Разберёмся как отключить платные подписки на Мегафон. Рассмотрим все доступные варианты: через личный кабинет, посредством USSD-запроса и СМС, а также по звонку оператору и в офисе обслуживания. Также узнаем, как уточнить наличие платных подключений и где посмотреть подробности об услуге, которую убираем.

Отключение подписок на телефоне

На портале https://podpiski.megafon.ru абоненты могут посмотреть полный список платных подключений не только от оператора, но и от партнёров компании. Разберёмся как отменить подписку, которая оказалась активной.

USSD-команды

Чтобы отписаться от подписок на Мегафоне можно использовать специальные команды. Но следует понимать, что не всегда удастся отключить услугу подобным образом. Это обусловлено тем, что не каждое подключение имеет специальный USSD-запрос для деактивации в основном их имеют собственные услуги оператора. Некоторые могут быть удалены только посредством СМС или звонка на короткий номер.

Чтобы уточнить комбинацию символов перейдите по ссылке выше на портал подключений и найдите нужную для отключения услугу.

Пример, отключить подборку смешного видео за 30 рублей в сутки можно командой *561*0*6900# .

Отправляем СМС

Отключить мобильные подписки Мегафон можно через СМС. Для этого достаточно отправить на короткий номер 5151 сообщение, содержащее команду « Стоп » и код услуги, требующей активации.

Например, сообщение « СТОП 741 » отключает подключение на музыкальный портал. Найти нужную услугу и уточнить её код можно на том же портале.

Используем «Сервис-Гид»

Отключить подписки на Мегафоне используя «Сервис Гид» сегодня невозможно. Воспользуйтесь любым из описанных вариантов.

Личный кабинет на сайте Мегафона

Управление подписками Мегафон можно организовать через личный кабинет на сайте оператора, но только в том случае если это платные опции услуг оператора. Для этого авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел услуг. Развлекательные подключения и услуги контент-провайдера через этот сервис не удалить.

Чтобы отключить ненужные подключения достаточно через мобильный интернет со своего телефона зайти на страницу https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski/ . Важно, чтобы соединение выполнялось через интернет Мегафон, иначе информация не отобразится. Страница содержит данные обо всех активных подключениях абонента. Чтобы избавиться от них просто нажмите «Отказаться», предварительно открыв её подробности.

Звонок оператору

Хорошо решает вопрос, как отписаться от подписок Мегафон с телефона звонок в службу поддержки абонентов по номеру 0500 .

Специалист компании быстро избавит клиента от ненужных подключений. Но следует учесть, что придётся сообщить паспортные данные владельца сим-карты, чтобы идентифицировать личность звонящего.

Посещение салона связи

В офисе обслуживания клиентов также можно быстро отказаться от подписки и заказать отключение. Для этого нужно взять с собой паспорт и пройти в ближайший офис компании.

Отключение подписок на планшете и модеме Мегафон

Вопрос о том, как отключить подписки и убрать лишни растраты на планшете решается аналогичными способами.

  • Позвоните оператору.
  • Отправьте сообщение « Стоп <код услуги> » на номер 5151 .
  • Воспользуйтесь USSD-запросом если планшет и подключение это позволяют.
  • Посетите страницу с информацией о подключениях и отключите нужную через мобильный интернет.

Также можно позвонить оператору с другого номера и сообщить с какой именно симки следует убрать подключения.

Как убедиться, что платных подписок нет

Перечень всех подписок актуальных для конкретной сим-карты можно узнать позвонив оператору. Также можно перейти на сайт https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski где можно увидеть полный список всех услуг, которые тут же можно удалить.

В числе разных платных услуг, которыми «угощает» нас Мегафон, одной из самых вредных лично я считаю Мобильные подписки. Хотя бы просто потому, что денег они обычно сжирают немало.

Я, когда мне деньги на счет закидывать надоело, предпочел у себя все мобильные подписки Мегафона отключить. Что и Вам советую сделать. Поверьте, разница для кошелька ощутима.

В общем, сегодня мы будем с ними бороться самыми беспощадными методами. И рассказ наш будет именно о том, как отписаться от подписок на Мегафоне.

Причем с помощью наших инструкций Вы сможете отключить подписку видео Мегафон или любую из смс-рассылок.

Готовы? Поехали!

Врага нужно знать в лицо

Совсем небольшой ликбез. Прежде чем разбираться с тем, как отключить подписки на Мегафоне, давайте уточним что это такое. Чтобы, например, не перепутать с платными услугами Мегафона на коротких номерах. Которые, конечно, тоже мерзость приличная. Но все-таки несколько другое.

Оператор самонадеянно заявляет, что мобильные подписки Мегафон - это возможность оперативно получать якобы самый интересный и самый актуальный контент - от прогноза погоды и новостей до гороскопов и анекдотов.

На самом же деле «Мобильные подписки» — это всего лишь платные ежедневные SMS-рассылки на самые разнообразные темы: спорт, новости, общение, видео, музыка, игры, викторины, рассылки для взрослых. То есть это такие сервисы-рассылки, которые Вы сами выбираете по своим интересам и увлечениям.

Ну, к примеру, на официальном сайте предлагается вот такая структура управления подписками Мегафон:

Будь в курсе

  • Самое важное
  • Спорт
  • Новости
  • Отдыхай!

Общайся!

Развлекайся!

  • MP3 музыка
  • Java-игры
  • Юмор
  • Предсказания
  • Стоп-кадр
  • Видео
  • Ъ:Фото и видео
  • Анонс ТВ
  • Религия и планеты
  • Викторины
  • Для детей и родителей
  • Головоломки
  • Познавательное

Для Взрослых

  • Формула Интима
  • Playboy
  • MAXIM
  • Эротика

Пакеты

Другие подписки

Всего таких мобильных подписок - более двухсот ! Если хотите, можете сами посмотреть их на сайте «Мобильные подписки», я же считаю, что сейчас это не так уж и важно.

Как уже было сказано, все это счастье организовывается через доставку Вам всевозможных SMS, MMS, или посредством предоставления Вам доступа к определенному контенту через мобильный интернет.

Мобильные подписки не были установлены у Вас по умолчанию и не подключались у Вас сами собой! Поэтому, если у Вас снимают деньги за мобильные подписки — Вы сами когда-то их подключили. Может быть специально. Может нечаянно. Но САМИ!

Ведь чтобы активировать получение таких сообщений, Вам нужно было или нажать кнопку «Подписаться» на специальном сайте «Мобильные подписки Мегафон», или послать специальную смс-ку.

И теперь с Вас берут деньги по Вашей собственной просьбе Ну а абонентская плата за мобильные подписки может быть и ежедневной, и еженедельной и даже ежемесячной. Давайте же, наконец-то, начнем от нее избавляться!

Как проверить подписки на Мегафоне

Конечно, конечно. Чтобы отключить подписки, нужно, казалось бы, точно понимать, как узнать подписки на Мегафоне, уже подключенные на Вашем номере. Но, слушайте…

А во-вторых, во многом этот вопрос отпадет сам по себе, когда мы будем их отключать. Позже поймете почему.

Ну а если коротко, то собственные подписки Мегафон Вы можете проверить так:

Как отключить подписки на Мегафоне

Ну а теперь к главному и самому интересному. Избавляемся от всего этого мусора.

Неважно, хотите ли Вы отключить подписку видео Мегафон, или какую-нибудь из смс-рассылок, порядок действий будет один и тот же.

Самый простой способ отключить в Мегафон подписки — личный кабинет. Но не просто на сайте Мегафона, а именно на сайте «Мобильные подписки»

Если Вы вошли не на обычную, а на мобильную версию сайта «Мобильные подписки», или в приложение «Мобильные подписки»то порядок действий будет немного отличаться. Сначала выбирайте раздел «Мои подписки », затем → «Изменяемая подписка (параметры) » → и в конце«Отказаться от подписки ».

Как отключить подписки на Мегафоне с телефона

Ну а если под рукой нет компьютера или мобильного интернета? Если не войти в личный кабинет, то что? Страдать теперь и платить? Да ни в коем случае!

Отключить подписки на Мегафоне Вы можете и с телефона, не заходя при этом в личный кабинет. Все очень просто.

P.S. Код подписки мы только что выяснили, помните? Двумя разделами ранее.

Ну вот. Теперь Вы знаете и как посмотреть подписки на Мегафоне, и как отключить подписки на Мегафоне. И с телефона и в личном кабинете. В общем, можно сказать, что науку, которая называется Управление Подписками Мегафон Вы теперь знаете наизусть!

И если на экзамене вытяните билет с вопросом «как на Мегафон отключить все подписки и услуги?», проблемы это для Вас не составит. Так ведь?

Возможность полноценного пользования услугами мобильной связи напрямую зависит от наличия положительного баланса на счету мобильного телефона. Основной утечкой денежных средств, которую трудно отследить, являются дополнительные платные опции операторов сотовой связи. Мобильные подписки — это разнообразные сервисы, предоставляемые оператором. Еще узнайте про возможность по номеру телефона.

Подписки, ненужные абоненту, чаще всего появляются двумя путями: через оператора сотовой связи и в зависимости от действий абонента (случайных или умышленных). Довольно часто некоторые опции на тарифном плане навязываются оператором, при этом абонент зачастую не имеет о них представления.

«Мегафон», например, может включить роуминг в пакет услуг, что в результате ведёт к повышению стоимости тарифа. Помимо навязанных оператором опций, абонент может, сам того не зная, подключить себе некоторые подписки. Обычно это бывает при введении номера мобильного телефона на различных сайтах, которые требуют его для авторизации. Поэтому важно понимать, как отключить подписки на «Мегафоне» (например, ).

Платные и бесплатные подписки на Megafon

Все дополнительные опции, предоставляемые оператором сотовой связи Мегафон, бывают двух типов:

  1. Бесплатные. Не требуют дополнительной оплаты при использовании, зачастую являются базовыми опциями, включёнными в тарифный план. К ним можно отнести, например, АОН или SMS-оповещения о текущем балансе после пополнения счета.
  2. Платные подписки Мегафон различаются по периодичности платежа. Они могут быть как разовыми (когда абонентская плата списывается за каждое использование), так и постоянными (абонентская плата списывается ежедневно, фиксированной суммой). Разовой услугой является, например, продление интернета, когда оплата происходит за использование каждого гигабайта сверх тарифного плана. Подпиской на постоянной основе является, например, роуминг. Еще полезно знать, .

Чтобы отследить такие подключения, нужно понимать, как проверить подписки на «Мегафоне». Еще важно знать, как на горячую линию.

Как узнать, какие подписки сейчас подключены

Для понимания, как отключить платные подписки на «Мегафоне», необходимо точно определить, какие функции актированы.

Сделать это можно несколькими простыми способами:


ВАЖНО! Работать в личном кабинете необходимо только через мобильный интернет, а не через WI-FI.

Как отписаться от платных подписок на Мегафоне: все способы

Как отключить подписки на мегафоне с телефона и через личный кабинет? Чтобы отписаться от опций, выявленных при выполнении предыдущего пункта, можно выбрать следующие методы (актуальные на настоящее время):

  1. . Самый удобный и эффективный способ управления мобильными услугами. Для их отключения достаточно перейти в раздел «Услуги и опции», где будет представлен список всех подписок. Выбрав нежелательную опцию, достаточно нажать на неё и выбрать в меню действие «Отключить».
  2. Отключить подписки на мегафоне через смс — сложный способ, так как можно наоборот что-то активировать еще.
  3. Звонок на горячую линию Мегафон . Наиболее действенный способ, хотя отнимающий немало времени. При звонке на номер 0505 (или 0500), выслушав информацию от автоинформатора, стоит дождаться соединения со специалистом. Он запросит некоторые данные, для того, чтобы удостовериться в том, что телефон принадлежит звонящему. Сотрудник подробно расскажет, как отписаться от подписок на «Мегафоне» или самостоятельно их отменит.
  4. Посещение салона связи Мегафон . При себе необходимо иметь паспорт. Отключение подписок «Мегафон» происходит совершенно бесплатно, и выполнить её можно в любом салоне компании. Перед этим проводится проверка подписок «Мегафон».

Чтобы не думать о том, как удалить подписку на «Мегафоне», необходимо защитить телефон от ненужных подключений. Существует два способа установки блокировки. Первый способ заключается в том, что для оплаты контент-услуг создаётся отдельный счёт. Второй способ — это запрет исходящих SMS и вызовов на короткие номера.

ВАЖНО! Запрет не отключает действующие платные опции и не меняет опции тарифного плана, поэтому, прежде чем устанавливать его, необходимо отключить все ненужные платные подписки методами, описанными выше.

Отдельный счёт для оплаты контент-услуг.

Основным, и, пожалуй, существенным минусом этого способа является то, что необходимо личное присутствие в салоне сотовой связи. Этот способ можно совместить с отключением ненужных опций при посещении салона сотовой связи.

Запрет SMS и исходящих вызовов на короткие номера .

Мегафон для своих пользователей предлагает услугу «Запрет отправки развлекательных SMS », которая блокирует исходящие вызовы и SMS на короткие номера. Номера, которые принадлежат самому оператору и различным службам (например, 900 от сбербанка) не блокируются. Еще полезно знать, как продлевать с помощью быстрых команд.

Для активации услуги следует набрать команду [*526#] и следовать инструкции на экране телефона. К плюсам этого способа относится лёгкость подключения услуги. Из недостатков следует отметить то, что действие услуги распространяется только в пределах домашнего региона и при поездке в другую область есть вероятность того, что пользователь может случайно активировать мобильную подписку.

Видео «Как отключить подписки на «Мегафоне»

Не всегда услуги, которые предлагает мобильный оператор сотовой связи, могут быть полезны для клиента, особенно если они платные. Большинство абонентов даже не знают, как убрать мобильные подписки на Мегафоне. А сделать это можно самостоятельно, без обращения в салоны компании и службу клиентской поддержки.

Как проверить платные подписки на Мегафоне?

Прежде чем отключить ранее предоставленные подписки, которые были подключены на абонентский номер, нужно узнать о них подробно. Возможно, некоторые опции еще понадобятся в дальнейшем.

Как их посмотреть:

  1. Команда *105# и вызов. В предложенном меню следует выбрать цифру «1» для входа в личный кабинет. Далее абоненту предлагают сделать выбор. Получить информацию на сим-карте – цифра «4», для отказа – «2», платные возможности – «3».
  2. *505# . Информация только о заранее предоплаченных предложениях.
  3. Через СМС на 5051 . Текст должен состоять из слова INFO или ИНФО.
  4. Звонок на номер 0505 . Выбрать цифру «1», а затем «2».
  5. На https://lk.megafon.ru в разделе «Услуги и опции».

Также получить всю можно в салоне оператора связи.

Самостоятельно отключить платные подписки на Мегафоне с телефона

С помощью своего мобильного устройства также легко управлять опциями, выполнять все необходимые команды для их просмотра и деактивации. Если абонент не знает, как отключить платные подписки на Мегафоне, можно попробовать сделать это с телефона:

  • звонок в службу поддержки 0500 или 8-800-550-0500 ;
  • для корпоративных клиентов звонки в службу поддержки осуществляются по номеру 0505 или 8-800-550-0555 ;
  • деактивация услуг через *505# .

Еще один способ, как просмотреть установленные подписки на номер Мегафон, а потом их отключить – это функция «Инструменты SIM». Ее можно найти в настройках телефона. Если таковой нет, следует поменять сим-карту.

Убрать через СМС

Хочешь получить все полезные команды твоего оператора?

Возможности мобильного телефона не ограничиваются только звонками и управлением своим абонентским счетом в личном кабинете. Проверить и успешно отключить предоставленные услуги легко через простые сообщения СМС:

  • Перейти на http://podpiski.megafon.ru/ .
  • Получить доступ через свой телефон, вводить его необходимо в правом верхнем углу в виде +7.
  • Выбрать «Другие».
  • СМС на 5051 . В тексте уведомления — СТОП и код. Например: «СТОП 2131» или «STOP2131» на номер 5051 — деактивация «Прогноза погоды». Мегафондает возможность успешно отключить подписку и с помощью СМС, которую необходимо отправить на 5151 с указанием «НЕТ», «ОТП» или «ОТПИСКА», «СТОП» или «NO», «STOP». Формат «СТОП1234».

Если телефон не поддерживает режим СМС-сообщений, лучше обратиться в салон оператора связи для получения более новой сим-карты.

Отписаться от подписок самостоятельно в личном кабинете Мегафон

Без посторонней помощи обслуживать номер и следить за денежными средствами, которые поступают и снимаются со счета, очень просто с помощью своего личного кабинета.

Оператор сотовой связи дает возможность отписаться от всех предложений самостоятельно:

  • https://lk.megafon.ru/login/ ;
  • получить пароль от личного кабинета с помощью команды *105*00# ;
  • категория «Услуги и опции», далее выбрать пункт «Все доступные», в нижней части списка нажать «Все подключённые».

Информацию о других подписках можно получить, используя ссылку: http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/ . В списке выбрать нужное предложение и отказаться от него, следуя инструкции.

Как отключить подписки на модеме Мегафон?

Оформить запрет подписок на модеме проще всего из личного кабинета. Он находится по адресу https://lk.megafon.ru/login/ .

На странице http://megafon.ru/internet/ можно ограничить доступ в интернет на модеме.

Еще вариант — связаться со службой поддержки компании по указанным телефонам на http://megafon.ru/help/faq/ в разделе «Позвоните нам». Для звонков по территории РФ – 8-800-550-05-00 , из любой точки мира – +7 926-111-05-00 .

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* - чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* - это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 - 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

  • при помощи телефона;
  • используя интернет;
  • отправив СМС-сообщение;
  • через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

  1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон. Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
  2. Пройдите регистрацию на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

  • “4” - Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
  • “2” - Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
  • “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

  • в интернете;
  • через СМС-сообщение;
  • используя USSD-запрос;
  • через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

  1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
  2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП(STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

  • Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
  • Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
  • Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры - то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса "Калейдоскоп". При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

  • С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
  • Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
  • В приложении MegaFonPRO ("Калейдоскоп" - "Настройки" - "Вещание" - "Выключить").

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.