Поменять оператора без смены. Как поменять оператора сотовой связи не меняя номер телефона
Тарифы мобильных операторов постоянно меняются – каждый стремится предложить текущим и потенциальным абонентам наиболее выгодные условия обслуживания. Тем не менее, у некоторых людей периодически возникает желание уйти к другому оператору. Останавливает одно – смена номера чревата многими неприятностями. А так как «мобильное рабство» уже отменили, то проблем стало гораздо меньше. Давайте посмотрим, как перейти на МегаФон с сохранением номера.
MNP – переход в МегаФон с сохранением номера
Жалобы на невозможность сменить оператора с сохранением номера были услышаны – не так давно эта услуга была внедрена в связи с требованиями Законодательства России. С тех пор абоненты могут спокойно переходить в МегаФон и к другим операторам с сохранением своего телефонного номера . Некоторое время услуга работала со сбоями, связь была не очень стабильной. Но сегодня все работает как часы – точно и без сбоев.
Процедура сохранения номера очень важна. Она позволяет:
- Обойтись без трудоемкого оповещения своих собеседников о смене номера;
- Не растерять связь с клиентами и партнерами;
- Получить более выгодную тарификацию путем перехода к другому оператору.
Пока «мобильное рабство» было в силе, смена номера вынуждала абонентов оповещать своих собеседников о смене номера – специально для этого были разработаны соответствующие услуги. Но и этого было недостаточно, так как возникала серьезная путаница. К тому же, эти услуги предусматривают необходимость сохранения активности своего старого номера.
Хуже всего приходилось абонентам, которые занимались собственным делом – в этой ситуации смена телефонного номера может привести к самой настоящей катастрофе. Занятый бизнесом клиент просто не имеет возможности менять свой номер, так как он растеряет всех своих клиентов, как существующих, так и потенциальных. Поэтому возможность перейти в МегаФон с сохранением номера была воспринята с соответствующим энтузиазмом.
Условия перехода
Прежде чем мы расскажем, как перейти на МегаФон с сохранением номера, следует поговорить об условиях перехода. Они не самые суровые, в большинстве случаев на них можно не обращать внимания. Вот эти условия:
- Текущий номер, с которым вы собираетесь перейти в МегаФон, должен быть оформлен на вас. Если это не так, переоформите номер на себя , посетив салон своего оператора с настоящим владельцем номера;
- На вашем телефоне отсутствует задолженность – удостоверьтесь, что у вас положительный баланс;
- Номер не должен находиться в какой-либо блокировке (в том числе и в судебной) – можно проверить в своем «Личном кабинете»;
- Ваш номер обслуживания в текущем регионе – межрегиональные переходы не осуществляются ;
- С момента последнего переноса с сохранением номера прошло более 60-ти суток.
Если номер оформлен на вас, вы находитесь в своем регионе, ваш телефон работает и на нем нет задолженности, вы можете смело перейти на МегаФон с сохранением номера.
Отдельно следует предупредить тех, чей номер оформлен на свое имя, но на старые паспортные данные – в этом случае их нужно обновить, посетив офис своего текущего оператора (не МегаФона).
Процесс перехода
Давайте посмотрим, как перейти на МегаФон со своим номером. Для начала необходимо определиться с тарифным планом. Мы рекомендуем воспользоваться одним из тарифов линейки «Все включено» — здесь вы найдете пакеты минут, SMS и трафика за ту или иную абонентскую плату. МегаФон приготовил оптимальные предложения как для малоговорящих абонентов, так и для самых активных. Теперь рассмотрим способы перехода – их два:
- В офисе – для того чтобы перейти на МегаФон с сохранением номера, обратитесь в ближайший офис обслуживания с паспортом. Напишите заявление на перенос номера, определитесь с тарифным планом, заплатите 100 рублей за процедуру переноса. В заявлении необходимо указать, когда вы хотите перейти к оператору – максимально быстро или в определенную дату. После заполнения заявления вы получите временную SIM-карту – в указанную дату она будет привязана к вашему старому номеру, но будет обслуживаться в МегаФоне ;
- С бесплатной доставкой – если вы не хотите никуда ходить, вы можете перейти в МегаФон с сохранением номера прямо дома или на рабочем месте. К вам подъедет специалист с SIM-картой и необходимыми документами, поможет подписать заявление. Стоимость перехода оплачивается специалисту в руки. Через некоторое время временная SIM-карта превратится в постоянную, с вашим текущим номером. Для вызова специалиста заполните онлайн-заявку на сайте МегаФона.
Таким образом, перейти на МегаФон с сохранением своего телефонного номера очень легко – нужно лишь немного возни с документами и немного терпения.
Заполнение документов в режиме онлайн с доставкой документов на дом или в офис доступно лишь для абонентов Москвы и Московской области.
Переход в МегаФон произойдет на восьмой день после подписания документов . За это время будет проведена сверка паспортных данных, специалисты обоих операторов проведут все необходимые процедуры. Обо всех операциях вы будете получать SMS-уведомления. На девятый день старая SIM-карта станет неактивной, а ваш номер будет полностью перенесен к новому оператору. Срок перехода вы можете указать и самостоятельно – он составляет от 8 суток до полугода.
Чтобы смена оператора прошла гладко, перед подачей заявления проверьте:
- данные договора с текущим оператором. Номер должен быть оформлен на вас, все данные в паспорте и договоре должны совпадать. Если с момента заключения договора у вас сменилась фамилия или другие данные паспорта, сходите в офис текущего оператора и обновите информацию;
- регион, в котором была зарегистрирована SIM-карта. Смена оператора с сохранением номера возможна только в том же регионе (субъекте РФ), где была приобретена SIM-карта. Если вы не уверены, проверьте это на сайте текущего оператора;
- отсутствие задолженности или блокировки номера;
- срок пользования. Вы должны пользоваться услугами текущего оператора не менее 60 дней;
- формат номера. Не получится сменить оператора, сохранив городской номер. Сначала придётся перевести его в федеральный формат, и только потом подавать заявление на перенос.
Как подать заявку на смену оператора
Есть два варианта подачи заявки:
- В офисе нового оператора . Возьмите паспорт и 100-200 рублей в зависимости от условий оператора. Конкретные условия и суммы разных операторов можете посмотреть в таблице ниже. В офисе вам нужно будет написать заявку на смену оператора и заключить договор на услуги связи, после чего вы получите новую SIM-карту.
- На сайте нового оператора . Заполните форму на сайте или в приложении оператора. После подачи заявки с вами свяжется консультант: поможет выбрать тариф и уточнит необходимую информацию. Новую SIM-карту и договор в удобное для вас время бесплатно доставит курьер.
Новую SIM-карту со временным номером можно активировать и использовать с момента получения. Также вы по-прежнему можете использовать старую SIM-карту. После перехода она отключится, а новая поменяет временный номер на ваш.
Сколько ждать смены номера
В большинстве случаев номер переводят в течение 8-ми календарных дней. Если вам нужно поменять номер позже, например, вы хотите потратить деньги на счету, можно выбрать другую дату переноса. Единственное – она должна быть не позже 180 дней с момента заключения договора.
Если вы не успеете потратить деньги на счету, они не перенесутся на баланс новой сим-карты. Вы сможете вернуть их, обратившись с паспортом в офис прошлого оператора.
За время переноса вам должны прийти несколько SMS-уведомлений:
- Благодарность за использование услуги и дата планируемого переноса номера.
- Результаты предварительной проверки номера. Если все данные из первого пункта совпали, проверка пройдет успешно.
- Напоминание о смене симкарты. Эта смс приходит за сутки до переноса номера и напоминает, в какое время это произойдет.
Не планируйте важных звонков на время переноса: в момент смены оператора исходящие звонки и SMS могут быть ограничены на протяжение 30 минут, а приём входящих звонков и SMS – на шесть часов.
Вышеперечисленные условия и ограничения совпадают практически у всех операторов. Однако между ними всё же есть небольшие различия.
Какие условия предоставляют разные операторы
Билайн | Мегафон | МТС | Tele2 | Yota | |||||||||||||||||||
Плата за смену номера | 100 рублей | бесплатно | 100 рублей | бесплатно | бесплатно | ||||||||||||||||||
Время перевода, не ранее | 8 дней | 11 дней | 8 дней | 8-9 дней | 8 дней | ||||||||||||||||||
Возможность пользоваться временным номером | есть | есть (можно пользоваться SIM-картой с временным номером даже если перенос не состоялся) | есть (чтобы пользоваться SIM-картой, надо положить на счёт 200 рублей) | есть | есть (обязательный стартовый платеж в 300 рублей) | ||||||||||||||||||
Билайн | Мегафон | МТС | Tele2 | Yota | |
Плата за смену номера | 100 рублей | бесплатно | 100 рублей | бесплатно | бесплатно |
Время перевода, не ранее | 8 дней | 11 дней | 8 дней | 8-9 дней | 8 дней |
Возможность пользоваться временным номером | есть | есть (можно пользоваться SIM-картой с временным номером даже если перенос не состоялся) | есть (чтобы пользоваться SIM-картой, надо положить на счёт 200 рублей) | есть | есть (обязательный стартовый платеж в 300 рублей) |