Развитие вирусного ПО происходит с такими темпами, что не все антивирусы могут справиться с этим. Поэтому, когда пользователь начинает подозревать, что на его компьютере появился зловред, но установленная антивирусная программа ничего не находит, на помощь приходят портативные сканеры. Они не требуют инсталляции, поэтому не конфликтуют с установленной защитой.

Существует множество сканеров, которые с легкостью определят, есть ли угроза в вашей системе, а некоторые даже очистят ее от ненужных файлов. Вам просто нужно будет скачать понравившуюся утилиту, за надобностью настроить или загрузить базы, запустить и ждать результата. Если проблемы будут найдены, то сканер предложит вам решение.

Пользователи также используют антивирусные утилиты тогда, когда на их компьютере отсутствует защита, ведь проще воспользоваться сканером, чем вечно загружать процессор антивирусной программой, особенно на слабых устройствах. Также, портативные утилиты удобны, ведь если у вас возникли проблемы с установленной защитой, то вы всегда можете запустить проверку и получить результат.

Способ 1: Dr.Web CureIt

Dr.Web CureIt – это бесплатная утилита от известной российской компании Dr.Web. Данный инструмент способен лечить найденные угрозы или помещать их на карантин.

Способ 2: Kaspersky Virus Removal Tool

Kaspersky Virus Removal Tool — полезный и доступный для всех инструмент. Конечно же, он не обеспечивает такую защиту как , но отлично справляется с разного рода вредоносным ПО, которое только найдёт.

Способ 3: AdwCleaner

Легкая утилита AdwCleaner может очистить компьютер от нежелательных плагинов, расширений, вирусов и многого другого. Может полностью проверить все разделы. Бесплатная и не требует установки.

Способ 4: AVZ

Портативный режим AVZ может стать очень полезным инструментом для удаления вирусов. Кроме очистки от зловредных программ, АВЗ имеет несколько полезных функций для удобной работы с системой.

Зная несколько полезных портативных сканеров, вы всегда сможете проверить компьютер на вирусную активность, а также устранить её. К тому же, некоторые утилиты имеют другие полезные для работы функции, которые тоже могут всегда пригодиться.

Несмотря на то, что онлайн антивирусные сервисы анонсируют себя, как инструменты без необходимости загрузки и установки, это не совсем верно. Так или иначе, но пользователю придется организовать доступ к файлам.

А значит нужно установить на свою машину какое-то минимальное программное обеспечение, без которого не выполнить проверку. Именно они связываются с базой антивирусной собственного сайта. Так как выполняется данная операция в режиме онлайн, то ее условно и относят к онлайн проверке.

Как выполняется проверка на наличие вредоносного содержимого

Алгоритм установки и проверки не отличается особой уникальностью и для всех состоит из следующих шагов:

скачивание на домашний компьютер минимально необходимых файлов программы, нужных для связи в ходе проверки с актуальной базой;
инсталляция (установка) программы;
проверка компьютера;
отчет о результатах.

Наиболее известные антивирусные компоненты для онлайн проверки

Kaspersky Security Scan

Согласно рейтингам долгое время по качеству работы лидировал антивирус Касперского. Прост в использовании и доступен. Для проверки предлагаемой бесплатной утилитой под названием Kaspersky Security Scan ее нужно предварительно загрузить с официального сайта http://www.kaspersky.ru/ , выполнив переход по ссылке на вкладку « Бесплатные утилиты ». Откроется экран с полным списком всех бесплатных предложений от лаборатории Kaspersky.

При клике на закладку Kaspersky Security Scan вы будете перенаправлены на страницу скачивания.

После сохранения нужного файла (обязательно запомните папку, в которую утилита загружалась) запустите установку, «кликнув» файл.

Выполните полную установку, если не уверены в своих знаниях настроек.

От установки яндекс-браузера, которую будет предложено сделать в следующем диалоговом окне, можно отказаться.

Выбирайте проверку, на изображении она указана стрелкой 1.

Для загрузки программы потребуется некоторое время, в пределах 10 минут. И затем можно стартовать с проверкой (стрелка 2), в каждом из последующих окон выбирая соответствующую задаче кнопку.

Отчет о проверке будет представлен в виде табло, на котором указано число проверенных объектов, а также количество и описание обнаруженных угроз.

Если были найдены вредоносные файлы, следует кликнуть «Поиск решения» и следовать указаниям в зависимости от характера обнаруженных угроз. Тот факт, что утилита самостоятельно вредоносные по ее мнению программы не уничтожает, а лишь указывает на них, позволит вручную отсортировать и сохранить нужную информацию.

Преимущества Kaspersky Security Scan:

важно, что утилита не конфликтует с программами других производителей, которые уже работают на проверяемой машине;
это русскоязычная программа, поэтому с ней легко разобраться пользователям зоны ru.

Ближайший собрат антивирусника Касперского, претендующий на лидерство в рейтинге, BitDefender QuickScan (рабочая ссылка http://quickscan.bitdefender.com/). За рубежом считается лучшим помощником в вопросе обнаружения вирусов, работающим в режиме онлайн. Для его установки нужно на официальном сайте данного антивирусного сервиса нужно нажать на кнопку «Scan now».

На компьютер с вашего согласия будет установлено специальное расширение к тому браузеру, в котором вы работаете. Времени данный процесс занимает гораздо меньше, чем установка Касперского, да и дальнейшая проверка значительно короче. Это связано с тем, что BitDefender QuickScan не анализирует подробно полностью всю компьютерную систему. Лишь активные на данный момент угрозы.

По отзывам пользователей, программа может вступать в конфликт с существующими антивирусниками на компьютере или указать на проблемы в их работе. Данная утилита может устроить тех, кто хорошо знаком с английским языком, чтобы разбираться в дополнительных возможностях, севетах, рекомендациях.

Давний друг и помощник компьютерщиков – антивирус NOD32

Еще один «антивирусник» с русскоязычным интерфейсом – старый добрый NOD32. Вернее, сканер от ESET. Для загрузки с главной страницы портала компании (https://www.esetnod32.ru/) необходимо выполнить переход по ссылке « Онлайн-сканер » в нижней части экрана, как указано стрелкой на картинке.

Начать скачивание можно будет после ввода электронной почты. Несмотря на указание сайте, что регистрация не требуется, вам придется ввести свой электронный адрес, иначе далее пройти не удастся.

Проверка вирусов запускается Internet Explorer без дополнительной установки, однако для других сервис предложит скачать и установить Smart Installer.

Сканирование компьютера не мгновенно, может затянуться по времени, за его продвижением и результатами можно следить в активном окне программы.

К достоинствам NOD32 относится использование эвристического анализа. Это значит, что используя имеющиеся данные предыдущих проверок, программа может вычислить ранее не известные вирусы по аналогии с теми, что уже определялись когда-либо. Найденные проблемные файлы не будут удалены, если при настройке снять флаг с кнопки «Удалить обнаруженные угрозы».

Panda ActiveScan и HouseCall

Без внедрения на компьютер выполняет облачную проверку в Internet Explorer (только в нем) антивирусная программа: Panda ActiveScan (http://www.pandasecurity.com/activescan/index/), позволяющая избавиться от вирусов без установки полноценного продукта.

Бесплатно проанализировать содержимое и найти шпионские программы и вирусы предлагает HouseCall.

После принятия лицензионного соглашения, которое, кстати, на английском, кнопка ScanNow станет доступной и можно будет запустить проверку содержимого компьютера. Настройка предлагает выбор либо полной проверки, либо быстрого анализа основных секторов. HouseCall позволяет лечить и удалять найденные вирусы с проверяемого компьютера.

Программа «деликатна»: не оставляет изменений на компьютере, что является дополнительным ее плюсом.

Любители программного обеспечения популярной Microsoft могут использовать ее продуктом: Safety Scanner (http://www.microsoft.com/security/scanner/ru-ru/), предназначенным для разовой проверки компьютера. Срок действия программы - 10 суток, по истечению которых придется скачивать обновленную версию.

Как выполнить проверку на вирусы файлов и сайтов онлайн

Легко проверить отдельные файлы, воспользовавшись услугами, например, предложениями Dr. Web или VirusTotal. Для этого загрузите на сайт вызывающий у вас подозрения файл и следуйте инструкциям. Это удобно, если требуется проанализировать небольшое количество информации.

Онлайн-проверка подозрительных файлов и сайтов на вирусы с помощью Dr.Web

Большой популярностью пользуется лечащая утилита от Dr.Web. С ее помощью можно подвергнуть проверке всю информацию на компьютере на наличие вирусов, вредоносного ПО. Отдельные же файлы, а также сайты целиком проверяются онлайн, что можно сделать, пройдя по ссылке http://online.drweb.com . Введите путь к файлу на компьютере, или введите URL, нажмите на проверку - и сервис выдаст вам отчет.

В итоге сервис предоставит вам отчет, где кроме информации о найденных вирусах можно узнать практически всю статистику файла.

Для проверки сайта на предмет наличия вирусов сначала нужно перейти на соответствующую вкладку, ввести адрес портала и начать проверку.

Сайт проверяется немного дольше, чем файл, в итоге вам будет представлен отчет о проверке. Сообщение «Clean site» говорит о том, что сайт чист, угроз нет.

Сервис антивирусов VirusTotal.com представляет VirusTotal Scanner – программу, требующую установки на компьютер.

Первое, что называют распространители коробочного решения – возможность проверки без дополнительной передачи файлов в сеть. Достаточно прописать путь к файлу в окне программы на компьютере. Отчет по форме аналогичен тому, какой на сайте VirusTotal.

http://rsload.net/soft/security/11963-virustotalscanner.html) подходит для операционных систем Windows XP, 2003, Vista, 7, 8.х, 10 (32/64-бит). Найти и скачать программу можно на различных ресурсах.

Как показывает практика, пользоваться одной, пусть даже очень понятной и понятливой антивирусной программой – по меньшей мере, не эффективно. По отзывам пользователей сети, наилучшее решение – иметь «антивирус», установленный для постоянного пользования на компьютере, обязательно регулярно его обновлять. Плюс к этому периодически, особенно, если возникли подозрения, проверять ваш агрегат дополнительно, используя вышеописанные сканеры и утилиты.

Важно помнить, что при выборе антивирусных сервисов следует обращаться только к проверенным сайтам, лучше – напрямую к интернет-представительствам разработчиков антивирусных программ. У каждого из них есть свои официальные сайты, откуда легко скачать необходимую информацию или программу. Производители антивирусных «бесплатностей» своевременно обновляют базы, поддерживая их в актуальном состоянии, и имеют иногда достаточно широкий ассортимент бесплатных или условно бесплатных сервисов.

Безопасность компьютера – одна из самых важных вещей, о которых должен задумываться каждый пользователь. Поскольку на компьютере сейчас у каждого хранится множество конфиденциальной и личной информации, разглашение которой недопустимо. Также, к учетным записям на компьютере часто привязана банковская карта и другие данные, к которым не должны иметь доступ посторонние люди. К сожалению, вирусная угроза в интернете всё ещё существует, и злоумышленники пытаются получить доступ к личным данным через вредоносные файлы, а иногда им удается даже полностью контролировать действия чужого компьютера.

Для защиты своих устройств пользователи обычно устанавливают антивирусные программы и стараются не посещать непроверенных сайтов. Однако антивирусы обычно стоят очень дорого, а также пагубно влияют на производительность компьютера. Но не многие знают, что проверить компьютер на вирусы без антивируса также возможно. Дело в том, что в составе операционной системы Windows, начиная c Windows 7, присутствует встроенный антивирус, называемый Защитником Windows. Обычно данный компонент находится в отключенном состоянии по причине того, что на компьютере функционирует другой антивирусный продукт. Однако сам Защитник обладает очень хорошими характеристиками и прекрасно справляется с любой вирусной угрозой.

Быстрая навигация по статье

Сканирование

Для того, чтобы проверить компьютер на вирусы Защитником, потребуется:

Открыть меню «Пуск».
Воспользоваться функцией поиска и вписать туда «Защитник Windows».
Запустить приложение из результатов поиска.
Убедиться, что антивирус активен. Если выдается сообщение о том, что Защитник отключен, требуется включить его в разделе «Параметры».
На вкладке «Домой» нажать на кнопку «Проверить сейчас».
Дождаться окончания проверки и ознакомиться с её результатами.

В том случае, если Защитник Windows найдет зараженные и вредоносные файлы, то они будут вылечены или удалены с компьютера. Дальше программа будет работать в фоновом режиме, периодически самостоятельно проводя проверку и следя за безопасностью файлов, с которыми взаимодействует пользователь.

Другие способы

Для компьютеров с Windows также есть бесплатная версия антивирусов Dr.Web, которая называется Dr.Web CureIt. Данная программа является демо-версией полноценного антивируса, не требует установки и отлично подойдет для разовой проверки компьютера на вирусы.

Чтобы воспользоваться приложением, пользователю нужно просто перейти на сайт разработчика drweb.ru и открыть вкладку «Скачать». В разделе «Демо» и находится искомое приложение, которое потребуется загрузить на компьютер и запустить. Программа не требует настроек и сама проверит ПК на вирусы и выдаст свой вердикт, удалив вредоносное содержимое с диска, если потребуется. Рекомендуется регулярно загружать свежую версию CureIt, содержащую в себе актуальные версии антивирусных баз.

На данной же странице внизу будет видео о двух полезных утилитах, которые помогут вам быстро проверить компьютер на вирусы. Вы можете сказать, что у вас уже установлена антивирусная программа. Зачем вам эти утилиты?

Дело в том, что не всегда антивирусная программа сдерживает все вирусы. Повторю то, что я всегда говорю по этому поводу: «ни одна антивирусная программа не защищает компьютер на 100%». В первую очередь это связано с тем, что многое зависит от самого пользователя, от вас. Если скачивать из интернета всевозможные программы, файлы, то вполне можно закачать и вирус. Тем более, что создатели вирусов стали еще более изощренными в распространении вирусов. Вы можете даже не подозревать, как скачали вирус.

Вот для этих целей и существуют антивирусные утилиты, которые без установки проверят ваш компьютер на вирусы, и если выявят вирус, они его удалят. Это очень удобно. Не мало важным плюсом является то, что, в основном, они бесплатны. Думаю, что вы уже поняли полезность данных утилит, теперь разберемся, как они работают.

Как удалить вирус с помощью утилит

Использовать данные утилиты очень просто:

Заходите на сайт антивирусной утилиты.
Скачиваете файл утилиты.
Запускаете его на компьютере.
Выбираете те области на компьютере, которые хотите проверить.
Запускаете проверку.
Ждете, пока программа проверит компьютер.
Получаете результат проверки.

Если все в порядке, тогда утилита вам сообщит о том, что вирусы не найдены. Если же программа что-то найдет, тогда вам будут предложены варианты. Обычно вариантами являются: удаления или добавление файла в карантин.

Вот, собственно, и вся проверка. Следует заметить, что время проверки компьютера зависит от выбранных вами областей проверки. Например, если вы выберете базовую проверку (та проверка, которая предлагается пользователю сразу, без выбора областей проверки), то время проверки будет достаточно малым. Если же выбрать определенные области, диски и тому подобное, то время проверки может затянуться. Поэтому вам решать, что вы будете проверять.

Могу посоветовать следующее: если вы давно не проверяли компьютер на вирусы, то проверьте по максимуму. Выберите все возможные области проверки. Также это будет к стати, если вы подозреваете, что на компьютере вирус. Если же у вас с компьютером все в порядке, вы недавно проверяли его на вирусы, тогда подойдет базовая проверка.

Вот мы и подошли к самому видео. На видео я выбрал две утилиты, которые, на мой взгляд, являются одними из лучших в своем роде. На самом деле, подобных утилит достаточно много, если вы доверяете определенному разработчику антивирусных программ, тогда вы можете зайти на сайт данного разработчика и посмотреть, возможно, у него также есть антивирусная утилита. Ну, а если особых предпочтений у вас нет, тогда можете воспользоваться представленными утилитами.

На видео я показал две утилиты от доктора веба и лаборатории Касперского. Вот ссылки на официальные сайты утилит:

Утилита - Dr.Web CureIt!

Утилита - Virus Removal Tool

Я очень надеюсь, что данные утилиты принесут вам пользу и решат ваши проблемы, если к вам попали вирусы. Будем продолжать искать методы борьбы с вирусами. Подпишитесь на , чтобы быть в курсе. Также можете подписаться на YouTube – канал «Инструктор ПК» . Там постоянно появляются новые видео.

Видео.

Поддержите блог, нажмите на кнопки соц. сетей. Этим вы помогаете в развитии блога.
Ваша поддержка очень важна. Спасибо.

«Поймал вируса» - это выражение знакомо практически каждому владельцу компьютера, даже тем, кто самостоятельно не владеет тонкостями его настройки, а только осваивается с новой для себя техникой. Интересно то, что, чем меньше нюансов эксплуатации известно такому человеку, тем больше его боязнь этого неведомого «вируса». Хотя ситуация часто не стоит того, чтобы поднимать панику, ведь бороться с компьютерной «заразой» проще, чем многие из пользователей себе представляют. Чистка компьютера от вирусо в -довольно простое занятие.

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус - это «обычная» программа, похожая на те, что в большом числе установлены на каждом компьютере. Только назначение и принципы работы у нее иные. Как почистить компьютер от вирусов, будет рассмотрено ниже.

В отличие от пользовательских программ, они запускаются самостоятельно, причем не проявляютсебя при запуске никаких образом, не показывают никаких заставок, не дают о себе знать звуками и т. п. Они так и созданы, чтобы быть «невидимыми» невооруженным взглядом. Пользователь и должен быть уверен, что никаких лишних программ на его ПК нет.

Другое отличие заключается в целях их работы. Они никаким образом не помогают, а больше мешают работе компьютера. Даже если вирус не предназначен для кражи паролей, то его деятельность связана, как минимум, с распространением собственной копии по сети интернет. Что в свою очередь уменьшает «полезную» скорость работы интернета, иногда в разы.

В целом компьютерные вирусы ведут себя как вредоносные программы, поэтому вопрос о регулярном сканировании компьютера на их наличие считается самым актуальным. Часто в последнее время к ним же относят и такие программы, которые транслируют на экране монитора различную рекламу.

Что такое антивирусная программа?

Антивирусная программа - пожалуй, одна из наиболее понятных категорий программ, т. к. ее назначение понятно из самого названия. Все они предназначены для борьбы с вирусами и иными вредоносными программами, которые могут оказаться на компьютере.

Основными функциями любого антивируса считаются:

Сканирование компьютера на вирусы.
Блокирование работы вредоносных программ.
Предотвращение копирования на компьютер вирусов и зараженных программ.

Считается, что любой современный компьютер, особенно подключенный к сети интернет, в обязательном порядке должен быть оснащен антивирусом. В связи с этим практически каждый ПК, хоть системный блок, хоть ноутбук или моноблок, с полки магазина имеет установленную программу для защиты, так что вирус в компьютере - это относительная редкость для только что купленных компьютеров. Тем более что операционная система Windows имеет встроенные модули для защиты и даже удаления вредоносных программ.

Где взять антивирус?

В виду высокой популярности антивирусных программ, источников, откуда их можно взять, можно назвать достаточно много, так что вопрос «как почистить компьютер от вирусов» часто носит несущественный характер. Это:

Интернет сайты разработчиков.
Сайты с коллекциями разных программ, среди которых есть и антивирусы.
Сборники программ на компакт-дисках.
Компакт-диски с программами, которые идут в комплекте с журналами и т. д.

Каждый из этих источников имеет свои недостатки и преимущества. Например, на сайте разработчика всегда предлагается наиболее новая версия антивируса. Но иногда нужна не самая свежая модификация, а та, которая рассчитана на работу в старой версии Windows, тогда ее будет проще найти на сайтах с коллекциями программ.

На компакт-дисках, идущих в комплекте с журналами, часто предлагаются совершенно бесплатные лицензионные ключи, пусть и ограниченного времени действия, зато за них не надо платить. Это позволяет полноценно изучить работу антивируса и решить, нужна ли такая версия, или лучше попробовать программу другого разработчика. В тех же можно журналах почитать, как почистить компьютер от вирусов самостоятельно.

Какой антивирус лучше?

Как и в любой другой сфере, среди разработчиков антивирусных программ постоянно идет борьба за первенство, за лидерство на рынке «противовирусных» средств на ПК. Так, среди них имеются и состоявшиеся лидеры, которые удерживают свои позиции несколько лет, и начинающие компании, которые, тем не менее, предлагают интересные, а главное, бесплатные версии программ.

Вечный разговор о том, какой антивирус лучше, можно было бы подытожить перечнем тех характеристик, по которым чаще всего сравнивают разные версии программ.

Платные или бесплатные. Вопрос о том, стоит ли платить за антивирус, когда есть масса бесплатных вариантов - самый злободневный. Часто встречается ситуация, что один и тот же разработчик может предлагать оба варианта программ. Бесплатные имеют «урезанный» функционал по сравнению со своими платными аналогами. Лучший совет при выборе по такому признаку - надо сравнивать перечень возможностей и выбирать ту программу, в которой имеются все нужные модули.
Возможности блокировки вирусов и зараженных программ «на лету». Если лечить и сканировать диски научились все разработчики, то воспрепятствовать попаданию на компьютер вредоносных программ сможет не каждая программа.
Наличие дополнительных функций. Например, резервное копирование данных и т. п.

В целом выбор антивируса зависит от сравнения списка встроенных в него модулей и предпочтения пользователя. Проверить компьютер на вирусы способна любая версия.

Как правильно его установить?

Процесс установки антивирусных программ полностью совпадает с таким же процессом у любой другой программы. Все-таки стандартизация в программном обеспечении Windows приносит свои положительные плоды. Так что установить антивирус сможет практически любой пользователь, который умеет делать то же самое с компьютерными играми.

Конечно, есть здесь некоторые нюансы, из-за незнания которых можно наделать ошибок. Например, перед установкой антивируса следует убедиться в отсутствии на компьютере других подобных программ, а если они есть, то их надо предварительно удалить.

При установке нежелательно менять расположение программы, отключать модули, если неизвестно какую роль они играют, в общем, не стоит делать того, чего не понимаешь. В отдельных случаях, когда в процессе инсталляции предлагается установить еще какое-то дополнительное программное обеспечение, допускается снимать галочки с него.

А уж как почистить компьютер от вирусов, зависит от антивирусной программы, модулей, встроенных в нее, а также от ряда других факторов, например, квалификации человека, которому поручена задача установки и настройки антивируса.

Методика сканирования компьютера

Для сканирования компьютера на наличие вирусов можно воспользоваться совершенно разными способами.

Скачать отдельный модуль сканирования с сайта разработчика и запустить его для очистки компьютера. Часто подобные сканеры позволяют проверить компьютер на вирусы бесплатно.
Установить антивирус и рассчитывать на то, что все они в автоматическом режиме проверяют не только копируемые и запускаемые файлы, но еще и при отсутствии какой-либо активности пользователя проверяют все папки на жестком диске.
Принудительно включить сканирование жестких дисков, выбрав соответствующий пункт в меню антивируса. Часто он добавляется в контекстное меню, открываемое при нажатии по диску правой кнопкой мыши.

Выбор метода зависит от того, насколько быстро надо получить результат. Например, для первого и третьего варианта характерен более скоростной режим проверки, т. к. программа не ждет «свободной минуты» для проверки дисков, а делает это целенаправленно и сразу, без пауз, которые неизбежны при выборе второго варианта.

Как ускорить очистку компьютера от вирусов?

Часто пользователи сталкиваются с тем, что надо просканировать компьютер на наличие вирусов, т. к. ПК начал тормозить и в целом вести себя «странно», но останавливает то, что на это затрачивается много времени. И действительно, среднестатистический ПК для дома, если он проработал хотя бы год без очистки, может проверяться несколько часов.

Прежде чем озадачиваться тем, как почистить компьютер от вирусов, желательно технику подготовить, а попросту- взять и очистить все диски от ненужных файлов. В первую очередь, это временные файлы, что остаются после работы многочисленных программ. Особенно много их находится там, где хранят страницы браузеры, они-то часто и замедляют работу антивируса.

Второй тип «ненужных файлов» - это старые игры и другие программы, которые следует удалять перед проверкой. Заодно на жестком диске станет больше свободного места. Для компьютера это будет двойной выгодой.

Что делать, если антивирус не запускается?

Встречаются ситуации, когда только что скачанный и установленный антивирус не хочет запускаться. При этом либо не выдается никаких сообщений, либо выскакивают ошибки. Причин тому может быть несколько:

На компьютере уже установлена другая версия антивируса, и эти программы друг с другом конфликтуют. Решение простое - достаточно удалить старое ПО и только после этого пытаться установить новую программу.
Программа не совместима с версией Windows. В последнее время все чаще можно встретить версии программ, которые не работают с Windows 8.1. К антивирусам это относится в той же степени, что и к остальным. Решение одно - скачивать или искать на компакт-дисках другую, чаще всего, более новую версию антивируса.
Компьютер заражен вирусом, который блокирует установку или запуск антивируса независимо от версии программы и разработчика. Выход из ситуации простой - у многих разработчиков имеется такая версия программы, которую можно запустить прямо с загрузочного компакт-диска, что позволяет делать сканирование ПК даже при неработающей операционной системе.

В целом исправно работающий компьютер не должен препятствовать работе антивируса. Если такое происходит, то это означает необходимость обращения к мастеру.

Так ли надежны антивирусы, как их рекламируют?

Нормой считаются статьи-обзоры, в которых явно утверждается, что далеко не каждый антивирус может справиться со всеми известными вредоносными программами. Здесь можно отметить следующие моменты.

Все антивирусы зависят от своевременности обновления своих баз. Это требует наличия подключения к интернету, без которого программа быстро устаревает и перестает давать достаточную защиту.
В каждой антивирусной программе есть настройки, изменяя которые можно влиять на степень защиты. Настройки «по умолчанию» дают защиту от подавляющего большинства угроз, но не 100%.

Степень защиты антивирусных программ можно сравнивать с лекарствами для человека - они эффективны, если правильно подобраны и грамотно используются. Так должна происходить и чистка компьютера от вирусов.