«Маркетинг с азов». Делаем репост, потому что статья классная и важная для всех: маркетологов, бизнеса, студентов. Без Фейсбука многие не представляют себе продвижения. Поэтому нужно знать об этой сети как можно больше, чувствовать ее.

Многие наши подписчики активно используют Фейсбук для продвижения своего проекта, личного бренда или в качестве блога. И всех, конечно, интересует вопрос вовлечённости аудитории: чтобы читали, лайкали, репостили, комментировали. Чтобы включился самый эффективный способ продвижения — сарафанное радио. Чтобы регулярно появляться в лентах своей ЦА, выполняйте все условия алгоритма ранжирования постов в Facebook, о котором сегодня расскажут специалисты по продвижению в этой соцсети Наталья Иоффе и Валерия Голованевская.

Если вы продвигаете себя в Фейсбуке, вам точно знакома следующая ситуация: вы пишете пост, стараетесь, вкладываете время и силы, а затем с огорчением отмечаете, что реакции на пост очень мало: лайков и комментариев почти нет, не говоря уже о репостах. Вы начинаете думать, что проблема в вас, что это вы такой неинтересный, поэтому люди не реагируют.

В большинстве случаев отсутствие реакции вовсе не связано с вашими личными характеристиками. Причина в том, что Фейсбук отчего-то показывает ваш пост в ленте очень вяло. Что вы сделали не так? Давайте разбираться.

Каждый из нас хотя бы краем уха слышал об алгоритме, по которому работает Facebook. Это специальный фильтр, с помощью которого формируется лента новостей. Об этом фильтре ходят легенды: каждый продвиженец пытается его понять и тем самым обеспечить себе место под солнцем. В интернете то и дело появляются статьи, посвящённые очередному обновлению алгоритма, которым, кажется, нет конца.

В этой статье мы собрали самую важную информацию о последних обновлениях алгоритма и постарались показать вам, как можно идти с ним в ногу и обеспечить себе место в новостной ленте.

НЕМНОГО ИСТОРИИ

На тот момент формула Edge Rank включала в себя 3 компонента, составляющие его основу и по сей день.

1. Близость. Или степень вовлечённости друзей и подписчиков в вашу активность в Facebook. Чем чаще френды взаимодействуют с вашими постами: ставят лайки, комментируют, делают репосты — тем чаще ваши публикации появляются в их ленте. Логика простая: если человек на вас реагирует, значит, вы и ваш контент ему интересны.

2. Вес. Нет, не ваш, а строго фиксированный вес реакций на вашу публикацию. Лайки ценятся выше кликов, комментарии — выше лайков, репосты — выше комментариев.

Кроме этого, имеют различный вес и типы производимого нами контента: к примеру, видео и фотографии ценятся выше, чем просто статус.

3. Своевременность. Средняя продолжительность жизни поста — 4-5 часов. После этого, если на него нет достаточной реакции, пост стареет и постепенно умирает, исчезая в череде новых статусов. Правда, иногда ушедшие посты восстают из мёртвых — об этом поговорим чуть позже.

Немного статистики: к февралю 2017 года число пользователей Фейсбука достигло 1,9 млрд, число бизнес-страниц — 65 млн. В потенциале каждый пользователь может увидеть 15 000 постов от друзей, бизнес-страниц и групп. Однако алгоритм Facebook снижает это число до 1 500 и из этой бухты контента выбирает от 100 до 300 постов, которые появляются в нашей новостной ленте.

Edge Rank командовал парадом вплоть до 2013 года, когда Фейсбук решил пересмотреть параметры ранжирования постов в ленте, выделив один главный параметр — потенциальный интерес пользователя к опубликованному контенту.

Прежний алгоритм получил новое название Newsfeed Algorithm (Алгоритм ленты новостей).

На сегодняшний день алгоритм ФБ фокусируется на взаимодействии пользователя с контентом, поэтому качество публикаций ценится превыше всего. Своевременность публикаций отошла на второй план: если «старый» пост продолжает вызывать реакцию, он снова появляется в ленте. Называется это явление story bumping — «выталкивание» публикаций в начало новостной ленты.

Для того чтобы определить, что показывать в ленте, а что нет, новый алгоритм учитывает следующие параметры.

2. Интерес к посту со стороны других пользователей.

3. Тип постов, который нравится пользователю (видео, фотографии, ссылки, статусы и так далее).

4. Негативный фидбек со стороны пользователей. Этот параметр был введён в 2014 году. Он относится к двум видам реакции: «Я не хочу это видеть» и «Скрыть публикации этого пользователя/страницы».

Надо отдать должное этим изменениям: они существенно улучшили взаимодействие пользователя с контентом. Если раньше жители Фейсбука читали 57 % постов, появляющихся в ленте, то теперь они читают 70 %.

А знаете ли вы, что Наталья Йоффе уже писала для нашего блога. Ее статья не утратила актуальности и сегодня.

ПОСЛЕДНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ АЛГОРИТМА И НАШИ ДЕЙСТВИЯ

Начнём с самого главного тезиса

Что бы вы ни предпринимали, забудьте о количестве. Новый век принадлежит качеству

Итак, давайте рассмотрим наиболее важные из последних изменений в алгоритме, их влияние на ранжирование постов и вместе подумаем, что мы можем предпринять, чтобы наши публикации попадали в ленту новостей.

Изменение 1: алгоритм предпочитает «реакции» лайкам

Спустя год после введения этого новшества (в марте 2017 года) Фейсбук решил включить этот параметр в алгоритм, поскольку, по его мнению, та или иная эмоциональная реакция свидетельствует о том, что тема пользователю интересна, она цепляет и не даёт пройти мимо. Поэтому публикации, схожие по тематике с теми, на которые вы эмоционально отреагировали, отныне будут чаще появляться в вашей ленте.

Что делать нам: Нам остаётся лишь одно — писать и публиковать эмоциональные посты, вызывать отклик в сердцах читателей и подписчиков.

Вам в помощь — данные исследования, проведённого аналитиками MOZ (одной из ведущих компаний в сфере inbound-маркетинга).

Изменение 2: приоритет в ленте отдан живым трансляциям (лайвам)

Март 2016 года. Фейсбук отмечает следующую тенденцию: пользователи «зависают» на лайвах в три раза дольше, чем на обычных видеороликах, загруженных напрямую в ФБ, — и решает отдать лайвам главенствующую позицию.

Что делать нам: Записывать лайвы! Знаем, для многих выйти в прямой эфир — значит выпасть из зоны комфорта, именно поэтому живых трансляций в ленте по-прежнему мало. Однако те, кто решаются, наконец, предстать перед публикой в этом всё ещё новом формате, занимают место в ленте и радуются высокому охвату.

Изменение 3: приоритет видеоконтента на основании параметра «завершение просмотра»

С января 2017 года Фейсбук анализирует показатель «завершение просмотра» для каждого видеоролика. Если пользователь просматривает ролик до конца (или большую его часть), подобный контент будет всё чаще появляться в его ленте.

Что делать нам: создавать и выкладывать цепляющие видео. Тестировать продолжительность видеоролика, чтобы понять, что больше по душе нашей аудитории — короткие трансляции или длинные.

Изменение 4: время, потраченное на чтение поста, имеет значение

Это изменение не так уж ново, Фейсбук ввёл его в июне 2015 года. Проведённое им исследование показало, что многие пользователи хотят видеть в своей ленте посты, не обязательно получающие лайки, комментарии и репосты. Поэтому он решил отслеживать время , которое мы тратим на изучение того или иного поста. Алгоритм анализирует, на каком контенте мы останавливаем внимание, и выпускает в нашу ленту похожий контент.

Что делать нам: изучать свою аудиторию. Проводить опросы, узнавать, что интересно нашим читателям. Чем больше времени друзья или подписчики будут тратить на изучение вашего контента, тем выше вероятность того, что в следующий раз пост той или иной тематики появится в их ленте.

Важно! Чтение комментариев к посту также учитывается алгоритмом. Поэтому старайтесь вовлекать аудиторию в обсуждение, инициируйте диалог и обмен мнениями, тем самым удлиняя время, в течение которого аудитория останется с вами.

И второй важный момент: к популярному нынче «френдоциду» , когда мы удаляем из списка друзей тех, кто не реагирует на наши посты, нужно относиться осторожно. Нередко друзья никак не проявляют себя под нашими публикациями и тем не менее внимательно их читают. Поэтому прежде, чем удалить человека, подумайте, действительно ли дружба с ним вас тяготит. Возможно, он является вашим верным читателем.

Изменение 5: приоритет отдан семье, друзьям и транслированию главных ценностей

Исследования и опросы, проведённые Фейсбуком, показали, что его пользователи хотят видеть в своей ленте, в первую очередь, статусы, публикуемые близкими и друзьями. Вняв пожеланиями аудитории, в июне 2016 года Фейсбук открыто заявил о том, что отныне предпочтение в показах будет отдано постам от членов семьи и друзей.

К другим ценностям были отнесены посты, содержащие «аутентичное сообщение». Иными словами, уникальный контент, который мы создаём специально для Фейсбука. Это послужило причиной того, что ссылки, ранее любимые алгоритмом, упали в шкале приоритетов и отныне получают низкий охват (по сравнению с текстовыми статусами или видео).

В это же время Фейсбук предоставил дополнительные возможности для формирования своей ленты новостей. Теперь мы можем рубить сплеча: скрывать не интересующий нас контент, отменять подписку на страницы и друзей, а также самостоятельно определять «приоритеты в показе» (see first). Благодаря последней функции мы выбираем, какие публикации хотим видеть в ленте в первую очередь.

Что делать нам: создавать уникальный контент. Проявлять активность по отношению к тем, кто нам интересен: реагировать на их публикации,высказываться, обращать на себя внимание. В таком случае Фейсбук расценит наши действия как проявление дружбы и начнёт показывать интересующим нас людям — потенциальным клиентам, партнёрам — наши собственные посты.

Итак, подведём итоги. Что конкретно вам необходимо предпринять для того, чтобы попадать в ленту новостей?

Учитывайте параметры и изменения алгоритма.

Создавайте аутентичный контент, который будет интересен и актуален вашей аудитории. В будущем конкуренция за место в ленте будет лишь расти, поскольку число пользователей Фейсбука увеличивается ежедневно.

Не гонитесь за количеством постов — отдайте предпочтение их качеству. Один вдумчивый пост на злобу дня ценится выше десятка статусов, написанных на коленке.

Реагируйте на публикации интересующих вас людей. В таком случае вы повышаете свой шанс попадания в их ленту.

Общайтесь с аудиторией: задавайте вопросы, вовлекайте её в формирование своей контентной стратегии.

Желаем вам высоких охватов, сумасшедшей вовлечённости, благосклонности алгоритма и стабильного места в ленте! Успешного продвижения, друзья!

Наталья Иоффе

консультант по продвижению бизнеса в Фейсбуке

Несколько советов, которые помогут пользователям Facebook расчистить ленту новостей от нежелательных записей.

В отличие от Twitter, который всегда отображает твиты всех зафолловленных пользователей в хронологическом порядке, Facebook использует специальный алгоритм, который определяет, что, когда и в каком порядке показывать. Компания постоянно обновляет систему, но у пользователей есть несколько не вполне очевидных способов исправить отображение ленты вручную.

То, что описано здесь, достаточно применить один раз, чтобы не копаться в настройках длительное время и сразу же заметить улучшения.

Оценка записей

Большинство пользователей, пишет Проталински, не знают о простом трюке - достаточно выбрать любую запись из ленты новостей, нажать на стрелочку в правом верхнем углу и кликнуть на последний пункт из списка - «Take a survey to make News Feed better».

Вы увидите приглашение к небольшому тесту, в течение которого вам придётся оценить полтора десятка записей.

К примеру, сам Проталински должен был оценивать их «рекламность». Ещё один возможный вариант - хотите ли вы видеть у себя в ленте больше записей такого типа.

В самом конце пользователь увидит следующее сообщение с кнопкой «Rate More Posts», которая запустит ещё один тест, включающий в себя дополнительные 15 записей. От этого можно отказаться:

Список «знакомых»

Этот приём включает в себя использование скрытого инструмента Facebook. Доступ к нему можно получить, только пройдя по ссылке facebook.com/friends/organize . Здесь Facebook определяет людей, с которыми вы совсем не общаетесь, и предлагает переместить их в группу «Знакомые», члены которой реже появляются в ленте новостей.

Другие приёмы

Всё, что перечислено в этом разделе, лежит на поверхности - большинство активных пользователей Facebook знает о существовании таких функций.

Убрать из списка друзей тех, кто пишет слишком много и/или неинтересно

У многих пользователей в списке друзей есть те, с кем общение давно прекратилось - их можно вовсе удалить из друзей. Для этого нужно перейти в профиль нужного человека и нажать соответствующую кнопку.

Отпишитесь от тех друзей, которых вы не можете удалить

Бывают личные или профессиональные причины, которые не позволяют просто удалить определённого «друга» - чтобы его записи не засоряли ленту новостей, достаточно отписаться от них. Для этого необходимо перейти в профиль друга и нажать на соответствующую кнопку. Друг об этом не узнает, так как не получит никаких оповещений.

Удалите «лайки» со страниц

Перейдите на свою страницу, выберите меню «More» и пункт «Likes». Здесь можно отписаться от всего, что больше не хочется наблюдать в ленте новостей.

Кроме того, от страниц можно отписаться, и не убирая «лайк» - как и в случае со страницами друзей, но тогда бренды всё ещё смогут подсовывать в ленту новостей рекламные записи. Отписываться от страниц и людей можно и прямо из ленты новостей - при помощи «стрелочки» из первого пункта.

В заключение

Проталински отмечает, что, как и любой другой алгоритм, система ленты новостей Facebook не идеальна. Пользователь может постараться её исправить, но в любом случае будет продолжать иногда видеть то, что ему видеть не хочется.

Просмотр ленты новостей Facebook можно заменить чтением персонально сформированного списка, в который входят только избранные люди и страницы, а записи выводятся в хронологическом порядке. Чтобы создать такой список, нужно перейти на страницу «

Зайдя на свою страницу в самой популярной в мире сети «Фейсбук», пользователь ныряет в поток новостей — нужных и не очень. А знали ли вы, что свою ленту новостей можно настроить таким образом, чтобы не читать лишнего и не засорять своё информационное пространство ненужной информацией? К тому же, можно разделить информацию, которую вы будете получать, на разделы: новости от родственников, учебная информация, развлечения, что-то по работе и тому подобное.

Вашему вниманию предлагаются простые советы о том, как упорядочить свою ленту новостей:

1. Отписаться/подписаться

Если в вашей ленте постоянно появляется информация от знакомого, родственника или друга, новости от которого вы не хотите получать, вы можете просто «отписаться» от него — он останется в вашем списке контактов, но то, что он распространяет, комментирует и чему ставит «лайк», больше не будет появляться в вашей ленте.

Для этого в правом верхнем углу одного из сообщений от этого человека нужно нажать на стрелочку и указать «Не следить». То же можно сделать на странице пользователя — снять галочку там, где написано, что вы за ним следите.

2. Популярные сообщения/самые свежие

Можно изменить настройки ленты, указав, что именно вы в ней хотите видеть — самые популярные сообщения или все, начиная с самых свежих.

3. Подписка на страницы

На интересующие вас страницы, наоборот, можно подписаться — тогда сообщения от страниц или публичных личностей, которых вы «лайкнули», будут появляться в вашей ленте новостей.

4. Группы контактов

Ваши контакты можно разделить на группы — например, «Коллеги», «Родственники», «Друзья», «Совместные увлечения». Одного и того же человека можно добавить в несколько списков сразу. Сделать это можно на своей странице, зайдя в раздел «Друзья».


Списки друзей будут отображаться слева от потока новостей. Нажав на один из них, вы будете в ленте видеть только новости от этой группы людей. Чтобы легко добавить людей к определённой группе, можно зайти в неё — на экране появится поток новостей от них, а справа вверху есть кнопка «Управлять списком друзей». «Редактировать список» — зайти в подраздел «Друзья» — и тогда вы можете добавлять людей из своего списка контактов в эту группу друзей одним кликом.

5. Обновления от близких друзей, уведомления

Определённых людей вы можете добавить в список близких друзей — и тогда, когда этот человек будет что-то распространять, обновлять статус и т.д., это не просто будет появляться в вашей ленте новостей, вы будете получать об этом уведомления. Впрочем, можно получать уведомления от него и не добавляя в список близких друзей.

Новости от группы людей «знакомые» вы будете в ленте получать реже — «Фейсбук» как умная соцсеть автоматически сокращает поток публикаций от людей или страниц, которые он классифицирует как неинтересные для вас.

В общем, правило простое — если вы ставите «лайки» кому-то, то будете получать больше новостей от него и наоборот.

6. Уведомления

О сообщении, которое вас интересует, вы можете получать уведомления — например, если кто-то выложил фотографию, и вы хотите следить за комментариями под ней и «лайками», вы можете воспользоваться функцией «Включить оповещения» в Дополнительных настройках.

7. Сохранение записи

Запись, которая вас интересует, вы можете отложить себе в своеобразные «закладки» — сохранить, чтобы потом посмотреть. При этом никто, кроме вас, не будет видеть, что это сообщение у вас сохранено.

8. Настройки ленты новостей

Есть и общие настройки ленты — это окошко открывается в том же меню, где и настройки всей страницы.

В них вы можете посмотреть, на каких людей, страницы и группы вы подписаны, а на какие — нет. Там же содержатся и предложения о том, чтобы следить за обновлениями кого-то из списка контактов.

Надеемся, такие советы сделают ваше пользование «Фейсбуком» более удобным, помогут эффективно и с пользой использовать в нём своё время и не отвлекаться на ненужную вам информацию.

Оригинал взят у

Станислав Корольков" width="155" height="155" />

руководитель учебного центра Unibrains (образовательный проект Kokoc Group и РЭУ им. Г.В. Плеханова).

2006–2009 гг. – руководитель отдела маркетинга мебельной фабрики «Мебель-Люкс».

2009–2010 гг. – руководитель направления ЗАО «Квантум», торговый бренд «ПРОСТОР Телеком».

2010–2014 гг. – руководитель проектов; аналитик по телеметрическим услугам компании ОАО «Вымпелком».

Для грамотного продвижения на Facebook необходимо, прежде всего, знать, как работает новостная лента. Недавно прошла глобальная конференция разработчиков Facebook F8, на которой Крис Кокс, Адам Моссери и Ларс Бэкстрем рассказали про нововведения в новостной ленте социальной сети.

Теперь основная цель новостной ленты Facebook — это демонстрация пользователю «особенного», «правильного» контента, который он может увидеть. «Особенный» контент различается для каждого пользователя. Основываясь на том, кого фоловят пользователи, с кем дружат, общаются и переписываются, а также на типе и качестве контента, алгоритм ранжирования социальной сети определяет, в чьей именно новостной ленте и на каком месте окажется данный пост.

Отсюда возникает интересный вопрос: как же Facebook определяет, что важно?

Есть 3 основных принципа, на основании которых социальная сеть выбирает «особенный» контент для каждого конкретного пользователя:

  1. Отношения с автором поста. Причем здесь важно и время, и средства взаимодействия. Учитывается, как долго пользователь взаимодействует с автором при помощи всевозможных инструментов, включая Messenger. Все это может меняться с течением времени, так что появление постов данного автора в вашей новостной ленте будет явлением переменным.
  2. Вид контента. Что пользователю нравится больше всего - видео, фото или текст? Чаще будет отображаться самый любимый вид контента.
  3. Качество постов. Какова была активность других пользователей (лайки, комментарии, репосты)? Своевременность их реакций также играет важную роль: публикация, получившая большую вовлеченности вчера, сегодня уже может не занять первое место в ленте.

Каждому посту дается оценка актуальности, основанная на трех принципах, описанных выше. Затем лучшие их них, соответствующие всем трем критериям, попадают в топ. После того как контент был показан пользователю, рейтинг этих публикаций сохраняется. Новые посты так же получают свой рейтинг, и, когда в следующий раз пользователь будет просматривать новостную ленту, они появятся над старыми согласно своему рейтингу.


На основании рейтинга Facebook ранжирует сообщения и формирует персональную ленту новостей.

Facebook утверждает, что, пролистав всю свою ленту до конца, вы увидите публикации друзей, но это совершенно не значит, что в ней будут отображены все посты тех страниц, на которые вы подписаны.

Рейтинг постов

Проблема ранжирования новостей основана на активности пользователей, которые пытаются обмануть систему: «Сделайте репост, если вы согласны, или поставьте лайк, если вы не согласны», - такое побуждение к действию появилось во многих постах, целью которых является искусственное повышение активности пользователя. Но когда Facebook просит посетителей дать оценку таким сообщениям, они ставят 1 или 2 балла по шкале релевантности.


Ответ пользователей на вопрос «Насколько сильно вы хотите увидеть эту историю в своей новостной ленте?».

В Facebook есть свои асессоры, которые следят за качеством предоставляемого контента.

Стоит отметить, что в Facebook есть такие новости, которые пользователи действительно хотели бы видеть, но не лайкают и не делятся ими по ряду обстоятельств. Как поступать в таких случаях? Ведь нельзя не показывать пост в новостной ленте. Именно поэтому Facebook запустил программу сторонней оценки. Компания сотрудничает с большой группой «типичных пользователей», которая оценивает контент своей ленты. Каждую неделю Facebook просматривает результаты, чтобы определить какие посты в ленте получают оценку 5 и 1, по итогам он формирует новостную ленту, учитывая полученные данные.

Три вида публикаций, которые начинают уходить

На конференции F8 было озвучено, что исходя из исследований рейтинга постов следующие публикации будут показываться значительно реже:

Пост-приманка

Основываясь на интерактивности, пост используется для того, чтобы высоко ранжироваться в ленте. Однако в ходе исследований Facebook тестовая группа оценила эти посты в 1 и 2 балла. Более низкий рейтинг получает и кликабельная приманка, такая как «Вы не поверите...» или «О Боже, смотреть скорей...». Пользователи могут нажать на них и перейти по ссылке, но зачастую результаты их разочаровывают.

Пост-обманка, или Спамная ссылка

Люди не любят, когда их обманывают. Откровенно лживый пост в социальной сети вызывает негодование у пользователей. Сейчас Facebook дает возможность своим пользователям пометить такой пост как «Этому не место на Facebook». Используя эту информацию, Facebook может либо удалить контент, либо показать его в самом конце ленты.

Излишне рекламный контент

Может пользователь и поклонник какого-либо бренда, но это не значит, что он хочет видеть гигантский рекламный баннер на всю свою ленту. Такого рода посты социальная сеть оценивает ниже, и в ленте они могут вовсе не появиться. За исключением тех случаев, когда Facebook берет на себя ответственность продвигать эти рекламные сообщения.

А что касается постов с брендовых страниц в Facebook?

Как показала практика последних лет, органический охват постов на страницах бренда массово снизился. Не каждый пост сможет увидеть пользователь - алгоритм Facebook показывает только наиболее релевантные публикации. Принцип ранжирования, описанный выше, применим и к публикациям от лица страниц бренда, за некоторым исключением.

Facebook осознает, что не все комментарии на странице к публикациям позитивные, и, следовательно, это не может быть хорошим индикатором для пользователя, который хочет увидеть остальные посты. Поэтому лайкам и репостам на продвигаемых страницах уделяется больше внимания, чем комментариям.

Когда пользователь скрывает в своей ленте одну или сразу все новости брендовой страницы, то это может повлиять на вероятность показа этих новостей не только для него, но и для других пользователей на некоторое время. Алгоритм ранжирования Facebook фокусируется на «положительных сигналах» (лайках, репостах, комментариях, упоминаниях), но это не значит, что он не учитывает «негативные сигналы» («Скрыть все от...», «Я не хочу это видеть» или «Этому не место на Facebook»), хотя и в меньшей степени.

Как увеличить органический охват?

Вот несколько советов для вовлечения в новостную ленту:

  1. Адаптируйте контент для своих подписчиков. Что они хотят видеть на вашей страничке? Какой контент будет популярен долгое время?
  2. Дайте пользователем то, чего они ожидают, когда нажимают на ваш пост.
  3. Будьте своевременны. Люди хотят знать последние новости. Удостоверьтесь в том, что вы публикуете информацию из первых уст.
  4. Используйте всю информацию. Воспользуйтесь статистикой. Так вы узнаете, что работает, а что нет, что заинтересовало ваших подписчиков и что популярно, а что и вовсе было скрыто.
  5. Экспериментируйте. Выясните, какие новости получают наибольший охват и вовлеченность ваших подписчиков.
  6. Чаще публикуйтесь. Facebook говорит о том, что вы можете публиковать новости чаще, чем думаете. Так как их алгоритм сам решит, что показать каждому отдельно взятому пользователю. Экспериментируйте со своим собственным лимитом постов.
  7. Гордитесь своими постами. Чем лучше ваши публикации, тем больше вероятность, что пользователи по максимуму будут вовлечены.

Здравствуйте, уважаемые читатели, сегодня в статье мы поговорим о социальной сети Фейсбук. В частности, о способах настройки аккаунта (профиля). Мы собрали полезную информацию о том, как настроить Фейсбук, и, полагаю, вы сможете добиться хороших результатов, применив её на практике. Давайте начнём.

Базовыми преимуществами социальных сетей являются: открытое общение, возможность делиться информацией с феноменальной скоростью и получать сразу же мгновенный отклик. Поэтому следует серьёзно относиться к своим публикациям, уделяя некоторое время их содержанию. А для того, чтобы в этом был толк, необходимо изначально правильно настроить свою личную страницу.

Вопрос настройки аккаунта Facebook волнует многих пользователей этой популярной и постоянно развивающейся социальной сети. Чтобы рассказать свою историю в Фейсбук недостаточно мастерски владеть словом, необходимо также знать, как работают инструменты в руках мастера. Если вы вдруг хотите им стать, предлагаю сначала изучить настройки личного профиля.

И для чего его настраивать? Ответ простой: огромное количество полезных функций скрыто от большинства в этой хорошо продуманной системе, изучив которую, за короткий период времени вы обзаведётесь полезными знакомствами и связями, научитесь вести диалог с целевой аудиторией или создадите свой магазин, что тут тоже возможно.

Однако, Фейсбук не слишком громко сообщает на интернет-просторах о новинках и изменениях, появлении новых функций и опций. Он скорее предпочитает ненавязчиво об этом заявить, вероятно потому, что изменения эти происходят достаточно часто. Фейсбук систематически дорабатывают и улучшают.

Мы внимательно следим за его обновлениями, анализируем опыт многочисленных пользователей, экспериментируем со страницами, рекламными кампаниями и профилями.

В прошлой статье мы с вами . Сегодня мы готовы рассказать вам об основных моментах общей настройки аккаунта (профиля). Итак, у вас уже есть личная страница, давайте перейдём к основным этапам настройки профиля под себя, последовательно отвечая на поставленные вопросы.

Основные этапы настройки

Чтобы перейти к настройке аккаунта, нужно нажать на изображение стрелки в верхнем меню личного профиля и выбрать параметр Настройки .

Нажав на вкладку Общие , вы имеет возможность заполнить следующие поля.

В строке Имя пользователя можно создать красивый адрес для вашей личной страницы.

Изменение короткого URL-адреса возможно только один раз, таковы правила Facebook.

Поэтому, если вы сомневаетесь в выбранном имени, лучше повременить. Ведь к этой настройке вы сможете вернуться позже в любой момент. А самые решительные могут вносить варианты имени латинскими буквами. Фейсбук, в свою очередь, будет подсказывать, занято оно или нет. Нажимаем Сохранить изменения и видим прекрасный результат — в поисковой строке браузера появится короткий адрес вашей личной страницы.

Во вкладке Сообщества есть возможность указать ваше основное сообщество, которое станет появляться рядом с вашим именем при открытии страницы.

Заполнение вкладки Безопасность начинающим пользователям можно пока оставить без внимания и сразу переходить к разделу Конфиденциальность . Это очень важный этап, где вы самостоятельно можете определить критерии видимости всех ваших публикаций в Фейсбук.

Хроника — это информация о вас, фотографии и разные публикации на вашей странице. Другие пользователи могут добавлять метки к фотографиям. В разделе Хроника и метки вы можете управлять настройками меток: можно разрешить или запретить отмечать вас на фото.

Следующая вкладка Заблокировать предназначена для блокировки пользователей, страниц, сообщений, приложений.

Настроить язык представляется возможным в отдельной вкладке. В Фейсбук есть возможность создавать многоязычные публикации. Делать публикации на нескольких языках, задавать язык перевода для ленты новостей. Это одно из ключевых качественных отличий Фейсбук от других социальных сетей.

Легко изменить настройки уведомлений. Можно включить звуковое оповещение на сайте (например, когда кто-то оставляет комментарий под вашей записью или присылает сообщение в мессенджере), получение уведомлений по электронной почте, push-уведомления для компьютера или мобильного устройства, SMS-информирование.

В следующей вкладке Моб. устройства вы можете указать номер телефона для отправки текстовых сообщений, а также время их получения.

В Общедоступных публикациях можно разрешить людям подписку на ваши публикации, даже если они не состоят у вас в друзьях. Для этого выберите вариант — Доступно всем .

Далее нам демонстрируются используемые Приложения , у которых есть доступ к вашему списку друзей и той информации, которую вы решили сделать доступной всем. Они появляются там после того, как вы входите на какой-либо сайт через свою учётную запись в Facebook.

Особенностью настройки рекламы на Facebook является её чёткая сегментированность, т. е. зная подходы и инструменты, вы максимально точно определите свою аудиторию, разобьёте её на группы целевых пользователей и будете работать с каждой по отдельности. Это ключевое преимущество Фейсбук. Подробно о том, как настроить рекламу в Фейсбук, вы можете прочитать в следующих статьях (ссылка будет позже).

Платежи — все осуществляемые вами оплаты, история платежей, счета за рекламу.

Во Входящих от службы поддержки , совершенно очевидно, хранится история ваших обращений в неё.

Можно также настроить качество просмотра Видео и показ субтитров.

Наводим порядок в ленте

Содержимое ленты новостей определяется вами. Какую информацию вы хотите видеть чаще? От кого? Подумайте об этом, а затем смело приступайте, нажав в верхнем меню на стрелку и выбрав пункт Настройки Ленты новостей .

Следуйте инструкциям по настройке:

  1. Выбирайте из списка друзей, чьи публикации вы не хотите пропускать.
  2. Определите, чьи публикации вы больше не хотите видеть в ленте новостей.
  3. Верните в публикации те новости, от которых вы когда-то отписались, если такие есть.
  4. Экспериментируйте! Подпишитесь на новые страницы.
  5. В дополнительных настройках можно увидеть скрытые из ленты приложения.

Полезные опции:

  • Популярные новости : популярные новости друзей, групп и страниц показываются вверху вашей новостной ленты.
  • Новейшее: новости показываются в порядке их публикации.

  • Чтобы скрыть новость в ленте, необходимо вверху публикации справа нажать на галку и выбрать из вариантов: Скрыть публикацию и Отменить подписку на обновления . Тут же можно пожаловаться на публикацию, если она нарушает правила сайта.

  • Чтобы видеть желаемые публикации, необходимо систематически упорядочивать списки друзей.

Заключение

Подводя итоги статьи, отметим, что настройка аккаунта в Facebook не занимает много времени и в целом достаточно проста. Главное, внимательно подходить к заполнению форм, в этом нет ничего сложного, понадобиться лишь немного терпения и всё получится.

Благодарю вас за прочтение статьи до конца. Оставляйте комментарии к статье и подписывайтесь на новости блога.