Чтобы использовать полный функционал Windows 10, нужно зарегистрировать учетную запись Microsoft. Это универсальный профиль, который можно использовать на любом устройстве, работающим с Windows 10. Как и в любой системе, для входа в учетную запись требуется логин и пароль. Но что делать тем пользователям, которые по какой-либо причине забыли свои данные?

Восстанавливаем учетную запись

Совет! При входе в аккаунт обязательно проверяйте раскладку клавиатуры, включен или нет CapsLock. Возможно вы вводите данные на другом языке или с другим регистром букв.

Чтобы восстановить учетную запись, зайдите на сайт Microsoft и выберите соответствующий пункт.

При утере пароля

Нажмите на «Забыли пароль?».

Поставьте маркер на «Я не помню свой пароль» и нажмите далее.

Введите электронную почту или телефон указанный при создании записи, пропишите капчу и нажмите далее.

Есть альтернативный вариант входа в свой профиль используя разовый код:

  1. Нажмите «Войти с помощью разового кода».
  2. Введите свой телефон или почту привязанные к аккаунту.
  3. Введите номер телефона, на который нужно получить код.
  4. Нажмите «отправить SMS с кодом».
  5. А после введите код, и выполните вход в профиль.

Те же действия нужно делать, когда забыл пароль учетной записи Microsoft на телефоне. Воспользуйтесь формой восстановления со смартфона и следуйте подсказкам.

Если утерян email

Если вы забыли, какой email использовали для входа в учетную запись, посмотреть его можно в двух случаях, если:

вы используете этот аккаунт для Skype, или он с ним связан (зайдите в Skype → Личные данные → Редактировать мои данные, под логином нажмите «Управление», на открывшейся странице браузера смотрите графу «Учетная запись Майкрософт»);

вы владелец игровой приставки XBox (включите консоль и проверь уведомления, вверху каждого будет указана почта).

В противном случае, обращайтесь в службу поддержки Microsoft .

После удаления

Профиль Microsoft после удаления можно восстановить в течение 30 дней. На 31 сутки он удаляется навсегда. Для восстановления удаленного профиля, воспользуйтесь формой входа в аккаунт и нажмите кнопку «Активировать».

Когда взломали

Если вы подозреваете, что аккаунт был взломан:

Войдите в профиль и нажмите «Безопасность и Конфиденциальность».

В открывшейся вкладке нажмите Смена пароля.

Введите email и нажмите «Отправить код».

Введите семизначный код безопасности.

Перейдя на форму смены пароля заполните поля и нажмите «Сохранить».

В случае смены пароля злоумышленником, воспользуйтесь формой «Забыли пароль?» и поставьте маркер напротив «Мой профиль используется третьими лицами», далее следуйте подсказкам.

Повышаем защиту

Чтобы повысить безопасность вашего аккаунта и убрать вход по паролю, можно использовать дополнительную защиту. Перейдите в «Безопасность и конфиденциальность» → «Параметры безопасности» и включите дополнительные средства защиты.

Двухшаговая проверка

Включая двухшаговую проверку (еще называют двухэтапная аутентификация), вход в профиль осуществиться только с помощью ввода пароля и разового кода, что придет на указанный номер телефона. Для включения, нажмите «Настройка двухшаговой проверки».

Приложение проверки личности

Используйте специальное приложение Authenticator на свой смартфон для проверки личности.

Современные компьютерные системы требуют от пользователя создания максимально устойчивого ко взлому пароля. Порой кодовые слова могут содержать в себе до сорока различных букв и символов. Как следствие, владельцы аккаунтов часто забывают свои пароли и теряют доступ к огромному количеству личной информации. Во избежание подобных инцидентов крупными информационными компаниями ("Майкрософт", "Гугл", "Яндекс" и другие) была создана система быстрого восстановления доступа к аккаунту пользователя.

"Майкрософт", если забыл пароль

Если вы на сто процентов уверенным в том, что вводите пароль правильно, однако доступ в аккаунт закрыт, убедитесь, что на компьютере отключен ввод символов верхнего регистра. Это может быть причиной неправильного ввода ключевого слова, ведь оно имеет чувствительность к нему.

Убедитесь, что раскладка клавиатуры соответствует языку, из символов которого состоит пароль. Аналогичные человеческому взгляду буквы латиницы и кириллицы с точки зрения компьютерной техники являются абсолютно разными.

Пересмотрите написание электронной почты, возможно она была введена некорректно.
Если все вышеперечисленные варианты не работают, то нужно сбросить существующее кодовое слово перед тем, как восстановить учётную запись "Майкрософт":

  1. Перейдите на страницу поддержки, которая находится на официальном сайте компании "Майкрософт".
  2. Среди всех представленных вариантов возможной утери доступа к аккаунту выберите пункт " Пароль забыт".
  3. Далее, система предложит вам ввести сторонний адрес виртуальной почты, который связан со страницей. Именно на этот мейл будет отправлено краткое сообщение со временной ссылкой для сброса забытого пароля. Перейти по веб-адресу можно в течение одного часа, после чего он станет неактивным, и все действия придётся повторять сначала. Также данный процесс актуален и для тех, кто ищет способ, как восстановить учетную запись «Майкрософт» на телефоне.
  4. Служба восстановления предоставляет возможность воспользоваться привязанным к учётной записи номером телефона. В таком случае на мобильный будет отправлено бесплатное сообщение с секретным кодом, который нужно ввести в специально предназначенное поле на станице восстановления доступа.

Доставка смс занимает максимум 2 минуты, а если вам ничего не пришло, отправьте код повторно. Если выполнять все вышеописанные инструкции, то восстановить пароль учётной записи "Майкрософт " не составить особого труда даже для начинающих пользователей.

Утерян логин пользователя

Часто владельцы аккаунтов забывают свой ник. В системе компании "Майкрософт" логин - это то же адрес электронной почты, он указан при регистрации. В таком случае отправить на мейл краткое сообщение с веб-адресом для восстановления доступа невозможно.

Узнать утерянный логин можно с помощью службы «Скайп». Открыв свою страницу, вы увидите логин. Если вам не подошел ни один из вышеуказанных способов, как восстановить учетную запись «Майкрософт», напишите в службу поддержки для решения проблемы.

Аналогичным образом можно узнать посмотреть логин, воспользовавшись открытой учетной записью в службе Xbox. Просто включите свою игровую консоль и проверьте последние уведомления, вверху каждого из них будет указана ваша забытая электронная почта.

Как восстановить учетную запись «Майкрософт» после удаления профиля

Пользовательскую страницу можно восстановить в течение тридцати дней с момента удаления аккаунта. Далее, действие становится недоступным и все данные удаляются из облачной базы данных «Майкрософта».

Для того, чтобы восстановить пароль учётной записи «Майкрософт» и получить доступ к удаленному аккаунту, следуйте таким действиям:

  1. Зайдите на официальный портал компании.
  2. Введите свой логин и пароль. Если вы не помните пароль, отправьте секретный код восстановления на привязанный номер телефона.
  3. После входа в деактивированный аккаунт, нажмите на клавишу «Активировать». Профиль станет рабочим только в том случае, если с момента деактивации прошло менее тридцати дней.

Восстановление аккаунта Windows Phone

Подробно о том, как восстановить учетную запись «Майкрософт» на Windows Phone, читайте в нижеописанной инструкции:

  1. Профиль мобильной версии операционной системы семейства «Виндоус» - это та же учетная запись, которая используется для входа в персональный компьютер, поэтому для восстановления доступа следует предпринят действия, указанные выше в статье.
  2. В случае утери телефона, можно восстановить все данные и файлы, а также учетные записи пользователей, понадобится лишь ранее сделанная резервная копия. Она делается автоматически каждую неделю всеми устройствами под управлением ОС «Виндоус Фон». Войдите в учетную запись, ранее восстановив к ней доступ. Найдите пункт меню «Резервное копирование данных» и следуйте дальнейшим инструкциям. Теперь вы знаете, как восстановить учетную запись «Майкрософт» на телефоне.

Учетная запись взломана

Взлом аккаунта подразумевает к нему других лиц или шпионского программного обеспечения с целью рассылки спама и разного рода вредоносных программ, которые крадут личные данные пользователей. Ели злоумышленник сменил данные для входа, получить доступ к профилю можно точно также, как восстановить учетную запись «Майкрософт».

Если вы подозреваете, что ваш профиль взломали, смените пароль и запретите доступ к аккаунту с другого местоположения.

Включение двухэтапной проверки личности

Чтобы максимально защитить свой профиль от взлома, подключите систему двухэтапной идентификации пользователя. Данный метод входа заключается в том, что пользователь должен ввести свой логин и пароль. На следующем этапе на номер телефона будет выслано короткое смс-сообщение с кодом доступа. Такая процедура будет повторятся каждый раз при попытке входа в аккаунт.

Двухфазная аутентификация позволит улучшить степень защиты личных данных и сделать шифрование сообщений более криптоустойчивым.

Все мы иногда сталкиваемся с невозможностью авторизироваться на каком-либо сервисе, т.к. от него был забыт пароль. Учетная запись Microsoft – это универсальный способ авторизироваться на многих сервисах: почте, облачном хранилище, Windows 8 и новее, Xbox и т.д. Как восстановить учетную запись Microsoft? Ответ вы найдете здесь.

Если вы забыли пароль, то это не повод регистрировать новую учетную запись Microsoft, ведь в системе предусмотрена функция восстановления входа, но для этого необходимо убедить систему, что именно вы являетесь законным владельцем своей учетной записи.

Для этого перейдите на страницу устранения неполадок входа в учетную запись Microsoft , отметьте пункт «Я не помню свой пароль» и выберите кнопку «Далее» .


В следующем окне в графе «Электронная почта или телефон» от учетной записи Microsoft, а ниже в отдельную графу введите символы, показанные на картинке.


Вы должны подтвердить свою личность, указав системе код безопасности. При регистрации учетной записи вы должны были указать запасной адрес электронной почты и мобильный телефон. Выберите наиболее подходящий источник для получения кода и переходите дальше.

В случае, если ни первый, ни второй способ получения подтверждающего кода для вас не подходит, отметьте пункт «У меня нет этих данных» .


Если вы отметили один из первых двух пунктов, то на указанный источник придет код безопасности, который необходимо ввести в указанной графе. Следом произойдет сброс пароля, после чего вам .

Если же вы выбрали пункт «У меня нет этих данных», то в следующем окне вам необходимо указать дополнительный адрес электронной почты, по которому с вами свяжутся из службы обратной связи Microsoft. Вам зададут вопросы, которые помогут удостовериться, что вы законный пользователь восстанавливаемой учетной записи. Если вы пройдете проверку, пароль будет сброшен.

Утрата аккаунта от Майкрософт Windows Phone может произойти по разным причинам:

  • Несанкционированный доступ (взлом) к учетной записи;
  • Утрата пароля или логина;
  • Случайное или намеренное удаление профиля Майкрософт Windows Phone.

К счастью, потеря пароля или логина во всех трех случаях легко решается с помощью инструментов, о которых и пойдет речь в статье.

Замечание. Учетная запись от Windows Phone – это тот же аккаунт, используемый для входа с компьютера, поэтому восстановить утраченный пароль можно и с ПК.

Восстановление учетной записи через официальный сайт Майкрософт

Перед началом основного алгоритма необходимо убедиться в том, что вы правильно ввели пароль:

  • Проверьте, выключена ли кнопка caps lock, которая расположена на клавиатуре;
  • Убедись в правильности раскладки клавиатуры;
  • Тщательно посмотрите на введенную электронную почту, так как ошибка хотя бы в одной букве может привести к надписи «Неправильный логин или пароль».

На первый взгляд советы достаточно простые, однако многие пользователи попросту забывают про эти факторы и начинают паниковать.

Если владелец учетной записи уверен в том, что забыл пароль, то для его восстановления следуем инструкции:

  1. Идем на официальный сайт корпорации Майкрософт. Сделать это можно через поисковик в браузере:
  2. В правом верхнем углу нажимаем иконку «Войти»:
  3. Пользователя переводит на следующую страницу, на которой просят ввести данные для входа. Так как код забыт, то кликаем на кнопку «Forgot my password», которая расположена немного ниже:
  4. Переходим на страницу с вопросом «Почему вы не можете войти?». Здесь на выбор представлено четыре варианта ответа:
    1. «I forgot my password» выбирается в случае, если пользователь просто забыл пароль;
    2. «I know my password, but can’t sing in» нажимается тогда, когда есть подозрения во взломе аккаунта;
    3. «I think someone else in using my Microsoft account» кликается, если владелец точно уверен во взломе своей учетной записи Windows Phone.
  5. Так как в нашем случае код просто утрачен, выбираем первый вариант и переходим по разделу дальше;
  6. Появляется окно, в котором владелец профиля должен ввести электронную почту или номер телефона и заполнить строку с «капчой»:
  7. После заполнения данных средство восстановления пароля предложит владельцу пройти идентификацию при помощи секретного кода. Повторно вводим электронную почту, к которой привязан профиль и кликаем «Send code»:
  8. Если электронная почта активна, то на нее придет секретный код и ссылка, в которой его необходимо ввести для замены пароля. Все достаточно просто и понятно.

Восстановление аккаунта после утраты логина

Утрата логина от учетной записи Windows Phone случается нередко, поэтому уметь восстанавливать никнейм нужно. Тут все несколько сложнее, чем с паролем от Windows Phone, так как в качестве логина на этом ресурсе используется электронная почта. В случае отсутствия email-а отправить секретный код некуда. В таком случае восстановить доступ к учетной записи можно двумя путями:

  • При наличии приставки Xbox, можно зайти учетную запись этой службы и посмотреть данные профиля, где будет написан email (в большинстве случаев используется один аккаунт);
  • Если же Xbox нет, то пользователю придется писать в службу поддержки Microsoft для восстановления всех данных от аккаунта Windows Phone.

Восстановление аккаунта после удаления

Если пользователь по случайности или намерено удалил учетную запись в Windows Phone, то он имеет право ее восстановить в течение 30 дней. Как только пройдет месяц, то подобное действие станет недоступным и данные профиля будут утрачены навсегда.

Наверное, каждый из нас, пытаясь защитить личную информацию, придумывал сверхсложной пароль, который потом благополучно забывался. В этой статье мы расскажем вам что делать если забыт пароль Nokia Lumia .

Забыт пароль учетной записи

Сбросить или восстановить пароль от аккаунта Microsoft можно на этой странице:

Инструкция интуитивно понятна и, скорее всего, после выполнения всех шагов вам удастся восстановить пароль от учётной записи на телефоне.

Как разблокировать Нокиа Люмия если забыл пароль от телефона

Установили смартфоне Nokia Lumia и успешно его забыли? Не стоит отчаиваться - способ разблокировать телефон есть и даже несколько.

Важно! Каждый из нижеперечисленных способов по восстановлению забытого пароля ведет к полному удалению всех пользовательских данных (приложения, игры, контакты, фото, видео и т.д.) без возможности восстановления.

По сути, выполняется полный только не из смартфона, а путем последовательного нажатия клавиш. Перед тем как сбросить настройки необходимо полностью зарядить устройство или хотя бы не менее чем на 50%.

Как снять блокировку с Windows Phone телефона: способ №1

Шаг 1 . Отключите от смартфона зарядное устройство .

Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения звука и в это время подключите зарядку. Если все сделано правильно, то на экране появится восклицательный знак.


Шаг 3. Теперь нужно нажимать на клавиши в следующей последовательности:

  1. Кнопка прибавления звука;
  2. Кнопка уменьшенья звука;
  3. Кнопка питания (блокировки);
  4. Кнопка уменьшения звука.

В течение примерно 5-15 минут на экране будут вращаться шестеренки – это значит, что идет процесс сброса настроек. Потом секунд на 30 экран погаснет и после этого устройство перезагрузится.


Разблокировка смартфонов Люмия с клавишей камеры

Тут все просто:

Шаг 1. Одновременно зажимаем и удерживаем до вибрации кнопки камеры, питания и клавишу увеличения звука.

Шаг 2. Как только смартфон завибрировал, отпускаем клавишу питания, остальные кнопки продолжаем удерживать до появления «WIN».

Таким образом можно разблокировать множество устройств на Windows Phone, например, Lumia 630, 520, 535, 530, 920, 625, 820, 720, 730, 1020, 800, 925, 640, 820, 430, 635 и др.

Nokia Asha 501 позволить сбросить настройки, .

Программный Hard Reset:

Сбросить настройки можно несколькими способами. Самым простым является вход в меню «Настройки», где выбирается вкладка «Восстановить». Но данная операция будет возможна, если телефон не заблокирован, например, из-за того, что был забыт пароль. Также она не возможна, если телефон не включается. Однако, если вход в систему можно успешно выполнить, то данный способ будет эффективным.

Не стоит спешить со сбросом данных, так как телефон может просто зависнуть, тогда ни одна из клавиш не сможет повлиять на него. Для решения данной проблемы просто насильно выключают телефон, зажимая кнопку Power до выключения устройства. Если телефон Nokia Asha 501 даже после такой перезагрузки сильно тормозит, то стоит подумать о сбросе настроек. Такая операция может помочь, если телефон Nokia Asha 501 не включается или очень часто зависает.

Аппаратный Hard Reset:

Операция Hard Reset может быть осуществлена посредством ввода кода безопасности. Для модели Nokia Asha 501 код является 12345 по умолчанию. Его еще называют кодом безопасности. Сброс настроек нужно осуществить после ввода кода в поле ввода номера телефона * # 7370 # (является жестким) или * # 7780 # (является мягким).

После этого телефон самостоятельно выключится и включится снова. Стоит помнить, что все данные и настройки после данной операции будут потеряны.

Видео:

Вчера ко мне обратилась подруга с вопросом: «Я забыла пароль к своей Люмии, что делать?» Для начала мы разобрались, какой именно пароль она забыла. Пароль к учетной записи Микрософт или пароль к экрану блокировки Lumia. Оказалось все просто, она не может войти в магазин (так и не понял, как отвалился пароль), но пока ждал ее приезда погуглил как вообще можно разблокировать смартфон Лумия и теперь поделюсь этим с вами.

Если забыт пароль к учетной записи Microsoft

В этом случае пароль восстанавливается элементарно:
1. Заходим по адресу https://login.live.com

2. Выбираем «Не удается получить доступ к своей учетной записи?»



3. Далее следуем интуитивно понятным инструкциям.

Если забыт пароль к экрану блокировки Lumia

Эта ситуация более не приятная, ведь придется сделать так называемый hard reset сматрфона Люмия и телефон вернется к заводским настройкам.

Обратите внимание!
Когда вы сделаете все описанные ниже действия с телефона удалиться вся хранимая в нем информация (файлы, фотографии, игры, контакты, музыка и другие). Фактически у вас будет Люмия как будто из магазина.

Перед сбросом настроек желательно полностью зарядить Люмию или хотя бы довести заряд до 50%.

Способ 1.

  • Выключаем телефон, зажимаем одновременно кнопку уменьшения громкости + питание + кнопку камеры,удерживаем до вибрации.
  • После вибрации отпускаем кнопку питания, продолжая удерживать кнопки камеры и громкости. Нажимаем “WIN”, ждем перезагрузку

Способ 2.

  • Выключите свою Люмию и отсоедините штекер зарядного устройства от телефона
  • Теперь нужно нажать и удерживать на телефоне клавишу уменьшения громкости и подключите зарядное устройство. После этого на экране вашего телефона должен появится восклицательный знак (!).
  • Далее необходимо нажатие клавиш в следующем порядке: клавиша увеличения громкости, клавиша уменьшения громкости, клавиша питания , клавиша уменьшения громкости.
  • Нужно немного подождать около 5 минут, пока не закончится процесс сброса настроек. В это время вы увидите на экране смартфона вращающиеся шестеренки. После этого процесса экран телефона погаснет приблизительно на 30 секунд, а затем телефон сделает перезагрузку.

Надеюсь какой либо из этих способов вам поможет.