Что делать если не работает дисплей. Не работает сенсор на телефоне

Нередко случается так, что дисплей девайса из-за неизвестных обстоятельств перестает функционировать как положено. Сразу же назревает вопрос: что делать, если не работает экран смартфона? Это может быть частичная или полная поломка дисплея и неисправности в сенсоре. Давайте же разберем причины возникновения таких неприятностей и пути их решения.

Что делать, если не работает экран телефона Android

Для начала следует выяснить причину, по которой не работает экран сенсорного телефона. Факторы, провоцирующие неисправность, бывают разные и ниже перечислены наиболее распространенные из них:

ошибка в системе;
резкий перепад температуры;
грязь на дисплее;
перегружена операционная память смартфона.
попадание влаги;

Две первые причины лучше не исправлять самостоятельно, а обратиться в сертифицированный сервисный центр. С тремя последними случаями иногда можно разобраться самому. Если на дисплее грязь, то, соответственно, следует его тщательно протереть. С ошибками в системе и перегрузкой операционной памяти можно бороться рестартом вашего гаджета. В 80% случаев это помогает. Если же эти советы не принесли плодов, ваш путь лежит в сервисный центр.

Что делать, если не работает сенсор экрана

Давайте рассмотрим причины и возможные пути решения проблемы с тачскрином мобильного телефона:

сбой в работе самого девайса;
защитная пленка или не качественно и мешают работе сенсора;
перегревание или переохлаждение гаджета также пагубно влияет на работу сенсора;
попадание влаги внутрь и окислы на контактах шлейфа;
механическое повреждение дисплея (например, от удара или падения);
отслоение верхних слоев сенсора от самого экрана;
большое количество запущенных приложений повлекли за собой «зависание» смартфона;
повреждены внутренности смартфона (плата, шлейф и др.);
некорректная прошивка.

Для нахождения решения проблемы необходимо следовать такому алгоритму.

Черный дисплей на сотовом телефоне ? Ситуация не из приятных, потому что продолжать работу будет невозможно. Естественно, изначально необходимо определить причину поломки, для того чтобы потом быстро починить аппарат.

Поврежден сам дисплей. Починить его получается в крайне редких случаях, чаще всего приходится полностью менять. На это уходит от 30 минут.
Проблема с микросхемой управления экраном. Для того чтобы заменить ее, понадобится не более 2х часов.
Черный экран на сотовом телефоне появляется так же в случае, когда возникают проблемы с программным обеспечением. Тогда понадобится качественная прошивка, на которую уходит от 30 минут.
Когда в аппарат проникает жидкость или он получает сильные механические повреждения, нужно будет делать комплексную диагностику, на которую уходит по времени от 30 минут.

Нам любую из вышеперечисленных поломок несложно устранить. По завершению ремонта телефона выдадим длительную гарантию, так как устанавливаем оригинальные запчасти.

Бесплатно

Перейти к моделям

890 + 490 руб.

850 + 490 руб.

400 + 490 руб.

1200 + 490 руб.

1800 + 490 руб.

Иногда при включении пользователи вместо привычной заставки видят только черный дисплей и ничего не происходит. Естественно, в таком случае телефон становится абсолютно бесполезным. Часто причина поломки - программное обеспечение. Если произошел сбой, значит, понадобится качественная прошивка. Для этого у нас есть все необходимое, такой ремонт много времени не отнимет.

На мобильном телефоне не включается черный экран так же и в случае, когда в негодность приходит микросхема управлением дисплеем. Хоть не так часто происходит это, но все же это случается. Произвести качественную замену этой детали сможет только профессионал, так как эта работа не из легких. Понадобится специальное оборудование, которое всегда есть у нас.

Чаще всего темный экран на сотовом телефоне появляется в случае, когда ломается сам дисплей. В некоторых случаях его удается починить. Мы постараемся отремонтировать мобильный как можно быстрее, для того чтобы вы смогли продолжать работу.

Сотовые телефоны чаще выходят из строя в результате механического воздействия, а также после попадания жидкости внутрь. При этом не странно, что экран темнеет, а информация при этом не отображается. Если на дисплее еще появляются трещины, тогда чинить деталь бесполезно, ее необходимо будет полностью менять.

Что бы ни произошло, не стоит ремонтировать мобильные телефоны самостоятельно. Это на самом деле сложное устройство. Ремонт должны исполнять только профессионалы, которые отлично знают свою работу и обладают опытом. У нас работают именно такие специалисты, им вы можете всегда доверять. Мы всегда знаем, как помочь и что сделать для того, чтобы техника заработала и не вышла из строя уже через несколько дней эксплуатации. Любую деталь сможем без проблем заменить, причем качественно, потому что все запчасти оригинальные. Плюс ко всему вы еще получите и гарантию.

Увеличение сенсорного экрана расширяет границы работы с приложениями устройства,а также развлекательным контентом. Но в тоже время его защищенность снижается пропорционально увеличивающимся дюймам. Таким образом, ежедневно в мастерские приносят сотни устройств, потому что не работает экран телефона или он функционирует частично, по тем или иным причинам. Если в случае с кнопочными аналогами, можно по памяти, с помощью клавиш выполнять основные функции, то на смартфоне потеря изображения грозит полной неработоспособностью девайса.

Изображение может иметь три неприглядных состояния:

когда не видно картинку, но работает подсветка;
когда нет подсветки, но картинку можно разглядеть под прямыми внешними лучами света;
когда часть экрана работает (подсветка и часть картинки).

Каждый случай возникает по разным причинам и "исцеляется" разными способами. Но в целом, ситуации, которые приводят к тому, что не показывает экран, можно разделить на три ключевых фактора:

поломка механическая;
неполадки из-за того, что в устройство попала вода;
проблема программная.

Механическая самая частая и происходит, когда телефон упал или обо что-то ударился во время эксплуатации. В таких случаях повреждается сам дисплей, сенсор, отламываются контакты шлейфа и т.д. Чтобы не повредилось после падения, это однозначно плохо отразится на устройстве. Некоторые поломки проявляются со временем и могут усугубить состояние девайса. Предпосылками к дальнейшим поломкам после встречи с землей, могут служить: снижающаяся яркость, периодически возникающие полосы на экране, трещины на дисплее.

Вода часто стаёт причиной окислений спайки, замыкания и только оценив внутреннее состояние при диагностике, можно понять какой ущерб жидкостью был нанесен. Программные проблемы могут быть также достаточно опасными и проблемными, но они, как правило, быстро решаются специальной прошивкой. Вне зависимости от ситуации наш сервисный центр по ремонту телефонов в состоянии оказать скорую помощь девайсу и реанимировать его.

Перестал работать экран телефона Lenovo, Acer, Asus или других смартфонов? Мы поможем

Если перестал работать экран на таком дорогостоящем устройстве как айфон 6, то невольно хочется сказать массу "хороших слов" в сторону производителей, после того, как выложена куча средств за него, но производители, так же как и мы, ограничены техническими возможностями нашего времени. За неимением аналогов с той же лёгкостью, стоимостью и большей крепостью, бренды используют максимально подходящие материалы. Как правило, для устройств моделей Iphone 5sили стандартной 5, причиной поломки чаще становится механическое повреждение, а не какой-то собственный недочет или брак. Но, не смотря на проблему битого смартфона, за разными брендами, также проявляются отдельные "болезни".

Компании Samsungочень знакома проблема неисправности микросхемы управления экрана;
Для Lenovoи таких моделей, как g780 вдогонку к обычным проблемам добавляется поломка тачскрина;
К Acer, как пчелы на мед липнут вирусные программы, действующие во вред изображению;
У Asus бывают проблемы с прошивкой, которую иногда приходится менять;
Для LGx135 и всего бренда, характерно использование экранов очень чувствительных к точечным ударам, и там, где другие бренды получили бы скол или паутину, тут полный нокаут;
Знаменитую Nokia Lumia, с её бронестойкой историей предшественников, тяжело обвинить в отсутствии крепости, но, как и у собрата по цеху на андроиде, бывают проблемы с прошивкой, вызывающие полосы на экране;
К HTC периодически возникают вопросы по видео драйверу из-за которого изображение периодически передергивает;
Дорогостоящий Iphone, беспокоит мерцанием своих пользователей, а больше всего такое замечалось на IOS 6.0 с обновлением до IOS6.1 всё приходит в норму.

Поломки могут быть разные и на разных устройствах, но компания UMTService делает ремонт смартфонов в Киеве уже 15 лет и буквально знает все нюансы вплоть до миллиметров. Поэтому если Вам нужен недорогой, профессиональный, быстрый ремонт - это к нам, по адресу ул. Саксаганского 15.

Компоненты электронных приборов при небрежной эксплуатации могут сломаться. Если не работает часть сенсорного экрана на телефоне, это может быть вызвано как температурным режимом использования, так и механическими повреждениями.

Отремонтировать не реагирующий на прикосновения экран смартфона или планшета поможет грамотная диагностика. Иногда помогает простая чистка, совмещенная с разборкой корпуса. Однако если после всех действий пользователя устройство не включается, его придется нести в сервис, а это может привести к дополнительным затратам.

Причины поломки

Можно выделить следующие причины, почему часть экрана не работает:

Окисление контактов вследствие попадания конденсата. Влага, оказавшаяся внутри устройства, может привести к полной или частичной потере работоспособности. Окислившиеся контакты перестают реагировать на команды процессора и передавать их на экран. Для устранения последствий попадания жидкости необходимо разобрать аппарат и провести чистку внутренних компонентов. Для этого можно использовать спирт, нанесенный на ватную палочку или тампон. После данной процедуры телефон должен включаться в нормальном режиме.
Трещины на поверхности экрана. Из-за микроповреждений сенсора он перестает реагировать на нажатия. Возникают такие повреждения из-за падений либо ударов по экрану. Определить трещины на дисплее можно, внимательно осмотрев его поверхность. Если часть тачскрина покрыта трещинами, то вернуть работоспособность возможно с помощью устройства.
Отключение контактов тачскрина в результате смещения. Обычно вследствие этого не работает нижняя или верхняя половина экрана. Чтобы диагностировать смещение контактов, нужно разобрать аппарат и посмотреть, нарушен ли визуальный порядок симметрии компонентов. Если вы видите смещение контактов, их можно попробовать поправить с помощью пинцета. Кроме того, часть элементов фиксируется на клей, который может при высоких температурах расплавиться и сместить контакт. Для того чтобы верхняя часть вернулась на место, нужно нагреть крепление с помощью фена и вернуть компонент в исходное положение.

Особенности эксплуатации электронных устройств

Помимо перечисленных поломок, электронные устройства могут начать работать со сбоями из-за особенностей внутренней архитектуры. Ограничение размеров компонентов сказывается на снижении их мощности, если экран планшета не реагирует на прикосновения - это может быть следствием перегрузки устройства большим количеством ресурсоемких приложений. Для профилактики нужно запустить диспетчер задач. Выяснить, чем загружается центральный процессор устройства, и отключить лишние приложения.

Электронные устройства обладают повышенной чувствительностью сенсоров экрана. Ситуация, когда не работает экран планшета или телефона, может быть связана с банальным загрязнением. Налипание жира и пыли на поверхность приводит к тому, что планшет не реагирует на касания.

Если на планшете не работает экран - самым лучшим решением будет отнести его на диагностику в сервисный центр. По большинству моделей действует очень долгая гарантия, которая позволит без дополнительных затрат заменить аппарат на другое устройство без дефектов или вернуть деньги. Если случай не гарантийный, возможно просто следует купить новый гаджет и впоследствии бережнее к нему относиться.

Видео обзор причин поломок экрана

Ваш смартфон может не подавать признаков жизни по самым разным причинам, но в основном можно выделить три:

Неисправна или не заряжена аккумуляторная батарея смартфона
Неисправна аппаратная часть
Неисправна прошивка или загрузчик вашего устройства

Ни одна из этих причин не является поводом навсегда списывать ваш любимый аппарат со счетов. Все возможные проблемы, которые только могут возникнуть – решаемы. Существуют методы самостоятельной диагностики неисправного аппарата, которые под силу даже школьнику.

Итак, диагностика:

Первое, что необходимо сделать – проверить заряд аккумуляторной батареи вашего устройства. Для этого подключите смартфон к сети питания и ничего не делайте, ожидая индикации на экране. Если индикация не возникает в течение 5-10 минут, не включается экран телефона, зажмите клавишу включения, попробуйте запустить телефон. Включается – отлично. Если же проблема не исчезла, переходите к пункту 2.
Теперь необходимо проверить работоспособность аппаратной части устройства. Для этого возьмите USB-кабель, подключите его сначала к смартфону, а затем – к компьютеру. Теперь наблюдайте за реакцией последнего – отображаются ли новые подключенные устройства, определяются ли они и насколько корректно. Поэкспериментируйте с аккумулятором – попробуйте подключать смартфон к компьютеру с батареей внутри, а также без нее.
Еще один способ проверки – оставить устройство с батареей внутри заряжаться от компьютерного порта на час или два, периодически отслеживая, не начался ли перегрев. Такая мягкая зарядка током низкой силы часто бывает панацеей от проблемы, когда просто не включается экран телефона. Благодаря низкому зарядному току батарея заряжается намного мягче и в некоторых случаях может быть восстановлена ее работоспособность. Если в Диспетчере устройств не появляется никаких новых значков, идем дальше, переходим к пункту 3.
Теперь проверим батарею телефона на работоспособность и исправность. Снимите заднюю крышку телефона и достаньте аккумуляторную батарею. Теперь возьмите сетевое зарядное устройство и подключите его к телефону без батареи. Если на экране появилась какая-нибудь индикация или экран смартфона загорелся, то проблема заключается именно в неисправности батареи.

Сервисное обслуживание

Видео - Если не работает экран смартфона:

Если же экран телефона не включается, то проблема, вероятно, заключается в аппаратной части устройства, а эта проблема решается уже в сервисном центре. Инженеры проверят все компоненты аппарата специальными приборами, а затем огласят саму поломку и ее причину, а также – срок и стоимость ремонта. Кроме того, есть еще несколько явных признаков неисправности самого телефона:

сильный перегрев в нерабочем и даже в рабочем состоянии,
отсутствие реакции на подключение к компьютеру,
отсутствие реакции на подключение к сети питания.

Эти и другие признаки указывают на необходимость обращения в сервисный центр, потому что самостоятельный ремонт устройства не только лишает вас гарантии на него, но и может повлечь вывод телефона из строя или поражение электрическим током.

Помните, что безопасность превыше всего, а если не включается экран у телефона, то его можно и нужно диагностировать и чинить.