С оператора мобильной связи компания МТС превратилась и в интернет провайдера домашнего интернета с высокоскоростным подключением. Что позволило добавить так же и услуги цифрового телевидения современного качества.
При этом, сегодня каждый житель нашей страны может быть обладателем этих услуг, возможность доступна в каждом регионе страны. Автоматически к пользователям МТС присоединились клиенты компании Стрим , которые и сегодня, могут войти в управление сервисом по старому адресу www.stream.ru Благодаря своему удобству и простотой использования личный кабинет приобрел известность у многих россиян.

Интернет и ТВ настройки в личном кабинете МТС

Прежде чем вы сможете приводить настройки в личном кабинете, Вы должны зарегистрироваться в системе. Для этого необходимо сделать следующее:

  • С помощью компьютера или планшета посетить официальную страничку компании в интернете www.mts.ru/dom/ . После загрузки главной страницы, в верхнем правом углу перейти по ссылке «Личный кабинет».
  • В следующем подменю, которое всплывет при переходе выберете ссылку «Домашний интернет и ТВ» , переходите на ссылку «Зарегистрировать» и начинайте регистрацию.
  • В процессе регистрации система попросит вас заполнить необходимую форму. Заполняя которую будьте ввести следующую информацию:
    — ваш юридический статус,
    — серию и номер паспорта, данные о его выдаче
    — код для проверки.

После введения всей информации вам стоит перепроверить соответствие и правильность предоставленных данных. После проверки необходимо нажать «Зарегистрировать», регистрация будет завершена. Теперь можете проверить свой почтовый ящик, указанный при регистрации, в нем будет письмо с вашими данными для входа в личный кабинет – логин и пароль.

Основные функции личного кабинета МТС домашний интернет и ТВ

С помощью личного кабинета, в онлайн режиме можно изменит и настроить следующие функции:

  • осуществлять подключение и отключения услуг;
  • производить изменение тарифного плана;
  • Переводить финансы средства на свой баланс и производить оплату подключенных услуг.

Навигация и интерфейс системы достаточно понятен и удобен, и рассчитана на использование самым неопытным пользователем.

Дополнительные возможности личного кабинета МТС домашний интернет и ТВ

Электронный сервис предоставляет своим пользователям следующие дополнительные опции для использования:

  • e-mail, бесплатную электронную почту на сервисе;
  • возможность использовать продвинутую антивирусную программу;
  • ваш личный хостинг и множество других дополнительных функций.

Дополнительные услуги клиенты могут подключить не только в личном кабинете МТС, но и посетив любой из множества салонов связи компании МТС. При посещении салона, сотрудник предложит Вам подать соответствующее заявление-заявку в письменном виде.

Программа бонусов

Компания МТС заботится о своих клиентах, и проводит программу лояльности, согласно которой, при каждой оплате услуг цифрового телевидения или домашнего интернета каждому абоненту начисляются бонусные баллы. Со временем, с помощью бонусных баллов можно оплатить свою ежемесячную абонентскую плату, что очень удобно и главное – экономия денежных средств.


У всех абонентов МГТС и МТС есть замечательная возможность абсолютно бесплатно воспользоваться целым рядом полезных сервисов, не выходя из дома. Чтобы заказать детализацию вызовов за любой промежуток времени, посмотреть информацию о расходовании средств с лицевого счета, отправить бесплатную СМС, пополнить баланс нужно лишь войти в личный кабинет МТС и МГТС. Больше не требуется посещать офис компании, чтобы перейти на другой тарифный план, подключить дополнительные услуги или выбрать какой-либо вспомогательный сервис для осуществления контроля за домашним интернетом, телевидением или телефонной связью.

Для того, чтобы воспользоваться всеми этими преимуществами, достаточно пройти регистрацию на официальном сайте и осуществить вход в личный кабинет МТС и МГТС. Клиентам Мобильных ТелеСистем не нужно никуда звонить или идти за регистрационными данными в офис - личный номер телефона МТС и будет являться логином и паролем. А тем, кто пользуется услугами МГТС, необходимо лишь получить пароль в call-центре компании.

Внутри личного кабинета абонентов ждет исчерпывающая информация о тарифах, сервисах и специальных предложениях. Абоненты Московской городской телефонной сети могут настроить получение оповещений на свой мобильный телефон или e-mail, указав свои координаты в личном кабинете. Им доступна рассылка информации о действующих акциях, новых уникальных предложениях и сумме очередного платежа.

Войдя в личный кабинет МТС через интернет, клиент окажется в настоящем мини-офисе, где можно не только управлять базовыми услугами компании, но и отследить местоположение своего ребенка, подключить автоплатеж на свой номер или номер близкого человека. Кроме того в личном кабинете МТС можно обменять баллы, полученные по программе МТС бонус на подарки, среди которых можно найти не только дополнительные минуты, интернет-траффик, мелодии, игры, видеоролики, но и сертификаты на покупку товаров в магазинах и посещение ресторанов. Таким образом, используя все возможности своего интернет-помощника, абонент легко настроит личный телефон МТС, домашний интернет или телевидение под себя, и будет полностью уверен, что контролирует свои расходы на связь и развлечения, выбирает самый выгодный тариф.

А если вход по номеру в личный кабинет МТС и МГТС не удался или появились другие вопросы, связанные с услугами компаний, всегда можно воспользоваться помощью справочных служб, клиентам МТС: 8-800-250-08-90, а абонентам МГТС: 8-495-636-0-636.

Регистрация в личном кабинете МГТС

Чтобы получить PIN-код для доступа в личный кабинет МГТС, позвоните в единый контактный центр компании МГТС 8 495 636-0-636. Сообщите оператору ваш номер телефона, на кого он оформлен и паспортные данные абонента. После проверки данных, оператор сообщит временный пароль для доступа в личный кабинет МГТС. После входа используя временный пароль, система предложит сменить пароль на собственный.

Регистрация в личном кабинете МТС

Для регистрации в личном кабинете МТС необходимо зайти на официальный сайт компании, в правом верхнем углу нажать на вход в личный кабинет МТС, затем нажать на "Получить пароль по SMS". В новом окне необходимо будет указать собственный номер, без восьмерки и без «+7», а затем получить пароль через смс. Через определенное время с номера 3339 Вам пришлют пароль, с помощью которого Вы сможете войти в личный кабинет МТС онлайн.

Личный кабинет МТС помогает решать множество вопросов самостоятельно. С помощью него можно сделать, подключить, отключить, оплатить, узнать практически все, что вам нужно.

Сама по себе регистрация максимально проста и интуитивно понятна. Для начала нужно зайти на официальный сайт МТС.

В верхнем правом углу обратите внимание на надпись «Войти». Это и есть дверь в Личный кабинет. Смело нажимайте на эту кнопку.

Главное – во всплывающем меню выбрать регион, в котором вы находитесь, и нужный вам раздел, а именно: «Спутниковое ТВ».

После этого вы окажетесь на заглавной странице личного кабинета.

Если у вас интерактивное спутниковое ТВ, то личный кабинет находится здесь.

В открывшиеся поля вводите «Логин» и «Пароль» . Они предоставляются пользователю в момент подключения.

Логином для интерактивного ТВ является номер симки, с помощью которой оно работает, для линейного – номер договора.

В случае, если вы забыли логин, тогда стоит обратиться в контактный центр за помощью, которую вам непременно окажут, только придётся назвать паспортные данные лица, на которое оформлен договор или номер СМАРТ-карты.

Если вы забыли пароль, тогда нажмите соответствующий вопрос. Всплывет окно, в котором укажите лицевой счет и выберете способ восстановления: либо посредством мобильного телефона, либо же через электронную почту. Вам придет код и далее можно будет восстановить доступ к ЛК.

Узнать номер лицевого счета можно и на сайте МТС, для этого нужно знать:

  • Сhip ID оборудования;
  • Номер смарт-карты.

Только при наличии всех параметров информация будет доступна абоненту.

С интерактивным спутниковым ТВ немного проще, так как здесь для того, чтобы получить доступ в ЛК, будет достаточно ввести в поле Логин номер сим-карты и получить пароль . В случае, если заходите в ЛК через приставку, тут будет достаточно имени и фамилии владельца договора. Здесь пункт введения пароля просто не предусмотрен.

Что даст регистрация в Личном кабинете пользователям спутникового ТВ и интернета МТС

Абоненты, имеющие доступ и возможность использования личного кабинета, всегда могут самостоятельно управлять подключенными услугами и контролировать их. Так, например:

  • Пользователю всегда будет доступна информация о номере договора и лицевого счета;
  • Здесь, в ЛК, можно контролировать баланс в режиме реального времени и всегда быть в курсе, что происходит со средствами на счете;
  • Клиент будет знать, какие дополнительные пакеты подключены в данный момент и иметь возможность подключить их;
  • Каждому абоненту, зарегистрировавшемуся в личном кабинете, доступна история совершенных платежей, а также статистические данные обо всех услугах, которые когда бы то ни было предоставлялись пользователю;
  • В случае, если реквизиты утрачены, абонент будет иметь возможность восстановить пароль самостоятельно, без привлечения менеджеров контактного центра;
  • Клиент самостоятельно сможет изменять контактные данные;
  • Абонент сможет настроить информирование обо всех важных событиях посредством сообщений или писем на почту: поступление платежей, баланс, окончание действия обещанного платежа.

Многие пользователи оценили все преимущества ЛК. С помощью его действительно можно быстро и продуктивно решить все возникшие и даже наболевшие вопросы, связанные со спутниковым ТВ и интернетом. Главное, что делается это быстро и в самостоятельном режиме. Регистрация займет всего несколько минут, взамен вы получите действительно ценный и полезный сервис.

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта сайт(далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.6. «Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта сайт означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта сайт

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту сайт Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте сайт

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта сайт

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта «интернет-портала» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заявки на подключение на сайте сайт

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на Сайте сайт и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес желаемого подключения услуг домашней связи интернет провайдера

3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история заявок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта сайт может использовать в целях:

4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта сайт , оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.2. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.3. Уведомления Пользователя Сайта home-mts.ru о статусе заявки.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, сотрудникам интернет провайдеров телекоммуникаций, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте home-mts.ru

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-сайтом

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте сайт , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту: [email protected]

Изменение тарифного плана, проверка количества бонусных баллов, детализация звонков и многое другое не требуют обращения к оператору, где пришлось бы тратить драгоценные минуты, ожидая очереди. Для совершения этих и других простых манипуляций существует удобный сервис самообслуживания в виде личного кабинета. Все, что вам понадобится – устройство с доступом в интернет.

Для чего нужен личный кабинет МТС

Личный кабинет дает абоненту возможность, находясь где угодно, самому управлять множеством операций, которые обычно выполняют работники службы клиентской поддержки. Экономия времени и получение актуальной информации – вот главные достоинства сервиса.
Людям, всегда остающимся на связи, с помощью личного кабинета будет удобно следить за средствами на счету, управлять голосовой почтой, блокировать нежелательные номера.
Попасть в неприятную ситуацию, когда на счету нет средств – теперь не страшно. Зная баланс, вы всегда вовремя сможете пополнить его, воспользовавшись все тем же личным кабинетом.
С помощью личного кабинета можно:

  • менять тарифный план;
  • управлять бонусными баллами;
  • проверять оставшийся лимит SMS/MMS;
  • пополнять счет;
  • активировать карты предоплаты;
  • подключать/отключать различные услуги;
  • узнавать остаток трафика мобильного интернета;
  • быть в курсе действующих подписок;
  • менять мелодию гудка;
  • заказывать детализацию звонков (доступна в двух форматах: бумажный –распечатка и электронный).

Личный кабинет – это ваш персональный офис, позволяющий не только проводить массу операций, но и не тратить лишние финансы на связь. Узнавайте о новых тарифах, подбирая из них самый выгодный, и экономьте средства.
Воспользуйтесь возможностью заказа предоплаты счета или настройте график платежей. Особенно удобной эта функция окажется для тех, кто контролирует баланс, например, детей, пенсионеров.
При желании установите на свой сотовый приложение «Мой МТС». Оно обеспечивает всю функциональность, имеющуюся на сайте компании, а простой интерфейс будет понятен каждому.

Регистрация

Вам не придется совершать никаких сложных действий, чтобы создать личный кабинет мтс, достаточно пройти простую процедуру регистрации.
Регистрация производится на официальном сайте компании МТС и является бесплатной. Существует два способа, которыми можно воспользоваться: через номер мобильного или социальные сети. И первый и второй вариант не займут много времени, поэтому выбирайте тот, что удобнее для вас.
Регистрация по номеру телефона или через социальные сети:


Как видите, зарегистрироваться в личном кабинете мтс можно всего за несколько минут.

Вход в личный кабинет пользователям сотовой связи

Когда вы, зарегистрировавшись, покидаете сайт, система запоминает все введенные данные. При последующих посещениях с этого же устройства, вход будет выполняться автоматически. В случае если авторизации не происходит по каким-то причинам, следует войти в личный кабинет используя тот пароль, который был введен во время регистрации.
Для того чтобы осуществить вход по номеру в личный кабинет мтс, нужно:

  1. Открыть официальный сайт компании оператора.
  2. Выбрать «Личный кабинет».
  3. В появившемся меню кликнуть пункт «Мобильная связь».
  4. В новом окне ввести свой номер телефона и пароль, нажав «Войти».



Получать код по SMS уже не нужно. Внутри личного кабинета желательно сразу поменять присланный оператором пароль на более сложный пользовательский. Только в таком случае можете быть уверены, что доступ к личным данным и деньгам хорошо защищен. Не забудьте перед выходом из кабинета сохранить пароль.

Вход в личный кабинет пользователям домашнего интернета и ТВ

Возможности личного кабинета для пользователей мобильной связи и для пользователей домашнего интернета и ТВ – отличаются. Здесь вы имеете возможность совершать операции по изменению тарифа, пополнению баланса, подключению/отключению услуг именно для стриминга.
В личном кабинете пользователя мтс тв всегда виден остаток трафика внутри подключенного тарифа, оставшаяся на счету сумма и срок, когда необходимо произвести оплату. В ситуации, когда появилась задолженность, компания предоставляет опцию «Обещанный платеж». Сервис позволяет продолжить использование услуг в течение пятнадцати дней, после чего следует внести денежные средства на счет, иначе работа интернета и телевидения будет приостановлена.
В дополнительные услуги кабинета входит:

  • предоставление бесплатного адреса электронной почты;
  • хостинг;
  • антивирусная защита и многое другое.

Если вы используете домашний интернет и телевидение оператора МТС, то войти в личный кабинет нужно по-другому.


Теперь не должно остаться вопросов о том, как зайти в личный кабинет мтс, независимо от того, являетесь ли вы пользователем мобильной связи или домашнего интернета.

При возникновении сложных ситуаций, в которых не получается разобраться самостоятельно, используя личный кабинет, обращайтесь в бесплатную справочную клиентской службы, где операторы помогут решить трудности любой сложности, при необходимости соединив вас с техническим отделом.

Компания МТС, являясь лидером на рынке мобильных телесистем, оказывает услуги по предоставлению высокоскоростного интернета, цифрового телевидения и сотовой связи миллионам людей не только в России, но и в странах СНГ.
Работая с двухтысячных годов, МТС вышла на первые позиции, заняв место в десятке крупнейших операторов. А в 2008 году была признана самым дорогим брендом, оцененным в 213 198 млн рублей.