С ошибкой 924 в Play Market пользователи сталкиваются довольно часто. Ошибка возникает при попытке скачать или обновить приложение.

При появлении ошибки появляется уведомление, которое переводится примерно так: «Не удалось обновить приложение. Повторите ошибку и, если проблема не исчезнет, попробуйте устранить её самостоятельно. (Код ошибки: 924)». Причины появления ошибки могут быть разными, ниже приводятся способы решения ошибки. После каждого выполненного пункта проверяйте не исчезла ли ошибка.

Как избавиться от ошибки 924 в Play Market

Начать решать ошибку можно с перезагрузки устройства. Часто перезагрузка помогает избавиться от многих ошибок. Для выполнения перезагрузки удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить» .

После перезагрузки проверьте не исчезла ли ошибка 924 в Play Market.

2) Очистка кэша и данных.

Второй распространенный способ решить ошибку- очистка кэша и данных.

Для того, чтобы очистить кэш и данные:

1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;

2) найдите в списке «Play Market» и нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения).


3) Удаление обновлений Play Market.

Удаление обновлений, также очень распространённый способ избавиться от любых ошибок, возникающих в Play Market. Возможно он поможет и вам решить ошибку 924. Для удаления обновлений Play Market:

1) откройте «Настройки» и перейдите в «Диспетчер приложений» , во вкладку «Все приложения» ;

2) выберите «Play Market» и перейдя в «Опции» нажмите «Удалить обновления» .

Со временем Play Market снова обновится до актуальной версии.

4) Повторное подключение к аккаунту Google.

Для того, чтобы удалить вашу учётную запись:

1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи» ;

3) после удаления заново добавьте свой аккаунт, нажав на кнопку «Добавить учётную запись» и выберите «Google» -«Существующие» . Введите свой адрес электронной почты и пароль. Проверьте не исчезла ли ошибка.

Перечисленные способы должны помочь вам решить проблему, и ошибка 924 в Play Market больше не должна появляться. Но если ошибка не исчезла, попробуйте скачать приложение по мобильному интернету. Или если недавно вы установили на свое устройство антивирус, попробуйте удалить его и проверьте наличие ошибки.

При использовании своего устройства на андроид вы наверняка не раз устанавливали приложения из Google Play Market и при этом могли столкнуться с сообщениями об ошибках, которые появляются при загрузке или установке приложений.

Чаще всего в сообщении об ошибке указаны только лишь какие-то цифры, без указания самих причин возникновения данной ошибки. Так что остается только догадываться, что же вызвало данную ошибку, тем более что google не предоставляет официальной справочной информации по данной теме. Давайте же рассмотрим некоторые ошибки и возможные варианты их устранения, основываясь на опыте пользователей англоязычного форума xda-developers.

Play Market ошибка 495

Ошибка при скачивании или обновлении приложения с Play Маркет.

Очистите данные Google Play Маркет — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные». Проделайте тоже самое с Google Services Framework. Удалите ваш google аккаунт (Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт), перезагрузите устройство, снова добавьте аккаунт.

Play Market ошибка 941

Обычно такая ошибка возникает в процессе обновления приложения.

Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Стереть данные». Вернитесь в приложения, найдите «Диспетчер загрузки» и так же очистите данные. После этого попробуйте снова загрузит приложение.

Play Market ошибка 504

Не удается загрузить приложение из-за данной ошибки.

Чаще всего, как и в предыдущем случае, помогает очистка данных для Google Play Маркет и Google Services Framework.

Play Market ошибка 491

Удалите ваш google аккаунт, для этого зайдите в Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт. Перезагрузите ваше андроид устройство, и снова добавьте ваш аккаунт.
Далее, Настройки > Приложения > листаем до вкладки «Все» >ищем Сервисы Google Play > нажимаем «Стереть данные», а после «Остановить».

Play Market ошибка 498

На вашем устройстве переполнен кэш. Удалите ненужны приложения (Настройки > Приложения > выбираем нужное > «Удалить») и файлы на внутренней памяти. Особенно так, которые занимают много места.

Так же, можно очистить кэш в режиме Recovery (если он установлен на вашем устройстве). В этом случае загрузитесь в режиме Recovery и выберете «wipe cache partition».

Play Market ошибка 919

Приложение загружается, но не открывается.

У вас осталось слишком мало места на внутренней памяти. Удалите все ненужные данные: объемные приложения, видео, музыку и другие файлы.

Play Market ошибка 413

Невозможно загрузить приложения и обновления.

Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». То же самое делаем для приложения «Google Play Маркет» и чистим кэш вашего интернет браузера.

Данная ошибка может возникать если вы используете проски-сервер.

Play Market ошибка 921

Не удается скачать приложение.

Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если не сработает, то очистите все данные Play Маркета (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные»). Но учтите, что это удалит все настройки приложения, которые вы сделали до этого.

Если и это не помогло, то удалите ваш google аккаунт, перезагрузите устройство и снова добавьте аккаунт.

Play Market ошибка 403

Не удалось загрузить приложение.

Вариант №1 — Вы находитесь в Крыму, где с 1 февраля Google заблокировала загрузку и обновление приложений с Play Маркет. В этом случае вам стоит воспользоваться одним из приложений, предоставляющим доступ к виртуальным частным сетям (VPN). Например, Hotspot Shield VPN (можно скачать с Ynadex Store).

Вариант №2 — использование на одном устройстве для покупки приложений сразу нескольких аккаунтов. Зайдите в Play Маркет через другой аккаунт и повторите загрузку.

Play Market ошибка 923

Не удается загрузить приложение.

Удалите ваш google аккаунт из устройства, удалите все ненужные файлы и приложения, если установлен Recovery, сделайте «wipe cache partition». После чего заново пропишите ваш аккаунт в устройстве.

Play Market ошибка 492

Невозможно установить или обновить приложение — код ошибки 492.

Очищаем данные приложений — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». И тоже самое для «Google Play Маркет». Если это не помогает, то делаем сброс до заводских настроек — Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек. Только имейте ввиду, что это удалит все ваши данные, находящиеся на внутренней памяти устройства.

Play Market ошибка 927

Подождите некоторое время, пока процесс обновление не закончится. Если и после этого проблема не решиться, то действуйте по схеме уже описанной выше — очищайте данный для приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет».

Play Market ошибка 961

Проблема с установкой приложения.

Чистим кэш — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Очистить кэш». Если не помогло, то там же выбираем «Стереть данные».

Play Market ошибка DF-BPA-09 «Ошибка при обработке покупки»

Это довольно распространенная ошибка, она может появляться при попытке скачать приложение из Google Play Market и не исчезает при попытке повторной загрузки.

Для того, чтобы избавиться от ошибки, попробуйте очистить данные Google Services Framework. Для этого зайдите в Настройки > Приложения > перейдите на вкладку «Все» > найдите Google Services Framework > нажмите «Стереть данные».

Если это не сработает, то зайдите на play.google.com и попробуйте установить приложение оттуда.

Play Market ошибка 194

Не удалось загрузить приложение из-за ошибки (194).

Ошибка возникает при попытки скачать или обновить приложение через Google Play Market. Техническая поддержка Google сообщает, что на данный момент разработчики работают над решением данной проблемы.

Вот некоторые возможные решения от пользователей:

  • Отключите firewall приложения или приложения для блокировки рекламы (Adguard и т.п.) и снова попробуйте установить приложение.
  • Остановите приложение Google Play Market (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market >»Принудительная остановка»), отключитесь и снова подключитесь к wi-fi.
  • Попробуйте скачать приложение через другой google аккаунт (создайте новый или введите другой в настройках вашего устройства).
  • Подключитесь к интернет через VPN клиент (Hotspot Shield VPN, Vpn One Click, Hideman VPN, PandaPow VPN и т.д.).
  • Очистите кэш и удалите обновления Play Market (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Очистить кэш» и «Удалить обновления»).

Обновление 17.08.15 — разработчики сообщают, что в новой версии Play Маркет ошибка 194 уже устранена. Обновление в скором времени должно быть доступно пользователям (конкретные сроки не называются).

Так же, вы можете скачать последнюю на данный момент версию Google Play Маркет 5.9.12 и обновиться вручную.

Надеемся, наши советы помогут вам устранить появившуюся ошибку.

Если вам не удалось разобрать с ошибкой или вы столкнулись с ошибкой не описанной в статье — напишите в комментариях. Только, пожалуйста, подробно опишете суть проблемы (модель устройства на котором появляется ошибка, версию андроид и т.д.).

Многие пользователи устройств на базе Android, в которых в систему встроена служба Google Play или Play Market, сталкиваются с проблемой, когда сервис начинает выдавать сообщение с кодом ошибки 924 в Play Market. По какой причине возникает данный сбой? Каким образом можно исправить его? Давайте попробуем разобраться с этой проблемой. Описанная ниже информация поможет вам исправить и другие ошибки системы. Все методы являются однотипными.

Ошибка 924 в Play Market: причины возникновения

Прежде всего, стоит отметить, что необходимо четко осознавать природу такого сбоя. Считается, что все ошибки девятисотой и четырехсотой категории связаны с проблемами, которые возникают в самом сервисе. Отчасти все так и есть… Проблема в глобальном смысле может быть намного шире. К основным причинам появления системных сообщений с кодом ошибки 924 можно отнести следующие:

— проблемы со связью в момент обновления или скачивания приложений;

— недостаток свободного места на накопителе;

— некорректные настройки параметров для доступа к сервису;

— проблемы с распознаванием учетной записи;

— переполнение кэша приложений.

В данном случае мы не будем обсуждать вирусы, которые могут блокировать доступ к этой службе. Давайте остановимся на том, как можно стандартными способами исправить ошибку 924 в Play Market.Данные способы не требуют наличия дополнительных утилит или специальных знаний. Делается все довольно просто. При этом достаточно эффективно можно избавиться от указанных выше сбоев и ошибок.

Ошибка с кодом 924 в Android: что делать?

Многие обладатели смартфонов и планшетов, как это ни странно, могут не обращать внимания на перебои со связью. А ведь даже кратковременный перерыв не оказывает влияния на процесс обновления соответствующей программы или загрузки приложения. Если при скачивании в Play Market появляется ошибка 924, то, прежде всего, нужно убедиться в том, что устройство подключено к сети с хорошим уровнем сигнала. Это самая простая причина возникновения ошибки с кодом 924. С другой стороны необходимо проверить внутренний накопитель на предмет наличия свободного места. Особенно это касается тех случаев, когда загрузка и установка дистрибутивов не производится на SD-карту. Возможно, сервис просто не может загрузить нужные файлы. В этом случае необходимо очистить место путем удаления ненужных файлов и приложений. Это можно сделать при входе в меню настроек, в которых выбирается или раздел приложений, или любая другая категория, например, видео, фото и так далее. Именно видео и графика, как правило, занимают больше всего места.

Ошибка с кодом 924: настройка основных параметров

В случае попытки доступа к официальному сервису необходимо учитывать еще один момент. В параметрах настроек должна быть активирована синхронизация аккаунта Google и фоновая передача данных. Если установленные по умолчанию параметры по каким-то причинам были изменены, система выдаст сообщение о возникновении ошибки 924 в Play market.

Ошибка с кодом 924 в Play Market: удаление обновлений сервиса

Проблема может не ограничиваться действиями со стороны пользователя. Оказывается, что сам по себе сервис Play Market имеет свойство «глючить». Это связано с так называемыми «багами» в обновлениях. Они, с одной стороны, могут быть неправильно установлены, например, при сбоях в связи. С другой стороны сами обновления могут быть недоработанными. Как же в этом случае устранить ошибку 924 в Play Market? Необходимо просто удалить обновления самого сервиса, зайдя предварительно в раздел приложения и выбрав категорию «Все» путем двойного свайпа вправо. После этого нужно найти указанный сервис и нажать на кнопку удаления последних установленных обновлений. Устройство после выполнения данных действий необходимо перезагрузить. При включенном доступе к интернету начнется установка последних версий обновлений, которые радикально отличаются от всех предыдущих, так как в них исправлены ошибки.

Ошибка с кодом 924: очистка кэша приложений

Если ни один из описанных выше способов не помогает, и ошибка с кодом 924 в Play Market появляется снова, необходимо обратить внимание на кэш приложений. Очистить его можно в том же разделе приложений при входе в каждую программу, где присутствует соответствующая кнопка. Чтобы вручную не заниматься подобными вещами проще всего будет использовать специальные утилиты вроде Ccleaner.Такие программы автоматически производят очистку после полного сканирования состояния мобильного устройства.

Ошибка с кодом 924: проблемы с синхронизацией учетной записи

Еще одной причиной появления сбоя с кодом 924 может быть ситуация, когда сервис просто не распознает учетную запись, к которой данное устройство привязано. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перейти в соответствующий раздел настроек и удалить имеющуюся регистрацию. После этого необходимо будет ввести или имеющиеся данные почты Gmail, или новые. Необходимо учитывать, что этот способ может оказаться не эффективным.

Ошибка с кодом 924: возврат к заводским настройкам

Самым простым методом устранения проблемы с кодом 924 является восстановление из резервной копии. Однако такой метод будет возможен только в том случае, если включено автоматическое создание резервных копий, которые могут быть сохранены как в «облаке», так и на самом устройстве. В случае полного сброса вся информация, которая до этого хранилась на устройстве, в том числе пользовательские приложения, списки контактов и персональные настройки, будет восстановлена программным способом. Чтобы осуществить данную операцию, необходимо перейти в раздел основных параметров, выбрать там меню резервного копирования и восстановления, и использовать здесь строку общего сброса. Система при повторной загрузке начнет процесс восстановления. После этого вам придется в ручном режиме ввести учетную запись, пароль и параметры доступа к интернет-подключению. Такая процедура вполне возможно сможет устранить возникшую проблему.

Ошибка с кодом 924: Hard Reset

Некоторые пользователи рекомендуют использовать радикальный метод – сброс с обнулением всех данных. В нашем случае это может оказаться слишком кардинальной мерой. Для тех же смартфонов Sony Xperia лучше всего будет использовать утилиту PC Companion. Она позволяет «привести в чувство» любое устройство при подключении через USB-порт. Сама по себе операция занимает достаточно много времени, но результат должен превзойти все ожидания. Для любых устройств такие же программы можно будет на официальных сайта производителей. Применять Hard Reset рекомендуется исключительно в тех случаях, когда уже ничего не помогает. Однако, как показывает практика, это и не требуется. Проблема с Play Market в большинстве случаев элементарно устраняется при помощи перечисленных выше способов. Конечно, нельзя исключать и возможность возникновения сбоя в самой операционной системе или повреждения устройства на физическом уровне. При возникновении более серьезных проблем вам придется использовать другие методы, которые в некоторых случаях предполагают вмешательство в конструкцию устройства. Если в устройстве ко всему прочему была установлена неофициальная прошивка, то никто не сможет гарантировать работоспособности устройства. В таком случае даже сброс настроек может оказаться неэффективным.

Пару дней назад я решил загрузить несколько новых приложений на мой Андроид смартфон. Выбрав нужные приложения и игры в Плей Маркет, я нажал на «Установить», но загрузка данных программ завершилась неудачно с сообщением «App could not be downloaded due to an Error 926» («Приложение не может быть загружено в связи с ошибкой 926») . Я был удивлён таким поворотом событий (ранее у меня в Play Market такого не случалось), и решил повторить скачивание, получив аналогичный к предыдущему отрицательный результат. Перепробовав разные варианты, я нашёл методы, позволяющие избавиться от ошибки с кодом 926 в Плей Маркете, и ниже я вас с ними познакомлю.

Специалисты относят «ошибку с кодом 926» («error 926») к серверным ошибкам от Google Play Store, делающие невозможной загрузку различных приложений из данного сайта. В своей работе данная ошибка аналогична ошибкам ряда 920, 921, 922, 923, 924, 925, 926, 927, и возникает при попытках скачать или обновить какое-либо приложение из Play Market на Android.

Основной причиной возникновения ошибки, по мнению специалистов, является некорректное обновление самого приложения Google Play. Чтобы исправить ошибку 926 нужно выполнить ряд действий, указанных ниже.

Когда происходит данная ошибка?

Код ошибки 926 обычно случается с новым купленным устройством, при создании аккаунта Google, при первом запуске системных обновлений, при загрузке приложений из Плей Маркет, а также после инсталляции определённых приложений.

Три метода по решению проблемы. Ниже приведены три основных метода, позволяющие эффективно избавиться от ошибочки 926 в Гугл Плей. Итак.

Метод №1. Очищаем данные «Download Manager»

  1. Идём в «Настройки», затем выбираем «Приложения», далее жмём на «Все».
  2. Ищем «Менеджер загрузок» («Download Manager »), выбираем его, заходим в его настройки и жмём «Очистить кеш» («Clear cache») и «Стереть данные» («Clear data»).
  3. Затем перезагружаем наш смартфон или планшет.

После перезагрузки заходите в Play Market и попытайтесь загрузить приложение. Если всё прошло удачно, тогда проблема решена. Если нет, тогда пробуем следующие варианты.

Метод №2. Очищаем «Google Service Framework»

Данный метод аналогичен к предыдущему, только здесь очищаем данные приложения Google Service Framework . Не забудьте перезагрузить ваш девайс.

Метод №3. Очищаем Google Play Store

Если второй метод не помог, попробуем очистить «Google Play Store » .

  1. Опять идём в «Приложения», выбираем «Все», ищем «Google Play Маркет» («Google Play Store») и очищаем данные.
  2. После очистки жмём на «Остановить» приложение.
  3. Перезагружаемся. Сейчас всё должно отлично работать.

Из-за того, что у всех разные причины возникновения данной ошибки, у 10% пользователей ошибка после проделанных действий ошибка не исчезнет. В этом случае нужно предпринимать следующие более углублённые действия описанные .

Заключение

Код ошибки 926 в Play Market – одна из регулярно встречающихся ошибок владельцев Андроид устройств, которая проявляет себя при попытке загрузки различных приложений из Плей Маркет. К счастью, процесс её устранения не занимает много времени, очистив данные и кеш нескольких приложений можно полностью от неё избавиться. Если у вас случилось подобное, тогда просто следуете советам, изложенным в данной статье, и после перезагрузки вашего смартфона продолжайте наслаждаться его качественной и надёжной работой. Удачи.

Вконтакте

Владельцы мобильной техники на ОС Андроид, часто посещают такой онлайн-ресурс, как Плей Маркет. На нем люди скачивают различное ПО, а также обновляют программки в последствии. Не всегда эти процедуры происходят беспроблемно. Иногда возникает ошибка 924 в Плей Маркете при скачивании.

Вполне логично, что владелец мобильника не хочет быть ограничен в своих возможностях. Поэтому пользователю нужно владеть информацией о первопричинах возникновения подобной неприятности, а также способах избавления от такого состояния.

Почему возникает

Итак, что означает «ошибка 924 Play Market»? Чаще всего к такому состоянию приводят следующие первопричины:

  • Приложение изменило свое место нахождения. Например, изначально ПО хранилось в памяти мобильника, а затем его перенесли на съемную флэшку.
  • Какие-то неприятностями с самими файлами, которые планируется скачать.
  • Проблемы с интернет-подключением.
  • Что-то не так с пользовательским аккаунтом.

На основе всего выше перечисленного можно подобрать способ исправления возникшей ситуации.

На телефоне или планшете наблюдается сбой, имеющий код ошибки 924, как исправить? Рекомендуются следующая методика:

  1. Изначально удостовериться, что проблем с интернет-соединением не существует. Возможно, человек банально покинул зону, где функционирует Вай-Фай.
  2. Следующий этап – выйти из этого сервиса и через небольшой промежуток времени вернуться в него. Иногда этого бывает достаточно.
  3. Полностью отключить мобильное устройство и заново его запустить.
  4. Через меню настроек зайти во «все приложения». Пролистать список. Обнаружить там Play Market. Кликнуть по названию и совершить переход в «хранилище». Будут доступны две возможности – стирание данных и очистка КЭШ. Использовать обе в порядке очередности.
  5. Если не помогло, то повторить действия, описанные выше, до момента перехода в «хранилище». На этом этапе войти в меню (три вертикальных точки), найти в списке вариант, позволяющий удалять обновления.

Последний этап подразумевает удаление и восстановление личного Гугл-аккаунта:

  1. Опять перейти в «Настройки», только отправиться в раздел «аккаунты».
  2. Активировать в списке акк Гугла. В верхней правой части экрана кликнуть по кнопочке допдействий. В списке выбрать вариант немедленного удаления.

После этого останется только заново добавить используемую ранее учетную запись и попробовать осуществить ранее запрещенную операцию.

В качестве возможных способов исправления еще может помочь удаление антивирусника, если такой появился относительно недавно, и именно после этого начали возникать такие проблемы. Еще один интересный нюанс для владельцев смартфонов от компании Сони. У них эта ситуация часто возникает, если на мобильнике активирован режим «Stamina» – по неизвестным причинам.