Сообщение «К сожалению, произошла ошибка com_google_process_gapps» появляется, когда владелец смартфона или другого мобильного устройства с ОС Android пытается использовать любой из следующих сервисов браузер, Gmail, Play. Каждое такое оповещение возникает из-за одной проблемы, которую легко исправить. Ниже представлены соответствующие рекомендации.

Произошла ошибка в com_google_process_gapps. Как исправлять?

Вся связанная с этим проблематика обычно возникает после обновлений Android. В частности, на экране постоянно появляются сообщения службы Play Services: «в com_google произошла ошибка process.gapps», что парализует работу устройства. Данная информация появляется даже после нажатия «ОК», перезапуска и выключения устройства. В результате возникнут проблемы с использованием смартфона или некоторых приложений, таких как YouTube, Gmail, или с доступом в Play Store.

Независимо от того, используете ли вы последнюю версию Samsung или старый HTC, проблема может случиться с любым оборудованием, и решения для ее устранения будут одинаковы.

Очистите кеш

Чтобы устранить проблему, попробуйте очистить все сохраненные данные в кеше. Для этого:

  • Откройте настройки Android.
  • Откройте меню «Диспетчер приложений».
  • Затем перейдите на вкладку «Все», чтобы отобразить все установленные приложения, и нажмите «Службы Google Play».
  • Далее в разделе «Настройки» нажмите «Очистить кеш».
  • Выберите «Очистить данные» (или «Управление пространством»> «Очистить все данные»).
  • Нажмите «ОК», чтобы подтвердить свое решение.
  • Повторите те же действия и удалите кешированные файлы приложений Play Store и Music.
  • Также очистите кеш-файлы в любом другом приложении, где возникают проблемы.
  • Перезагрузите свое оборудование, а затем выясните, исчезла ли системная проблема process.gapps в com.google.

Если очистка кешированных данных не помогла следует попробовать еще одно решение. Оно включает удаление всех пользовательских данных, но их легко восстановить впоследствии.

Откройте «Настройки» — «Службы» — «Службы Google Play». На странице информации о приложении нажмите «Очистить кеш».

Другой вариант: перейдите в «Настройки» и сбросьте все установки приложений.

Это сбросит все установки вашего приложения к состоянию по умолчанию, но не удалит данные приложений полностью. Например, вы не потеряете прогресс в игре, который вы сохранили.

Эта системная ошибка возникает после апгрейда приложения, поэтому, если вы отключите автообновления из "Play Маркета", проблема будет возникать не настолько часто.

Произошла ошибка com.google.process.gapps в HTC. Как исправить?

Уведомление об ошибке «Процесс com.google.process.gapps остановлен» может быть также связано с отключением диспетчера загрузки.

Текст «в com.google.process.gapps произошла ошибка» в системном сообщении относится к приложениям Google. Если на вашем мобильном устройстве есть проблемы с Google Apps, это сообщение об ошибке может появиться.

Проблема может быть решена путем принятия следующих мер:

    Перезапустите Это один из наиболее распространенных способов появления сообщения об ошибке — эта мера позволяет быстро решить проблему.

    Очистите настройки данных. Войдите в меню "Настройки" → "Приложения" → "Дополнительная вкладка/Кнопка" → "Сбросить все настройки".

    Очистите кэш/данные приложения для следующих приложений/служб Google:

Войдите в меню «Настройки» → «Приложения» → «Принудительная остановка» → «Очистить кеш» → «Управление пространством» → «Очистить все данные».

    Удалите обновления для магазина Google Play. Войдите в меню "Настройки" →

"Приложения/Диспетчер" → "Play Store" → "Удалить обновления".

    Обновите программное обеспечение своего устройства.

Если все шаги были предприняты, но результат не достигнут и вы видите уведомление «в com.google.process.gapps произошла ошибка» повторно, рекомендовано выполнить сброс данных.

Данная операция приведет к удалению всех персональных данных, а также загруженных приложений и вернет устройство в изначальное состояние.

Убедитесь, что вы сохранили все свои важные данные в облаке или на внешнем носителе.

Девайс…Многие из нас слышали это слово по телевизору, от друзей, знакомых, но не каждый понимает, что означает это слово. В интернете можно найти множество различных определений, но в основе всегда будет один смысл – самостоятельное устройство, не требующее дополнительных приспособлений для работы. Что к ним относится? Всем хорошо известный смартфон. Для его использования не нужны какие-то сложные механизмы, но для правильной работы требуются определенные приложения и функции. Одним из наиболее значимых приложений на Андроид смартфонах является процесс – com.google.android.gms

ВКонтакте

Одноклассники

В алгоритме работы нашего телефона регулярно возникают баги, общесистемные ошибки приложений. Чаще всего юзеры сталкиваются с вопросом малоустойчивого функционирования именно этой службы.

Произошла ошибка com.google.android.gms, как исправить?

Com.google.android.gms – это фоновый процесс, парирующий за работу Google Mobile Services (GMS). Платформа GMS – это приложение от Гугл, которое реализует дополнительные возможности на агрегатах Android, отвечает за фоновую эксплуатацию последующих сфер – Google Play, Play Market, Gmail, Chrome, Гугл Bookmarks, Гугл Cloud Print и др. Они выполняют очень ценную миссию. Две основные погрешности, связанные с работой программы GMS – процесс приостановлен или возникновение ошибка в приложении com.google.android.gms.

Поводом может служить: вирусы, неправильно установленные приложения, мало памяти, сбой синхронизации учетной записи в Гугл. Исправить их достаточно просто и не требуют особых знаний в области программирования. Независимо от того используют ли последнюю модель Самсунг или поддержанный старый телефон, проблема может произойти с любым оборудованием.

Решение стандартно. Во-первых, нужно проверить память на мобильном телефоне и ее количество, ее должно быть достаточно, во-вторых, зайти в диспетчер задач, во вкладке работающие приложения найти службу com google андроид gms и нажать очистить кэш. Если это не поможет, в этом же меню удалить данные. Их удаление может повлиять на работу приложения. Следующим действием должно быть отключение Гугл синхронизации и повторная авторизация в учетной записи. Затем запустить обновления для сервисов: Google Play в Play Маркете. Завершающий этап – перезапустить телефон и очистить его от мусора при помощи специальной программы.

Уведомление «в приложении com.google.process.gapps произошла ошибка» хотя бы раз видели все пользователи, но что делать, если такое происходит, знают не все.

Тем не менее, такой сбой может быть серьезной проблемой и мешать функционированию устройства.

Содержание:

Суть проблемы

Ошибка мешает нормальному функционированию телефона.

Суть в том, что во время работы какого либо приложения, графика замирает, и спустя несколько секунд появляется окно с сообщение о том, что произошла ошибка.

При этом приложение закрывается, либо телефон или планшет зависает.

Причем возникать неполадка может как или , так и в базовых фоновых приложениях, стабильная работа которых необходима для нормального функционирования устройства.

Во втором случае ошибка может вести к тому, что устройство будет неработоспособно.

Решение проблемы

Справиться с такой неполадкой достаточно просто. Существует несколько способов это сделать.

Остановка загрузки

Уведомление об ошибке появляется в ходе работы в приложения. Как только это произошло, не выключая телефон, и не выходя из приложения, следуйте алгоритму:

  1. Сверните сбойное приложение, если оно не свернулось автоматически;
  2. Перейдите в главное меню вашего устройства на ;
  3. Откройте Настройки устройства ;
  4. Найдите пункт, через который осуществляется управление приложениями (в зависимости от модели он может называться «Диспетчер приложениями» , «Настройка приложений» , «Управление приложениями» и т. д.);
  5. В этом разделе должно быть три подраздела (обычно, в виде закладок) – Все , Загруженные , Работающие (или Выполняются);
  6. Перейдите на вкладку Все , там должны быть отражены все приложения, как скачанные, так и базовые;
  7. Прокрутите список до самого низа;
  8. В конце могут присутствовать программы, которые не загрузились полностью или находятся в процессе загрузки;
  9. Их нужно удалить, так как именно они могут вызывать проблему.

После этого нужно перезагрузить телефон. И если проблема была в этом, то больше она возникать не будет. Однако такая причина боев достаточно редкая.

<Рис. 2 Остановка загрузки>

Очистка кеша

Способ простой и быстрый. Однако если причина в этом, то такая ошибка будет появляться регулярно.

Метод достаточно быстрый, но как и предыдущий, не дает полной гарантии решения проблемы.

Перезапуск

Такой простой способ тоже иногда помогает. Особенно в случаях, когда ошибка возникла один раз. Если она возникает регулярно, то перезапускать приложение бессмысленно.

Но в случае ее появления один раз, проще всего выключить и снова включить приложение. Если ошибка снова возникла, попробуйте перезагрузить устройство.

Если и после этого проблема не исчезла, то проблема более серьезная.

Однако выключить запущенную игру или не всегда бывает достаточно. Лучше сразу перейти в Настройки , а затем в меню приложений, и найти программу в работающих.

После чего нажать на нее, прокрутить окно вниз найдя кнопку «Остановка приложения» , и выключить программу.

Стоит отметить, что помогает такой способ крайне редко. Кроме того, велика вероятность повторного возникновения сбоя.

<Рис. 5 Рестарт>

Удаление аккаунта

Иногда проблема может возникать в результате сбоев при установке связи приложения и аккаунта пользователя.

Чаще всего причинам лежит в этом в тех случаях, когда загрузка из прервалась, в результате чего приложение оказалось незначительно поврежденным, а также по некоторым другим причинам.

Кроме того, такое бывает при прерванной и некорректно восстановленной или не восстановленной в дальнейшем загрузки.

Удалить аккаунт можно так:

  1. Перейдите в главное меню планшета;
  2. Найдите пункт Настройки Google ;
  3. В разделе Аккаунт нажмите на пункт Настройки аккаунта ;
  4. В конце открывшегося списка вы найдете строку Удаление аккаунта ;
  5. Нажмите на него и подтвердите свое действие еще раз.

Метод не дает гарантированного результата. При этом, он достаточно трудоемкий. А кроме того, удаляет все данные аккаунта – контакты, заметки, события календаря, данные о купленных приложениях и т. д.

Потому стоит прибегать к нему лишь в крайних случаях, или тогда, когда не имеется важных данных, связанных с аккаунтом.

Кстати, у нас на сайты вы можете прочесть .

Некоторые пользователи Android-устройств столкнулись со странной проблемой. Аппарат выдает следующее сообщение: «процесс com.google.process.location остановлен ». Самое интересное, что ошибка появляется не в процессе установки приложений или получения обновлений, а просто так - сама по себе.

Исправить ситуацию можно одним из трех способов, самым простым из которых является первый. Он не предполагает даже очистки КЭШа приложений и позволяет ограничиться лишь включением программ, которые ранее были отключены. Для этого нужно выполнить следующие действия :

1. Зайти в «Настройки » -> «Приложения », выбрать «Отключенные ».


2. Включить все программы, которые отключены.


3. Перезагрузить устройство.

К сожалению, данный способ работает не всегда.

Второй метод довольно стандартен и часто используется для устранения всевозможных ошибок - это очистка КЭШа :

1. Зайти в раздел «Приложения », выбрать «все », далее отыскать строку «google.process.location » или нечто подобное.
2. Выберите «Очистить кэш » и «Стереть данные ».
3. Выполните перезагрузку устройства.

И, наконец, третий способ, кардинальный. В 99% случаев он работает, но данные со смартфона пропадают, поэтому надо принять меры предосторожности. Последовательность действий выглядит следующим образом :

1. Всю информацию со смартфона (видео, фото, музыку и т.д.) сохраните на другом устройстве, лучше на домашнем компьютере. Контакты и приложения нужно синхронизировать.


2. Зайдите в «Настройки », найдите «Резервное копирование и сброс », далее «Восстановление заводских настроек ». Выполните «Сбросить настройки телефона ».


3. После непродолжительного ожидания (от 5 до 15 минут) смартфон вернется в исходное состояние с заводскими настройками.

4 . Ранее скопированную на компьютер информацию сбросьте на смартфон, установите приложения, которые были на устройстве ранее, зайдите в свой Google-аккаунт. Ошибка должна исчезнуть и больше не появляться.

Если при скачивании программного обеспечения, фильмов или игр процесс установки не удалось завершить из-за нехватки места или по другим объективным причинам, то в операционной системе Андроид вполне вероятно произойдет сбой. Об этом будет выведено сообщение «В приложении com google process gapps произошла ошибка», то есть запущенный и незавершенный процесс система остановит.

Такое сообщение будет появляться на экране довольно часто, мешая обычной работе устройства – невозможно будет совершить звонок, отправить сообщение или выйти в интернет. Как же можно восстановить работоспособность устройства и устранить возникшие проблемы?

Как говорила еще моя бабушка, что «торопиться надо только при ловле блох». Это утверждение как нельзя лучше характеризует торопыгу, который решил скачать новый софт с сервисов Google Play и не дождался полной системной установки на свое устройство. Что в итоге получается? Папка загружена, в ней есть установочные файлы, и только половина из них правильно установились в системе, а другую половину установить не успели, может быть по причине невнимательности пользователя, а может просто из-за нехватки места в памяти устройства.

Самостоятельно запустить прерванный процесс установки система просто не может, и ей необходимо помочь, чтобы все работало, как и прежде. И если хотя бы один раз вы увидели такое предупреждение на экране своего устройства, то не нужно опрометчиво думать, что проблема исчезнет сама собой, нет, этого просто не может быть по определению.

Как можно привести устройство в рабочее состояние?

Решить возникшую проблему можно разными методами, давайте поговорим о них:

Удаление «недозагруженных» приложений

После появления сообщения процесс com google process gapps остановлен, необходимо проделать следующие шаги:

  1. Открыть меню основных настроек устройства.
  2. Выбрать пункт «Диспетчер приложений», или любой другой, который позволяет войти в список всех установленных программ – он может иметь название «Приложения» или «Программы».
  3. В этом меню есть несколько позиций: «Установлено», «В работе», «По умолчанию» и последняя строка «Все». Для исправления нужно перейти как раз в этот подпункт.
  4. В самом низу списка должны отображаться те программы, которые полностью не смогли загрузиться, и из-за которых возникает конфликт.
  5. Выберете то, что вы не смогли закачать, и остановите процесс полной загрузки. После этих действий проблема должна исчезнуть.

Очистка КЭШа

Вполне вероятно, что простая очистка кэша Google Services Framevork поможет в решении проблемы.

Порядок действий следующий:

Если этот метод не помог, и на экране вновь появляется нежелательное сообщение ошибка com google process gapps, то можно попробовать другие средства.

Сброс всех настроек приложений

Из главного меню настроек устройства войдите в «Диспетчер приложений», и в верхнем правом углу (я описываю способ устранения на устройстве Galaxy Core 2, но в других версиях это может быть по-другому), есть меню, из которого можно сделать сброс всех настроек приложений. Но полной гарантии устранения проблемы этот метод не дает.

Можно попробовать просто перезапустить проблемную программу, но вначале выйдете из нее, а затем кликните на иконку вновь. Если и это не помогло, можно перейти к следующему способу.

Создание нового аккаунта Google

Если по непонятным для вас причинам загрузка программы прервалась, и восстановить ее никак не получается, то можно попробовать процедуру удаления существующего аккаунта Google, и регистрацию новой учетной записи в сервисах.

И последний, критический способ избавления от выдачи сообщения процесс com google process gapps остановлен. Здесь нужно будет вернуть устройство к первоначальным заводским настройкам. Но при этом способе все данные на устройстве будут навсегда потеряны, если вы не сделали резервной копии на своем компьютере или другом гаджете. Именно этот способ гарантировано устранит возникшую проблему с приостановкой работоспособности мобильного гаджета.

Чтобы осуществить операцию сброса настроек, необходимо в меню устройства найти соответствующий пункт. Он может иметь название «Резервная копия и сброс», «Восстановление и сброс», «Сброс настроек» или другие подобные названия.

И хотим дать совет начинающим пользователям: не нужно торопиться, когда приложение само установится на устройство, оно сообщит вам об этом надписью «Готово!». Только тогда его можно будет нормально запустить без всяких проблем.