Все владельцы мобильных устройств от Apple время от времени сталкиваются с проблемами при использовании . Не редко данная программа работает не корректно и выдает разнообразные ошибки. Для решения этой проблемы часто рекомендуют полностью удалить iTunes с компьютера и выполнить ее переустановку с чистого листа.

Но, полное удаление iTunes не такая уж простая задача. Дело в том, что вместе с iTunes устанавливаются и другие программы от Apple и удалять их нужно всех по отдельности. Сейчас мы расскажем, как полностью удалить iTunes компьютера под управлением операционной системы Windows 7 или Windows 10.

Шаг № 1. Завершаем работу процессов iTunes и Apple.

Для того чтобы ничто не мешало удалению iTunes желательно начать эту процедуру с завершения процессов. Для этого нужно открыть «Диспетчер задач» (например, нажав CTRL-SHIFT-ESC) и перейти на вкладку «Процессы» (если у вас Windows 7) или на вкладку «Подробности» (если у вас Windows 10).

Дальше нужно изучить список запущенных процессов и завершить все, что касается программы iTunes или продукции компании Apple. Скорее всего, вы найдете такие процессы как AppleMobileDeviceHelper.exe, AppleMobileDeviceService.exe, ItunesHelper.exe, iPodService. Смело завершайте работу всех этих процессов. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по процессу и выбрать «Завершить» либо «Снять».

Более подробную информацию о процессах, которые принадлежат программному обеспечению компании Apple можно почитать .

Шаг № 2. Удаляем iTunes через Панель управления Windows.

После завершения процессом можно приступать к удалению iTunes. Для этого вам нужно открыть Панель управления Windows. Если у вас Windows 7, то для этого можно воспользоваться «Пуск».

В Windows 10 все уже нет так просто. Здесь нужно будет нажать комбинацию клавиш Windows-R и выполнить команду «control».

После открытия Панели управления нужно перейти в раздел «Удаление программ».

В результате перед вами должен появиться список всех установленных программ. Для того чтобы быстро найти все программы от Apple воспользуйтесь поисковой строкой в правом верхнем углу окна. Введите запрос «Apple» и система покажет программы, которые касаются данной компании. Скорее всего, у вас будет установлено 5 или 6 программ, это: Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, iTunes, Bonjour и Поддержка программ Apple (или Apple Application Support).

Для того чтобы полностью удалить iTunes с компьютера вам нужно удалить все эти программы. Делается это очень просто, кликаем правой кнопкой мышки по программе, выбираем вариант «Удалить» и следуем инструкциям установщика.

После завершения удаления одной программы переходим к следующей и так пока все не будет удалено.

Шаг № 3. Удаляем оставшиеся после iTunes файлы.

Для того чтобы полностью удалить iTunes с компьютера нужно дополнительно почистить папки от файлов, которые могли там остаться. Для этого вручную откройте следующие папки и проверьте если там какие-то файлы.

  • C:\Program Files\Bonjour
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\CoreFP
  • C:\Program Files\iTunes\
  • C:\Program Files\iPod\
  • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\
  • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\
  • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\
  • C:\Пользователи\Имя пользователя\Музыка\iTunes (папка с медиатекой iTunes, если хотите оставить содержимое медиатеки, то удалять данную папку не нужно)

Если что-то удалось найти – смело удаляем. После завершения перезагрузите компьютер и все готово, вы полностью удалили iTunes с компьютера.

В , возникающих с iPhone, iPad и iPod touch, не всегда виновата iOS. Довольно часто ответствен за них iTunes, в работе которого произошел сбой. В таких случаях необходима переустановка iTunes, правильное выполнение которой - процесс далеко неочевидный. О том, как правильно переустановить iTunes на компьютере под управлением Windows мы подробно рассказали в этой инструкции.

Удалите установленную версию iTunes

В большинстве случаев проблемы с переустановкой iTunes возникают из-за удаления компонентов предыдущей версии утилиты в неправильной последовательности. Более того, многие пользователи ограничиваются удалением только лишь самой программы, а дополнительные компоненты, с которыми зачастую и связана ошибка, оставляют на компьютере. Так делать, разумеется, нельзя.

Удалять компоненты iTunes необходимо в следующем строгом порядке:

  • iTunes.
  • Apple Software Update.
  • Apple Mobile Device Support.
  • Bonjour.
  • Apple Application Support (32-разрядная версия).
  • Apple Application Support (64-разрядная версия).

Само удаление выполняется в меню установки и удаления программы в панели управления компьютера.

Проверьте все ли удалилось

После удаления всех компонентов iTunes необходимо убедиться в том, что все файлы старой версии утилиты были удалены с компьютера. Несмотря на то что обязательной такая проверка не является, выполнять ее рекомендуется. Только в таком случае вы исключите любую возможность проявления ошибки при установке новой версии iTunes.

  • Проверьте папку Program Files. Если в ней по-прежнему находятся папки iTunes , Bonjour и iPod , удалите их.
  • Проверьте папку Program Files\Common Files\Apple. Если в ней по-прежнему находятся папки Mobile Device Support , Apple Application Support и CoreFP , удалите их.

Если на вашем компьютере установлена 32-разрядная версия Windows, вместо папки Program Files директории старой версии iTunes необходимо искать в папке Program Files (x86) .

Перезагрузите компьютер и установите актуальную версию iTunes

После окончательного удаления iTunes выполните перезагрузку компьютера. Затем загрузите с официального сайта Apple последнюю версию iTunes и установите ее на свой ПК. Процесс установки сложностью не отличается - необходимо лишь следовать инструкциям установочного файла.

К сожалению, любая программа рано или поздно начинает «глючить». Программа созданная на коленке студентами скорее всего «заглючит» рано, программа созданная специалистами Apple заглючит «поздно». Главное не расстраиваться и знать способы восстановления. В этой статье я расскажу как переустановить «заглючивший» софт. То есть, как полностью полностью удалить iTunes с компьютера и поставить заново.

У меня давно уже были подозрения, что iTunes не правильно синхронизирует мои apple-девайсы. Периодически при синхронизации, я не видел в iTunes загруженных новых приложений, хотя мне успешно рапортовали «Последняя синхронизация произошла 2 минуты назад». К тому же высвечивалась надпись, что «данные не могут быть перенесены на диск С».

Я не очень критично относился к этой проблеме, а как оказалось очень даже зря.

В один не очень прекрасный момент, я решил обновить iPhone до новой версии 8.1.3. и получил «глюк» обновления по Wi-Fi. Телефон превратился в кирпич.


Ну ладно, не велика беда, восстановим все через iTunes. iPhone без проблем восстановился, а вот скачанные приложения, а тем более рассортированные по папкам - не восстановились. Я получил на телефоне бардак, который и восстанавливал последующие 5 дней.

Но в нашей любимой Apple такого быть не должно. Очевидно, что это не только сбой обновления (при Стиве такого не было), но и сбой восстановления (сам же знал о «косяках Тунца»).

Итак, решено. Переустанавливаем iTunes. И начнем с того, что нужно полностью удалить iTunes.

Полное удаление iTunes

Для начала удаляем iTunes и связанные с ним компоненты. Обратите внимание, что я рассказываю о ПОЛНОМ удалении данных. Т.е. после этого, я снова создавал музыкальную и видео библиотеки, зато прописались только те приложения, которые стоят на девайсах.

Открываю в «Панели управления» PC на Windows «Удаление программ» и нахожу все взаимосвязанные программы. Это:

  • iTunes.
  • Apple Software Update.
  • Apple Mobile Device Support.
  • Bonjour.
  • Apple Application Support.

Важный момент, все эти программы удаляются из сервиса «Удаление программ» и именно в такой последовательности.


Удаление служебных файлов iTunes

Удаляю все «хвостики» с компьютера из следующих мест:

  • C:\Program Files\Bonjour.
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support.
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support.
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\CoreFP.
  • C:\Program Files\iTunes\.
  • C:\Program Files\iPod\.

Удаление медиатеки iTunes

Удаляю всё содержимое «нажитое не посильным трудом»

C:\Пользователи\Имя пользователя\Музыка\iTunes


Перезагрузка компьютера

Чтобы полностью удалить iTunes обязательно надо перезагрузить компьютер!

Установка iTunes

Устанавливаю новый «Тунец» с сайта Apple ссылка .

По новой синхронизирую iPhone с iTunes.


Теперь синхронизация работает правильно, надеюсь, что такие «танцы с бубном» будут достаточно редкими.

Товарищи, начинающие пользователи iPhone, iPad и iPod, приветствую вас на волнах проекта сайт. Сегодня мы узнаем – как удалить музыку из iTunes . Способов удаления музыки из этой программы несколько. Будем удалять сразу всю музыку скопом, но тем, кто хочет удалить лишь некоторые песни, поможем тоже. Удалить песню из iTunes тоже очень просто.


В программе есть такой раздел, называется – Музыка, именно здесь хранятся все музыкальные композиции загруженные ранее. Кстати музыка в iTunes добавляется практически так же , правда QuickTime ставить не обязательно. Для того чтобы попасть в раздел Музыка, в левом верхнем углу программы iTunes нажмите на контекстное меню Медиатека и выберите Музыка (как на изображении выше). Тем, кто пользуется левым еще проще, выбираем в нем раздел Музыка и видим всю музыкальную коллекцию, которую мы сейчас чуть-чуть поудаляем.

Как удалить всю музыку из iTunes

Если вы решили полностью обновить свою музыкальную коллекцию, взять и удалить всю музыку из программы iTunes, то держите два самых быстрых способа:


Способ 1. Для применения этого способа удаления всей музыки или отдельных альбомов, включите сортировку по альбомам (вкладка Альбом, прямо над музыкой).

  • Курсором мыши выделяем все альбомы (ну или некоторые, удерживая кнопку Ctrl)
  • Жмем на выделенных альбомах правой кнопкой мыши и выбираем – Удалить


Способ 2. Второй способ удаления всей музыки можно применять, находясь в любой музыкальной вкладке программы iTunes – Песни, Альбомы, Жанры и так далее.

Используя первый или второй способ удаления музыки, программа iTunes выдаст следующее:

Вы действительно хотите удалить выбранные объекты из медиатеки iTunes?
Эти объекты будут также удалены из любого устройства iPod, iPhone или iPad, синхронизируемого с медиатекой iTunes.

Выбираем кнопку – Удалить объекты, и прощай музыка. Удалить музыку из iTunes сможет даже ребенок, с этим разобрались теперь пробуем удалить из программы iTunes отдельные песни.

Как удалить песню из iTunes

Если вы не желаете удалять всю музыкальную медиатеку полностью, а хотите убрать из iTunes лишь некоторые надоевшие песни, то выбирайте один из двух способов:


1. Если вы сортируете музыку в iTunes по альбомам, то удаляйте песни так:

  • Нажимаем на альбом с надоевшей песней
  • Выбираем песню, если хотите выбрать несколько песен, то удерживайте Ctrl
  • На одной из выбранной песне жмем правой кнопкой мыши – Удалить

Одна или несколько песен удаляются из выбранного в iTunes альбома.


2. Для тех кто не сортирует музыку по альбомам, а просто закидывают кучу музыки в iTunes предлагаем следующий способ удаления отдельных песен:

Как и в случае с удалением всей музыки программа iTunes еще раз переспрашивает вас:

Вы действительно хотите удалить выбранные песни из медиатеки iTunes?
Эти песни будут также удалены из любого устройства iPod, iPhone или iPad, синхронизируемого с медиатекой iTunes.

Так как нам эти песни уже не нужны жмем – Удалить песни , и программ iTunes их стирает из своей медиатеки. Ну, все с отдельными песнями и всей музыкой разобрались, удаляйте на здоровье, но знайте, что, удалив песню (или всю музыку) из iTunes, музыкальный файл не удаляется с компьютера, поэтому если какая-то песня или альбом вам совсем уже не нужны, то удалите их жесткого диска вашего компьютера.

Если вы забыли, где лежат ваши песни в компьютере, то перед удалением можно глянуть путь: в iTunes на песне жмем правой кнопкой мыши, выбираем – Сведения, в появившемся окошке, во вкладке Обзор в самом низу указан путь, по которому можно найти музыкальный файл.

На прошлой неделе я начал задаваться вопросом, не мини-эпидемия ли поразила установки Айтюнз? Три раза с короткими промежутками кто-то связывался со мной и задавал один и тот же вопрос: как удалить Айтюнз и всю его медиа-библиотеку, чтобы можно было переустановить программу, как будто в первый раз.

Все они использовали панели управления Windows, чтобы удалить Айтюнз, и программа, казалось, была удалена, но когда они установили новую копию, их старая библиотека всё ещё оставалась на месте.

Убрать все следы Айтюнз в ожидании создания совершенно новой медиа-библиотеки не так просто. Это требует удаления нескольких других программ Эпл в определенном порядке. Весь процесс занял у меня около 30 минут на ПК с Windows 7, который хранил в медиа-библиотеке около 2500 песен.

На Mac OS X удалить Айтюнз даже сложнее. 16-этапный учебник на iClarified объясняет процесс , но, как показывают комментарии после урока, некоторые остатки Айтюнза могут сохраняться после завершения этих шагов.

Если у вас нет устройства iOS привязанного к iTunes, Эпл рекомендует удалить и переустановить службы Apple Mobile Device, как описано на сайте поддержки Эпл .

Поскольку все трое людей, которые связались со мной интересовались обновлением Айтюнз на ПК под управлением Windows, здесь я сосредоточусь на этой платформе.

Удаление программного обеспечения Эпл.
Начните с раздела "Программы и компоненты" панели управления. Быстрый способ получить доступ к разделу - нажать комбинацию клавиш Windows-Е , что откроет окно Проводника с кнопкой "Удалить или изменить программу" на самом верху.

Поддержка Эпл выделяет пять программ, которые должны быть удалены в следующей последовательности:
iTunes
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support

Когда я тестировал инструкцию, мне также пришлось удалить панель управления iCloud (который указан просто как "iCloud" в разделе программ и компонентов).


После удаления шести программ Эпл, перезагрузите компьютер и убедитесь, что следующие папки были удалены (если они все еще присутствуют, удалите их):

C: \ Program Files \ Bonjour
C: \ Program Files \ Common Files \ Яблоко \
C: \ Program Files \ Itunes \
C: \ Program Files \ док \

Отметим, что в 64-разрядной версии ОС Windows, корневая папка именована как "\Program Files (x86)".

После того как вы убедитесь, что папки удалены, перезагрузите компьютер, а затем установите последнюю версию Айтюнз.

В моей новой установке Айтюнз остались некоторые призраки прошлых записей, при выборе этих записей появлялась ошибка "программа не может найти файл". Чтобы избавиться от фантомных треков, я нажал комбинацию Ctrl-A , чтобы выделить все записи, а затем Delete.