Далеко не всегда у пользователей мобильной связи есть возможность вовремя пополнить счет, и в таком случае, абонент может лишиться возможности совершать звонки. Компания «Теле2» предусмотрела возможность оформления кредита для своих абонентов с помощью опции «Обещанный платеж».

Описание услуги

«Обещанный платеж» – опция от «Теле2», с помощью которой можно быстро пополнить счет в любой момент времени. Заказав услугу, вы получаете на телефон определенную сумму денег, которую можете использоваться в течение установленного времени. В таком случае, у вас сохранятся возможность совершения звонков, выхода во Всемирную сеть и отправки коротких сообщений на все номера.

Для ее предоставления на счету должно быть менее 30 рублей, но при этом долг должен быть не более 10. В противном случае, вы не сможете воспользоваться функцией.

Основные способы подключения

Выделяют несколько основных способов заказа функции.


Все способы заказа услуги бесплатны. Только в последнем случае вам придется оплатить Интернет-трафик.

Условия оказания и тарификация

Срок действия опции напрямую зависит от региона оказания и выбранной суммы платежа. В среднем, сроки составляют от 1 до 10 дней и зависят от того, насколько долго вы используете sim-карту, а также от среднемесячных затрат на связь. После того, как действие опции истекает, с вашего баланса списывается не только заказанные ранее деньги, но и плата за заем.

Обратите внимание, что пополнить баланс необходимо до конца действия «Обещанного платежа». В противном случае, ваш номер может быть заблокирован.

Размер пополнения зависит от выбранной вами изначально суммы и затрат после ее подключения. К примеру, если вы заказали 50 рублей и выговорили их, желательно пополнить баланс на 60. Если потратили всего 10, то хватит и 20. То есть, после пополнения и списания займа с комиссией, баланс должен быть положительным.

После того, как вы пополняете свой счет, вы снова можете воспользоваться услугой.

Услуга автоматически подключена для всех тарифов предоплаты. Абонент должен пользоваться связью от оператора «Теле2» не менее 15 дней. В некоторых регионах минимальная длительность пользования карточкой может составлять 180 дней.

Стоимость заказа денег может колебаться от 5 до 20 рублей, в зависимости от выбранной суммы и вашего местонахождения. Более детально узнать о стоимости использования функции для вашей карты можно позвонив оператору по бесплатному номеру 655 .

Еще одно важное условие, на которое стоит обратить внимание – вы также должны хотя бы единожды пополнить свой счет на сумму от 100 рублей. То есть, если вы купили карточку пару месяцев назад, но всегда пополняли ее на 50, то опция будет недоступна для вашего номера.

Несмотря на то, что на официальном сайте компании указано, что комиссия за пользование составляет 10%, в некоторых регионах это правило не соблюдается. Сумма может колебаться как в большую, так и в меньшую сторону.

В среднем расценки и длительность действия опции следующие:

  1. Минимальная сумма составляет 50 рублей и предоставляется на стуки. Стоимость комиссии – 5 – 7.

Следующие варианты действуют в течение 3 суток. В некоторых регионах, срок может быть больше и достигать 10 дней.

  1. 100 рублей, комиссия – 10.
  2. 200 – 15.
  3. 250 – 17.
  4. 300 – 20.
  5. 450 – комиссия 30. В некоторых регионах России данный вариант недоступен.

Как определить доступные лимиты

Лимиты на заказ зависят от того, как давно вы пользуетесь услугами связи оператора. В некоторых регионах одним из основных показателей служит и среднемесячные траты на связь. В среднем, лимиты установлены следующим образом:

  1. Если вы пользуетесь картой оператора 60 дней и более – лимит 100.
  2. Для абонентов, которые активировали карточку более чем за 90 дней до заказа – 200.
  3. Более 120 – дней от 300 и выше.

Проверить, доступные вам лимиты можно с помощью запроса *122# , а также позвонив в службу поддержки или зайдя в «Личный кабинет».

Вопросы от абонентов

Как отключить «Обещанный платеж» на «Теле2»?

Если вы заказали «Обещанный платеж», единственный вариант его отключения – пополнить счет. При этом необходимо учесть, что после внесения средств и списания оплаты за платеж ваш баланс должен быть положительным.

Если вы не хотите вовсе использовать функцию – авторизуйтесь в «Личном кабинете», зайдите в раздел «Услуги» и снимите галочку напротив опции.

Как получить 100 рублей с помощью опции «Обещанный платеж»?

Наберите команду *122# клавиша вызова. Далее следуйте подсказкам мобильного помощника. Также вы можете позвонить по номеру 637 и заказать опцию с помощью автоответчика.

Как заказать «Обещанный платеж» на 300 рублей?

С помощью USSD-запроса *122# . В ответном сообщении вы получите перечень доступных вариантов пополнения и коды подтверждения для заказа. Оформить подключение можно в «Личном кабинете». Обратите внимание, что функция доступна только в том случае, если вы являетесь абонентом «Теле2» более 120 дней.

«Обещанный платеж» от «Теле2» позволяет не прерывать общения даже в том случае, если ваш баланс ушел в минус. Воспользовавшись функцией, не забудьте вовремя погасить долг, пополнив ваш счет.

Мобильный оператор России «Теле2» предлагает своим многочисленным клиентам множество полезных услуг, среди которых следует отметить «Обещанный платеж». Эта опция позволяет пополнить счет в долг и распространяется на всех абонентов, которые пользуются услугами компании на основании предоплатной системы расчетов.

Что такое «Обещанный платеж» на «Теле2»?

Обещанный платёж теле2 предоставляет уникальную возможность пополнить счет в долг, при этом деньги будут сняты после пополнения баланса. Эта услуга специально создана для таких ситуаций, когда денег на счету нет или же они заканчиваются, а пополнить счет абонент по тем или причинам не может.

Чтобы взять деньги в кредит на телефонные разговоры, необходимо воспользоваться USSD-командой

При этом сумма кредита на звонки и пользование интернетом зависит от многочисленных факторов, но прежде всего, это длительность действия зарегистрированного номера:

Чем дольше вы пользуетесь услугами компании, тем больше доверия вызываете, и, соответственно, возрастает сумма кредита.

Описание и условия услуги

По условиям этой услуги, ее подключение бесплатное, но со счета абонента будет списана сумма в размере 10 процентов от обещанного платежа. Взять в кредит на отправку смс и совершение звонков вы можете от 50 до 200 рублей, при этом доступный лимит зависит от того, как долго вы пользуетесь сим-картой «Теле2» и от суммы ежемесячных расходов на телефонные разговоры.

Заказывая услугу «Обещанный платеж», вы должны помнить о том, что кредит выдается сроком на 10 дней, по истечению которого вы обязаны полностью погасить задолженность, то есть пополнить счет на сумму, большую обещанного платежа.

Например, вы взяли в долг 200 рублей, поэтому, согласно условиям услуги, через 10 дней вам нужно пополнить счет не меньше, чем на 220 рублей. Данная опция накладывает ряд ограничений и имеет свои особенности, с которыми следует ознакомиться каждому абоненту.

Если вы хотите узнать, на какую сумму кредитных средств можете рассчитывать от компании, то наберите на телефоне такую команду:

Как заказать услугу?

Итак, чтобы пополнить свой счет в кредит, нужно набрать на телефоне комбинацию из цифр и символов:

Эта команда мгновенно активирует услугу, и на ваш счет через несколько секунд поступает доступная сумму платежа.

Получить деньги в кредит вы не сможете в таких ситуациях:

  • если у вас имеется долг больше 10 рублей;
  • если на счету больше 30 рублей;
  • с момента последнего раза, когда вы заказывали услугу, не прошло больше суток (в некоторых регионах России этот срок колеблется от 1 до 8 дней);
  • если вы зарегистрировали номер меньше двух недель.

Как позвонить оператору?

Условия активации этой услуги зависят от региона, в котором вы проживаете, поэтому прежде чем ее заказывать, лучше проконсультироваться с оператором компании.

Если вы житель Москвы, то пользоваться услугой можно по истечению 60 дней со дня регистрации номера. Этот срок для каждого города и региона страны разный.

Как взять деньги в долг на телефонные разговоры через Личный кабинет?

Кроме общения с оператором и отправки запроса на специальный номер, подключить услугу можно через Личный кабинет, который регистрируется после активации номера. Для получения денег в кредит на телефонные разговоры, интернет и сообщения нужно войти в профиль по логину и паролю.

Вход в личный кабинет Теле2

Далее на главной странице нужно найти раздел «Расходы и платежи», после чего перейти в «Обещанный платеж». Как только вы нажмете на этот раздел, перед вами появится станица, на которой нужно указать сумму платежа и подтвердить команду нажатием на «Получить обещанный платеж».

На этой же странице, где вам нужно указать сумму пополнения счета, имеется важная информация, касающаяся срока действия услуги и суммы, которая будет списана с вашего счета за пользование услугой.

Когда нужно погасить кредит на телефонные звонки?

Услуга, позволяющая общаться по телефону в долг, действует 3 дня, в течение которых абонент должен пополнить счет, чтобы погасить свой долг. В обратном случае его номер может быть заблокирован.

Отключение услуги

Деактивация услуги осуществляется через пополнение счета на сумму, которой будет достаточно для того, чтобы погасить задолженность. Также услуга отключается автоматически после срока ее действия, который составляет от одного до десяти дней.

Связь нужна, баланс стремится к нулю, а пополнить прямо сейчас никакой возможности? Как взять в долг у Теле2 и продолжать оставаться на связи расскажет наша инструкция.

Для того, чтобы оператор предоставил вам средства для общения и связи в долг, нужно чтобы некоторые условия были соблюдены.

  1. Для того чтобы запросить у оператора средства, ваш баланс не должен быть ниже минус 10 рублей. Но и положительная сумма на счете не должна превышать отметку в 30 рублей.
  2. Номер должен быть активным и использоваться не менее чем 60 дней (в некоторых случаях не менее 15 дней). Смены тарифа роли не играют.

Важно! Предоставляемая сумма кредита увеличивается в зависимости от срока обслуживания у оператора. Более 60 суток – до 50 рублей, более 120 – до 300 рублей.

На какой срок можно брать деньги в долг

В зависимости от суммы Обещанного платежа, которую предоставляет для использования оператор изменяется и срок ее погашения:

  • 50 рублей – до 3 суток.
  • 100 или 200 рублей – до 7 суток.
  • 300 рублей – до 10 суток.

После истечения этих сроков сумма автоматически списывается с вашего счета или добавляется к отрицательному балансу, который был на момент ее начисления (если баланс с тех пор вы не пополняли). К этой сумме плюсуется и стоимость услуги.

Стоимость предоставления

Стоимость предоставления средств по обещанному платежу так же, как и срок погашения зависит от суммы, зачисляемой на ваш баланс. Стоимость услуги составляет 10% от суммы обещанного платежа:

  • 50 рублей за 5 рублей.
  • 100 рублей за 10 рублей
  • 200 рублей за 20 рублей.
  • 300 рублей за 30 рублей.

Важно! При пополнении счета после активации обещанного платежа не забывайте о том, что стоимость услуги плюсуется к сумме, взятой в долг вне зависимости от того, как быстро вы пополнили свой баланс.

Как взять в долг

Сумма платежей невелика в денежном выражении, но условия кредитования в процентах, впрочем, как и у любого оператора в рамках подобных услуг, чрезмерно завышены.

Если у вас других вариантов оставаться на связи сейчас нет, и вы решили воспользоваться этой услугой и взять в долг у Теле2, то делается это так:

  1. Проверить доступность услуги для вас можно с помощью отправки USSD комбинации *122# .
  2. Если услуга вам доступна, то вы увидите экранное меню с предложением выбрать объем займа и подтвердить его отправкой цифрового значения.

Обещанный платёж для абонентов Теле2 – удобная функция, позволяющая оставаться на связи даже при достижении нулевого либо отрицательного баланса.

Как взять обещанный платёж на Теле2?

Обещанный платеж задействовать достаточно легко. Для этого просто наберите комбинацию *122# и нажмите «вызов» и узнайте условия получения обещанного платежа. Максимальную сумму можно взять, набрав *122*1# и «вызов». Задействуется 50-рублёвое «обещание оплаты», которое действует в среднем в течение трех-десяти дней (условия изменяются в зависимости от региона). По завершении этого периода сумму всё равно спишут с лицевого счёта абонента, а значит, нужно своевременно пополнить баланс.

Взять платёж могут абоненты, которые пользуются услугами Теле2 от 15 дней и более (либо вплоть до периода от 150 дней и более, в зависимости от региональных условий компании).

Повторно взять такой платёж можно либо 1 раз в 3 дня, либо через период от 1 до 8 дней по погашении предыдущего обещанного платежа.

Обещанный платёж Теле2 при минусе

В некоторых (но не всех) регионах обещанный платёж можно задействовать и при минусе. Отрицательный баланс должен составлять не ниже -10 рублей. Однако в ряде регионов действует правило, предписывающее оформление услуги только для тех, кто находится в положительном или нулевом балансе.

По истечении трёх-десяти дней обещанная абонентом сумма списывается со счёта, и в результате, если вы не успеете пополнить баланс, то окажетесь в «минусе». Подключение услуги предусмотрено на бесплатной основе, однако списывается плата за предоставление средств по обещанному платежу (в момент непосредственно его списания). Она составляет 5 рублей.

Как вернуть обещанный платёж Теле2?

Чтобы вернуть обещанный платёж, просто совершите оплату на сумму либо равную, либо большую, чем полученные с помощью этой услуги. Если вы брали максимальный обещанный платёж в 50 рублей с помощью команды *122*1#, оплатите 50 или более рублей.

Возвращение платежа позволит вам использовать его в дальнейшем – как правило, в зависимости от региона оказания услуги этот период составляет от одних суток до 8 дней. После этого периода можно снова взять обещанный платёж.

Внимание! Хотя абонентская плата за пользование услугой и не взимается, но каждый раз при её использовании с абонента снимают разовую плату в размере 5 рублей, что может оказаться расточительно для вас!

Совет Сравни.ру: Подробности предоставления услуги обещанного платежа по вашему региону всегда можно уточнить по сервисному номеру Теле2 – наберите 637 либо 655. Пользование этими сервисами бесплатно!

Деньги на балансе Теле2 закончились в самый неподходящий момент, а осуществить пополнение счета в ближайшее время не представляется возможным? Чтобы продолжить пользоваться услугами сотовой связи, несмотря на отсутствие возможности самостоятельно пополнить баланс в ближайшее время, возьмите обещанный платёж Теле2! Услуга доступна всем абонентам предоплатной системы расчетов и позволяет получить от 50 до 200 рублей на срок до 10 дней. Сумма доступного обещанного платежа Теле2 определяется с учетом среднемесячных расходов на связь и продолжительности использования номера.

Услуга Теле2 «Обещанный платеж» предполагает ряд особенностей и ограничений, с которыми желательно ознакомиться перед её подключением. В рамках данного обзора мы как раз таки расскажем, как взять обещанный платёж на Теле2, а также рассмотрим характерные данной услуге особенности.

  • Внимание

    • Если вы не хотите тратить время на ознакомление с особенностями услуги «Обещанный платеж» или они вам уже известны, то можете сразу переходить к подключению услуги. Для этого воспользуйтесь командой *122*1#. Чтобы узнать доступную сумму обещанного платежа наберите на телефоне команду *122#.

Особенности услуги «Обещанный платеж» Теле2

Как было сказано ранее, сумма и продолжительность действия услуги «Обещанный платеж» определяется индивидуально для каждого абонента и зависит от среднемесячных расходов на связь, а также от периода, в течение которого вы пользуетесь услугами Теле2. Чем дольше вы являетесь абонентом Tele2 и чем больше пополняли свой счет, тем солиднее будет сумма обещанного платежа и срок его возврата.

Определить доступный лимит можно исходя из следующих данных:

  • Если вы абонент Теле2 более 15 дней и тратите в месяц до 50 рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 50 рублей на 1 сутки;
  • Если вы абонент Теле2 более 120 дней и тратите в месяц до 100 рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 100 рублей на 7 суток;
  • Если вы абонент Теле2 более 180 дней и тратите в месяц до 150 рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 150 рублей на 10 суток;
  • Если вы абонент Теле2 более 360 дней и тратите в месяц 200 и более рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 200 рублей на 10 суток.

Обещанный платёж Теле2 предоставляется не бесплатно. Сумма комиссии составляет 10% от обещанного платежа. То есть, если Теле2 предоставит Вам 200 рублей во временное пользование, то через 10 дней придётся вернуть уже 220. Списание средств может произойти раньше, если баланс будет пополнен на необходимую сумму. Повторное получение обещанного платежа на Теле2 возможно через сутки после списания ранее зачисленного.

Получить обещанный платёж Теле2 не получится в следующих случаях:

  • Если задолженность по счету больше минус 10 рублей;
  • Если остаток на балансе больше 30 рублей;
  • Если с момента прекращения действия последнего обещанного платежа прошло менее суток (в некоторых регионах этот срок колеблется в диапазоне от 1 до 8 дней);
  • Если Вы пользуетесь услугами Теле2 менее 15 дней.

Получить подробную информацию о доступной для Вас сумме обещанного платежа, а также о способах активации услуги можно с помощью USSD-команды * 122 # .

Как взять обещанный платёж Теле2


В самом начале статьи мы уже приводили команду, которую следует использовать для активации услуги «Обещанный платеж». Чтобы получить «Обещанный платеж», наберите команду * 122 # . Через несколько секунд вам придёт SMS-сообщение с информацией о доступной сумме обещанного платежа, комиссии за услугу и инструкцией по её активации.

Вы также можете получить обещанный платёж Теле2 сразу, без предварительного SMS с информацией. Воспользуйтесь USSD-командой * 122 * 1 # и зачисление обещанного платежа произойдет моментально. Рекомендуем воспользоваться первым вариантом, хоть он и отнимает больше времени, но зато Вы будете знать, какая сумма вам доступна, когда её нужно вернуть и какую комиссию вам предстоит заплатить.

Помимо использования USSD-команды, подключить услугу «Обещанный платеж» можно через . Данный вариант предельно прост и приводить дополнительную инструкцию не имеет смысла. В крайнем случае активировать услугу можно позвонив , правда, такой вариант займет гораздо больше времени. Обещанный платеж автоматически спишется по истечении срока действия опции вместе с платой за услугу.

Альтернатива услуге «Обещанный платеж»

Несомненно, обещанный платёж Теле2 очень полезен, тем не менее, не стоит забывать и о других возможностях при ноле. Если для вас важно оставаться на связи и получать все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе, то Вам может быть интересна услуга «Активный ноль» . Услуга бесплатна и не предполагает абонентской платы. Благодаря данной услуге, Вы сможете оставаться на связи в течение 30 дней с момента, когда баланс достиг нуля. Правда, услуга будет бесполезна, если вам нужно совершить исходящий звонок или выйти в интернет. В таком случае поможет только обещанный платёж или пополнение баланса. Как правило, услуга «Активный ноль» подключена по умолчанию. Если вы ранее по какой-то причине ее отключили, позвоните оператору с просьбой о повторном подключении.

Еще одна полезная услуга, которая может быть полезна при отрицательном балансе — «Пополни мой счет» . Вы можете отправить сообщение с просьбой пополнить Ваш счёт абонентам любого сотового оператора России совершенно бесплатно, даже если баланс отрицательный. Чтобы отправить просьбу пополнить Ваш баланс нужно воспользоваться командой следующего вида: *123*[номер абонента]#. Номер абонента необходимо указывать через «8». К примеру, если нужно попросить пополнить Ваш счёт абонента с номером 89993814227, то набирать нужно следующую команду:*123*89993814227#. В сутки можно отправить не более 5 запросов.