Спрос на планшетные компьютеры огромен. Они удобны в использовании и компактны. Людей, «вооруженных» планшетами, можно встретить сейчас практически везде, и многие давно нашли для себя ответ, зачем нужен планшет . На улице, в кафе и офисах они не выпускают из рук свои любимые компьютерные устройства. Из-за увеличения количества пользователей, все больше людей обращаются в сервисные центры с вопросом: «Что делать если планшет не включается и не реагирует на зарядку?» Оказывается изначально можно попробовать включить его самостоятельно.

Несколько причин того, почему не включается планшет

Для того чтобы понимать, с какой проблемой вы можете столкнуться, если ваш планшет не включается, ознакомьтесь с причинами, по которым это может происходить:

Разрядка аккумуляторной батареи. Частичная и полная разрядка батареи может привести к тому, что планшет перестанет заряжаться. Батарея выйдет из строя, и заменить ее можно будет только в сервисном центре. Чтобы этого избежать, желательно при зарядке около 20% заряжать его снова. Делать это рекомендуется систематически, даже если вы какое-то время совсем не пользуетесь планшетом.
Неисправность зарядного устройства. Если ваш планшет хорошо заряжается от компьютера, а от зарядного устройства – нет, то есть планшет не видит зарядку, приобретите новую в специализированном магазине и там же попробуйте подзарядить его, так как причина может быть не в ней. Решив попросить зарядное устройство у кого-то из знакомых, будьте внимательны, так как вольтаж зарядок должен быть идентичен.
Скопившиеся загрязнения в разъеме также могут быть причиной того, что вы не можете зарядить планшет. Прочистите разъемы и попробуйте вновь.
Штекер вышел из строя. Его поломку можно выявить, если пошевелить им в разъеме. В том случае когда в определенном положении заряд все-таки идет, отнесите планшет в сервисный центр для замены штекера.

Выявить какую-либо из вышеперечисленных причин того, почему не включается планшет, вы можете самостоятельно. Но если он так и не заработает, обратитесь в сервисный центр. Специалисты разберут его и определят, какая деталь требует починки, либо полной замены.

Действия, которые должны помочь включить планшет

В том случае, когда зарядник, планшет, батарея, штекер исправны, попробуйте сделать так:

поставьте планшет на зарядку;
войдите в меню путем нажатия кнопок питания и увеличения/уменьшения громкости;
используя клавишу увеличения/уменьшения громкости, выберите пункт «Power Off Device»;
нажмите клавишу питания для подтверждения вашего выбора;
дождавшись, когда он выключится, отсоедините, а затем опять присоедините зарядное устройство.

Если вы все действия выполнили верно, появится значок батареи и планшет начнет заряжаться.

Планшет работает, но отсутствует изображение

Может быть такое, что планшет исправен, а изображения нет, как будто бы он выключен. Чтобы проверить, так ли это, поставьте его на пару часов на зарядку. После нажмите кнопку Reset. Подождите около получаса, пока корпус станет холодным. Нажмите на кнопку включения и подержите ее несколько секунд. Подождите в течение пары минут. Если задняя крышка немного нагрелась, значит, он работает, просто отсутствует изображение. Отнесите его в сервисный центр, чтобы сотрудники проверили, почему так происходит.

Если планшет так и не включается, не пытайтесь разбирать его самостоятельно. Обратитесь к профессионалам, они вам непременно помогут.

Еще вчера с планшетом все было в порядке, а сегодня вы вдруг обнаружили, что он никак не хочет включаться. В чем же причина? И, что главное, как «вернуть друга к жизни»? Об этом далее.

Внимательно изучите внешний вид планшета. Обнаружение разного рода механических повреждений может указывать на то, что устройство роняли, и именно из-за этого оно перестало включаться. Справиться с проблемой в данном случае поможет лишь обращение в специализированный сервисный центр.

Поставьте планшет на зарядку. Вполне вероятно, что именно полная разрядка батареи является причиной, по которой устройство отказывается подавать «признаки жизни». Если планшет не реагирует на зарядку в течение часа, проблема либо в батарее, либо в зарядном устройстве, либо в разъеме для подключения зарядки. По возможности попробуйте зарядить гаджет другим блоком. В противном случае придется обращаться в сервисный центр.
Зажмите вместе клавиши включения/блокировки планшетного компьютера и увеличения уровня громкости. Подержите несколько секунд. Эта комбинация в большинстве случаев отвечает за сброс устройства до заводских настроек либо за его «аварийное» включение.
Если предыдущий способ не помог, сбросьте настройки по-другому. Для этого нажмите кнопку Reset (удобно делать это с помощью маленького острого предмета).
Если после проделанных манипуляций планшет так и не включился, в домашних условиях, при отсутствии соответствующих навыков ремонта подобной электроники, вы его вряд ли восстановите. Обратитесь к профессиональным ремонтникам для проведения диагностики и выполнения соответствующих восстановительных мероприятий.

Советы в отношении проверки зарядного блока, разъема и аккумулятора остаются аналогичными как для предыдущего, так и для следующего случая. Основное внимание здесь уделяется программным проблемам.

Зажмите вместе кнопки выключения планшета и Домой. Подержите порядка 10-15 секунд и отпустите. Нажмите кнопку включения. Появилось фирменное яблоко? Отлично, планшет скоро загрузится.
Попробуйте восстановить работоспособность своего iPad через программу iTunes. Для этого подключите устройство к компьютеру/ноутбуку через соответствующий кабель и запустите упомянутую программу. Нажмите вместе кнопки включения iPad и Домой. Дождитесь, пока на дисплее планшета появится фирменный логотип и меню режима восстановления. Программа предложит восстановить или обновить систему. Выбирайте второй вариант и ждите следующего оповещения. Если спустя 15-20 минут iTunes не сообщит ничего утешительного, повторите перечисленные действия в том же порядке.

Домашние реанимационные методы не помогают? Остается лишь обращаться в сервисный центр.

Если попытки зарядить батарею и после этого включить планшет не увенчались успехом, следуйте нижеприведенной инструкции.

Нажмите и подержите порядка 30 секунд кнопку, отвечающую за включение планшета.
Нажмите и подержите не менее 15 секунд кнопки включения и повышения уровня громкости. Продолжайте держать кнопки нажатыми, даже если на экране планшета появилась какая-либо эмблема.
Отпустите кнопки спустя минимум 15 секунд, подождите порядка 10 секунд, а после попробуйте вновь включить планшет.
Выполнив вышеперечисленные действия, вы полностью выключите устройство и повторно его включите, исключив путаницу в режимах работы/сна/гибернации и т.п.

Если устройство запустилось, отсутствие реакций на предыдущие попытки включения может свидетельствовать о сильной разрядке аккумулятора. Дайте ему зарядиться минимум на 40%, установите последние обновления и не игнорируйте этот момент в будущем.

Если планшет не включился, проблема с большой долей вероятности аппаратная и требующая квалифицированного вмешательства. Обратитесь в специализированный сервис.

Независимо от стоимости и характеристик техники, проблемы могут появиться у любого гаджета. Если вы сейчас читаете эту статью, значит, с вашим планшетным компьютером случилась беда, например, . Прежде чем бежать в сервис-центр, отдавать гаджет в ремонт и платить за диагностику, можно попробовать самому выяснить, почему .

Причины поломки могут крыться как в программном обеспечении ОС Андроид, так и в «железе». Разумеется, после серьезного падения, скорее всего, устранить проблему самостоятельно будет сложно. Но если планшет перестал включаться после установки приложения или обновления прошивки, то вы вполне сможете справиться своими силами. Но обо всем по порядку: разберемся с диагнозом по симптомам.

Планшет невозможно включить

Причин, по которым может не включаться планшет, множество. Для того, чтобы восстановить работоспособность устройства, следует исключить самые банальные поломки:

В первую очередь проверьте аккумулятор. Как это не смешно, но многие владельцы гаджетов попросту забывают вовремя поставить устройство на зарядку. Android-модели после подключения к питанию ещё в течение 10 минут могут не подавать «признаков жизни». Все равно не включается? Убедитесь в исправности зарядного устройства.
Убедитесь в исправности кнопки включения. Для этого рекомендуем прислушаться, ведь при нажатии должен быть слышен щелчок. Проблема лечится с помощью пайки, но такого рода работу лучше доверить специалисту. В том случае, если не закончился период гарантийного обслуживания, тем более не советует заниматься самодеятельностью.
Убедитесь, что планшет не поврежден. Например, если он провел какое-то время в руках ребенка, то стоит поискать трещины или вмятины на корпусе. В этом случае ремонт также стоит доверить профессионалам, ведь самостоятельно выявить точную причину неполадки будет сложно.

Диагностика и ремонт в домашних условиях

В случае если не включается, а у вас нет возможности обратиться в сервисный центр, стоит попытаться реанимировать гаджет самостоятельно. При этом вы, конечно же, должны отдавать себе отчет в том, что в случае неудачи он уже может не подлежать ремонту.

Для начала необходимо исключить следующую ситуацию ― устройство работает, но нет изображения. Сделать это довольно просто. Для начала вы заряжаете планшет, потом выключаете. Спустя 20 минут включите его, подождите две минуты и проверьте заднюю крышку: она должна немного нагреться. Если всё обстоит именно таким образом, то придётся разбирать гаджет и проверять шлейфы. Также проблема может скрываться в сгоревшей видеоплате ― тогда ремонт не обойдется без пайки.

Часто встречаются и поломки, связанные с системой питания. В большинстве Android-моделей аккумулятор припаивается к системной плате проводами. Иногда батареи подключаются с помощью шлейфа или коннектора. Поэтому сначала необходимо проверить контакты. Если все подключено правильно, то продолжаем поиск неисправности.

Нередко устройство может не включаться из-за вышедшего из строя . В этом случае было бы неплохо измерить напряжение, выдаваемое батареей и с платы. Чтобы измерить вольтаж платы, нужно вынуть аккумулятор и подключить зарядное устройство. В итоге вы должны получить следующие данные:

при зарядке на 5 V батарея имеет 3,7 V, а с платы подается 3,9–4,2 V;
при зарядке на 9 V батарея имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–8,2 V;
при зарядке на 12 V батарея чаще всего имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–12,2 V.

Если показатели ваших измерений соответствуют вышеуказанным данным, то нет проблем с цепью питания. В таком случае искать причину, почему не включается гаджет, стоит в неисправностях платы или сбое загрузчика. В любом случае «самолечение» противопоказано, и стоит обратиться за помощью.

Планшетный компьютер включается «наполовину»

Рассмотрим теперь такой случай ― ваш гаджет включается, но на экране зависает бесконечная заставка с надписью «Android» или с изображением поломанного робота. Здесь причина в программном сбое. Он обычно происходит после установки обновлений, новых приложений, принудительного завершения системных процессов.

Как лучше поступить в данной ситуации? Стоит попробовать сброс на заводские настройки. Вы потеряете все свои данные, но зато получите работоспособное устройство. Чтобы осуществить hard reset нужно попасть в режим RecoVery. В зависимости от модели гаджета вам поможет нажатие одной из следующих комбинаций клавиш:

повышение громкости, понижение громкости и кнопка включения;
кнопка включения, клавиша «домой» и повышение громкости;
кнопка включения и понижение громкости;
кнопка включения и повышение громкости;
понижение и повышение громкости.

Далее нужно отыскать раздел «wipe data/factory reset», после выбора которого смело нажимайте «yes - delete all user data». Затем выбирайте «Reboot System». Перемещение между пунктами в режиме RecoVery осуществляется с помощью качельки регулировки громкости, а подтверждение выбора производится клавишей включения.

В тех случаях, когда hard reset бессилен, можно попробовать перепрошить устройство. Но для этого вам нужно получить root-права. В большинстве случаев это означает, что вы лишаетесь гарантии. К тому же вы действуете исключительно на свой страх и риск, поэтому никто не дает никаких гарантий позитивного результата. Прежде чем это сделать, подумайте всё же об обращении в сервис-центр.
Разумеется, при любых попытках существует риск окончательно «доломать» устройство. Поэтому без определенных познаний в электронике вы можете разве что сделать сброс к заводским настройкам и убедиться в исправности зарядного устройства.

Особенно часто бывают типичные «болезни» у недорогих китайских моделей. Если знаете о подобных проблемах, то поделитесь своим опытом и способами «лечения» с нашими пользователями. Вы все-таки решили взяться за разбор гаджета? Поищите в сети инструкцию для вашей модели.

Планшет - самый популярный аксессуар современного человека. Его можно использовать для просмотра видео, прослушивания музыки, игр, чтения электронных книг, серфинга в интернете. Но со временем этот мини-компьютер может выйти из строя. Самые частые проблемы: планшет перестает заряжаться и не реагирует на подключение к нему зарядного устройства. Не стоит сразу же паниковать. Возможно причина в полностью разряженном аккумуляторе. Поэтому подключите зарядное устройство и примерно через десять минут попытайтесь гаджет включить. При этом убедитесь, что зарядное устройство работает, для этого проверьте его на другом устройстве, например, смартфоне.

Следующий шаг - осмотр планшета на механические повреждения. Повредить дисплей могли дети. Обычно на экране видны следы воздействия. Иногда экран просто не загорается, иногда видно только подсветку. В таком случае нужно обращаться к специалистам, самостоятельно проблему уже не решить.

Планшет не заряжается

Устройство может не реагировать на зарядку из-за проблем с электрической сетью. Поэтому не лишним будет проверить, есть ли в сети напряжение. Делается это при помощи индикатора. Также нужно убедиться, что напряжение в сети 220 В. Если же проблем с электрическим напряжением нет, то тогда причиной может быть вышедший из строя разъем планшета. Именно разъемы для зарядки являются "слабым" местом этих устройств, поскольку со временем они расшатываются и перестают работать. В таком случае необходимо зачистить разъем, а также контакты зарядного устройства.

Если "шевеление" и очистка контактов не помогли, то возможно от монтажной платы отошел шлейф дисплея или отошло соединение батареи с платой. Разбирать планшет и пытаться самостоятельно починить его специалисты не рекомендуют, иначе вы можете только повредить устройство. Лучше всего отнести его в мастерскую, например, по ссылке . Там же помогут и в том случае, если устройство не заряжается из-за повреждения, возникшего в цепи питания. Такая поломка возникает из-за того, что зарядное устройство подает в батарею очень высокий ток, причем попеременно одним мощным рывком или постоянными небольшими импульсами. В результате цепь питания выходит из строя и гаджет на зарядку не реагирует. Еще раз отметим, самостоятельно такая проблема не решается. Поэтому лучше поберечь свои нервы и время и отнести его в специализированный центр профессионалам.

Планшет не включается

Гаджет может перестать включаться не только по причине выхода из строя батареи. Вполне возможна несовместимость недавно установленных программных продуктов, например, игр и приложений, которые конфликтуют с операционкой. Тогда попробуйте устройство перепрошить. Опять же, поручать это дело нужно специалистам. Также обращаем внимание, что дорогие модели планшетов обязательно имеют спецзащиту. Если сеть по техническим характеристикам планшету не подходит, то спецзащита его не допустит к зарядке. То есть, планшет вы подключите к розетке, но заряжаться он не будет.

Если планшет включился и "завис", то попробовать "оживить" его можно таким образом:

достать из слотов гаджета карту памяти и, если есть, симку;
зажать на десять секунд кнопки "включения" и "громкости"
планшет должен завибрировать;
откроется меню, в котором нужно выбрать пункты Sеttings - Fоrmаt Systеm (при помощи выше указанных кнопок);
нажать Rеsеt Аndrоid. Планшет должен перезагрузиться.

Отметим, такие действия приведут к потере всех данных и настроек в планшете. Если результата не будет, планшет лучше отдать мастеру на перепрошивку.

28.12.2015

Что делать, если планшет не включается? Устраняем все проблемы и их причины.

Еще вчера все было нормально, а сегодня не включается планшет. Что делать? Как устранить неприятность и вернуть устройству рабочее состояние? Попытаемся сделать это вместе, чтобы вам не пришлось идти в мастерскую.

В чем заключаются основные причины поломки?

«Железные».

«Софтверные».

«Железные» связаны с тем, что устройство не может включаться из-за поломки кабелей, неисправности батареи, проблем с материнской платой или другими деталями устройства. Рядовому пользователю устранить такие поломки сложно: здесь требуются технические знания, специальные инструменты и запчасти. А самостоятельная разборка устройства может привести к "сгоранию" выданной вам гарантии. Дальнейший ремонт нужно будет делать за свой счет.

"Софтверные" связаны с установленным программным обеспечением и софтом: не совсем удачное обновление, аппаратный сбой, вирус и другие. Многие пользователи могут разобраться с такими сбоями. Но перед устранением проблемы все же стоит разобраться с ее причиной.

Попытаемся разобраться, почему не включается планшет, исследовать все симптомы и устранить неисправность.

1. Планшет отказывается запускаться из-за батареи

Вспомните, когда вы в последний раз заряжали девайс. Возможно, устройство не включается, потому что не хватает заряда батареи. Если случилась полная разрядка, то даже после подсоединения к источнику питания устройство не будет включаться (ему необходимо время, чтобы аккумулятор накопил заряд). Если через 15 минут зарядки включить устройство не удалось, "копаем" дальше в поисках причины неисправности.

2. Зарядка гаджета не работает

Вы поставили ваше устройство на зарядку, а через пару часов обнаружили его выключенным? Возможно, ЗУ отошло, и гаджет просто не успел накопить заряд. Чтобы проверить работоспособность, подключите другие планшеты и оцените результат. Часто зарядные устройства перегорают.

3. Повреждения вызвали сбои в работе

Трещины, вмятины, странные разводы («паутинка» или полосы) – причины того, что вам важно обратить внимание на ремонт. Возможно, после падения планшета случился серьезный сбой, для устранения которого придется идти к специалистам в мастерскую.

4. Видеоадаптер гаджета «полетел»

Вы не сможете запустить устройство в работу. Чтобы решить проблему с неисправным видеоадаптером, вам необходимо отправиться в мастерскую.

ВАЖНО! Если сохранилась гарантия (у разных производителей она может быть от 6 до 18 месяцев), ни в коем случае не разбирайте планшет! Это повлечет за собой отказ в гарантийном обслуживании, и вам придется платить за ремонт устройства.

Что делать, если планшет включается, но тормозит и виснет при загрузке?

Сказать, что не включается планшет, нельзя. После нажатия кнопки Power загорается подсветка, на заставке появляется привычная загрузка Android… И все на этом! Устройство не включается. Причин возникновения подобной проблемы множество. Среди них:

Установленные программы. Возможно, вы устанавливали или удаляли программы. Приложения, но возник какой-то сбой. В результате это привело к «крэшу» системы и сбоям в ее работоспособности.

Запущенные вредоносные приложения, вирусы, «крякнутые» программы.

Завершенные принудительно процессы. Вы от имени администратора завершили процессы, которые отвечали за работу системы. Случился сбой, для устранения которого вам нужно нажать на кнопку Reset (для ее активации на большинстве устройств необходима иголка или же шариковая ручка).

«Откатить к заводским настройкам» - одно из самых логичных решений в такой ситуации.

ВАЖНО! Hard Reset возвращает устройство к первоначальному состоянию (такому, с каким он вышел с конвейера). Это значит, что ваши файлы и приложения удалятся. Если хотите сохранить часть информации, перед сбросом настроек вытащите из устройства сим-карту и карту памяти.

Как осуществить Hard Reset?

Вызываем меню одновременным нажатием на кнопку увеличения (или уменьшения) громкости и на кнопку выключения. Перед нажатием прочитайте в инструкции, каким конкретно образом вызывается Hard Reset (он отличается в зависимости от одной конкретной модели).

Вам откроется меню, среди пунктов которого вы найдете Hard Reset. Выбирайте этот пункт и активируйте. После этого ваше устройство «откатится» до заводских настроек.

Как переустановить ОС?

Часто для восстановления работы системы требуется переустановка ОС. Как это сделать?

Скачиваем на компьютер версию прошивки или ОС.

Подключаем планшет к компьютеру.

«Перекидываем» файлы на гаджет и выполняем действия, которые предписывает система.

Самый простой способ вернуть «жизнь» вашему гаджету – восстановить прошивку. Все файлы будут сохранены, а устройство вернется в рабочее состояние. Для восстановления вам необходимо будет последовательно (шаг за шагом) выполнить ряд действий.

Извлечь SIM и флешку, чтобы сохраненные на них файлы остались.

Зажать громкость (верхнюю или нижнюю клавиша) + Power (кнопка включения/выключения вашего устройства).

Зайти в настройки («Settings»), после чего выбрать пункт «Форматировать систему» («Format System»).

Нажать на «Wipe data/factory reset» и дождаться специального сигнала. Он укажет, что гаджет перешел на перезагрузку.

7 важных тонкостей, о которых вам необходимо знать

Есть повреждения, определить которые очень просто.

Все индикаторы светятся, устройство вибрирует, но экран не горит. В 90% случаев проблема вызвана повреждением экрана или выходом из строя видеоадаптера.

Вы не можете сделать Hard Reset, даже после подключения ЗУ устройство не включается. Причина кроется в батарее или материнской плате.

После попытки включить устройство оно зависает на заставке. Произошел сбой в программном обеспечении, который вам необходимо устранить.

Горит экран, но не работают сенсорные кнопки. Такое случается из-за поломки контактов. Также причина может быть на программном уровне из-за сбоя в приложении

Каждый пользователь, испытывает странные чувства, когда планшет не включается. Это может быть легкая паника от поломки и возможной потери документов, страх за совершенную покупку, истерика от непонимания причины проблемы. Ваша задача – успокоить чувства и отказаться от спонтанных решений (особенно тогда, если это устройство находится на гарантии). Не стоит заниматься самостоятельными экспериментами, способными привести к окончательному выходу устройства из строя. Лучше обратиться к специалистам сервисного центра, которые быстро приведут все в порядок, починят гаджет и вернут всю накопившуюся на нем информацию