При пользовании ноутбуком нередко возникает неприятная ситуация – в один не самый прекрасный момент компьютер вдруг начинает периодически тормозить, зависать и перестает реагировать на команды. Отчего это происходит и что нужно сделать, чтобы вернуть ноутбук в нормальное состояние? Попробуем в этом разобраться.

Причины зависания ноутбука

Сразу следует отметить, что единого лекарства от всех болезней нет, и будут рассмотрены типичные случаи потери нормальной работоспособности устройства.

Самыми частыми причинами зависания является:

  • Перегрев ноутбука;
  • Недостаточная оперативная память;
  • Присутствие вирусов или вредоносных программ в ноутбуке;
  • Повреждение жесткого диска;
  • Накопление в реестре Windows записей, тормозящих процессы;
  • Низкая производительность процессора;
  • Большое количество программ, установленных в автозагрузке системы;
  • Переполнение жесткого диска информацией, также возможна и его фрагментация.

Все причины делятся на две категории: в одном случае в зависании виновато компьютерное железо, во втором – сбои и неполадки операционной системы.

Рассмотрим по порядку все возможные источники неполадок.

Зависание ноутбука из-за компьютерного железа

Перегрев

Для многих ноутбуков перегрев становится проблемой №1. В отличие от стационарного компьютера, в нем не так много места для дополнительных вентиляторов охлаждения процессора, да и производительность у настольных ПК обычно больше. Причины перегрева ноутбука могут быть следующие:

  • Заводская недоработка;
  • Перегрузка оперативной памяти;
  • Выход из строя вентилятора охлаждения процессора;
  • Накопившаяся пыль внутри корпуса.

Если почитать на форумах отзывы о той или иной модели ноутбука, часто можно встретить жалобы на то, что гаджет сильно нагревается. В таких случаях обычно «ноут» начинает тормозить на «тяжелых» программах, которые сильно нагружают процессор. Нередко устройство и вовсе отключается, и включить его удается только после того, как оно немного остынет. Вообще, что можно сделать, чтобы попытаться избавиться от этой проблемы?

  • Если ноутбук уже не новый, можно попробовать почистить его от пыли. Часто пылью забивается вентилятор процессора.
  • Бывает, что греется и новое компьютерное устройство. Как вариант, можно купить специальную подставку с вентилятором охлаждения. Подставка хорошо выручает во многих случаях, только не нужно экономить на покупке. Проверено, что дешевая подставка – деньги, выкинутые на ветер.
  • Стоит прислушаться к работе ноутбука. При значительном нагреве должен включаться вентилятор. Если он не шумит, то, возможно, его необходимо заменить.

Нехватка оперативной памяти или производительности процессора

Сейчас создано много программ, которые при всех своих достоинствах потребляют достаточно много ресурсов компьютерного устройства. Допустим, новая компьютерная игра рассчитана на 2 ГБ оперативной памяти, а всей оперативной памяти на ноутбуке 4 ГБ, и установлена система Windows 7. Казалось, игра должна пойти без тормозов, но здесь не все так просто. Дело в том, что сам Win 7 забирает 1,5 ГБ «оперативки», и остается свободным всего около 0,5 ГБ. А если открыт один из браузеров или еще какие-то другие приложения (скайп, ICQ)?

При нехватке производительности компьютерного железа только два выхода из положения:

  1. Сделать апгрейд ноутбука (увеличить оперативную память, установить более производительный процессор, если это позволяет материнская плата).
  2. Стараться пользоваться теми программами, которые не перегружают ноутбук.

Зависание из-за жесткого диска

В отличие от настольного ПК, винчестер (жесткий диск) является особенно уязвимым местом в ноутбуке. Все дело в том, что ноутбук – все-таки в основном переносное устройство, и часто подвержено различным перемещениям. При перемещении возможны всякие встряски, и даже удары. А вот как раз ударов винчестер ноутбука и боится. При ударах на жестком диске образуются так называемые “бэд блоки” (нерабочие секторы). Если таких bad blocks накопится много, то компьютер сначала начнет тормозить, а затем и вовсе может отказаться работать.

Трудно что-то советовать при такой проблеме рядовому пользователю, но с жестким диском порой разобраться не так легко. В Win 7 можно проверить жесткий диск следующим образом:

  • «Мой компьютер →.
  • Локальный диск C (или другая буква) →.
  • На свободном поле правой кнопкой мыши «Свойства» → .
  • Сервис → .
  • Проверка диска на наличие ошибок (кнопка «Выполнить проверку»).

Для определения нерабочих секторов на винчестере существуют специальные программы, с помощью которых можно и «вылечить» жесткий диск. «Лечатся» далеко не все диски, иной раз винчестер проще заменить.

Еще одна проблема – это фрагментация жесткого диска. Фрагментация возникает из-за того, что информация записывается на разные секторы, и при ее считывании компьютеру приходится обращаться во все области диска, чтобы прочитать содержимое. Происходит задержка, ноутбук долго «думает» при считывании информации с такого винчестера.

С такой неурядицей дело обстоит проще. В любом Windows, начиная с Win 95, в стандартных программах есть утилита «дефрагментация диска». В системе Win 7 она находится по адресу: «Пуск → Все программы → Стандартные → Служебные → Дефрагментация диска».

Зависание ноутбука из-за операционной системы

Вирусы и вредоносные программы

Вирусы, проникающие в систему Windows (будем рассматривать ее, как наиболее распространенную), могут значительно замедлять все процессы в ноутбуке. Проблема решается с помощью антивирусных программ, но порой ситуация достигает абсурда. Тормозит и зависает ноутбук именно из-за антивирусного программного обеспечения.

Как совет – не стоит в интернете скачивать пробные версии «антивирусников». И даже неважно, насколько известна эта программа, будь то Касперский или dr. Web. Особенно не стоит пользоваться демонстрационной версией при слабой конфигурации компьютерного железа – ноутбук будет жутко тормозить почти гарантированно. Дело в том, что вместе с программой устанавливаются разные побочные приложения, и разрешения на установку они не спрашивают. А те галочки, которые необходимо было снять при скачивании демо антивируса, не все замечают. Вот и получаем кучу дополнительных проблем вместо профилактики операционной системы.

Переполнение реестра операционной системы ненужными записями

Некоторые программы, которые уже не нужны, пользователь удаляет с компьютера. Но записи в реестре о программе сохраняются. Накапливаясь в реестре Windows, эти записи начинают тормозить компьютер. Поэтому реестр необходимо периодически чистить. Для очистки записей существуют множество различных утилит, в том числе и бесплатные программы. Такие программы можно найти в интернете, в качестве примера можно привести утилиту CCleaner. Но пользоваться подобным программным обеспечением нужно аккуратно и внимательно следить за тем, что удаляется из Windows.

Если у Вас нет возможности или желания самостоятельно определить причину зависания системы, смело оставляйте заявку на сайте или сразу звоните нашим консультантам!

Со временем пользователю ноутбука начинают мешать постоянные зависания. Скорость работы снижается, а на пуск программ происходит очень долго. Как поступить в этой ситуации? Требуется выявить проблемы и найти способы их устранения.

Возможные проблемы

При заторможенности ноутбука с Windows 7 наиболее часто встречаются следующие причины:

  1. Не обновленная Windows 7 и ее приложения;
  2. Устаревшие драйвера или отсутствие;
  3. Высокая температура процессора;
  4. Одновременная работа большого количества программ в фоне;
  5. Воздействие шпионского программного обеспечения или наличие вирусов;
  6. Недостаточная скорость сети (не стабильность работы приложений, функционирующих с интернетом);
  7. Накопившийся мусор и ошибки в реестре;
  8. Дефекты деталей и их несовместимость.

Высокая температура комплектующих деталей ПК

Частая причина того, что ноутбук виснет – это излишний нагрев. Компоненты ноутбука греются при работе, а при повышенной нагрузке происходит перегрев, что в итоге может привести к перегоранию. Система, с помощью вмонтированных датчиков, предохраняется и снижает производительность работы Windows, чтобы снизить повышение температуры.

Основные источники проблем повышения температуры деталей:

  1. Перекрытие открытых проемов на корпусе, через которые выполняется отвод тепла наружу;
  2. Некорректная работа вентиляторов охлаждения, это происходит при недостаточности смазочного материала на осях кулеров (при этом требуется их просто смазать);
  3. Остановка работы кулера, по причине поломки (необходимо отремонтировать вентилятор или вентиляторы, либо установить новые);
  4. Осаждение большого количества загрязнений и пыли на охлаждающих деталях (рекомендуется отнести ноутбук специалистам для прочистки деталей и охлаждающих отверстий).

Воздействие шпионского программного обеспечения или наличие вирусов

Данные программы быстро совершенствуются, приводят к и несут значительную опасность работоспособности компьютера, а также к их функциям можно отнести следующее:

Что делать для устранения этой проблемы?

  1. Пользоваться антивирусными программами, которые обеспечивают устранение выявленных опасных файлов, регулярно делать полный анализ системы;
  2. при блокировании системы, загрузиться в безопасном режиме и устранить вирусное программное обеспечение.

Устаревшие драйвера или отсутствие

Возможно зависание Windows 7 происходит из-за отсутствия драйверов или их несовместимости. Отсутствие драйверов делает работу замедленной либо приводит к невозможности работы.

Для исследования данной проблемы необходимо:

Если данные микропрограммы окажутся несовместимы между собой, то просто установите их заново, предварительно удалив предыдущие. Рекомендуется устанавливать с официальных сайтов.

Дефекты деталей ноутбука, их несовместимость

Нередко Windows на ноутбуке виснет из-за несовместимости комплектующих. Требуется установка других деталей. В руководствах к комплектующим показаны несовместимые варианты.

Зависать ноутбук может по многим причинам. Иногда поиск неисправности достаточно непростая задача, но если не найти и не устранить проблему, то компьютер будет зависать регулярно, не давая возможности нормально использовать устройство.

Распространенные причини

Прежде чем ответить на вопрос: «Ноутбук постоянно зависает. Что делать?» необходимо установить причину, вызывающую такое поведение. В большинстве случаев пользователь может справиться с первичной диагностикой самостоятельно.

Все причины, приводящие к зависанию можно разделить на две группы:

  • программные, возникающие из-за ошибок в софте или действия вирусов;
  • аппаратные, связанные с неисправностью или проблемами с компонентами компьютера.

Решить проблему с программным обеспечением можно в домашних условиях. Если же зависание ноутбука вызвано неисправностью железа, то в большинстве случаев придется прибегать к услугам специализированных сервисных центров.

Самые распространенные проблемы, из-за которых может зависнуть ноутбук:

  1. вирусы;
  2. сбой программы;
  3. недостаточное количество свободного места;
  4. перегрев процессора;
  5. проблемы с комплектующими;
  6. ошибки при работе антивируса;
  7. большое количество программ в автозагрузке.

Рассмотрим более подробно основные причины. Это поможет при диагностике неисправности и позволит быстрее решить проблему.

Наличие вредоносного ПО

Разнообразные вредоносные программы способны повредить или уничтожить важную информацию на жестком диске. Кроме того, часто они вносят изменения, которые мешают нормальной работе с операционной системой. В итоге ноутбук может начать «тормозить» или зависнуть совсем.

Страдают большей частью от действия вредоносного ПО пользователи, которые активно пользуются интернетом. Также можно подхватить зловредные программы с любых носителей: USB-флешек, дисков и других.

Избежать неприятности с вирусами можно, установив и вовремя обновляя специализированные антивирусы. В ситуациях, когда ПК уже стал зависать проверить на заражение вредоносными программами можно специализированными утилитами, от производителей защитных систем.

Видео: Ремонт зависающего ноутбука

Перегрев процессора

Ноутбук достаточно компактное устройство и все компоненты в нем расположены близко друг к другу. Современные высокопроизводительные процессоры при своей работе выделяют большое количество тепла. Естественно, производители стараются обеспечить достаточное охлаждение. Тем не менее, центральный процессор перегревается не редко.

Рассмотрим основные причины, по которым происходит перегрев:


Пыль накапливается быстро внутри корпуса современного мобильного ПК и ее необходимо удалять, используя для этого баллон со сжатым воздухом. Неисправность системы охлаждения встречается реже и ее приходится заменять. Очистку от загрязнений можно выполнить в домашних условиях, а для замены вентилятора, радиатора и так далее рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Проблемы с оперативной памятью

Некорректная работа модулей оперативной памяти также может привести к тому, что ПК начинает зависать или другим сбоям в работе. Как правило, дефекты этого компонента проявляются достаточно быстро после установки. При поиске причин, почему компьютер работает неправильно, рекомендуется запустить специальную утилиту, например, MemTest и провести проверку.

В случае обнаружения проблем с модулем ОЗУ его будет необходимо заменить на новый. Эту операцию пользователь может выполнить самостоятельно или в сервисном центре. В период гарантии, рекомендуется обращаться по месту покупки не пытаясь решить проблему своими силами.

Уменьшился объем системного диска

В ходе своей работы операционная система и программы создают множество временных файлов, которые уменьшают свободное пространство на системном диске. Когда незанятого места не остается приложения начинают «тормозить».

Решить эту проблему достаточно просто удалив ненужные программы и данные, а также временные файлы. Сделать это можно средствами операционной системы Windows или воспользовавшись специальными утилитами, например CCleaner.

Сбой программ

Программное обеспечение может содержать ошибки, кроме того, пользователи часто выставляют недопустимые параметры в конфигурации приложений. Эти причины могут привести к тому, что ноутбук начинает зависать в самые неподходящие моменты.

Обычно при возникновении проблем, связанных с программным обеспечением на экране можно увидеть соответствующее сообщение. Для восстановления работы придется загружать Windows в «Безопасном режиме» и переустанавливать или удалять проблемное приложение.

Наиболее часто проблемы возникают из-за следующего программного обеспечения:

  1. драйвера;
  2. системные утилиты;
  3. приложения для увеличения производительности компьютера.

Работа антивируса

Современные антивирусы потребляют значительные вычислительные ресурсы компьютера. Сами по себе они крайне редко приводят к зависанию компьютера, а вот на производительность могут оказать значительное влияние.

Тем не менее, когда после установки антивируса компьютер стал зависать, то необходимо перезагрузиться в «Безопасном режиме» и отключить или удалить его . Потом необходимо проверить совместимость версий программы и операционной системы, выполнить повторную установку и настройку в соответствии с документацией.

Проблема должна решиться, но если этого не произошло, то рекомендуется проверить на заражение компьютера вирусами, отключить лишние программы в автозагрузке. В крайнем случае стоит обратиться в техническую поддержку разработчика.

Проблемы с устройствами

Проблемы с компонентами могут приводить к самым непредсказуемым последствиям. Компьютер может начать зависать во время начальной загрузке, в играх или других приложениях.

Основные проблемы, вызывающие зависание ноутбука наиболее часто связаны со следующими комплектующими:


Диагностировать проблему самостоятельно, как правило, довольно сложно. Рекомендуется проверить температуру процессора и видеокарты, протестировать на ошибки жесткий диск и оперативную память. Выполнить это можно с помощью специализированных утилит. Часть информации, например, температуру центрального процессора можно найти в BIOS.

Много программ в Автозагрузке

Большое количество приложений, запускаемых вместе с Windows, может также привести к снижению производительности или полному зависанию компьютера. Часто пользователи не обращают внимания на параметры программы установки, в результате чего в автозапуск попадают совершенно ненужный софт.

Решить проблему можно с помощью изменения параметров приложения, используя специализированные утилиты или просто удалив ненужные программы. После изменения настроек необходимо будет перезагрузиться.

В случаях, когда объем оперативной памяти небольшой стоит задуматься о модернизации. Увеличить ОЗУ можно с помощью замены модулей или при наличии свободных слотов простым добавлением.

Что нужно сделать, чтобы ноутбук не зависал

Профилактика помогает эффективно бороться с большинством проблем, приводящих к снижению производительности системы. Кроме того, она помогает избежать лишних трат на ремонт и обслуживание ноутбука в сервисном центре.

Основные профилактические меры для поддержания быстродействия системы:

  • очистка от пыли;
  • удаление ненужных приложений;
  • регулярная очистка каталогов с временными файлами;
  • отключение лишних элементов автозапуска.

Очистка ноутбука от пыли и проверка работы системы охлаждения позволяют не только избежать снижения производительности, но и продлить срок службы компьютера. В некоторых случаях из-за перегрева комплектующие выходят из строя, а система просто не включается. Выполнять очистку необходимо каждые несколько недель.

Удаление ненужных приложений и временных файлов позволяет освободить свободное пространство на жестком диске и повысить за счет этого работоспособность системы. Отключение лишних элементов автозапуска освободит место в оперативной памяти и поднимет производительность. Регулярно выполнять эти действия можно с помощью специальных утилит.

Видео: Что делать виснет ноутбук

Способы перезагрузки

При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».

Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:

  1. программный;
  2. механический.

Программный

Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.

Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:

  • через панель «Пуск»;
  • с помощью диспетчера задач;
  • с использованием командной строки.

Через панель «Пуск»

Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.

Через диспетчера задач

Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.

Для его запуска достаточно :


Через командную строку

Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.

Прежде всего, необходимо :

  • открыть командную строку воспользовавшись соответствующим пунктом меню «Пуск» или нажав сочетание Win+R;
  • введя команду cmd в появившемся окне :

Механический

Бывают случаи, когда программным способом ноутбук не выключается и приходится прибегать к механическим действиям.

Основные способы аппаратного выключения ноутбука:

  • с помощью кнопки «Power»;
  • отключением батареи.

Через кнопку «Power»

Кнопка Power служит для включения компьютера, кроме того, можно принудительно отключить питание, если удерживать ее нажатой в течение нескольких секунд. В этом случае произойдет обесточивание ноутбука.

Отключением батареи

Прибегать к отключению батареи приходится редко, только в случаях, когда компьютер завис так, что не реагирует на клавиатуру и удерживание кнопки питания. Необходимо отключить ноутбук от сети, после чего на несколько секунд извлечь батарею.

Большинство ошибок, связанных с зависанием ноутбука, пользователь может решить самостоятельно. В случае если, причины носят аппаратный характер или выявить их не удается рекомендуется обращаться в специализированный сервисный центр.

По большому счету, ноутбук является таким же компьютером, как и стационарный, но в то же время имеется рад особенностей в его эксплуатации, которые будет не лишним знать каждому. Например, если завис компьютер, его легко перезагрузить: можно нажать на кнопку перезагрузки на процессоре, выключить кнопку “off” на заднем корпусе системного блока или же просто вынуть шнур из розетки. А в ноутбуке такой возможности нет.

Если ноутбук завис, нажмите одновременно клавиши “Ctrl” + “Alt” + “Delet”. На экране появится окно диспетчера задач Windows, в котором во вкладке “Приложения” будет отображена информация по всем работающим на данный момент программам. Если напротив одной или нескольких из них написано “Не отвечает”, отметьте ее левой кнопкой мышки и нажмите кнопку “Снять задачу”. Подождите некоторое время, чтобы операционная система пришла в себя, и можете продолжать работу. Если при помощи “Диспетчера задач” проблема не решилась, нажмите кнопку питания, подержите ее, пока ноутбук выключится. Обычно для этого требуется всего несколько секунд. Если ноутбук никак не реагирует на нажатие кнопки питания, не думайте, что можно решить проблему путем извлечения шнура из розетки. Ноутбук просто переключится на питание от батареи. Поэтому вам нужно отключить саму батарею. Выньте шнур питания, крышку ноутбука закройте, переверните устройство вверх ногами, отсоедините от корпуса ноутбука аккумуляторную батарею, просто переместив специальную защелку. Отключив таким образом на несколько секунд доступ к батарее, вы точно добьетесь выключения ноутбука.


Помните, что при любом принудительном завершении работы ноутбука некоторые несохраненные данные могут исчезнуть бесследно, поэтому старайтесь почаще сохранять обрабатываемую информацию.