Случается такая проблема, компьютер не видит съемный диск . Он не отображается нигде, хотя до недавнего времени работал отлично. Информация там очень важная и ее нужно сохранить, поэтому хочется восстановить доступ к съемному жесткому диску не обращаясь к специалистам в сервисный центр.

Прочитайте статью внимательно и возможно, она поможет решить проблему.

Самый простой способ проверить исправность или сохранить информацию на другом носителе, это подключить съемный жесткий диск к другому компьютеру. Если на другом компьютере жесткий диск определяется, то проблема в вашем компьютере.

Другой путь – это попробовать восстановить съемный жесткий диск собственными силами с помощью средств своего компьютера. Для этого кликаем правой кнопкой по значку «Мой компьютер», в контекстном меню выбираем пункт «Управление».

В открывшемся окне выбираем «Управление дисками», здесь вы увидите все диски подключенные к компьютеру и если ваш диск исправен он обязательно будет здесь отображаться.


Чтобы открыть съемный жесткий диск, достаточно бывает переименовать диск и доступ к нему восстановиться. Для этого кликаем по нужному диску правой кнопкой и выбираем в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску».


В открывшемся окошке выбираем букву и жмем «ОК» иногда нужна перезагрузка, но чаще всего нет.

Если в Управление дисками ваш съемный жесткий диск не виден, то вероятно проблема в самом жестком диске или конфликта контроллера и компьютера.

Здесь немного об устройстве съемного жесткого диска. Проще говоря, это обычный жесткий диск в коробке. В коробке также располагается контроллер, отвечающий за ввод — вывод информации.

Если у вас есть навыки по работе с комплектующими к компьютеру, то исправность самого жесткого диска можно проверить. Для этого разберите съемный диск и отсоедините HDD, далее снимите крышку с системного блока и подсоедините жесткий диск напрямую к материнке. Практика показывает, что материнка определяет диски в разы стабильнее чем контролеры. Включаем компьютер, если диск определился значит виноват контроллер.

Если приведенные выше средства не помогли, то лучше обратиться в сервисный центр

И напоследок, если Вы решили купить съемный жесткий диск, покупайте девайсы известных фирм, отказы у них значительно реже.

← Яндекс заблокирован. Что делать. Ситилинк, отзывы о магазине →

19 thoughts on “Компьютер не видит съемный жесткий диск

  1. Nobel

    У меня такая проблема, что компьютер не видит съемный жесткий диск, а ноут видит. Может операционку переустановить?

  2. Николай

    Помогла разборка съемного диска и подсоединение его к материнке.

  3. Азамат

    Спасибо! Раньше такая проблема казалась мне просто неразрешимой.
    Помогло!

  4. Александр

    Спасибо!!!

  5. Камиль

    Спасибо! Все получилось!

  6. Дмитрий

    Не могу инициализировать жесткий диск пишет:Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода\вывода на устройстве

  7. admin

    Дмитрий, вот, что по этому поводу пишут на сайте Майкрософт:

    «Такая проблема может возникнуть, если Windows использует режим передачи, не поддерживаемый данным устройством чтения компакт-дисков.
    Для решения проблемы необходимо изменить режим передачи для устройства чтения компакт-дисков в свойствах канала IDE. Для этого выполните следующие действия.
    В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши пункт Мой компьютер и выберите команду Управление.
    В группе Управление компьютером (локальным) выделите пункт Диспетчер устройств.
    В правой области разверните узел Контроллеры IDE ATA/ATAPI.
    Правой кнопкой мыши щелкните канал, к которому подключено устройство чтения компакт-дисков, и выберите команду Свойства. Обычно это Вторичный канал IDE.
    На вкладке Дополнительные параметры выберите пункт Только PIO в поле Режим передачи для устройства чтения компакт-дисков. Обычно это Устройство 1. Затем нажмите кнопку ОК.
    Если после изменения режима передачи для устройства 1 вторичного канала IDE проблема не устранена, вероятно, устройству чтения компакт-дисков соответствует не это устройство. С помощью указанной процедуры снова измените режим передачи на DMA, если доступно. Затем повторяйте действия по изменению режима передачи для устройств IDE в следующем порядке до тех пор, пока неполадка не будет устранена.
    Первичный канал IDE, устройство 1
    Вторичный канал IDE, устройство 0
    Примечание. Первичный канал IDE, устройство 1 соответствует загрузочному диску. Это жесткий диск, на который, как правило, установлена операционная система.»

  8. Андрей

    Съемный винчестер на 4тб работает без остановки второй день вне зависимости от того включен комп или нет, подключен он через USB или нет. Ни один комп его не видит (заходил и с ХР, и с 8-ки; через «управление дисками» искал, включал отображение скрытых и системных файлов, даже систему на всякий случай восстанавливал, перезагружал комп несколько раз: остановить не получается). Если вырублю из сети — убью винчестер (судя по звуку и температуре — работает изо всех сил). Как можно его остановить, чтобы это не привело к механическим повреждениям?

  9. admin

    Андрей, почему Вы так уверены, что убьете диск при отключении от сети? Также не исключено, что убивать уже нечего.

  10. andrei

    Спасибо!!! Помогло!!!)))

  11. Сергей

    Не помогло, если б было так всё легко), в управление компьютер тоже не видит жёсткий хотя при подключение ком его обнаруживает и лампочка горит(работает),на нём сидит вирус,скинул на жёсткий фильмы перестал открываться эти же фильмы скинул на ноут винда чуть не полетела, спас антивирус. Может есть какойнибуть другой способ его открыть ну или отформатировать

  12. дядя Апо

    Спасибо. Переименование помогло!

  13. Ирина

    Переключила в другой usb порт помогло- видит!

  14. Денис 02/10/2015

    Добрый день! Проблема с Внешним диском Seagate FA GoFlex Desk USB Device. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
    Пыталась и в другой разъем подключить, и в старый компьютер — результата нет. При попытке выключить и снова включить в сеть начинает шуметь, как будто что-то крутит и не может до конца прокрутить и затихает.
    Пыталась, как написано выше, развернуть контроллеры, у меня там только один: Intel (R) 8 Series …. и в его свойствах нет вкладки «Доп.параметры», а в тех вкладках, которые есть, в них нет «Режим передачи».
    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.

  15. Татьяна

    Добрый день! Проблема с Внешним диском ADATA HDD CH94 USB Devise
    В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит.. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
    При попытке выключить и снова включить результата не получаю.Драйвера обновляла Подскажите, пожалуйста, что можно сделать ещё. На другом компе не открывается тоже. Показывает, что диск рабочий, а открыть его не могу. При загрузки требует форматирования, но у меня там важная информация, боюсь сотрётся. Помогите пожалуйста. А ещё пр отключении пишет; «устройство не является съёмным и не может быть извлечено»

  16. Ирина

    Спасибо приогромное!!! Вы очень мне помогли! Все объяснили просто, доступно — и все сработало!!!

Люди пользующиеся съёмными накопителями, иногда сталкиваются с ситуациями, когда компьютер (пк) не видит жёсткий диск (HDD). Диски, такие например как Transcend, Western digital, Seagate, Samsung, Ide набирают всё большую популярность и востребованность у людей различных возрастов и используются в личных целях, в учёбе и работе. Основное их предназначение — это хранение и обмен между людьми информацией и благодаря минимальному размеру, практически соизмеримый с параметрами мобильного телефона, его можно без труда хранить среди взятых с собой личных вещей, помещая при это в себе тысячи гигабайтов.

Стоит сразу сказать, что случаи, когда компьютер не видит жёсткий диск, происходят довольно часто и оказываются очень неприятные, особенно когда времени не так уж много. Давайте попробуем разобраться в причинах и возможных решениях данной проблемы.

В первую очередь, необходимо разделить принадлежность диска к новому или уже ранее использованному – это имеет существенное значение в методах решения.

жёсткий диск HDD на Windows 7, 8, 10

Под новым жёстким диском подразумевается, как это уже понятно, ни его возраст, а то, что на него ни разу не записывали и соответственно не подключали к компьютеру или ноутбуку.

  • Нажимаем на ярлык «Мой компьютер » правой кнопкой и выбираем «Управление «.

  • Находим и нажимаем на «Управление дисками «, откроется окно с отображением подключенных к ПК дисков.

Буквенное значение диска

Частой причиной ошибки отображения подключённого диска, является неправильное назначение буквенного значения диска, в результате компьютер не отображает его. Необходимо определить подключённый внешний жёсткий диск HDD , обнаруженный по его названию, размеру в МБ (подробности расположены внизу окна) и отличимый от диска зарегистрированного системой, С, D и или другого локального диска, размеченного при установке оперативной системы.

В том, что Вы определили именно подключённый жёсткий диск HDD, можно убедиться точно: не закрывая окно «Управление дисками» отключить и заново подключить к компьютеру, соответственно он исчезнет из списка и появится.

  • После чего нажать на него правой кнопкой и выбирать другую последовательную букву, после имеющихся в системе.

Диск не отформатирован

Очень часто, подключённые жёсткие диски не видны на компьютере из-за того, что они новые и не подвергались раннее форматированию. При обнаружении их в меню «Управление дисками «, изменить буквенное значение, у такого диска не получится, в связи с отсутствием такой функции. Здесь необходимо выбрать значение «Создать простой том «:

Обращаем ваше внимание на то, что во время создания тома произойдёт форматирование – вместе с разметкой произойдёт полная очистка диска. В результате, хранящаяся там информация (если точно не уверены) будет полностью удалена.

Отсутствие драйверов

Ещё одной распространённой причиной того, что подключённый к ПК жёсткий диск не виден – это отсутствие на него драйверов. Несмотря на то, что система Windows учитывает такие случаи и реагирует, пытаясь подобрать из имеющихся или показывая окно с необходимым поиском драйверов для подключённого устройства. Но, всё же сбои происходят и может быть, что никакой информации от компьютера по этому поводу, не появиться.

  • В связи с этим нужно в первую очередь убедиться, что USB порт, к которому производилось подключение, работает. Сделать это можно подключив, что-нибудь другое, безошибочно определяемое компьютером (например флэшка).
  • После чего зайти в «Диспетчер устройств » (меню «Пуск» ->»Панель управления » -> «Система и безопасность» или комбинацией клавиш «Win+Pause Break » и выбрать «Диспетчер устройств»).

  • Открыть вкладку «Дисковые устройства «.

  • «Другие устройства » и посмотреть, не отображается ли устройство, не определённое системой, со значком жёлтого цвета с восклицательным знаком. В случае имеющегося такого названия или неопределённого устройства (например надпись «My passport»), нажать правой кнопкой мыши на него выбрать «Обновить драйверы «.
  • Поиск и обновление драйверов можно выполнить в автоматическом режиме , с помощью специальных программ в статье (определение подходящего драйвера по ID оборудования и ссылка нахождения его в интернете).

  • Так же, можно попробовать выбрать команду «Обновить конфигурацию системы » во вкладке «Действие «. После чего произойдёт поиск имеющихся устройств и установка соответствующих им драйверов.

Не виден подключённый жёсткий диск HDD использовавшийся ранее

Если не отображается диск, который был ранее использован или тем более на нём уже хранится информация, то обязательно надо убедиться (если точно неизвестно) в работоспособности данного жёсткого диска, путём подключения его к другому компьютеру или ноутбуку. Порт USB, к которому производилось подключение, так же должен быть исправен и если требуется проверить подсоединением другого устройства (флэшки) или проверить, подключив диск к другому разъёму.

  • Если вы уверены, что диск HDD вместе с портом USB исправен, то нужно открыть меню «Управление дисками » (Нажав на «Мой компьютер » правой клавишей и выбрав «Управление » и далее нажать «Управление дисками «) и посмотреть имеющиеся диски и их принадлежность к буквенному значению (определив по названию и размеру). Если такой диск имеются, то нажав на него правой кнопкой мыши выбрать «Изменить букву диска » , после это кнопку «Изменить » и установить последующую букву после уже имеющихся на компьютере буквенных значений дисков.

  • Встречаются случаи, когда на таких дисках могут находиться вирусы и препятствовать их корректному отображению в системе или заблокироваться некоторыми антивирусами (бюджетные бесплатные антивирусы, могут и такое сделать) в результате жёсткий диск не виден на компьютере.

Решить данную проблему можно подключив заново или попробовав найти данный диск в меню «Управления дисками » (выше) и так же изменить буквенное значение, возможно появится какое-либо сообщение от антивируса (о наличие вирусов или его блокировке или «отказано в доступе») и решить проверкой на вирусы или проверить на наличие вирусов на другом компьютере. После чего, заново подключить к компьютеру — если вирусы действительно присутствовали и в результате проверки удалены, то теперь данный жёсткий диск должен запуститься без проблем (если конечно он был заблокирован по этой причине).

Проблемы с внешним жёстким диском могут возникнуть в самый неподходящий момент. Поэтому каждому владельцу жёсткого диска, особенно если он хранит на нём важные файлы, необходимо знать что делать, когда компьютер не отображает носитель данных.

Если никак не отображается внешний ЖД, то нужно сделать следующее:

Сделать это просто, если поблизости имеется другое USB-устройство. Подключаем его в нужный порт, и если оно работает, то проблема не в этом. Помните: для работы, накопителю нужно питание , и если компьютер не видит жёсткий диск через USB, то есть смысл отсоединить другие подключенные к компьютеру устройства. А также необходимо подключить все имеющиеся в комплекте с ЖД провода.

Дальнейшие действия, если порт не работает:

  1. Проверка его драйверов . Набираем в поиске пуска: «Диспетчер устройств» , заходим в раздел «Контроллеры USB» и если напротив устройств стоит жёлтый восклицательный знак, то через свойства обновляем или переустанавливаем драйвера.
  2. Проверка на наличие физической поломки порта . Если вы можете разобрать механизм и посмотреть состояние USB, то это нужно сделать. Может оказаться, что от порта отошли провода, он сгорел и т. п.

Провода - вещь не особо надёжная, поэтому если Windows не видит внешний жёсткий диск, стоит проверить кабель . Если он отсоединяется, то замените на другой и проверьте работоспособность ещё раз.

Когда испробовали все, что могли, а компьютер не видит съёмный жёсткий диск, просмотрите все порты, штекеры и провода на наличие повреждений. Если на носителе хранятся очень важные данные, а ни один из описанных выше методов не помогает найти проблему, смело несите внешний диск в ремонт.

Обнаруживает, но не запускает

Подключили накопитель, услышали привычный звук, увидели в трее знакомый значок, но в папке «Мой компьютер» устройство не отображается? Не спешите относить его мастеру. В большинстве случаев проблема решается в домашних условиях. Нужно лишь следовать несложным инструкциям.

Драйвера устройства

Драйвера нужны для того, чтобы компьютер мог корректно взаимодействовать с устройством. Они могут устанавливаться с самого устройства, из интернета или из библиотек Windows 10. Если этого почему-то не произошло, то всю работу придётся делать вам.

Прежде, чем приниматься за установку, нужно проверить их наличие. Зайдите в «Диспетчер устройств», откройте пункт «Дисковые устройства» и проверьте, нет ли около устройства восклицательного знака. При его наличии установить драйвера можно двумя способами:

  1. Через свойства устройства, нажав на кнопку: «Обновить драйвера».
  2. Скачать из интернета.

В продукции таких компаний как WD, драйвера находятся на самом носителе. И если ваш компьютер их не находит, то можно попробовать скопировать их с помощью другого компьютера. Если же знаков нет, значит драйвера установлены правильно и можно переходить к следующему пункту.

Файловая система

Внешний носитель может использовать отличную от компьютера файловую систему. В этом случае он не будет читаться и его придётся отформатировать. Сделать это можно найдя в поиске пункт «Управление дисками». Войдите в него, нажмите на свой внешний диск и выберите файловую систему, например, NTFS или FAT32.

Не забывайте сохранить важные данные, которые там находятся, потому что форматирование их уничтожит. Сделать это можно с другого устройства, даже с планшета, который имеет подходящую файловую систему или в любом сервисном центре.

Конфликт букв диска

Внешний носитель иногда получает такую же букву, как и внутренний. В таком случае в папке «Мой компьютер» находится только внутренний накопитель. В этой ситуации поменяйте имя одного из разделов внешнего диска.

Для этого зайдите в «Управление дисками», кликните правой кнопкой мыши по вашему устройству и нажмите на «Сменить букву…». В открывшемся окне введите любую букву, отличную от буквы основного ЖД.

Вирусы

Этот пункт подойдёт тем, у кого накопитель отображается, но не запускается. В таком случае есть вероятность наличия на нём вируса, а скорее всего и на самом компьютере тоже. Исправить проблему можно любым бесплатным антивирусом с обновлёнными базами данных.

Хорошо для этого подойдёт Dr. Web Cureit, который без установки проверит весь компьютер и в конце проверки удалится. Против вирусов также поможет форматирование, поэтому если на устройстве нет важных файлов, то это хороший вариант.

Проще с устройствами, которые какое-то время работали, а потом неожиданно перестали работать . В этом случае некоторые проблемы отсеиваются:

  • название диска подходит, иначе он конфликтовал бы всегда;
  • файловая система такая же, как и на компьютере;
  • если драйвера не удалили, то они установлены.

Переносной накопитель больше подвержен поломке, чем внутренний, в первую очередь из-за активной эксплуатации. Он может находиться под действием тряски, падать или подвергаться перепадам температуры. Всё это нужно учитывать при попытке выявить причину поломки.

Практически каждый из пользователей компьютеров сталкивался с ситуацией, когда приобретен внешний носитель, комп не видит внешний жесткий диск. Иногда прекращается взаимодействие и с носителем, который уже работал с ПК. Чтобы решить эту проблему, существует множество способов.

Это полезное устройство, позволяющее хранить и обмениваться данными с компьютерами. Объем аппарата может быть разным, максимум до нескольких терабайт. Устройство дает возможность длительное время безопасно хранить различную информацию.

Почему ПК не видит внешний жесткий диск

Если ноутбук не видит внешний жесткий диск, следует воспользоваться определенным алгоритмом действий. Сначала в Панели управления следует отыскать «Настройки системы» и «Администрирование» . Именно там можно увидеть раздел «Управление» .

Важно обратить свое внимание на левую колонку. Нужно перейти в управление дисками, там будут видны диски, в настоящее время подключенные к системе. Зачастую, система не видит внешний жесткий диск, вследствие неправильного назначения его буквы. Чтобы изменить букву, нужно щелкнуть по значку внешнего носителя и произвести изменение буквы диска. Затем назначается буква, которой в системе еще нет.

Если не обнаруживается новый диск и он впервые подключен в ПК, вероятно, он не отформатирован, поэтому и не виден в перечне работающих устройств. В этом случае следует щелкнуть по носителю, создав простой том. При этом действии на диске будет удалена вся информация.

Если ПК перестал видеть внешний жесткий диск, вероятнее всего, данная ситуация связана с отсутствием драйверов или сбоем системы. Современные системы довольно «умны», и при появлении нового устройства быстро выполняют поиск соответствующего драйвера. Но иногда, вследствие накопившихся ошибок в системе, она не обнаруживает устройство.

Прежде всего, необходимо исследовать USB порт. Для этого можно подключить флеш-накопитель, фотоаппарат или смартфон. Если система увидела устройства, значит порт работает.

Также полезно исследовать составляющие диспетчера устройств, его можно найти в «Панели управления» . Значок носителя находится в «Других устройствах» либо «Дисковых устройствах» .

Драйверы ПК могут устаревать. Нажав мышкой на жесткий диск (напротив него восклицательный знак), следует выбрать «Обновить драйверы». Нахождение драйверов обеспечивается специальными программами либо поиском в интернете.

Часто Windows устаревает, это и является ответом на то, почему компьютер не видит внешний жесткий диск. Следует переустановить систему.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Операционные системы последних поколений также могут не определять старый или новый носитель. Носитель может быть не отформатированным, не иметь разделов, вследствие чего не указываться в Проводнике.

Когда перестал видеть внешний жесткий диск Виндовз 10, можно зайти на «Панель инструментов», затем на «Систему безопасности» и в подраздел «Администрирование». Далее следует работать с разделом «Создание и управление жесткими дисками».

Если в поиске ввести команду «diskmgmt.msc» , появится утилита, которая называется «Управление дисками» . В этом случае можно увидеть носитель, а его разделы будут иметь синий оттенок. Неразмеченный диск выделится черным цветом.

Следует нажать на вкладку «Диск 1» , далее выбрать «Инициализировать диск» . Затем необходимо нажать на черную полосу, а потом на «Новый раздел». В данной локации формируется раздел, где и присваивается свободная буква.

Диски большого формата разделяются на несколько частей. Можно отформатировать носитель с файловой системой NTFS. Когда человек нажмет кнопку «Готово» , система отобразит носитель.

Если ПК не видит внешний жесткий диск, при условии, что он новый, можно войти в BIOS, выключить AHCI, затем компьютер перегружают и диск появится.

Иногда требуется интегрировать драйвера SATA в операционную систему Виндовз 10. Следует устанавливать только самые новые драйвера. Оптимально, если данная работа будет поручена компетентному человеку.

Внешний носитель не показывает ПК, если он ранее подвергался механическим воздействиям. Если накопитель используется уже давно, то можно использовать специальные утилиты для выявления ошибок и бэдблоков.

Заражение носителя вирусами становится причиной того, почему не виден внешний жесткий диск. Виндовз его будет блокировать. Также ситуация часто возникает, вследствие сбоев в материнской плате, показана ее диагностика.

Чтобы устройство работало оптимально, оно должно находиться в рамках режима DMA. Когда диск функционирует в PIO, можно открыть «Диспетчер устройств» , а затем и «Контроллеры IDE ATA/ATAPI» . Далее следует обнаружить рубрику «Дополнительные параметры» и удалить вторичный либо первичный каналы IDE. На заключительном этапе показана перезагрузка системы. Кроме этого, проблема решается с помощью приобретения дополнительного шлейфа.

Если накопитель перегрелся, то система может его выключить. При необходимости устанавливается кулер и устройство очищается от загрязнений.

У блока питания, который был с накопителем, может быть недостаточная мощность. Это станет причиной того, что система не видит внешний жесткий диск. Лучше пользоваться оригинальным кабелем, он имеет нужную длину и металлизированные защелки.

Жесткий диск в виде внешнего устройства стал привычным девайсом для многих. При этом возможны ситуации, когда компьютер его не видит по тем или иным причинам. Именно с этим и попытаемся разобраться, то есть определим, что может препятствовать нормальной работе упомянутого вида накопителя.

Кабель

Внешний винчестер и компьютер соединяются посредством USB-кабеля, функциональность которого может быть нарушена с физической точки зрения. Например, произошел обрыв контакта. Чтобы это проверить, достаточно воспользоваться другим кабелем или подключить к нему иное устройство вместо жесткого диска. Если оно будет работать, то проблема в кабеле, а не в самом внешнем накопителе.

Порт USB

Проблема с портом USB может иметь вариативность: разъем поврежден или не хватает питания. В первом случае все решается элементарно. Если компьютер почему-то перестал видеть внешний жесткий диск, то сначала надо попробовать подсоединить накопитель к другому USB-порту.

Во втором случае можно предположить, что конкретный порт испытывает дефицит питания. Такое возможно, например, если вы используете разъемы, находящиеся на передней панели «системника», или внешний винчестер подключен через USB-разветвитель, которому подсоединены другие девайсы.

Для решения проблемы:

  • воспользуйтесь одним и задних портов;
  • подключите внешний накопитель напрямую, то есть минуя разветвитель USB.

Драйверы

Вероятность того, что причины, почему компьютер отказывается видеть внешний жесткий диск, обусловлены отсутствием драйверов или их конфликтностью, достаточно низкая. Хотя исключать ее стоит. Обычно операционные системы автоматически распознают подключаемый гаджет рассматриваемого вида и устанавливают необходимые драйверы. Если этого не случилось ввиду каких-либо обстоятельств, то надо исправить возникшую ситуацию.

Чтобы обновить драйверы, можно:

  • воспользоваться специальной программой, например, ;
  • решить поставленную задачу в режиме онлайн посредством DriverPack Solution ;
  • посетить официальную страничку производителя внешнего винчестера, где и скачать требуемый драйвер;
  • открыть вкладку «Диспетчер устройств» и найти свой жесткий диск в разделе «Дисковые устройства». Также он может быть обнаружен в разделе «Другие устройства. Задействовать правую кнопку мыши и выбрать «Обновить драйверы». В Windows 10 упомянутая вкладка обнаруживается по следующему пути: «Панель управления», «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры», «Диспетчер устройств».

Буква диска

Иногда возможно возникновение так называемого конфликта букв диска. Явление этого вида не очень распространенно, но все же случается.
Windows присваивает внешнему жесткому диску неправильную букву, что и приводит к невидимости накопителя. Надо попытаться исключить проблему этого вида.


Для этого следует переназначить букву диска:

  • вызвать окно «Выполнить» посредством Win + R;
  • ввести в поле diskmgmt.msc и кликнуть OK, что приведет к появлению окна «Управление дисками»;
  • выбрать требуемый диск и воспользоваться правой кнопкой мыши;
  • выбрать из ставшего доступным контекстного меню строку «Изменить букву диска…»;
  • воспользоваться кнопкой «Изменить» и задать требуемую букву.

Файловая система

Чтобы компьютер был способен видеть внешний винчестер, последний должен быть отформатирован в соответствии с той или иной файловой системой. Некоторые производители предпочитают не проводить это действие. В результате компьютер не видит новый жесткий диск, а пользователь сталкивается с информацией, гласящей «Не распределен».

Это сообщение доступно, если открыть окно «Управление дисками», что можно сделать так, как было объяснено ранее. После чего потребуется совершить правой клик мышкой и выбрать «Создать простой том…». Затем указать букву диска, файловую систему, например, NTFS, и подтвердить запуск процесс форматирования.

Важно! Форматирование диска приводит к уничтожению всех имеющихся на нем данных. В связи с этим надо обдуманно подходить к этому процессу. Если диск раньше «дышал» и вы записывали на него что-то важное, то попытайтесь сначала исправить ошибки диска. Это позволит вытащить нужную информацию.

Также возможно неправильное отключение жесткого диска. Например, выдернут из порта во время использования. Это способствует тому, что становится невозможным доступ к информации на винчестере.

Для исправления понадобится проверка диска:

  • вызвать командную строку путем Win + R и ввода в поле команды cmd с последующим кликом OK;
  • ввести в командной строке chkdsk l:/f (l – буква проверяемого диска) и задействовать клавишу Enter для запуска проверки.

Внимание! Предлагаемая проверка не несет какой-либо опасности. Вы можете смело использовать этот метод, чтобы компьютер сталь вновь видеть диск. Вся информация, находящаяся на накопителе, остается невредимой.

Если вышеперечисленные способы восстановления видимости внешнего жесткого диска не помогли, то, возможно, он «умер». Если этот так, вам придется посетить сервисный центр в целях реанимации данного устройства.