Невозможность запустить веб-браузер - это всегда довольно серьезная проблема, поскольку ПК без интернета для многих людей оказывается ненужной вещью. Если вы столкнулись с тем, что ваш обозреватель или все обозреватели перестали запускаться и выкидывают сообщения об ошибке, тогда мы можем предложить действенные варианты решений, которые помогли уже многим пользователям.

Частыми причинами, по которым не запускается обозреватель, могут быть ошибки при установке, неполадки в ОС, действия вирусов и т.д. Далее мы рассмотрим поочерёдно такие проблемы и узнаем, как их устранить. Итак, приступим.

Читайте подробнее о том, как убрать неполадки в известных веб-браузерах , .

Способ 1: переустановка веб-браузера

Если в системе произошёл сбой, то это вполне вероятно и привело к тому, что браузер перестал запускаться. Решение следующее: переустановить веб-обозреватель, то есть, удалить его с ПК и установить заново.

Читайте подробнее о том, как переустановить известные браузеры , и .

Важно, чтобы при загрузке веб-браузера с официального сайта, разрядность загружаемой версии совпадала с разрядностью вашей операционной системы. Узнать, какая разрядность ОС, можно следующим образом.


Способ 2: настройка антивируса

Например, изменения, вносящиеся разработчиками обозревателей, могут быть несовместимы с антивирусом, установленным на ПК. Для решения этой проблемы, необходимо открыть антивирус и посмотреть, что он блокирует. Если в списке найдётся название браузера, то его можно добавить в исключения. Следующий материал рассказывает, как можно это сделать.

Способ 3: устранение действий вирусов

Вирусы поражают разные части системы и воздействуют на веб-браузеры. В результате последние работают некорректно или могут вовсе перестать открываться. Для того, чтобы проверить, действительно ли это действия вирусов, необходимо провести проверку всей системы антивирусом. Если вы не знаете, как произвести проверку ПК на вирусы, то можете ознакомиться со следующей статьей.

После проверки и очистки системы, необходимо перезапустить компьютер. Далее советуется рекомендуется обозреватель, удалив его прежнюю версию. Как это сделать, рассказано в пункте 1.

Способ 4: исправление ошибок реестра

Одна из причин того, почему не запускается браузер, может крыться в системном реестре Windows. Например, в параметре AppInit_DLLs может находиться вирус.

Вот мы и рассмотрели основные причины, по которым обозреватель не работает, а также узнали о том, как их решить.

В последнее время большое количество пользователей стало сталкиваться с тем, что при работающем интернете браузеры не открывают ни одной страницы. При этом обозреватель пытается перейти на сайт, но после продолжительного ожидает, выдает сообщение, что сделать этого не может.


Кроме того, все программы для общения и сервисы работают исправно, веб-ресурсы пингуются, при этом IE может с трудом отображать страницы. На это есть несколько причин, которые можно легко устранить.

Первый способ

Изначально требуется посетить реестр. Для этого следует нажать сочетание Win+R и в выскочившем окне прописать regedit. После этого нажать Enter. Эти действия подходят для всех ОС Windows.
На экране появится редактор реестра. Здесь необходимо пройти такой путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

В левой части окна появится перечень параметров и значений. Необходимо уделить внимание пункту AppInit_DLLs. Если ему присвоено некое значение и указан путь к файлу.dll, необходимо его обнулить. Для этого следует щелкнуть ПКМ по нему и выбрать пункт «изменить значение».

Далее необходимо проверить этот параметр в HKEY_CURRENT_USER. Здесь требуется провести такие же манипуляции, как вышеописанные. После этого необходимо перезапустить ПК и попробовать загрузить любую страницу. Как правило, в большинстве случаев это помогает решить проблему.

Второй способ

В этом случае необходимо перейти в командную строку, прописать route –f и нажать Enter. Для вызова командной строки требуется нажать комбинацию Win+R и ввести в выскочившем окне cmd. Поле этого начнется очистка списка статистических маршрутов, что может решить проблему.

Если пользователь настраивал маршрутизацию для входа в локальные ресурсы провайдера или других целей, эту процедуру необходимо повторить. В основном такого делать не приходится.

Сбой DNS

Иногда случается, что при попытке перейти на какой-либо ресурс, обозреватель уведомляет о сбоях DNS. Как правило, проблема в том, что DNS-сервер не отвечает. В этом случае можно выполнить несколько манипуляций, и после каждой пробовать открывать страницу.

Первым делом требуется перейти в свойства интернет-соединения, и снять галочку с пункта «Получать адреса DNS-серверов автоматически». Вместо этого в полях прописать 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Затем необходимо перейти в командную строку и прописать команду ipconfig /flushdns.

Еще одной причиной, которая достаточно распространена, является внесение изменений в параметры интернет-проводника ПК вредоносной утилитой. К сожалению, антивирусные программы не всегда могут с ними справиться.

Для устранения этой проблемы необходимо перейти в «Пуск» и зайти в «Панель управления». Здесь необходимо выбрать «Свойства обозревателя». После этого необходимо перейти в раздел «Подключения» и кликнуть на клавишу «Настройка сети». Стоит обратить внимание, чтобы в нем введен какой-либо сервер прокси и скрипт настройки сети в автоматическом режиме.

Еще одной причиной может быть – проблемы с файлом hosts. Это самая редкая причина, но проверить стоит. Для этого необходимо пройти по пути: C:\Windows\System32\drivers\etc и открыть файл hosts. Необходимо проверить правильность прописания его содержимого.

В основном один из этих способом может устранить проблему. Если эти действия не принесли никакого результата, тогда необходимо вспомнить программы, которые недавно устанавливались. Некоторые приложения могут изменять параметры интернета на компьютере. Кроме того, они могут содержать вирусы.

Сегодня я хочу поговорить с вами об одной из причин, которая может лишить вас доступа в интернет. Их конечно очень много, но в последнее время эта появляется очень часто у многих пользователей. Поэтому, если у вас ничего не получается, попробуйте выполнить мои рекомендации.

Итак, представьте себе ситуацию, когда в какой-то обычный день, который ничем не предвещал беды, у вас происходит сбой привычной работы, а именно не работают браузеры. То есть они открываются, но когда вы вводите в них адрес того или иного интернет ресурса, выдают ошибку и говорят о том, что страница не может быть отображена. Какие бывают браузеры, я думаю, знают все. Лично я предпочитаю Гугл Хром или, на худой конец, Мазилу Фаерфокс. Интернет Эксплорер, конечно, тоже используют, но это уже издевательство над собой. Ведь уже не раз было доказано, что он самый медленный из всех.

Продолжаем разбираться в том, почему не работают браузеры. Когда у меня такое случилось, мне пришлось потратить много времени, прежде чем я узнал истинную причину сбоев в работе. С другого компьютера я «прошерстил» огромное количество форумов и сайтов, которые содержали какую-либо информацию о таком роде За это время я убедился, что причин, по которым не работают браузеры, достаточно много и что найти подходящий вариант решения своей проблемы не так-то просто.

Если быть объективным, то первое, что необходимо сделать - это просканировать свой компьютер на наличие «вражеского» софта. Нередко различные вирусы и «троянцы» отключают доступ. Если вы это сделали, причем не одной программой, а несколькими, но у вас все равно не работают браузеры, тогда переходим к той причине, о которой я и хочу вам рассказать. Скажу сразу, что для счастливых обладателей операционной системы Виндовс 7 от компании «Майкрософт».

Как известно, достоинством этой платформы является то, что она может самостоятельно искать все обновления, загружать их и устанавливать. Но именно это достоинство иногда приводит к такой ситуации, когда не работают браузеры. Итак, если ваша «Семерка» нашла, скачала и установила одно неудачное обновление, это может быть основной причиной всех ваших бед, связанных с работой браузеров. Вы должны найти его и удалить.

Называется оно «Обновление платформы для Виндовс 7». Имеет обозначение КВ 2670838. Опубликовано двадцать седьмого февраля две тысячи тринадцатого года. Когда вы его удалите, все ваши браузеры чудесным образом заработают снова. Поэтому, если вы по своему незнанию обновили свою «Семерку» и установили данное приложение, после чего ваши обозреватели отказались работать, ваша задача заключается в том, чтобы ликвидировать его из своей системы.

Если же вы еще не успели загрузить или установить это обновление, то найдите его в соответствующем окне и откажитесь от установки или просто скройте его. Конечно, может быть и такое, что на вашем компьютере или ноутбуке установка данного обновления не приведет ни к каким отрицательным последствиям. Но все-таки эту причину необходимо исключить. Если после этих действий у вас по-прежнему не работают браузеры, ищите в других местах.

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него) . Так же вам могут пригодится эти статьи:

Когда интернет подключен и работает , то иконка должна быть такая:

Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше) , но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:

  • Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
  • В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
  • Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать "Диагностика неполадок". О результатах можете написать в комментариях.
  • Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом. Можно нажать сочетание клавиш Win + R , ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите "Свойства".

В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите на кнопку "Свойства".

Как на скриншоте ниже.

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

Больше информации по этой теме в статье: .

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте "Свойства образователя". Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться "Свойства браузера". Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке "Подключения" нажмите на кнопку "Настройка сети". Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

Выполняем команды по очереди.

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.

Иногда пользователь компьютера может столкнуться с такой ситуацией, когда Интернет есть, приложения, для работы которых требуется сеть, работают нормально, а браузер не открывает страницы.

В некоторых случаях сайты всё же открываются, но очень медленно и с зависанием изображений, не говоря уже о видео .

А ещё бывает, что проблема касается только одной программы, например, Internet Explorer, пока остальные работают нормально.

Для восстановления работоспособности браузера требуется сначала определить причину неполадки.

Главными причинами того, что браузер не хочет открывать при наличии Интернета, являются:

Иногда браузер может не работать из-за проблем с TCP IP или статическими маршрутами. Поэтому среди вариантов решения проблем должны быть упомянуты и эти способы.

1. Проверка реестра

Первыми действиями, которые выполняют, отвечая на вопрос, что делать, если браузер не работает, являются проверка и, в случае необходимости, редактирование реестра.

Для этого потребуется сначала открыть соответствующую утилиту.

Её можно попытаться найти в папках Windows, но гораздо быстрее вызвать через панель выполнения команд:

  1. Нажать «Win» + «R»;
  2. Ввести команду «regedit»;
  3. Нажать «Enter».

Появившееся окно представляет собой редактор реестра. В левой части расположены разделы, среди которых следует найти HKEY_LOCAL_MACHINE.

Теперь следует найти в правой части окна список параметров и обратить внимание на пункт AppInit_DLLs. Если его значение пустое, всё в порядке.

Если там указан путь к какому-то файлу, этот текст следует полностью стереть.

Значение параметра изменяют с помощью появляющегося при клике на нём правой кнопкой мыши контекстного меню.

Тот же параметр следует проверить и в разделе HKEY_CURRENT_USER, совершив такие же переходы по подразделам.

Исправив его, перезагружают компьютер и пробуют снова поработать в браузере. В 80% случаев способ помогает.

2. Файл hosts

Если все браузеры или хотя бы один из них не открывает ни одну страницу, а работает, решить проблему можно попробовать внесением изменений в файл под названием hosts.

Хотя чаще всего эта правка требуется при отсутствии доступа к конкретным сайтам, в основном, к соцсетям.

Файл располагается в папке, расположенной по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc и не имеет никакого расширения.

По умолчанию, внутри должен располагаться примерно следующий текст:

Последней строкой с IP-адресом должна быть «127.0.0.1 localhost».

Если после неё есть другие похожие участки текста, скорее всего, они лишние и внесены туда какой-то вредоносной программой.

Теперь можно перезагрузить компьютер и попробовать зайти в сеть.

3. Проблема с DNS

Один из самых простых способов решения вопроса.

Всё, что требуется от пользователя, это лишь открыть командную строку и попробовать попинговать какой-то конкретный сайт, который в настоящее время точно должен работать.

Гарантированно должен оставаться работоспособным сервер Google, пингуют который, отправляя команду ping google.com.

Если ответ получился примерно таким же, как на верхней части изображения, значит, обнаружить сайт google.com. не удалось.

И проблема заключается именно в DNS. Исправить её можно, заменив адрес сервера «Гугл» на IP-адрес, состоящий из одних восьмёрок.

Если это помогло, в свойствах Интернет-соединения необходимо выставить в качестве DNS адреса 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

При этом его автоматическое определение отключается. Если причиной был только DNS, интернет работает, как и прежде, но страницы уже открываются.

4. Вирусы

Причиной того, что на сайты нельзя зайти из браузера, хотя тот же работает нормально, может быть действие вирусов или других вредоносных программ.

Они воздействуют только на определённые приложения, типа и часто даже не определяются антивирусами.

Не являясь настоящими вирусами и воздействуя только на браузеры и доступ через них в Интернет, программы могут не обнаруживаться пользователем.

Для обезвреживания таких «вирусов», которые у нас называют malware (хотя за рубежом этим словом обозначают любую вредоносную программу) существуют специальные утилиты – antimalware.

Чаще всего они ограниченно бесплатные, то есть требуют лицензию, но могут частично защищать компьютер и без оплаты.

Некоторые вирусы, являющиеся разновидностью Trojan.Winlock (но, в отличие от него, запрещающие только вход в сеть, а не пользование всем компьютером) не только мешают доступу в сеть, но и блокируют некоторые функции браузера.

Например, при попытке доступа к какому-то сайту выводят на экран окно, содержащее просьбу срочно выслать СМС для разблокировки.

Закрыть его трудно – проще всего это сделать, закрыв браузер с помощью «Диспетчера задач», а в дальнейшем проверить компьютер на вредоносные коды.

Некоторые вирусы способны блокировать доступ к сети частично, создавая ситуацию, когда попасть на конкретную страницу вы не можете, а интернет есть.

Обычно это происходит с популярными сайтами, типа « » или « », а также всех ресурсов, на которых можно скачать антивирус.

Чтобы защитить компьютер от этих и других вирусов следует предусмотреть на своём компьютере надёжную защиту. В её качестве лучше всего подходят .

В основном эти программы платные, но на защите важной информации не стоит экономить.

Если же никакого серьёзного ущерба у вируса нанести на вашем компьютере не получится, можно поставить и бесплатную антивирусную программу.

Популярные антивирусы для защиты от вредоносных программ