Случается такая проблема, компьютер не видит съемный диск . Он не отображается нигде, хотя до недавнего времени работал отлично. Информация там очень важная и ее нужно сохранить, поэтому хочется восстановить доступ к съемному жесткому диску не обращаясь к специалистам в сервисный центр.

Прочитайте статью внимательно и возможно, она поможет решить проблему.

Самый простой способ проверить исправность или сохранить информацию на другом носителе, это подключить съемный жесткий диск к другому компьютеру. Если на другом компьютере жесткий диск определяется, то проблема в вашем компьютере.

Другой путь – это попробовать восстановить съемный жесткий диск собственными силами с помощью средств своего компьютера. Для этого кликаем правой кнопкой по значку «Мой компьютер», в контекстном меню выбираем пункт «Управление».

В открывшемся окне выбираем «Управление дисками», здесь вы увидите все диски подключенные к компьютеру и если ваш диск исправен он обязательно будет здесь отображаться.


Чтобы открыть съемный жесткий диск, достаточно бывает переименовать диск и доступ к нему восстановиться. Для этого кликаем по нужному диску правой кнопкой и выбираем в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску».


В открывшемся окошке выбираем букву и жмем «ОК» иногда нужна перезагрузка, но чаще всего нет.

Если в Управление дисками ваш съемный жесткий диск не виден, то вероятно проблема в самом жестком диске или конфликта контроллера и компьютера.

Здесь немного об устройстве съемного жесткого диска. Проще говоря, это обычный жесткий диск в коробке. В коробке также располагается контроллер, отвечающий за ввод — вывод информации.

Если у вас есть навыки по работе с комплектующими к компьютеру, то исправность самого жесткого диска можно проверить. Для этого разберите съемный диск и отсоедините HDD, далее снимите крышку с системного блока и подсоедините жесткий диск напрямую к материнке. Практика показывает, что материнка определяет диски в разы стабильнее чем контролеры. Включаем компьютер, если диск определился значит виноват контроллер.

Если приведенные выше средства не помогли, то лучше обратиться в сервисный центр

И напоследок, если Вы решили купить съемный жесткий диск, покупайте девайсы известных фирм, отказы у них значительно реже.

← Яндекс заблокирован. Что делать. Ситилинк, отзывы о магазине →

19 thoughts on “Компьютер не видит съемный жесткий диск

  1. Nobel

    У меня такая проблема, что компьютер не видит съемный жесткий диск, а ноут видит. Может операционку переустановить?

  2. Николай

    Помогла разборка съемного диска и подсоединение его к материнке.

  3. Азамат

    Спасибо! Раньше такая проблема казалась мне просто неразрешимой.
    Помогло!

  4. Александр

    Спасибо!!!

  5. Камиль

    Спасибо! Все получилось!

  6. Дмитрий

    Не могу инициализировать жесткий диск пишет:Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода\вывода на устройстве

  7. admin

    Дмитрий, вот, что по этому поводу пишут на сайте Майкрософт:

    «Такая проблема может возникнуть, если Windows использует режим передачи, не поддерживаемый данным устройством чтения компакт-дисков.
    Для решения проблемы необходимо изменить режим передачи для устройства чтения компакт-дисков в свойствах канала IDE. Для этого выполните следующие действия.
    В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши пункт Мой компьютер и выберите команду Управление.
    В группе Управление компьютером (локальным) выделите пункт Диспетчер устройств.
    В правой области разверните узел Контроллеры IDE ATA/ATAPI.
    Правой кнопкой мыши щелкните канал, к которому подключено устройство чтения компакт-дисков, и выберите команду Свойства. Обычно это Вторичный канал IDE.
    На вкладке Дополнительные параметры выберите пункт Только PIO в поле Режим передачи для устройства чтения компакт-дисков. Обычно это Устройство 1. Затем нажмите кнопку ОК.
    Если после изменения режима передачи для устройства 1 вторичного канала IDE проблема не устранена, вероятно, устройству чтения компакт-дисков соответствует не это устройство. С помощью указанной процедуры снова измените режим передачи на DMA, если доступно. Затем повторяйте действия по изменению режима передачи для устройств IDE в следующем порядке до тех пор, пока неполадка не будет устранена.
    Первичный канал IDE, устройство 1
    Вторичный канал IDE, устройство 0
    Примечание. Первичный канал IDE, устройство 1 соответствует загрузочному диску. Это жесткий диск, на который, как правило, установлена операционная система.»

  8. Андрей

    Съемный винчестер на 4тб работает без остановки второй день вне зависимости от того включен комп или нет, подключен он через USB или нет. Ни один комп его не видит (заходил и с ХР, и с 8-ки; через «управление дисками» искал, включал отображение скрытых и системных файлов, даже систему на всякий случай восстанавливал, перезагружал комп несколько раз: остановить не получается). Если вырублю из сети — убью винчестер (судя по звуку и температуре — работает изо всех сил). Как можно его остановить, чтобы это не привело к механическим повреждениям?

  9. admin

    Андрей, почему Вы так уверены, что убьете диск при отключении от сети? Также не исключено, что убивать уже нечего.

  10. andrei

    Спасибо!!! Помогло!!!)))

  11. Сергей

    Не помогло, если б было так всё легко), в управление компьютер тоже не видит жёсткий хотя при подключение ком его обнаруживает и лампочка горит(работает),на нём сидит вирус,скинул на жёсткий фильмы перестал открываться эти же фильмы скинул на ноут винда чуть не полетела, спас антивирус. Может есть какойнибуть другой способ его открыть ну или отформатировать

  12. дядя Апо

    Спасибо. Переименование помогло!

  13. Ирина

    Переключила в другой usb порт помогло- видит!

  14. Денис 02/10/2015

    Добрый день! Проблема с Внешним диском Seagate FA GoFlex Desk USB Device. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
    Пыталась и в другой разъем подключить, и в старый компьютер — результата нет. При попытке выключить и снова включить в сеть начинает шуметь, как будто что-то крутит и не может до конца прокрутить и затихает.
    Пыталась, как написано выше, развернуть контроллеры, у меня там только один: Intel (R) 8 Series …. и в его свойствах нет вкладки «Доп.параметры», а в тех вкладках, которые есть, в них нет «Режим передачи».
    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.

  15. Татьяна

    Добрый день! Проблема с Внешним диском ADATA HDD CH94 USB Devise
    В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит.. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
    При попытке выключить и снова включить результата не получаю.Драйвера обновляла Подскажите, пожалуйста, что можно сделать ещё. На другом компе не открывается тоже. Показывает, что диск рабочий, а открыть его не могу. При загрузки требует форматирования, но у меня там важная информация, боюсь сотрётся. Помогите пожалуйста. А ещё пр отключении пишет; «устройство не является съёмным и не может быть извлечено»

  16. Ирина

    Спасибо приогромное!!! Вы очень мне помогли! Все объяснили просто, доступно — и все сработало!!!



Внешние жесткие диски с каждым днем становятся все более популярными у пользователей ПК. Все дело в том, что очень часто на встроенном накопителе информации катастрофически не хватает места, и чтобы не менять носитель, можно воспользоваться HDD (внешним винчестером). Современная модель такого устройства представляет собой небольшую коробочку, вмещающую в себя 1-2 ТБ информации. Но что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск, причем, сразу после покупки нового устройства. Сегодня мы попробуем разобраться в ситуации и расскажем, что делать, если компьютер не видит съемный жесткий диск, в зависимости от причины неисправности.

Компьютер не видит внешний жесткий диск. Причины

Прежде чем решать проблему, необходимо понять причину неисправности. Рассмотрим основные из них.

Недостаточное питание

Если винчестер достаточно объемный, то отсутствие его в “Диспетчере файлов” может быть вызвано недостаточным питанием. Такая ситуация возникает в случае, если вы используете USB-разветвитель, на котором уже подключены другие устройства. Все USB-интерфейсы, в зависимости от типа, выдают различную мощность.

Важно! Попробуйте вставить соединительный кабель в разные USB-гнезда. Возможно, один из разъемов сможет обеспечить достаточное питание для работы устройства. Или подключите носитель напрямую к порту.

Обрыв соединительного кабеля

Исправить ситуацию поможет замена кабеля.

Модель винчестера имеет другое подключение, не USB

Сегодня на рынке представлено огромное количество устройств, которые имеют различные параметры и подключение. Некоторые устройства для подключения питания требуют отдельный кабель. Все эти нюансы необходимо проверять во время покупки по техническому описанию.

Важно! Возможно, вы подключили устройство, как обычно — по USB, а необходимо было воспользоваться дополнительным кабелем питания.

Проблема в настройках

Если компьютер не видит внешний жесткий диск, причины также могут быть следующими:

  • Проблема с драйверами. Если операционная система не может правильно определить драйвера для внешнего накопителя, то следует загрузить их с официального сайта. Если у вас новый носитель, то драйвера должны быть записаны на нем.

Важно! Извлеките их на другом компьютере, которому удалось распознать устройство.

  • В БИОСе не включена поддержка USB. Если другой компьютер распознает внешний накопитель, то проверьте, включена ли поддержка USB в вашем ПК.
  • Неисправность устройства. Если манипуляции с подключением по USB не дают результата, то проверьте работоспособность устройства, подключив его к другому компьютеру, возможно, накопитель неисправен. При механических поломках следует обратиться в сервисный центр.

Важно! Чтобы эти проблемы были предупреждены и решены:

  • Выбирайте шнур для подсоединения устройства как можно короче в длину и как можно толще. Все это существенно влияет на передачу мощности.
  • Проблему с недостатком питания можно решить таким образом: подключите кабель с двумя разъемами на одном конце в разные гнезда на корпусе системного блока. Таким образом, устройство получит электроэнергию с двух источников.

Что делать, если проблема в настройках

Чтобы компьютер идентифицировал устройство, в интерфейсе управления у съемного носителя информации должно быть имя. Но иногда бывает так, что диск не обнаруживается из-за некорректной конфигурации в BIOS. Исправить ситуацию можно, зайдя в настройки и изменив конфигурацию на другую, предложенную из списка. После этих манипуляций перезагрузите компьютер.

Подробная инструкция:

  1. Нажмите меню “Пуск”.
  2. Нажмите “Панель управления компьютером”.
  3. Убедитесь, что вы просматриваете элементы по категориям (в правом верхнем углу надпись “Просмотр”).
  4. Кликните по “Система и безопасность”.
  5. Найдите пункт “Администрирование”.
  6. В открывшемся окне найдите элемент с названием “Управление компьютером”.
  7. В левом открывшемся окне выберите “Управление дисками”. Вам должны быть видны все диски, подключенные к системе, в том числе и внешние. Ваша задача — поменять букву съемного накопителя на ту, которой в операционной системе нет.
  8. Найдите в окне ваш внешний источник информации, а затем щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите “Изменить букву диска или путь к диску”.
  9. В открывшемся окошке выберите “Изменить”.
  10. Выберите любую понравившуюся букву.
  11. Нажмите “ОК”.

Важно! Если вы подключаете впервые новый накопитель к компьютеру, скорее всего, он не отформатирован, поэтому не будет отображаться в окне “Мой компьютер”. В этом случае букву поменять вы не сможете. Щелкните правой кнопкой по внешнему диску и выберите “Создать простой том”, но помните, что при этом процессе все данные на носителе информации будут удалены.

Проблемы с приложениями

Проблемы с тем, что компьютер не видит внешний жесткий диск, нередко возникают после работы с такими программами, как Acronis и Alcohol, другими подобными приложениями для создания виртуальных накопителей информации. В процессе работы с такими программами ПК переключается на коммуникацию с виртуальными дисками, а реальные — перестает видеть.

В этой ситуации необходимо вернуть систему в предыдущее состояние или полностью удалить программу вместе со всеми настройками.

Важно! Проверьте, не осталось ли в системе созданных ранее виртуальных дисков. При наличии — удалите их и перезагрузите компьютер, сбросив настройки CMOS до установок по умолчанию.

Решаем проблему с драйверами

Если внешний накопитель — новый, и его нет в окне “Мой компьютер”, то на 99% это явление связано с драйверами. Действуйте следующим образом:

  1. С панели управления зайдите на вкладку “Диспетчер устройств”. Убедитесь, что вы просматриваете меню по мелким значкам (правый верхний угол).
  2. Раскройте вкладку “Дисковые устройства”.
  3. Обратите внимание, не отображается ли напротив накопителя восклицательный знак в желтом треугольнике. Если треугольник присутствует, то обновите драйвер.

Важно! Если вы не нашли ваш накопитель, то попробуйте его найти в “Другие устройства”.

  1. Удалите старый драйвер, кликнув правой кнопкой мыши по устройству и выберите задачу “Удалить”.
  2. Отключите устройство и включите обратно через минуту в USB-порт. Драйвер должен автоматически определиться и установиться.

Важно! Обычно операционная система Windows 7 и 8 при подключении любого нового устройства автоматически устанавливает для него драйвер. Если этого не произошло, то нажмите в диспетчере устройств команду “Действия”->”Обновить конфигурацию оборудования” или загрузите драйвер с официального сайта производителя устройства HDD.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Если внешний носитель ранее работал на вашем компьютере, а затем перестал, то действуйте следующим образом:

  1. Проверьте USB, через который вы подключаете накопитель путем подключения любого другого устройства (телефон, плеер, принтер и т. д.). При необходимости — переустановите драйвер контроллера USB.
  2. Проверьте шнуры на предмет повреждений. Провод должен быть не поврежден, а USB-штекера плотно присоединены к компьютеру и HDD. При необходимости — замените шнур на новый.
  3. Зайдите в меню управление и поменяйте букву диска, как было описано выше. Сделайте это обязательно в том случае, если вы создавали новые разделы на вашем винчестере.
  4. Проверьте внешний HDD на вирусы. Некоторые вирусы блокируют диски и отключают возможность их видеть.
  5. Зайдите в “Диспетчер устройств” и выясните, правильно ли определяется устройство. Не должно быть никаких восклицательных желтых или красных знаков, которые сигнализируют об ошибках.
  6. Проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере либо ноутбуке. В этом случае, возможно, поможет переустановка операционной системы.

Практически каждый из пользователей компьютеров сталкивался с ситуацией, когда приобретен внешний носитель, комп не видит внешний жесткий диск. Иногда прекращается взаимодействие и с носителем, который уже работал с ПК. Чтобы решить эту проблему, существует множество способов.

Это полезное устройство, позволяющее хранить и обмениваться данными с компьютерами. Объем аппарата может быть разным, максимум до нескольких терабайт. Устройство дает возможность длительное время безопасно хранить различную информацию.

Почему ПК не видит внешний жесткий диск

Если ноутбук не видит внешний жесткий диск, следует воспользоваться определенным алгоритмом действий. Сначала в Панели управления следует отыскать «Настройки системы» и «Администрирование» . Именно там можно увидеть раздел «Управление» .

Важно обратить свое внимание на левую колонку. Нужно перейти в управление дисками, там будут видны диски, в настоящее время подключенные к системе. Зачастую, система не видит внешний жесткий диск, вследствие неправильного назначения его буквы. Чтобы изменить букву, нужно щелкнуть по значку внешнего носителя и произвести изменение буквы диска. Затем назначается буква, которой в системе еще нет.

Если не обнаруживается новый диск и он впервые подключен в ПК, вероятно, он не отформатирован, поэтому и не виден в перечне работающих устройств. В этом случае следует щелкнуть по носителю, создав простой том. При этом действии на диске будет удалена вся информация.

Если ПК перестал видеть внешний жесткий диск, вероятнее всего, данная ситуация связана с отсутствием драйверов или сбоем системы. Современные системы довольно «умны», и при появлении нового устройства быстро выполняют поиск соответствующего драйвера. Но иногда, вследствие накопившихся ошибок в системе, она не обнаруживает устройство.

Прежде всего, необходимо исследовать USB порт. Для этого можно подключить флеш-накопитель, фотоаппарат или смартфон. Если система увидела устройства, значит порт работает.

Также полезно исследовать составляющие диспетчера устройств, его можно найти в «Панели управления» . Значок носителя находится в «Других устройствах» либо «Дисковых устройствах» .

Драйверы ПК могут устаревать. Нажав мышкой на жесткий диск (напротив него восклицательный знак), следует выбрать «Обновить драйверы». Нахождение драйверов обеспечивается специальными программами либо поиском в интернете.

Часто Windows устаревает, это и является ответом на то, почему компьютер не видит внешний жесткий диск. Следует переустановить систему.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Операционные системы последних поколений также могут не определять старый или новый носитель. Носитель может быть не отформатированным, не иметь разделов, вследствие чего не указываться в Проводнике.

Когда перестал видеть внешний жесткий диск Виндовз 10, можно зайти на «Панель инструментов», затем на «Систему безопасности» и в подраздел «Администрирование». Далее следует работать с разделом «Создание и управление жесткими дисками».

Если в поиске ввести команду «diskmgmt.msc» , появится утилита, которая называется «Управление дисками» . В этом случае можно увидеть носитель, а его разделы будут иметь синий оттенок. Неразмеченный диск выделится черным цветом.

Следует нажать на вкладку «Диск 1» , далее выбрать «Инициализировать диск» . Затем необходимо нажать на черную полосу, а потом на «Новый раздел». В данной локации формируется раздел, где и присваивается свободная буква.

Диски большого формата разделяются на несколько частей. Можно отформатировать носитель с файловой системой NTFS. Когда человек нажмет кнопку «Готово» , система отобразит носитель.

Если ПК не видит внешний жесткий диск, при условии, что он новый, можно войти в BIOS, выключить AHCI, затем компьютер перегружают и диск появится.

Иногда требуется интегрировать драйвера SATA в операционную систему Виндовз 10. Следует устанавливать только самые новые драйвера. Оптимально, если данная работа будет поручена компетентному человеку.

Внешний носитель не показывает ПК, если он ранее подвергался механическим воздействиям. Если накопитель используется уже давно, то можно использовать специальные утилиты для выявления ошибок и бэдблоков.

Заражение носителя вирусами становится причиной того, почему не виден внешний жесткий диск. Виндовз его будет блокировать. Также ситуация часто возникает, вследствие сбоев в материнской плате, показана ее диагностика.

Чтобы устройство работало оптимально, оно должно находиться в рамках режима DMA. Когда диск функционирует в PIO, можно открыть «Диспетчер устройств» , а затем и «Контроллеры IDE ATA/ATAPI» . Далее следует обнаружить рубрику «Дополнительные параметры» и удалить вторичный либо первичный каналы IDE. На заключительном этапе показана перезагрузка системы. Кроме этого, проблема решается с помощью приобретения дополнительного шлейфа.

Если накопитель перегрелся, то система может его выключить. При необходимости устанавливается кулер и устройство очищается от загрязнений.

У блока питания, который был с накопителем, может быть недостаточная мощность. Это станет причиной того, что система не видит внешний жесткий диск. Лучше пользоваться оригинальным кабелем, он имеет нужную длину и металлизированные защелки.

Что же делать если жесткий диск не запускается? Начнем проверку с осмотра платы винчестера. Если это не поможет переходим к проверке головок винта.

от 270 р. RUB

Многим пользователям персонального компьютера знакома следующая неприятная ситуация: во время работы на компе возникла срочная необходимость извлечь информацию с винчестера, но при подключении HDD вы обнаруживаете, что жесткий диск не запускается.

Не торопитесь бить тревогу. Можно сразу обратиться к специалисту, можно попробовать реанимировать ЖД самостоятельно.

Если не грузится жесткий диск, то произошел сбой в его работе, при этом на экране монитора может возникнуть сообщение о неисправности винта при загрузке, либо об ошибке, либо о том, что невозможно найти винчестер в настройках БИОС.

Основных первопричин того, что не загружается жесткий диск, выделяют две: повреждение самого винчестера или сбои в программном обеспечении . Последнее объясняется тем, что пользователь форматировал диск, либо случайно удалил ненужные папки. Здесь можно попытаться самостоятельно предпринять меры.

А вот при механическом повреждении винта, без профессиональной помощи не обойтись. Есть, конечно, и другие причины того, что не открывается жесткий диск, например вирусы, которые блокируют работу ЖД и другие частные случаи.

Что можно предпринять, если не читается жесткий диск:

  • Вначале протестируйте свой винчестер на другом компе, возможно, проблема совсем не в ЖД. На всякий случай, подключите винт к другому разъему, случается, что в другом порту HDD начинает работать.


    Бывает, что, что разъемы со временем покрываются коррозией, в этом случае нужно очистить коррозию обычным ластиком . Если же все-таки винт не запускается, то продолжаем выполнять следующие шаги.
  • Посмотрите, правильно ли подсоединены к винчестеру все кабеля. Если от штекера отходит какой-то кабель, либо вы обнаружили неправильное подсоединение шнуров, это вполне может стать причиной того, что жесткий диск не запускается.


    Проверьте кабели на всем протяжении, нельзя исключать и механическое повреждение кабеля. Вам повезло, если причина не читаемости винта именно в этом, поскольку это наиболее легкоустранимая проблема. Нужно просто заменить неисправный шнур.
  • Проверьте, читает ли ваш винчестер контроллер жестких дисков. Правда, не во всех случаях контролер не видит диск, если тот не запускается.
  • Если вы уже пользовались этим ЖД, и до поломки он исправно работал, то необходимо сменить букву винта в меню управления дисками.


    Особенно это действие актуально, если форматировали новые разделы на винчестере.
  • Обязательно проверяем магнитный накопитель на наличие вирусов, в этом случае нужно устанавливать антивирусные программы.
  • Нужно проверить, корректно ли определяются диски. Посмотреть это можно в диспетчере устройств. Здесь не должно быть желтых или красных восклицательных знаков, свидетельствующих об ошибке.
  • Переустановите драйвера на контролере жестких дисков.
  • Переустановите операционную систему Виндовс, иногда эта мера результативна.
  • Совсем не лишним будет очистка компа от временных папок. После чего оптимизируйте службу реестра и утилит.

Что делать, когда не запускается жесткий диск, который еще не был в работе?

Итак, вы впервые включаете новый винчестер, а он не открывается:


Если с программным обеспечением, Виндовс, шнурами и USB все в порядке, а жесткий диск не запускается, то нужно отыскать поломку самого устройства. Винчестер состоит из:

а) печатной платы (зеленая деталь внизу диска, состоящая из множества электронных контролеров). Задача платы преобразовывать коды в команды, доступные компьютеру;

б) «блинов» (магнитных дисков) , на этих тонких стеклянных или металлических магнитных пластинах и хранится вся компьютерная информация. Максимальное количество оборотов в минуту таких пластин – 7200, минимальное – 5900;


в) набора магнитных головок , на каждой стороне «блина» жесткого диска имеется по одной магнитной головке, то есть две головки на «блин». Головки не контактируют с поверхностью «блина», но при ударе возникает контакт головок с диском, при этом происходит уничтожение информации на накопителе;

г) прошивка , которая обеспечивает контроль обработки поступающей информации. Если проблема в прошивке, то данные с диска будут недоступны. Прошивку на винчестере компьютера невозможно обновить, как например, на телефоне.

Если не загружается жесткий диск, то проблема в печатной плате (99% всех случаев). Современные винчестеры имеют собственный уникальный микрокод, поэтому замена платы, к сожалению, практически ничего не даст, наоборот, если вы попытаетесь самостоятельно заменить плату, то рискуете утратить всю информацию с диска.

Портится печатная плата при перепадах электрического напряжения, когда на ней сгорают полупроводниковые приборы (TVS диоды), защищающие плату от перенапряжения.

На плате стоит один диод на 5 Вольт, второй – на 12 Вольт.

Проверить исправность диодов можно мультиметром, если прибор показывает ноль Ом, то диоды сгорели . В этом случае можно их заменить, и плата будет нормально работать.

При замене диодов имейте в виду, что без этих приборов винчестер полностью беззащитен перед скачками напряжения.

Если полупроводниковые приборы не сгорели, то, к сожалению, вышла из строя сама печатная плата. Ее можно попытаться заменить. Для этого отпаяйте или отсоедините блок постоянной ЗУ с уникальным кодом, и припаяйте к новой плате. Проверьте разъемы под магнитные головки, если на них есть коррозия, то устраните ее ластиком. Коррозия может быть причиной того, что не загружается жесткий диск.

Как запустить жесткий диск

Еще одной причиной того, что винчестер не запускается, может быть его отсутствие в БИОС, то есть в настройках у диска стоит параметр «Выключен». Поменяйте настройку на «Включен».


Как перезагрузить драйвера, если проблема в них.

Многие пользователи ПК, использующие портативные HDD, сталкиваются с тем, что не открывается внешний жесткий диск. Произойти такая неприятность может по разным причинам. Иногда они могут быть серьезными и требующими профессионального вмешательства, а иногда их можно исправить самостоятельно и без потери данных. Итак, что же делать, если внешний жесткий диск не открывается?

Компьютер видит жесткий диск, но не открывает

Часто бывает такое, что при подключении внешнего диска компьютер сообщает о том, что «USB-устройство было подключено», и HDD даже виден в проводнике ПК, но при попытке открытия, компьютер зависает или появляется сообщение о том, что диск необходимо отформатировать для дальнейшего использования. Этого, конечно, делать нельзя, если вы дорожите информацией, которая на нем хранится. Но если вам важна только работоспособность диска, то зачастую форматирование может решить проблему.

Причин, по которым внешний жесткий диск не открывается может быть великое множество. Например, логический сбой файловой системы, наличие нечитаемых секторов, ошибки в служебной области устройства или неисправность блока магнитных головок. Очень часто, также, бывают проблемы с боксом диска, может выйти из строя контроллер или расшататься USB-разъем. При стабильной работе HDD должен открываться безо всяких трудностей.

Что делать, если не открывается выносной жесткий диск

Иногда дело может быть не в механических неисправностях ЖД, внешний диск может не открываться из-за того, что он не распределен в операционной системе, это можно исправить в несколько кликов. Для этого необходимо зайти в «Управление дисками», выбрать нужный диск и присвоить букву. Чаще всего, после этого проблема решается, и вы снова можете использовать девайс.

Если эти действия не помогли выявить и решить проблему, то наверняка переносной жесткий диск не открывается по причине более серьезной неисправности, и вряд ли ее удастся решить самостоятельно, без потери данных на накопителе. Если вы слышите, что диск издает нетипичные для него звуки (например - пищит), лучше, как можно скорее отключите устройство от компьютера и обратитесь к специалистам. Попытка самостоятельного "лечения" может навредить состоянию поверхности магнитных пластин жесткого диска. Как результат - повреждение целостности информации на HDD (полная или частичная потеря данных). Руководствуйтесь здравым смыслом, не следует пытаться решить проблему самостоятельно, если компьютер не открывает внешний жесткий диск после падения или попадания влаги. В таких случаях проблема с большой долей вероятности имеет механических характер, и решить ее помогут только специалисты с соответствующим опытом.

Точно определить причину, по которой внешний жесткий диск не открывается поможет профессиональная диагностика устройства. В лаборатории "АЙКЭН" диагностика проводится бесплатно: за 10-15 минут мы озвучим проблему, а также методы и стоимость ее решения.