Как настроить почтовую программу Microsoft Outlook Express. Настройка почтовой программы Outlook Express
Outlook Express (POP3)
На рабочем столе компьютера дважды щелкните мышью на значке Outlook Express .
Если на рабочем столе нет значка Outlook Express , то в меню Пуск нажмите Программы (или Все программы ) и там выберите Outlook Express .
2. Настройка программы для работы с почтой
Для того чтобы почтовый клиент Outlook Express
работал с почтовым сервером, необходимо настроить учетную запись пользователя.
При первом запуске программы Outlook Express
откроется окно с заголовком .
Если программой Outlook Express уже пользовались ранее и окно Мастер подключения к Интернету не появилось, то нажмите меню Сервис Учетные записи... .
В открывшемся диалоговом окне Учетные записи в Интернете нажмите вкладку Почта .
В правой части окна нажмите кнопку Добавить и выберите Почта... .
В первом окне Введите имя
напечатайте свое имя, которое будет отображаться в поле От
для всех отправляемых сообщений (рекомендуется использовать латинские буквы).
Затем нажмите кнопку Далее >
.
В следующем окне Адрес электронной почты Интернета напечатайте свой адрес (имя пользователя и @mi.ras.ru ) и нажмите кнопку Далее > .
В окне Серверы электронной почты
удостоверьтесь, что в поле Сервер входящих сообщений
стоит POP3
.
В остальных двух полях напечатайте pop.mail.ru
Если почтовый клиент настраивается для работы с почтой из дома, и местный Интернет-провайдер (через которого происходит подключение к Интернету) блокирует отправку писем с других серверов, то в поле Сервер исходящих сообщений (SMTP) напечатайте адрес SMTP-сервера этого Интернет-провайдера.
Иначе для отправки писем придется использовать SquirrelMail через веб-браузер .
В следующем окне Вход в почту Интернета
в поле Учетная запись
напечатайте свое имя пользователя.
В поле Пароль
напечатайте свой пароль для входа в сеть МИАН и нажмите кнопку
В окне Поздравляем! нажмите кнопку Готово , чтобы завершить работу мастера. В диалоговом окне Учетные записи в Интернете во вкладке Почта появится учетная запись mail.mi.ras.ru .
В правой части окна нажмите кнопку Свойства
.
В открывшемся окне
pop.mail.
- свойства
нажмите вкладку Серверы
.
В секции Сервер исходящей почты
Проверка подлинности пользователя
.
Затем в этом же окне нажмите вкладку Дополнительно
.
В секции Доставка
поставьте галочку на кнопке-флажке Оставлять копии сообщений на сервере
(тогда входящая почта будет храниться на почтовом сервере, что сохранит ее в случае потери на локальном компьютере, а также позволит просматривать ее с разных компьютеров) и поставьте галочку на кнопке-флажке Удалять с сервера при очистке папки "Удаленные"
(тогда на сервере не будут храниться ненужные сообщения).
Затем нажмите кнопку ОК
.
В диалоговом окне Учетные записи в Интернете нажмите кнопку Закрыть .
3. Работа с почтовыми сообщениями
Все присланные сообщения загружаются в папку Inbox
[Входящие].
При работе в автономном режиме отправляемое сообщение сохраняется в папке Outbox
[Исходящие]. При первом же подключении к сети сообщение будет отправлено.
Отправленные сообщения сохраняются в папке Sent Items
[Отправленные].
Удаленные сообщения перемещаются в папку Deleted Items
[Удаленные].
Начатые, но затем закрытые сообщения (которые не были отправлены) сохраняются в папке Drafts
[Черновики].
Чтобы получить почту и отправить сообщения, находящиеся в папке Outbox [Исходящие], нажмите на панели инструментов кнопку Доставить почту Ctrl+M ).
Чтобы только получить или только отправить почту нажмите на маленький треугольник справа от кнопки Доставить почту и выберите в ниспадающем меню, что требуется сделать.
Чтобы создать сообщение, нажмите на панели инструментов кнопку Создать сообщение
(или нажмите на клавиатуре клавиши Ctrl+N
).
В поле Кому
обязательно напечатайте адрес электронной почты человека, которому будет послано письмо.
В поле Тема
желательно написать главную тему сообщения, заключенную в одном или нескольких словах.
В самом большом поле напечатайте само тело сообщения.
Чтобы приложить к письму какой-нибудь файл, нажмите меню Вставка
и в ниспадающем меню выберите Вложение файла...
.В открывшемся окне Вставка
выберите файл (или файлы), который необходимо отослать, и нажмите кнопку Вложить
.
Когда сообщение будет полностью готово к отправке, нажмите кнопку Отправить (или нажмите на клавиатуре клавиши Alt+S ). Для получения более полной информации об использовании программы Outlook Express нажмите мышкой меню Справка и выберите Содержание и указатель (или во время работы с программой нажмите на клавиатуре клавишу F1 ).
После того, как Вы зарегистрировали свой почтовый аккаунт для эффективной и удобной работы со своей кореспонденцией, Вам нужно воспользоваться специальными почтовыми программами, которые очень облегчают нам жизнь.
В этой статье я рассмотрю процес настройки почтовой программы Microsoft Outlook Express и подробно опишу все шаги, необходимые для этого.
При первом запуске Outlook Express мы видим следующее окно:
Первое, что нам нужно — это ввести свое имя в поле ввода имени, здесь можно ввести любое имя или никнейм, по вашему усмотрению. Оно будет отображаться в поле От кого данное письмо.
После того, как заполнили поле имени, засветится кнопка «далее», переходим по ней и видим следующее окно:
здесь, в поле ввода адреса электронной почты, вводим, зарегистрированный Вами е-mail, тут важно безошибочно ввести его. После ввода адреса жмем «далее» и попадаем на следующее окно:
В поле выбора сервера входящих сообщений (1 ), как правило, чаще всего используется протокол POP3. Так, что для начала выбирайте его, в случае же ошибки, попробуете выбрать другой протокол, IMAP к примеру. Протокол POP3 используется для хранения почтового ящика на компьютере пользователя, а IMAP — на сервере.
В поле (3 ) сервер исходящих сообщений также необходимо ввести адрес этого сервера.
В моем случае данные для входящего и для исходящего сервера одинаковые, но так бывает не всегда, как правило они разные.
После ввода всех этих данных переходим «далее». Обратите внимание, что все эти три поля обязательны к заполнению, более того, от того, насколько правильно вы их заполните, будет являться работоспособность вашего ящика. Поэтому тут нужно правильно ввести все эти данные.
После перехода попадаем на такое окно:
В поле «учетная запись» вводим выбранный вами логин, для входа в почту, как правило, в основном здесь требуется ввести только логин, но в некоторых случаях бывает также необходимо ввести домен, например так: roman@сайт, тут уже индивидуально. Но для начала рекомендую пробовать просто ввод логина, без всяких доменов.
В поле «пароль» вводим придуманый вами пароль, можно также отметить флажок «запомнить пароль», чтобы не вводить его постоянно. Переходим «далее». Перед нами появляется такое окно:
где нас поздравляют с успешной настройкой почты. Жмем «готово». И проверяем работоспособность почтового ящика. Для проверки почтового ящика, необходимо нажать комбинацию клавиш Ctrl+M либо нажать клавишу:
либо выбрать пункт меню «Сервис» > «Доставить почту» > «Доставить почту».
Возникли трудности, вопросы? Пишите в комментариях. Чем смогу помогу.
Как настроить Outlook Express? Такой вопрос может возникнуть у каждого, кто имеет дело с компьютером. Многие пользователи операционной системы Windows для работы в электронной почте предпочитают Outlook Express, который включен в стандартный набор программного обеспечения самой популярной в мире ОС.
Удобный и простой в применении Outlook Express смогут быстро освоить даже новички. Самая первый вопрос, который возникает у начинающего пользователя программы — как настроить Outlook Express.
Перед настройкой следует убедиться, что компьютер подключен к сети Интернет, и запустить программу через «Пуск». Выбрать — «Программы», затем — «Outlook Expess».
В окне программы можно увидеть, что оно включает три поля: рабочую область, и меню — вверху, «Папки» и «Контакты» - слева.
Как настроить Outlook Express вручную или автоматически? Предпочтительнее выбрать ручную настройку, чтобы не упустить никаких мелочей, которые могут быть проигнорированы автоматической настройкой.
Создаем учетную запись. В меню находим «Сервисы», нажимаем на «Учетные записи», в выпавшей панели жмем на «Добавить», в открывшемся списке выбираем строчку «Почта». На экран будет выведено окно «Мастер подключений», где предлагается ввести фамилию и имя, которые будут видны в поле «Отправитель» при отправке писем.
Как настроить Outlook Express и узнать адреса серверов исходящих и На следующем этапе вписываем и нажимаем «Далее». После этого откроется окно, в котором нужно выбрать сервер эл. почты — POP3. Ниже находится поле, куда нужно вписать сервер входящих (pop3.mail.ru) и исходящих сообщений(smtp.mail.ru), и вновь щелкаем «Далее». Адреса серверов можно узнать в своей почтовой системе (mail, yandex и др.), нажав на опцию «Помощь».
Теперь вводим адрес электронной почты и пароль. По желанию можно поставить галочку около пункта «Запомнить пароль», чтобы система более его не запрашивала при соединении с сервером.
Почтовые системы в целях безопасности, как правило, запрашивают имя ящика и пароль при получении и отправке писем. Для настройки данной опции выделяем в окне новую учетную запись, выбираем в правом столбце «Свойства». Открывается окно, в котором нажимаем на вкладку»Серверы» и ставим флажок около пункта «Проверка пользователя». Затем нужно кликнуть «Настройки» и убедиться, что рядом со строчкой «Как на сервер входящей почты» установлена галочка, и нажать ОК.
Это была информация о том, как настроить Outlook Express. Теперь настройка завершилась и можно начинать работу в
Есть возможность установить дополнительные настройки. Если окинуть взглядом меню, то можно увидеть несколько вкладок.
В меню «Файл» никаких настроек производить не нужно — все действия проводятся в диалоговых окнах.
Пункт «Правка» позволяет управлять сообщениями с помощью команд.
В меню «Вид» проводится настройка интерфейса.
И, наконец, вкладка «Сервис» — «Правила для сообщений». Щелкаем на «Правила для почты», затем на кнопку «Создать» — здесь устанавливают фильтр входящих сообщений. Как правило, система сама блокирует подозрительные письма, направляя их в папку спама. У пользователя есть возможность создать собственный фильтр с ограниченными возможностями блокировки. В данном случае можно отбраковывать письма с длинными адресами и без темы.
Затем переходим к вкладке «Windows Messenger», открываем «Параметры» и убираем отмеченные красным цветом галочки. Дело в том, что Windows Messenger является слабым местом в операционной системе в плане безопасности, поэтому необходимо максимально защититься и включать данное приложение, интегрированное в ОС, только по необходимости.
Переходим к окну «Параметры», где много вкладок и можно выбрать настойки по своему вкусу. Стоит сказать несколько слов о безопасности — не рекомендуется снимать галочки с красными пометками.
Итак, чтобы настроить Outlook Express для обычного пользователя, нужно выделить всего несколько минут.
Outlook Express - это облегчённая, более старая версия знаменитой почтовой программы от Microsoft. Компания больше её не поддерживает, но Express по-прежнему широко используется пользователями, не перешедшими на новые версии Windows. По сравнению с современной версией Outlook она имеет ряд особенностей, которые стоит знать, чтобы настроить почтовик перед началом работы.
Как настроить Outlook Express для работы с разными сайтами
Для того чтобы письма из имеющихся почтовых ящиков перенаправлялись в Outlook Express, программа нуждается в предварительной настройке. Процесс настройки весьма схож для разных почтовых сайтов, различаясь лишь данными, которые необходимо ввести, и возможными для использования протоколами.
Протоколов на данный момент существует два: IMAP и POP. IMAP более функционален, однако POP быстрее и «легче». Какой из них лучше - решать только вам, но сами сайты предпочитают предоставлять данные только для POP.
В настройках учётных записей Outlook Express можно добавить новый адрес почты
Первое, что нужно сделать при настройке, — ввести имя пользователя
Необходимо ввести адрес электронной почты, с которого будут приходить сообщения
Ввод данных от сервера для входящих и исходящих сообщений на примере Mail
Нужно ввести свои логин и пароль, чтобы авторизоваться в системе
Чтобы настроить свойства учётной записи, нужно войти в соответствующую панель, найти нужный адрес и нажать «Свойства»
Таблица: данные серверов для разных почтовых ящиков
Yandex | Ukr.net | ||
Входящие |
|
pop.yandex.ru | pop3.ukr.net |
Исходящие | smtp.mail.ru | smtp.yandex.ru | smtp.ukr.net |
Где хранятся письма и профиль Outlook Express
Знать, где лежит вся входящая и исходящая почта, может быть крайне важно, например, при переустановке системы. к счастью, никакой тайны в этом нет: по умолчанию программа использует следующий путь. В этой же папке находятся и учётные записи. А вот пароли к ним зашифрованы глубоко в реестре, и просто так до них не добраться - только с помощью специальных программ.
C:\Documents and Settings \ <имя пользователя> \ Local Settings \ Application Data \ Identities \ {идентификационный номер} \ Microsoft \ Outlook Express
Сергей
mail.ru
Здесь «Имя пользователя» — это название учётной записи вашего компьютера, а идентификационный номер - некоторое длинное число, которое может различаться в зависимости от конфигурации.
Стоит заметить, что просто так зайти в эту папку не получится: могут потребоваться права администратора и отключенная опция «Скрывать системные файлы и папки». Это можно сделать в меню настроек по следующему пути: «Пуск - Панель управления - Файлы и папки / Параметры проводника / Свойства папок / Параметры папок (в зависимости от версии Windows этот пункт называется по-разному)».
Кстати, место хранения писем можно и изменить: делается это в настройках Outlook Express по пути «Сервис - Параметры - Обслуживание - Банк сообщений».
В Outlook Express можно посмотреть и настроить место, где будут храниться данные
Отключение сжатия
По умолчанию Outlook Express каждый раз при закрытии программы спрашивает у пользователя, не хочет ли он сжать сообщения, чтобы освободить некоторое количество места на диске. Даже если пользователь ответит «ОК», через какое-то время клиент снова спросит у него об этом. А если нажимать на «Отмена», предлагать сжатие программа начнёт каждый раз. Пользователи в основном считают эту функцию назойливой и желают от неё избавиться.
Подобное сообщение появляется в Outlook Express очень часто и мешает работе
В старых версиях проблема решается просто: достаточно перейти по пути «Сервис - Параметры - Обслуживание» и убрать в появившемся окне галочку из-под пункта «Сжимать сообщения».
D старых версиях Outlook Express для отключения сжатия достаточно снять галочку с пункта «Сжимать…» в настройках
А вот с новыми придётся потрудиться. Там отключить сжатие невозможно, и окно-уведомление начинает появляться при каждом запуске, если количество раз, когда пользователь включал программу, превышает 100. Очевидно, в Microsoft считают, что после ста включений программы банк сообщений разрастается до невообразимых размеров.
Избавиться от назойливого предложения навсегда невозможно. Но можно обнулить счётчик включений.
Пользоваться Outlook Express просто и удобно, если знаешь, как его настраивать. Он может стать хорошим помощником в деле сортировки и отправки писем из разных почтовых ящиков. А если начнёт докучать сжатием - его всегда можно отключить!
Вы можете работать с письмами не только через веб-интерфейс Яндекс.Почты, но и с помощью различных почтовых программ, установленных на вашем компьютере.
Настроить программу по протоколу IMAP
При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.
Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:
Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:
Входящая почта
- защита соединения - SSL ;
- порт - 993 .
- защита соединения - SSL ;
- порт - 465 .
. ru »
Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.
При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы , будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие . При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.
Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP .
Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:
Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:
Входящая почта
- защита соединения - SSL ;
- порт - 995 .
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 465 .
Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или , если вы включили двухфакторную аутентификацию) . Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.
Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.
При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.
Проблемы с почтовой программой
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.
Выберите проблему:
Какое сообщение вы получили?
Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.
Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n
Если вы используете IMAP
- \\n
- адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ; \\n
- защита соединения - SSL ; \\n
- порт - 993 . \\n
- \\n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \\n
- защита соединения - SSL ; \\n
- порт - 465 . \\n
\\n \\n \\n \\n
Если вы используете POP3
\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n
- \\n
- адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ; \\n
- защита соединения - SSL ; \\n
- порт - 995 . \\n
- \\n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \\n
- защита соединения - SSL ; \\n
- порт - 465 . \\n
\\n \\n \\n \\n\\n
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .
\\n "}]}}\">
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:
Если вы используете IMAP
- \n
- адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 993 . \n
- \n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 465 . \n
\n \n \n \n
Если вы используете POP3
\n \n \n Входящая почта \n \n
- \n
- адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 995 . \n
- \n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 465 . \n
\n \n \n \n\n
Шифрование передаваемых данных .
\n\n "}]}}">
Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n
Если вы используете IMAP
\n \n \n Входящая почта \n \n
- \n
- адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 993 . \n
- \n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 465 . \n
\n \n \n \n
Если вы используете POP3
\n \n \n Входящая почта \n \n
- \n
- адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 995 . \n
- \n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 465 . \n
\n \n \n \n\n
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .
\n "}]}}">
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:
Если вы используете IMAP
Входящая почта
- адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 993 .
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 465 .
Если вы используете POP3
Входящая почта
- адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 995 .
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 465 .
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .
Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).
Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.
Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.
Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.
Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.
Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .
Выберите проблему:
Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:
Перейдите в папку Удалённые .
Выделите нужные письма.
Нажмите кнопку В папку .
Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.
Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.
Письма нашлись?
Вы можете восстановить письма:
Перейдите в папку, в которой нашлись письма.
Выделите нужные письма.
Нажмите кнопку В папку .
Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .
Почему письма пропадают и как этого избежать
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .
Письма пропадают в почтовой программе
настроить программу по протоколу POP3
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .
Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .
В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .
Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:
- На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
- Установлены все .
- В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .
Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)
Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.
Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:
Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
Откройте меню Пуск .
В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .
В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации .
В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .
Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem , скачанный ранее. Нажмите Далее .