Skype – современная программа общения людей без ограничений во времени и расстояния между ними. Какой бы не была универсальной эта программа, она может иметь некоторые сбои в работе, как и любые другие приложения. Так как Skype является частью повседневной жизни многих людей, то при возникновении любых трудностей в его работе пользователи хотят их быстро устранить. После установки новой операционной системы на компьютере, пользователи часто забывают свой пароль в Skype, в результате чего блокируется доступ к личной странице.

Как восстановить пароль по email адресу

Чтобы восстановить пароль, необходимо заполнить специальную форму на сайте Skype. Для этого нужно знать свой E-mail. Процедура обновления пароля состоит из таких действий:

  1. Перейдите на страницу восстановления логина и пароля, введите в нужной графе адрес электронной почты.
  2. Зайдите на свой электронный ящик и прочитайте полученное письмо от Skype. В нем должна быть указана ссылка, по которой Вам следует перейти на нужную страницу.
  3. Придумайте другой пароль и сохраните.
  4. Если появилась информация про изменение пароля, то значить процедура прошла успешно. Теперь можете свободно заходить в Skype с помощью новых данных.

Может случится так, что на указанный вами адрес электронной почты не пришло письмо. Тогда рекомендуется подождать еще десять минут и повторить запрос заново. Ссылка для восстановления пароля действительна в течение шести часов.

Если к вашему электронному ящику привязаны два логина в Skype, то программа предложит Вам выбрать тот, который необходим в данный момент.

Что делать, если вы не помните нужный email

В случае, когда пользователь забыл не только пароль в Skype, но и свой email, вернуть доступ к учетной записи будет тяжело.

Когда есть возможность зайти в Skype с устройства, системе которого удалось сохранить всю информацию для входа, то в меню программы выберите пункт Личные данные. Потом перейдите в раздел Редактировать мои данные. Здесь Вы сможете увидеть всю личную информацию и адрес своего электронного ящика.

Когда вход в меню Skype невозможен и пользователь не помнит свой E-mail, то восстановить свои личные данные шансов практически нет.

Password Recovery

Существует возможность обратиться за помощью к программе Password Recovery. Скачайте эту программу на свое устройство. Для этого зайдите в браузер и введите в поисковике название приложения.

После запуска программы на компьютере в главном окне введите забытый вами пароль или логин. Программа Password Recovery сможет быстро отыскать ваш пароль. Запишите его и больше не забывайте. Единственным недостатком этой программы является платность ее функций.

Номер телефона

Если ваша страница привязана к номеру телефону, то восстановить свой пароль будет не трудно. Необходимо зайти на официальный сайт программы Skype и найти надпись Не можете войти в Skype? Нажмите на нее курсором и введите номер своего мобильного телефона. После этого на ваш номер телефона будет отправлено сообщение с информацией о смене пароля.

Последняя мера – обращаемся в службу поддержки Skype

Если вышеперечисленные методы восстановления логина или пароля в Skype Вам не помогли, то можно обратиться в службу поддержки. Этот вариант восстановления не очень эффективен, так как Вам долго придется доказывать, что учетная запись именно ваша. Программа задаст несколько вопросов, на которые Вы должны с точностью ответить. Эти вопросы касаются контактов в Skype, последних звонков и платежей. Чтобы воспользоваться последней надеждой восстановления пароля, напишите администрации Skype письмо. Для этого зайдите на официальный сайт программы и выберите курсором надпись Обратиться в службу поддержки.

Процедура восстановления пароля может длится несколько дней, ведь администрация должна проверить всю информацию и удостовериться в том, что вы являетесь владельцем учетной записи. В письме к администрации детально опишите свою проблему и заполните точные данные последних платежей. В случае, если в Skype не идентифицировали вас как владельца, то придется заново регистрироваться и создавать новый аккаунт.

Чтобы никогда не возникали трудности при входе в программу Skype запишите логин и пароль в блокнот и положите в труднодоступном месте для посторонних людей.

Любой онлайн сервис или приложение, требующее регистрации, позволяет восстановить пароль в случае его утери. Скайп не является исключением.

Для восстановления данных входа существует два надежных способа: стандартный и через вспомогательные программы .

Стандартный способ восстановления

Сейчас скайп можно образно разделить на две версии: новую и старую . Хотя старая уже используется достаточно редко.

Новая версия Скайп

Прежде всего, нам необходимо запустить саму программу, ввести логин и нажать под кнопкой входа на ссылку: Не можете войти в учетную запись .

Перед нами откроется окно восстановления пароля , где на выбор предлагают два варианта действий. Ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации, на который придет ссылка для восстановления, или обратиться в службу поддержки . Нас интересует первый вариант.

После ввода почты и нажатия кнопки отправить , нас оповестят о том, что письмо отправлено и предложат ввести код из него по нажатию одноименной кнопки.

Стоит отметить, что код вводить необязательно. Эту процедуру можно провести, осуществив переход по гиперссылке из самого письма. После этого нам предложат задать новый пароль, который необходимо запомнить .

Старая версия программы

В старой версии Skype процедура не сильно отличается от вышеописанной, за исключением отличия в интерфейсе.


Стоит отметить, что окошки для изменения могут не отображаться , что свидетельствует о том, что в браузере отключено отображение Java скриптов. В этом случае необходимо проверить настройки своего обозревателя.

Что делать, если забыл почту

В том случае, если нет доступа к почте, на которую зарегистрирован skype, или вы ее забыли, необходимо обращаться в техподдержку .

Как и в остальных инструкциях, заходим в программу, но в окне восстановления выбираем ссылку Обратитесь в службу поддержки (не можете вспомнить электронный адрес – в старой версии)

В следующем окне мы получим инструкции по дальнейшим действиям. Нам нужна страница запроса поддержки .

Затем указываем, что у нас проблемы с паролем или именем входа (выставляем, как на скрине ниже) и нажимаем кнопку Далее .

Теперь активируем поддержку по электронной почте.

После всех описанных действий откроется окно, в котором необходимо будет указать всю информацию, которую помните: контактные данные, логин в Скайпе, дата создания аккаунта, возможные контакты, когда и на какую сумму был пополнен счет. Чем больше информации Вы укажете, тем больше вероятность, что техподдержка поможет с восстановлением.

В течении нескольких дней на почту указанную в обращении придет письмо, с указанием дальнейших действий.

Используем Skype Password Recovery

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать восстановление с помощью Skype Password Recovery.

Программа поможет :

  • В восстановлении потерянного кода от Скайпа и других приложений
  • Защитить от взломщиков учетные записи
  • Изменить текущий пароль и др.

Чтобы провести восстановление необходимо :


Передачу мгновенных текстовых сообщений, а также позволяет совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны. Чтобы воспользоваться ей, достаточно скачать и установить на компьютер дистрибутив с официального сайта http://www.skype.com/ и пройти процедуру регистрации. После ее завершения вы сможете общаться с друзьями с компьютера, ноутбука, коммуникатора и другого коммуникационного устройства, подключенного к сети Интернет.Если случилось так, что пароль от «Скайпа » был забыт или потерян, то восстановить его можно, придерживаясь следующей методики:1. Откройте программу «Скайп» и нажмите на ссылку «Забыли пароль ». В открывшемся окне введите адрес электронной почты, с помощью которой вы проводили процедуру регистрации. 2. В ответ придет письмо со ссылкой на создание нового пароля.3. Перейдите по ней и замените забытый пароль от «Скайпа » на новый. При его создании желательно составлять комбинацию из цифр и букв – так вы спасете себя от несанкционированного взлома. После сохранения изменений можно вновь пользоваться программой.Если же вам не удалось восстановить пароль от «Скайпа » через электронный адрес, то воспользуйтесь следующим алгоритмом:1. На странице восстановления пароля нажмите ссылку «Не можете вспомнить адрес ?» и в открывшемся окне введите свой логин.2. После нажатия кнопки «Отправить» вы окажетесь на странице создания нового пароля от «Скайп». Стоит помнить, что применить данный метод могут только те пользователи, которые использовали «Скайп» для совершения платных звонков.Если вы не помните ни электронный адрес, ни логин, то восстановление пароля от «Скайп» невозможно. Проще зарегистрировать новый аккаунт и вновь сформировать в нем свой старый список контактов.

Источники:

  • Официальный сайт "Skype"
  • забыла свой пароль что делать

Необходимость в восстановление Skype появляется во множестве случаев: случайное удаление программы, потеря регистрационных данных, переход на новый компьютер, обновление Windows и так далее. Сама по себе задача легкая, но с некоторыми нюансами.

Восстановление программы

Чтобы восстановить Скайп понадобится ПК с доступом в Интернет. Для начала нужно скачать дистрибутив программы с официального сайта Skype.com . И тут возникает первый нюанс. Владельцам компьютеров с ОС от версии Windows 8 и старше предложат загрузку альтернативного клиента. Его особенностью является тесная интеграция с операционной системой.

Но многим пользователям такой Skype не понравится, поэтому лучше выбирать классическую версию. Ссылка на ее скачку расположена на странице загрузки, но ближе к концу.

При этом не нужно беспокоиться о том, как восстановить Скайп бесплатно. За доступ к загрузке платить не надо, это относится и к использованию приложения.

Установка Скайпа аналогична инсталляции других программ. Просто следуйте инструкциям, процедура займет совсем немного времени. После этого ярлык программы появится на рабочем столе. В процессе установки может возникнуть ошибка, гласящая о том, что последняя версия мессенджера уже установлена. Это значит, что Skype не был удален с компьютера. В таком случае его придется деинсталлировать либо вернуть к нему доступ.

Восстановление доступа к аккаунту

Когда с установкой программы покончено, можно переходить к восстановлению доступа. Для входа в Скайп нужен логин и пароль. Что делать в том случае, если данные утеряны?

Для начала откройте мессенджер. Снизу формы входа расположена кнопка «Не можете войти?», нажмите на нее. Вас перенаправят на страницу восстановления данных. Если вы помните логин, то укажите его, затем выберите учетную запись. На следующей странице попросят ввести пароль. Здесь нажмите на «Забыли пароль?».

Забыли пароль или стали жертвой взлома - в данном случае непринципиально. Важно, что зайти в учетную запись и связаться со знакомыми не получается. В отличие от WhatsApp и прочих подобных сервисов, завести новый номер и сразу восстановить список контактов не получится. Поэтому стоит всё же попробовать восстановить Скайп и сообщить всем, что вы вернулись на старую учётную запись.

Возврат доступа

Мы рассмотрим процедуру возврата доступа к личному аккаунту в Skype как в случае использования ПК, так и для мобильных устройствах. Ведь в каждом из них порядок действий несколько различается. Но давайте обо всем по порядку.

Компьютеры и ноутбуки

В этом случае доступ к своей учетной записи выйдет вернуть через официальный сайт Microsoft. Для начала перейдите на страницу сброса пароля . В верхнее поле необходимо ввести либо свой логин, либо телефон, либо почту email. Затем впечатайте текст с картинки (маленькими буквами). А потом нажмите на «Далее» .На следующей страничке приведется несколько вариантов подтверждения доступа. Выберите нужный и завершите операцию. Вот так вы сможете получить новый пароль от аккаунта.

Мобильное приложение

На заглавной странице снизу имеется надпись «Не удается войти?» , нажмите на нее.Тогда на телефоне или планшете откроется сайт в браузере. Здесь тапните по пункту «Я не помню…» .А теперь - «сбросьте пароль» . Либо сразу же откройте эту страницу непосредственно с мобильного устройства. А дальнейший порядок действий такой же, как и в предыдущем случае. Так что никаких проблем у вас возникнуть не должно.

Необязательно сразу делать сброс. Сначала попробуйте войти. Возможно, ваши данные для входа хранятся в настройках браузера. Тогда вы сможете перед сбросом воспользоваться . Это не поможет вам узнать свой пароль и снова настроить вход через программу. Но отправить срочные сообщения или извлечь из истории переписки ценные сведения вы сможете уже сейчас.

Есть ещё несколько нюансов, к которым стоит быть готовыми:

  • История переписки и список контактов в последнее время интегрированы с Windows. Тем не менее если вы хотите вернуть аккаунт, не связанный с учётной записью Microsoft, эти данные могут не восстановиться.
  • Если вы меняете пароль на учётной записи Microsoft, он изменится во всех сервисах. Новый пароль придётся вводить при входе в Windows, при использовании сервиса Outlook, Office365, To-Do и так далее.
  • Ваши контакты не получат отдельного уведомления о вашем возвращении. Уведомлять их придётся лично. Кстати, вот вам и случай почистить старый список друзей.
  • Возможно, две учётные записи, которые открываются при вводе данных, окажутся по факту одной и той же. Такое бывает, если ваш логин, например, является частью почтового адреса.