Любой из перечисленных дефектов может быть причиной неработоспособности ПК.

На машинах, которые включаются слишком долго, через раз или после многократных перезагрузок, особое внимание обратите на конденсаторы и состояние текстолита под ними. Так, отжившие свой срок электролиты могут выглядеть нормально, выдавая неисправность лишь небольшим темным пятнышком на обороте платы.

При любом подозрении на негодность электролитических конденсаторов их следует заменять на новые, причем не только явно дефектные, а все, которые стоят в одной цепи с ними.

Закончив с осмотром устройств, соберите на столе стенд в минимальной комплектации. Для тестового запуска достаточно материнской платы с процессором и кулером, одного модуля памяти, блока питания, клавиатуры и видеокарты (если вы используете дискретную, а процессор либо плата имеет встроенное видео, подключите монитор к последнему).

Во время сборки стенда не помешает почистить контактные гребни оперативки и плат расширения школьной стирательной резинкой. Это уберет с них оксидный налет, который ухудшает контакт в разъемах.

  • Включите блок питания (если он исправен, на плату должно начать подаваться дежурное напряжение). Еще раз проверьте рукой температуру компонентов. Горячих, как вы помните, в норме быть не должно.
  • В случае сомнений в работоспособности блока питания замените его заведомо исправным (при наличии). Если такого нет, попробуйте запустить его отдельно от системы: отключите 24-контактный разъем от материнской платы и подключите к одному из свободных разъемов нагрузку, например, оптический привод или обычную лампочку с припаянными проводами. Замкните на колодке, которая подключается к материнской плате, контакты напротив зеленого и одного из черных проводов. Если нагрузка подаст признаки «жизни», а в самом блоке закрутится вентилятор, можете считать его условно работоспособным.

Во избежание электротравмы не вскрывайте блок питания, даже если он выключен. Емкости в высоковольтной части его схемы могут сохранять заряд довольно долго.

  • Запустите стенд (не забыв вернуть на место рабочий блок питания). На этот раз не с кнопки включения, а замыканием контактов, к которым ее провода подсоединяются на плате. Если на экране появилась картинка (компьютер заработал), причина неполадки — в устройствах, которые сейчас не подключены к стенду. Если же заведомо исправный монитор так и не включается, сбой возникает по вине одного из задействованных устройств.

Как по косвенным признакам выявить проблемный узел

  • Если на компьютере несколько модулей памяти, попробуйте запустить стенд с каждым по очереди, устанавливая их в разные слоты. Если одна из комбинаций окажется рабочей, обновите прошивку BIOS. После этого, возможно, заработает и остальная память.
  • Если ни один из модулей оперативки не заставил стенд включиться, попробуйте запустить его без памяти вообще. Таким способом вы проверите условную «живость» BIOS. «Живая» прошивка даст о себе знать писком системного динамика либо миганием индикаторов на клавиатуре или материнской плате.
  • Установите на стенд заведомо исправный и совместимый процессор. Если с ним компьютер нормально включится, обновите BIOS. Возможно, процессор, который стоял раньше, просто не распознавался системой.
  • Если вы используете дискретную видеокарту, проверьте ее в разных слотах (при наличии), а также подключите через другой видеовыход к другому входу монитора.
  • Если всё, что описано выше, так и не помогло вам выявить источник проблемы, виновником, скорее всего, является ключевой узел — материнская плата.

Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.