Мобильные устройства настолько тесно переплелись с повседневной жизнью, что отсутствие смартфона под рукой может вызвать панику. А уж если он сломался, то и говорить нечего. Для многих это грозит потерей тысяч нервных клеток. В этой статье мы рассмотрим способы восстановления работоспособности устройства при некоторых «поломках», научимся частично восстанавливать его функции до покупки нового и доставать важную информацию из разбитого телефона.

Идеальный вариант для описанных действий - это телефон с разблокированным загрузчиком, установленным кастомным рекавери TWRP (CWM давно не обновляется), с наличием прав root и галочкой «Отладка по USB» в настройках для разработчиков. Такая мелочь, как эта самая галочка, позволит в случае разбитого экрана не только вытащить данные с карты памяти, но и достать базы контактов или СМС, используя плагин ADB для Total Commander.

Рекомендую проделать эти манипуляции сразу, чтобы не было мучительно больно, когда возникнут проблемы с телефоном. Все примеры будут даны для Nexus 5, как самого распространенного эталонного Android-смартфона.

INFO

Чтобы попасть в раздел «Для разработчиков», нужно семь раз тапнуть на номер сборки в меню «О телефоне».

Проблема #1. Телефон не загружается

Начнем с наиболее частых проблем. Телефон перестал загружаться. Постоянно висит логотип Google, и дальше дело не идет. Имеем классический бутлуп (bootloop - загрузка по кругу). Может наступить после ежемесячного обновления безопасности устройства даже у пользователей со стоковой прошивкой, которые никогда не лезли в систему. Решений три:

  • сделать сброс из стокового рекавери (приведет к потере всех данных) или из TWRP (данные не пропадут);
  • прошить из стокового рекавери через sideload полный ОТА-образ в формате ZIP , который с мая Google начала выкладывать для общего пользования, чем очень упростила жизнь многим пользователям (данные не пропадут);
  • прошить полный образ прошивки , предварительно убрав -w из скрипта flash-all.bat , чтобы не потерять данные.

Проблема #2. Телефон не включается

При полной разрядке аккумулятора телефон может не включиться даже после подсоединения зарядника: при достижении нескольких процентов заряда смартфон начнет загрузку, во время которой опустошит батарею и вновь отключится. Решений может быть несколько.

  • Подключить зарядник от другого устройства с большим током, в идеале 1А.
  • Зайти в загрузчик (обычно громкость вниз + питание), далее кнопкой «Питание» подтверждаем выбранный пункт Start. Если не помогает, то в режиме загрузчика выбирать громкостью Power down, затем подтвердить кнопкой питания. Далее следует отсоединить зарядное устройство и подсоединить его снова в течение десяти секунд. На экране должен появиться значок батареи. После этого можно пробовать включать устройство, предварительно дав ему зарядиться не менее часа. Подробнее можно прочитать на официальной странице поддержки .
  • Запитать смартфон от USB-выхода компа с помощью самопальной лягушки. Для этого достаточно найти любой USB-кабель (подойдет и от мышки), отрезать его, а затем присоединить красный провод к плюсу батареи, а черный - к минусу. Далее батарею следует поставить на место (с присоединенными проводами) и включить смартфон.

Проблема #3. Телефон не звонит

Если не удается совершить звонок или смартфон вообще не видит мобильную сеть, то прежде всего следует проверить IMEI. Сделать это можно, набрав *#06#. Если вместо номера высветились нули, то IMEI слетел. Проще всего восстановить его из бэкапа, поэтому рекомендую сделать его после прочтения статьи и закинуть в облако. В Play Market есть очень много программ для создания и восстановления таких бэкапов, поэтому останавливаться на них не буду. Сделать то же самое можно и руками. Например, для Nexus 4 в эмуляторе терминала или из консоли нужно ввести следующие команды:

Бэкап IMEI:

$ adb shell > su > dd if=/dev/block/mmcblk0p8 of=/sdcard/m9kefs1.img > dd if=/dev/block/mmcblk0p9 of=/sdcard/m9kefs2.img

Восстановление IMEI:

$ adb shell > su > dd if=/sdcard/m9kefs1.img of=/dev/block/mmcblk0p8 > dd if=/sdcard/m9kefs2.img of=/dev/block/mmcblk0p9

У Nexus 5 нет отдельного раздела EFS. Поэтому бэкапить надо целиком разделы 12 и 13:

$ adb shell > su > dd if=/dev/block/mmcblk0p12 of=/sdcard/modemst1.img > dd if=/dev/block/mmcblk0p13 of=/sdcard/modemst2.img

Восстановление проводится так:

$ adb shell > su > dd if=/sdcard/modemst1.img of=/dev/block/mmcblk0p12 > dd if=/sdcard/modemst2.img of=/dev/block/mmcblk0p13

Но что же делать, если бэкапа нет? Способ восстановления IMEI найдется и в этом случае. Нужны наборы утилит EFS Professional и QPST , а также драйверы Qualcomm для твоего устройства. Сначала грузится модифицированное ядро, затем телефон перегружается в диагностический режим командами

$ adb shell > su > setprop sys.usb.config diag,adb

После этого IMEI можно менять. Подробную инструкцию найдешь . Если нет под рукой коробки, то IMEI можно узнать у Гугла в на вкладке Android.

Дополнительно понадобится узнать SPC code - шестизначное число, необходимое для работы сервисных программ. Сделать это можно следующим образом. Качаем из маркета и запускаем Nexus 5 Field Test Mode , нажимаем три точки, далее Settings (view), потом выбираем LTE, edit, выпрыгнет окно с запросом кода. После этого в консоли надо ввести:

> adb shell > logcat -d | grep "commandId\ 200"

Ответом будут строки вида:

> 08-02 10:16:27.140 14401 14401 D LG_SVC_ITEMS: getCommands commandId 200-START > 08-02 10:16:27.185 14401 14401 D LG_SVC_ITEMS: getCommands commandId 200 = 353662-END

где шесть цифр в конце и есть искомый код.


INFO

С помощью того же QPST можно активировать на Nexus 5 американской модели D820 частоты LTE, пригодные для использования в Европе.

Проблема #4. Не работает тачскрин

Если неудачно уронить телефон, можно повредить экран и, как следствие, тачскрин. В этом случае поможет мышка, подключенная к смартфону через переходник USB-OTG. Можно также подключить устройство к компу и использовать для управления консоль и ADB, о чем я писал в статье « ». ADB позволит не только запускать приложения, отправлять СМС и даже совершать звонки, но и эмулировать нажатия на экран. Команды выглядят следующим образом:

Продолжение доступно только подписчикам

Вариант 1. Оформи подписку на «Хакер», чтобы читать все материалы на сайте

Подписка позволит тебе в течение указанного срока читать ВСЕ платные материалы сайта. Мы принимаем оплату банковскими картами, электронными деньгами и переводами со счетов мобильных операторов.


Сотовый телефон HTC упал в воду или что делать если в сотовый телефон попала вода

Утопленные телефон HTC . Что делать если вы утопили или просто попала влага.

Вода не может причинить вреда телефону . Вы скажите, а что же я тогда делаю у вас на сайте в этом разделе? У меня ведь сломался. Потому что выводит из стоя не вода, а вода в сочетании с аккумулятором. В результате чего происходит электрохимическая коррозия платы. Другими словами плата вашего гаджета и все его элементы начинают ржаветь, гнить, т.е. распадаться, превращается в труху.

Почему производители сотовых телефонов HTC не защищают их от коррозии?

Ну почему же вы так решили? Защищают и еще как. Они покрывают плату защитным слоем лака, который призван защитить ваш аппарат.
А почему же тогда выходят из строя, если его плата покрыта защитным слоем лака? Да потому что этот лак не должен спасать вас от купания в бассейне. От этого вас спасет разве что скафандр водолаза. Его задача создать защитный барьер и предотвратить образование коррозии на плате, если вдруг будет сильная влажность. Например, ванная комната или баня. И опять же этот барьер не продолжительный по времени, это значит, что не стоит испытывать его на прочность, сидя в парилке с друзьями.

Первое что нужно сделать, если в ваш телефон попала вода - это отсоединить аккумулятор. Потом сразу же нести его в сервисный центр. Если это не представляет возможности, то нужно попытаться как-то просушить аппарат феном, положить на батарею на ночь, поместить в теплое место на пару дней и т.д. Возможно после этого ваш любимиц и будет работать без проблем. Хотя, как показывает практика, львиная доля телефонов, поступающих в ремонт, раньше подвергались воздействию воды (об этом говорят ржавые пятна внутри, окисления, налеты и пр.) и кто знает, по какой действительно причине ваш гаджет вышел на этот раз из строя. В любом случае можно утверждать, что не малую роль сыграла именно вода, которая когда-то туда попала
При всех случаях попадания влаги под корпус , необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае, возможно возникновение частичной или полной неработоспособности аппарата. Подчеркну, что возможна, а не обязательна. Но процесс окисления может идти довольно долго, и как себя поведет мобильный телефон на следующий день или через месяц сказать невозможно. Чем больше времени прошло с момента попадания влаги, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности в случае поломки.
Если после попадания влаги вы быстро отключили аккумулятор и принесли его к нам, то вероятнее всего вы спасете своего любимца и с экономите свой бюджет на ремонт.

Что мы делаем когда ваш сотовый телефон на мок?

Разборка телефона;
- чистка в ультразвуковой ванне;
- удаление следов влаги;
- чистка платы мобильника от коррозии;
- полная сушка аппарата;
- тестирование телефона.

Более подробно стоимость и сроки ремонта HTC вы можете уточнить у наших мастеров или менеджера Сервисного центра
« Service Market »
по телефону или задать вопрос в любой формы обратной связи.
В данной статье в доступной форме изложена информация полезная для пользователей мобильных телефонов, и она является информационным пособием, где рассматриваются основные аспекты правильной эксплуатации. Приведенные рекомендации позволяют получить дополнительные навыки при возникновении экстремальных ситуаций с вашим телефоном. Думаю, это будет полезно каждому пользователю телефонов и не только.
Работая в сфере ремонта и обслуживания мобильных телефонов, мне бы хотелось взглянуть на проблемы, возникающие с мобильными телефонами как мастеру, который сталкивается с рядом характерных неисправностей присущих тем или иным моделям мобильных телефонов, выявить, как они появляются и характерные признаки этого.

Следует отметить, что большинство неисправностей сотовых телефонов связанны, прежде всего, с механическими повреждениями, вызванными его падением, а многие электрические неисправности сводятся к неисправностям дисплея, микрофона, телефона, зуммера и нарушению контактов в соединениях платы.

Наряду с отмеченными дефектами встречается неисправность, связанная с последствиями попадания влаги в телефон, которая может привести к выходу из строя вышеперечисленных элементов схемы.

Пользователи пытаются использовать телефон даже в таких местах, где это, казалось бы, невозможным, поэтому встречались случаи попадания не только воды в телефон, но и водки, молока, чая, фанты, кофе, и даже были случаи падения телефонов в унитаз. Как говорится, некто от этого не застрахован, положил телефон в карман, а он выпал в неподходящий момент и в неподходящем месте, или случаянно что-то разлил на него или ребенок поигрался и куда-то его уронил. А зимой чаще всего внутри телефона образуется конденсат, за счет разницы температур, когда холодный телефон попадает в теплое помещение, когда вы приходите с улицы, или долго разговаривая по телефону на улице, он остывает, а потом ложите в теплый карман. А так же зачастую бывают случаи падения телефона в снег.

У меня даже у самого был случай падения моего телефона в таз со стиральным порошком, где стирались вещи. В таких ситуациях - самое главное это быстро изъять телефон из жидкости и вынуть из него аккумулятор, чтобы обесточить всю электрическую часть схемы. Если вы обесточили ваш телефон, достав из него аккумулятор, то есть вероятность что ваш телефон, потом удастся еще отремонтировать, и процесс окисления платы в телефоне будет идти намного медленнее, чем при вставленном аккумуляторе, когда есть еще вероятность повреждения элементов схемы сотового телефона, за счет того, что вода является хорошим проводником электрического тока. Окисление приводит к изменению токопроводящей поверхности дорожек и межплатных соединений, а так же контактных поверхностей разъемов. Поверхность становиться рыхлой и покрывается оксидной пленкой, изолирующего характера. Процесс разрушения платы усугубляется закрытым объемом пространства внутри корпуса, где отсутствует возможность проветривания и испарения попавшей туда влаги. Образуется внутри-объемная паровая ванна. Вода, находясь во взвешенном состоянии, представляет собой довольно агрессивный набор составляющих солей, щелочей, фтора, хлора. При протекании тока в таких условиях, происходит эффект электролиза на ионном уровне. Отсюда последствия – проводники с положительным потенциалом наращиваются, а отрицательным – уменьшаются. И пока источник тока не иссякнет, образуется хаотическое наслоение на электродах разъемов, которое, проникая через микротрещины или минимальные межконтактные промежутки разъемов, создают на них дополнительные проводники разного сопротивления, чаще всего в пределах 100-900 Ом. Это приводит к появлению на элементах схемы напряжений и токов не соответствующих их основному значению. Избавиться от таких проблем очень сложно, а чаще всего требуется замена разъемов и других элементов платы, которые подверглись коррозии, и вышли из строя.

Вот почему сразу же после попадания влаги в телефон, его нужно обесточивать - достав аккумулятор. Потом его желательно все же хоть как-то просушить, чтобы процесс коррозии немного приостановить, разобрать панели корпуса насколько это возможно, но не пытаться раскручивать крепежные винты, если у вас нет специальных инструментов. Неправильная последовательность разборки может привести к порче корпуса и утрате им товарного вида, а разобрать потом мастеру такой телефон достаточно проблематично, так как у него повреждены головки винтов не технологическим инструментом, и открутить такой винт, даже специальной отверткой, становиться довольно сложно. У меня были случаи, когда приносили телефоны после воды, после вскрытия, которого, из него выливалась жидкость. Хорошо, что пользователь не пытаться сам его разбирать и ремонтировать, тем самым, осложняя работу мастеру и увеличивая стоимость ремонта себе.

Самой распространенной ошибкой в таких случаях является то, что зачастую после просушки телефон начинает работать, а человек думает « Ну, слава богу, работает, значит, мне повезло!!!» ну не тут то было, да телефон может заработать, но не надолго, ведь самая главная беда для телефона это не жидкость, а последствия ее пребывания. Ведь вода то испарилась, но она оставила после себя оксидную пленку, которая начинает разъедать проводники на плате. При ремонте таких аппаратов, восстанавливать там уже нечего, и если детали поврежденные коррозией еще можно где-то найти и заменить, то места их установки можно уже и не найти, они полностью разъедаются под действием химических элементов находящихся в попадаемой жидкости. И если у вас случаянно попала вода в телефон, постарайтесь, избавьтесь от нее вышеуказанным способом, и несите его в ближайший сервис, для ремонта вашего телефона. Следует помнить, что любое промедление, может привести к неремонтопригодности вашего мобильного друга.

Для наглядности хочу предоставить несколько фотографий попадания воды в телефон, и какие последствия потом могут быть.

На верхней фотографии изображена часть платы телефона, который, по словам клиента, уронили в снег. Тут сразу видно какие последствия после себя оставил растаявший там снег. Видно, что наиболее пострадала нижняя часть платы, где расположены разъемы аккумулятора, зарядного устройства, хендс-фри и сим-коннектор, часть схемы, которая находилась под металлической крышкой-экраном, пострадала немного меньше по сравнению с нижней, но все равно не избежала попадания воды. Ниже приведена фотография платы этого же телефона, но уже после проведения работ по очистке, промывке и обработки антикоррозийными средствами, можно даже не догадаться, что в этом телефоне находилась какая либо жидкость, только если смотреть при большом увеличении.

Часто встречается неисправность, возникающая при использовании неоригинальных, так называемых «Китайских» аксессуаров, а в частности сетевых или ато-зарядных устройств, или же при использовании зарядных устройств не от своей модели телефона. Так, например зарядные устройства для телефонов фирмы LG и Samsung имеют одинаковые разъемы подключения к телефону, но они имеют различную распайку контактов питания на разъеме. Потому много самсунгов страдают оттого, что их пытаются заряжать от зарядных устройств фирмы LG и наоборот. То, что зарядное устройство подходит по типу разъема еще не означает что это зарядное устройство пригодно для данной модели телефона. Лучше всего это уточнить у продавца. Для примера приведены фотографии разъемов телефонов LG 3000 и , как видите, они совершенно одинаковы на вид.


Использование не оригинальных зарядных устройств, которые не обеспечивают соответствующие параметры тока, и напряжения, но подкупают своей дешевизной, зачастую приводит к выходу аппарата из строя. В лучшем случае телефон либо не будет заряжаться, либо будет, но не до конца, в худшем - после подключения такой зарядки, он может не только не заряжаться, но и не включаться. У меня в практике был случай, когда человек купил телефон и пошел подключаться к сотовому оператору. При подключении ему предложили выбрать подарок, и он выбрал автомобильное зарядное устройство для своего телефона. После подключения этого устройства к телефону, из телефона пошел дым, и он больше не включался, в результате ремонт обошелся ему в 30$.

Ниже я хочу сделать краткий обзор типичных неисправностей у популярных в народе моделей сотовых телефонов.

Так, например, в известных телефонах фирмы таких моделей как , зачастую подвержены повреждению усилители мощности, вследствие удара, падения или иных механических воздействий. Конструктивно усилители в данных моделях выполнены на керамической основе и не отличаются особой прочностью.

В модели этой же фирмы , очень часто наблюдается отказ работы жидкокристаллического дисплея в результате разрушения токопроводящего шлейфа, причем это может произойти само по себе, без видимых на то причин, вследствие того, что шлейф изначально выполнен с недоработками, вследствие чего это сказывается на его долговечности. Как правило, в таких случаях требуется его ремонт или чаще замена всего дисплея.

Зачастую ненадежны в программном обеспечении телефона, что выражается следующим образом, при включении телефона кратковременно загорается подсветка и телефон издает короткий гудящий звук и выключается. Siemens M55 тоже не застрахован от этих проблем.

Следующие модели , и , очень боятся падений и ударов, что приводит к повреждению печатной платы в местах расположения «пятаков» на которые припаиваются микросхемы, они отрываются от платы и восстановить их практически просто невозможно.

И так же очень чувствительны к падениям, а так же часто отмечена неустойчивая работа программного обеспечения.

Это вообще отдельный разговор. Этот телефон хоть и имеет на своем корпусе название Siemens, но это не сименс, так как данную модель она выпустила, используя внутри плату, выполненную компанией Ericsson, полностью на ее элементах. Неисправности характерные у данной модели - это либо невключение телефона, либо со временем слабеет громкость полифонии она становиться еле слышной. В моей практике встречались случаи самопроизвольной блокировки телефона, когда он перестает принимать сим карту и пишет, что телефон заблокирован.

Про последние модели этой фирмы пока говорить не хотелось бы, так как все телефоны еще на гарантии и на ремонт их приносят редко, и говорить о какой либо статистике неисправностей говорить еще рано.

Следующая фирма, неисправности телефонов которой я хотел бы рассмотреть является . В целом телефоны данной фирмы отличаются своей надежностью, но тоже повреждаются в результате ударов и падений, а иногда - сбоя программного обеспечения. Самая популярная в народе , очень боится воды и ударов, как и 35 сименсы, вследствие чего приходит в негодность усилитель и керамический переключатель принимаемых и передаваемых сигналов.

У иногда при включении, можно наблюдать только подсветку всего телефона и больше ни на какие кнопки он не реагирует и даже на кнопку включения.

Может превратиться в фонарик, когда весь телефон просто светиться, признаки такие же как у 2100. Незастрахованны от этого и 2300.

Следующий рассматриваемый модельный ряд это . Самая типичная неисправность первых моделей этой фирмы, таких как , та, когда где-то после года эксплуатации, они начинают неустойчиво ловить сеть, а потом и вообще не находят ее, а так же бывает что телефон сеть «видит» но позвонить не куда не может.

У данной фирмы много моделей так называемых телефонов «раскладушек». Всем таким телефонам характерна общая неисправность, характеризующаяся повреждением соединительного шлейфа, в результате чего начинает отказывать дисплей, а иногда и два, если в данной модели их несколько. Неисправность шлейфа возникает практически во всех телефонах данной конструкции, если вы ведете деловой образ жизни, и вам много раз за день приходиться общаться по телефону, раскрывая и закрывая его. Эта неисправность присуща не только данной фирме. Так что если вы являетесь деловым человеком, то я бы не советовал вам приобретать телефон такой конструкции, так как данный аппарат может вас подвести. Так же риск перелома шлейфа возникает зимой, вы долго разговариваете по телефону на морозе, держа телефон раскрытым, и при его закрытии он может переломаться вследствие переохлаждения. Хотя «раскладушки» считаются в основном женскими аппаратами, но присущи и мужчинам.

Я нехочу отговаривать вас в покупке такого аппарата, если он вам очень понравился, починить такой телефон можно, но проблема в том, что на некоторые телефоны не всегда можно найти нужный шлейф, поэтому ремонт может затянуться на долго.

Ставшие недавно популярными телефоны модели С100 по надежности не выделяются из своих предшественников. Так как данные телефоны имеют достаточный объем памяти для загрузки в них мелодий картинок и игр, от чего собственно и страдают. Память, конечно же, не резиновая, а люди пытаются закачать туда больше чем можно, в результате чего память переполняется и телефон не включается, а так же к этому приводит неумелая заливка игр, и всевозможная модификация прошивки аппарата. Эта модель, как и все самсунги так же часто страдает от подключения зарядки от , в результате чего необходима замена микросхемы отвечающей за заряд аккумулятора. Модель имеет еще больший объем памяти, что вроде бы не мешает ей работать при достаточной загруженности памяти аппарата, по сравнению с С100. Последние модели данной фирмы имеют, как правило, 3-х летнюю гарантию, поэтому на ремонт носят редко, в основном по причинам связанным с виной потребителя, когда в данных случаях гарантийный ремонт не выполняется.

Фирмы уже как таковой нет, её выкупила фирма , но телефоны этого производителя еще остались и остались проблемы присущие этим аппаратам.

Так, например первая модель, которая начала у нас продаваться официально, это хорошо всем известный - и . По тем временам это был довольно хороший аппарат по своим функциям и возможностям. Но в течение большого срока эксплуатации этих моделей начинается один распространенный дефект, перестают работать кнопки и в результате телефон перестает включаться. Вся проблема в том, что там неудачно выполнено токопроводящее покрытие контактов кнопок, которое с истечением времени рассыпается и замыкает собой другие контакты, в результате вышеописанный дефект.

Далее модели фирмы Ericsson , такие как , это модели телефонов с флипом. Где клавиатура прикрывается крышечкой (флип), куда еще и встроен микрофон. В результате долговременной эксплуатации и частым открыванием и закрыванием флипа, повреждается шлейф и разъем микрофона. А у таких моделей как Т28, где флип открывается благодаря пружине, перестает держать защелка флипа, и он постоянно открывается даже при случайном нажатии на кнопку.

Далее фирма Sony объединившись с Ericsson начала выпускать совместные телефоны уже под маркой , фирма теперь новая, а проблемы с телефонами старые. Так их первый совместный проект Sonyericsson А3618 так же не избавлен от проблем с клавиатурой, которая все так же сыплется со временем, как и у предшественников.

Модель частенько имеет проблемы с сетью. У телефонов этой фирмы так же встречаются проблемы из-за неустойчивой работы программы. Раз уж мы затронули Sonyericsson то нужно и вспомнить о том, что выпускала компания Sony до объединения. Такие популярные в народе их модели как J70 J7 и J5 имеют очень тихую полифонию и слабый вибровызов в результате конструктивных особенностей этих элементов. В этих телефонах узел вибровызова и полифонического динамика совмещены в одно целое, в результате поломки хоть одного элемента вы лишаетесь и второго. Так при обрыве катушки динамика вы лишаетесь сразу и вибровызова и звука полифонии, и вы не узнаете, что вам кто-то звонит, так как ваш телефон становиться совершенно беззвучным.

Телефоны от , такие как LG 1300 LG 1200 самопроизвольное исчезновение мелодий и картинок LG 3000 часто проблемы с сетью.

Часто проблемы с программой телефона, выражается в его зависании и других причин присущих другим телефонам.

Рассматривать неисправности присущие новым и редким моделям нецелесообразно, по причине их редкого ремонта.

В заключение данной статьи хотелось бы акцентировать внимание пользователей сотовых телефонов на том, что неисправности, описанные в вышеизложенном материале, не являются обязательными, а наблюдались при попадании мне телефонов в ремонт. Данная информация взята из моей личной практики.

Знать о местонахождении ребенка, чтобы вовремя предотвратить возможную беду — это одно из главных проявлений родительской заботы. Наиболее часто переживают за своих чад родители мегаполисов и крупных городов. В условиях большого города далеко не всегда существует возможность провожать и встречать своего ребенка с различных мест его образования, развития и досуга. Любой настоящий, заботливый родитель желает знать, где в данный момент времени находится его отпрыск, все ли с ним в порядке, не нужна ли ему помощь. Но с какого-то момента, особенно, когда дети уже подросли, постоянно звонить и спрашивать, где он становится неудобно. В таком случае будет правильным отключить услугу «Ребенок под присмотром» на МТС — эту специальную услугу, которая с высокой степенью точности определяет их нахождение.

Для кого актуальна услуга

Для чего подключают эту, кроме собственного успокоения:

  • отъезд детей на базу отдыха, откуда просто убежать;
  • длительные поездки (родители могут проконтролировать, не отбился ли ребенок от экскурсионного маршрута);
  • в случае, когда ребенок рассеян, часто забывает свои вещи.

Для того чтобы получить данные о местонахождении, родитель должен послать словосочетание «ГДЕ ДЕТИ» на специальный короткий номер. Это может быть не всегда удобно. Тогда можно обратиться к специальной опции, включенной в услугу, которая называется «Уведомления о перемещениях». Она будет сама присылать уведомления о месте нахождения. Уведомления будут посылать каждый раз, когда ребенком будут посещены определенные зоны. Предварительно регистрируют родителя и ребенка. Нужно будет подтвердить свое родство. Затем создают гео-зоны с занесением в них координат, соответствующих их положению на карте. Не имеет значения, к какому оператору подключены дети, главное, чтобы у родителя была связь МТС.

Как мы выяснили, услуга очень нужная и удобная. Нужны очень веские доводы для того, чтобы отказаться от нее. Но если все-таки пользователь решился на отключение услуги «Ребенок под присмотром» на МТС, то это очень легко сделать.

Для этого необходимо отправить сообщение “стоп” , набрав короткий номер 7788 .

Это действие освободит пользователя от уведомлений. Однако все данные, введенные при настройке услуги, останутся. При необходимости, услугу можно будет подключить без необходимости заново вводить все данные.

Чтобы полностью отказаться от функции, нужно отослать на тот же короткий номер сообщение “удалить ”.

Для удаления из памяти аккаунта указание о родственных связях, данных о детях, которых можно больше не контролировать, то на тот же номер следует отослать: «удалить» и ввести имя своего ребенка. Должно выглядеть так: “удалить Иван”.

Специально для родителей, которые хотят обезопасить своего ребенка, компания «Мобильные телесистемы» разработала услугу «Детский Пакет». Сегодня, современный поток информации часто содержит в себе вредный для лиц, не достигших совершеннолетнего возраста контент, проявляющийся в различной рекламе, спаме и пропаганде. Избежать всего этого поможет услуга от МТС Детский Пакет.

В этом материале вы узнаете, что это за опция, какие возможности предоставляются и как происходит подключение или отключение услуги.

Детский пакет от МТС

Услуга предназначена в первую очередь для удобства родителей. С помощью детского пакета вы сможете:

  • Следить за балансом лицевого счёта, пополнять его (включая функцию автоматического платежа).
  • Безопасная мобильная связь, полностью настраиваемая.
  • Контроль месторасположения ребенка с помощью специального USSD-запроса.

Работает на всех тарифных планах ( , и другие), включая архивные.

Подробный перечень возможностей пакета:

  • С активированным детским пакетом ребенок не сможет отправлять и получать SMS-сообщения, а также звонить на все известные короткие номера.
  • На номере будут отключен весь входящий спам в виде рассылок и рекламы.
  • Вы самостоятельно можете настроить черный список номеров, для ограждения ребенка от общения с кругом нежелательных лиц.
  • Включено две линии. Даже при разговоре, ребенок увидит, что звонит родительский номер и сможет ответить на него, при этом вторая линия останется на удержании.
  • Точное определение географической локации без доступа в Интернет. Все происходит посредством обратной связи с GPS-спутником, то есть можно отключить доступ в сеть. Эта функция может быть использована даже на кнопочных телефонах старого образца.
  • Ребенок может самостоятельно оповестить родителей о своем местонахождении отправив быстрый USSD-запрос.

Как подключить

Возьмите телефон ребенка и наберите с него следующую комбинацию: *111*1112# и нажмите на клавишу Вызова. Через несколько секунд на экране мобильного появится информация, здесь нужно ввести цифру «1» (Подключить) и нажать «Ответить».

В течение минуты придет сообщение, содержащее данные по активации услуги Детский пакет. Далее, нужно добавить номера родителей (тех лиц, которые будут иметь возможность контролировать услугу). Оператор предусмотрел возможность привязки двух номеров.

Инструкция по добавлению родительского номера:

  • Отправьте сообщение с текстом «РОДИТЕЛЬ 8XXX1122334» на короткий номер 1112.
  • Подтвердите привязку номера ответом на сообщение.

Важно : на старых моделях телефонов не поддерживается кириллический ввод, то есть русский язык. В таких случаях используйте следующий текст: «RODITEL 8XXX0001122».

Определение местонахождения ребенка

Для того, чтобы определить точный адрес расположения владельца номера воспользуйтесь следующей инструкцией:

  • Отправьте сообщение с текстом «GDE 8XXX0001122» на 1112.
  • Через несколько минут после того, как запрос будет обработан, на родительский номер придет SMS-оповещение с информацией о текущем адресе нахождения ребенка.

Важно : компания «Мобильные телесистемы» предоставляет 50 запросов определения в месяц. Услуга работает при нахождении ребенка на территории Российской Федерации.

Настройка ограничений по звонкам и SMS

Родитель вправе произвести самостоятельную настройку по ограничению общения ребенка. Для этого нужно зайти в , расположенный по адресу bl.mts.ru. Авторизация требует ввода логина и пароля.

В личном кабинете вы можете создать «черный список» номеров на входящие и исходящие звонки и сообщения (или по отдельности). Номер нужно записывать в международном формате с кодом страны.

Преимуществом является то, что можно дополнительно настроить время запретов, то есть расписание по времени, когда можно звонить и писать SMS, а когда нельзя.

Как отключить

Сразу стоит отметить, что ребенок это сделать не сможет, даже при наличии доступа к двум мобильным устройствам. Чтобы отключить Детский Пакет от МТС владелец SIM-карты должен лично явиться в одно из представительств компании и сообщить о своём намерении.

Только после идентификации пользователя по паспортным данным, услуга будет остановлена. Никаких других способов не предусмотрено и не существует.

Стоимость

Активация опции происходит бесплатно, но сама услуга является платной и предоставляется на ежемесячной основе владельцам SIM-карт МТС любого тарифного плана, кроме корпоративного. Стоимость составляет 100 рублей, при этом отправка SMS на короткий номер 1112 не тарифицируется.