Заполнение показаний счетчиков воды. Подробная инструкция по работе с ПГУ

Установленные счетчики воды помогают экономить расходы на ЖКУ. Вы оплачиваете только реально потребленный объем, а не мифическое среднее значение. Теперь вы можете отправить показания счетчиков воды через Госуслуги – не надо заполнять бумажный бланк и передавать его представителю УК, вы посылаете сведения через интернет. Разберемся, как это сделать – на каком сайте, нужна ли регистрация, до какого числа вносятся данные.

Портал Госуслуг

Для москвичей разработан портал городских Госуслуг pgu.mos.ru , на котором представлены разнообразные электронные сервисы. Здесь вы запишите ребенка в детский сад или школу, проверите и оплатите штрафы ГИБДД, проконтролируете посещаемость школьника. В разделе ЖКУ реализованы услуги по выдаче информации о жилищном и техническом учете, капитальном ремонте, формированию платежного документа, а также прием сведений с приборов учета электроэнергии и счетчиков воды.

Для подачи показаний счетчиков воды через госуслуги — Москва надо зарегистрироваться на портале. Для формирования учетной записи не нужна прописка в г. Москве, но без нее будут недоступны некоторые электронные сервисы.

Потребуется вписать имя и фамилию, адрес e-mail и задать и подтвердить пароль для входа – не менее 6 символов, состоящий из набора латинских букв и цифр. Вы можете придумать логин, который будете указывать при открытии системы – но это поле не является обязательным. Если вы не напишите псевдоним, в качестве него будет использоваться ваш адрес электронной почты.

Контрольные вопрос и ответ нужны для восстановления доступа в случае утери пароля, для обращения в службу поддержки. Выберите вопрос, ответ на который известен только вам. В конце укажите номер телефона, который надо будет подтвердить кодом из отправленного сообщения. Номер используют для связи в случае возникновения проблем с посещением ресурса и для использования в мобильного приложения для смартфонов и планшетов.

После ввода данных вам предлагают ознакомиться с соглашением и принять его. Этим вы даете разрешение на обработку персональных данных. В системе реализованы шифровальные средства, комплекс технических и организационных мер защиты информации от неправомерного доступа третьих лиц. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», чтобы закончить процесс создания аккаунта на сайте госуслуг Москвы.

Процесс передачи показаний

Ежемесячно передавать данные с приборов учета обязаны жители квартир, у которых установлены соответствующие счетчики. Если вы пропустите период, в который принимаются показания, придется оплатить водоснабжения по среднему нормативу. Это невыгодно конечному потребителю, нормативные данные завышены и постоянно растут. Поэтому после установки приборов учета на холодную и горячую воду позаботьтесь о своевременной передаче сведений о потреблении. Не пропустите установленные сроки, чтобы начисления за месяц успели попасть в текущий платежный документ.

Чтобы в текущем периоде отправить показания счетчиков воды через Госуслуги, зайдите на информационный ресурс Москвы со своим паролем. Если вы еще не зарегистрировались в системе – можете зайти по профилю на государственном портале. Для этого выберите «Войти с помощью gosuslugi.ru» в форме ввода пароля. Вас перенаправят на страницу портала, вы укажите входные данные и вернетесь обратно на сайт сервисов Москвы.

В каталоге услуг откройте подраздел «Квартира, ЖКУ», перейдите в пункт «Прием показаний приборов учета воды». Вы увидите описание сервиса – перечень получателей, стоимость, необходимые данные, результат и сроки оказания. Нажмите кнопку «Получить услугу».

Обратите внимание, что первичные показания счетчиков надо предоставить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Поэтому после установки приборов учета передайте один раз значения в УК или МФЦ, а в дальнейшем вносите их через сайт.

Рекомендованный срок передачи сведений счетчиков – с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца. Если вы пропустили время и подали данные позже, они будут учтены в начислениях в последующем расчетном интервале.

Услуга реализована для конечных потребителей – физических лиц. Сервис бесплатный, деньги за ввод показаний приборов учета не берутся. Чтобы правильно передать сведения, впишите в поля формы:

• код плательщика (указан справа в верхнем углу на квитанции ЖКУ);
• номер квартиры.

Система найдет вас в базе и перейдет ко второму шагу. На нем укажите данные о потреблении воды (в кубометрах) по каждому из установленных приборов. Нажмите на поле рядом с нужным счетчиком и впишите текущие сведения.

После ввода всех значений, отправьте их для начисления платы. Переданные показания счетчиков сохраняются в архиве системы. Вы можете увидеть таблицу введенных данных по месяцам в Личном кабинете. По каждому зарегистрированному на портале прибору учета указан срок очередной проверки – нажмите на символ «?» слева от номера счетчика при вводе показаний, чтобы увидеть дату.

Правила ввода значений

Чтобы не допустить ошибок при подаче показаний счетчиков воды через Госуслуги Москвы, соблюдайте несложные правила:

• При написании используйте только цифры и разделитель целой части (запятую или точку). Значение должно содержать до 7 знаков в целой части и 3 символов после запятой.
• Не вводите данные, которые меньше предыдущих показаний.
• Вносите значения строго больше проверочных – они приведены под символом «?» около названия счетчика.
• Данные не должны превышать нормативы потребления в несколько раз.
• Пропустить передачу сведений можно не более 2 месяцев. Данные за пропущенные дни будут учтены в следующем интервале расчета.
• Если вы не вносили данные 3 месяца и больше – обратитесь сначала в районный офис МФЦ или ГКУ ИС. На портале возобновить передачу нельзя.

Если вы пропустили интервал предоставления данных за текущий период, вам посчитают оплату по среднемесячным сведениям за последние 6 месяцев. Для произведения перерасчета обратитесь в управляющую организацию. Разницу между средними и реальными показаниями учтут в следующем периоде, после внесения показаний счетчиков.

Потребителю для общего сведения:

На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания.
С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг. Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим главные из них:

• Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации более шести месяцев, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности снятых показаний. Такая проверка должна осуществляться не реже одного раза в полгода.
• Предположим что многие жители многоквартирного дома перестали вносить показания, в этом случае большая вероятность того, что при расчете объема потребленных ресурсов, приходящегося на общедомовые нужды, будут учтены неправильные данные, вследствие чего объем общедомовых нужд будет завышен. В этом случае из-за тех кто не вносит показания страдают жители, которые исправно передают показания. Весь неучтенный объем ресурсов распределяется равномерно на всех жителей дома и величина платы в квитанции по расходам как в квартире так и местах общего пользования может возрасти в полтора а то и в два раза.

В последние годы процедура передачи показаний счетчиков максимально упростилась. Теперь нет нужды ходить в офис. Это можно сделать отправив письмо с необходимой информацией на электронный адрес обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив по многоканальному телефону или внести показания через интернет, заполнив специальные формы. Передать показания приборов учета, в том числе и счетчика воды Москва (портал госуслуг - pgu.mos.ru) Вы можете на нашем сайте, на котором можете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого нужно в главном меню выбрать Ваш город, перед Вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды. На каждой из этих вкладок Вы найдете информацию о способах передачи показаний в адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в личном кабинете, форма входа и регистрации в личном кабинете потребителя будет расположена на этой же странице), многоканальных телефонов и адресах электронной почты.

Чтобы правильно снять показания с Ваших счетчиков на нашем сайте размещены инструкции:

• Как правильно снять показания счетчика электроэнергии -
• Как правильно снять показания счетчика газа -
• Как правильно снять показания счетчика воды -

Если Вы обнаружили ошибку или у Вас есть для нас дополнительная информация или предложения, то связаться с нами можно через раздел

Чтобы провести оплату за услуги холодного и горячего водоснабжения, данные об использованной по счетчику воде нужно передать в соответствующие инстанции. Перед передачей информации нужно научиться снимать показания со счетчика воды. Мы поможем решить эту проблему.

Виды счетчиков воды

Существует всего два вида счетчиков на воду, разобраться с ними не составит особого труда. Отличаются они между собой цветом маркировки и надписей на них:

1. Черный или синий. Счетчик предназначен для учета холодной воды.
2. Красный. Счетчик предназначен для учета горячей воды.

Использование красного счетчика для учета холодной воды не запрещено, поэтому рядом могут находиться два одинаковых счетчика одновременно. Чтобы снять показания правильно и передать их в службу водоканала нужно определить, какой счетчик относится к холодной, а какой к горячей воде.

Как определить, какой счетчик холодный, а какой горячий

Если на обоих счетчиках воды красная маркировка, то следует определить, какой из них, к чему относится. Для этого существует два способа определения принадлежности счетчика к горячему или холодному водоснабжению:

• Расположение относительно друг друга. По стандарту счетчик на холодную воду должен располагаться ниже относительно горячего. Это условие не является обязательным, поэтому при установке счетчики могут быть расположены так, как удобно мастеру. Это может создать трудности с определением того, где какой счетчик.
• Включение воды. Чтобы точно определить, какой счетчик относится к холодной воде, вне зависимости от их расположения относительно друг другу, следует открыть кран холодной воды. После открытия крана один из счетчиков начнет вращаться, это и будет счетчик на холодную воду.

Цифры на счетчике

На водных счетчиках имеется 8 вращающихся ячеек, на которых отображаются цифры, они и составляют показания счетчика, необходимые для передачи воды.

Последние три ячейки отображают литры использованной воды. Первые пять относятся к кубическим метрам.

После достижения цифр 999 на трех последних ячейках, они обнуляются, а пятая ячейка накручивается до цифры 1. По мере использования воды, достижение числа 9 на ячейке приводит к переходу левого сектора на +1.

Какие цифры учитывать при передаче показаний счетчика

При передаче показаний счетчика в службу водоканала следует записывать данные, находящиеся в первых пяти ячейках. Последние три записывать не нужно, но можно округлить пятую цифру в их счет.

Пример. Если на счетчике отмечены такие данные 00213 621, то в службу водоканала могут быть поданы такие данные: 00213 или такие: 00214 в пользу округления до литров.

Учет расхода воды

Если вы пользуетесь новым счетчиком, то расход воды за месяц вычислять не нужно, он отображен на первых пяти ячейках и соответствует кубическим метрам. В случае если показания снимаются не впервые, то следует вычесть из новых показаний счетчика предыдущие.

Пример. Если на счетчике отмечены такие данные: 00213 621, а в прошлый период сдачи показаний были такие: 00208 002, то высчитать расход можно простым вычитанием: 00214(с учетом округления до литров) – 00208 = 6 кубических метров.

При передаче данных об использованной воде, показания с холодного и горячего счетчика суммируются, а показания с горячего счетчика указываются, как подогрев воды в кубических метрах.

Пример. Если расход воды по холодному счетчику составляет 6 куб. м, а по горячему 2 куб. м, то расход холодной воды вычисляется так: 6 куб. м + 2 куб. м = 8 куб. м. Подогрев воды ставится в объеме 2 куб. м.

Оплата за канализацию проводится за объем использованной горячей и холодной воды вместе, т.е. будет составлять 8 куб. м.

На видео о правильном снятии показаний счетчиков воды

Учитывать расход воды по показаниям счетчика самостоятельно не сложно. Показания, переданные в водоканал, следует записывать для простоты учета расхода в следующий период.

Обязательная ежемесячная передача показаний счетчиков воды возможна несколькими способами. Все чаще население страны использует метод ввода данных на оплату посредством интернета. Неудивительно, подобная процедура довольно проста и весьма экономит время.

Передача показаний счетчика воды через интернет на Госуслугах

Процесс передачи показаний посредством портала Госуслуги не представляет собой ничего сложного и доступен каждому обладателю компьютера, ноутбука или планшета. Основное требование – подключение к сети интернет. Услуга не требует денежных затрат и дополнительного получения пароля для входа в личный кабинет.

На первом этапе потребуется зайти на портал и пройти регистрацию для создания собственного кабинета плательщика. Процедура осуществляется лишь один раз.

Процесс регистрации потребует некоторых шагов и указания следующей информации:

• Ф. И. О. пользователя;
• адрес электронной почты;
• псевдоним или логин;
• пароль для входа на сайт. Данную информацию лучше записать отдельно в личных целях во избежание проблем в дальнейшем;
• контрольный вопрос и ответ на него. Необходим для восстановления пароля в случае его утери;
• номер сотового телефона;
• принятие соглашения, для чего следует поставить галочку в указанном окне;
• подтверждение регистрации путем нажатия соответствующей кнопки.

По окончании процесса на ящик указанной почты в обязательном порядке должно прийти письмо со ссылкой для активации личного кабинета на портале. Кликнув по ссылке, регистрация автоматически подтвердится. Далее, следует вновь зайти на сайт и осуществить вход в личный кабинет под указанным логином и паролем.

Выбор услуги: прием показаний приборов учета воды

Следующим действием потребуется выполнить поиск необходимой услуги. Для чего на главной странице следует найти раздел «Прием показаний приборов учета воды» и нажать на него левой кнопкой мыши. После чего необходимо выполнить следующие действия:

• кликнуть мышью по кнопке «Получить услугу»;
• внести информацию о коде плательщика, представляющую собой номер из 10 цифр, расположенный в верхнем углу справа на единой квитанции оплаты коммунальных услуг;
• ввести адресные данные пользователя;
• указать информацию по счетчикам воды в соответствующих графах. Для этого следует нажать кнопку «Добавить» в нужной графе и занести значения, указанные на водомерах. Приборы, учитывающие расход горячей и холодной воды, имеют разные поля для заполнения. Данные необходимо вводить крайне внимательно и по окончании проверить верность значений;
• нажать кнопку «Сохранить».

По завершении процесса на экран выведется сообщение о приеме информации по счетчикам и потребуется нажать кнопку «Продолжить». Конец процедуры подтвердится еще одним оповещением о приеме показаний.

В случае ошибок

В случае ошибочного ввода информации существует возможность удалить внесенные данные, нажав красный крестик рядом с неверным значением. Но имеются некоторые ограничения:

• если значения были внесены до 20 числа, предусмотрена возможность неограниченной корректировки информации. Данные, введенные после 20 числа можно удалить лишь в течение суток;
• осуществить исправление информации можно только за настоящий месяц и два следующих;
• в случае одновременного введения данных за текущий и следующий периоды, предусмотрено удаление, начиная со следующего периода лишь затем текущий;
• плательщик не имеет возможности корректировки информации, внесенной работником организации.

Нюансы передачи показаний через Госуслуги

Способ предоставления данных о показаниях счетчиков воды через портал Госуслуги имеет некоторые нюансы. Можно выделить основные:

• необходимо дополнительно уточнить, предоставлена ли возможность передачи информации посредством портала в конкретном населенном пункте;
• возможность внесения данных имеют лишь физические лица;
• показания с нового счетчика можно передавать через сайт только после регистрации и приема первичных данных лично сотрудником организации водоснабжения;
• в случае если последние 3 месяца и более, информация о значениях водных счетчиков передавалась иным способом, а не посредством сайта Госуслуги, возобновление использования метода предусмотрено лишь после уведомления организации, подающей воду;
• показания счетчиков, внесенные в момент, не входящий в указанный период, принимаются во внимание только в следующий расчетный срок;
• нельзя указывать данные меньше поверочных или значения меньше прошлых показаний;
• предусмотрен ввод цифр и точки либо запятой;
• введенные данные не могут превышать установленный норматив в несколько раз. Каждый населенный пункт предусматривает свои нормативы.

Когда нужно передавать показания счетчиков

Информацию о показаниях счетчиков воды следует вносить в установленный срок с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего включительно. В случае задержки и внесения данных позднее 3 или ранее 15 числа информация при расчете настоящего периода учитываться не будет. Произойдет перенос данных на следующий расчетный срок.

Краткая инструкция: как снимать показания со счетчиков воды

Законодательство предусматривает обязательное расположение в каждой квартире счетчиков водопотребления. Чаще всего подобные приборы устанавливаются в туалете либо на кухне под раковиной.

В первую очередь следует определить, какой водомер относится к горячей воде, какой к холодной. Приборы различают по цвету: красный – горячая вода, синий – холодная. В случае одинаковых счетчиков, можно потрогать водопроводные трубы, на которых они расположены. Также можно включить, например, холодную воду и посмотреть, какой из приборов активизировал набор значения.

Процесс снятия показаний довольно прост, но требует внимания и сосредоточенности. Предоставление ошибочных данных может повлечь за собой денежный штраф.

На счетчике имеется 8 цифр, расположенных в ряд. Последние 3 имеют красный цвет и ведут расчет литров. Первые 5 рассчитывают расход кубометров воды. Именно кубометры указываются при введении информации, указанной на водомере.

Данные со счетчика следует переписать и затем внести через форму, предусмотренную на сайте. Вводить следует первые 5 цифр черного цвета. В случае если красные цифры достигли значения больше 500, следует округлить цифру и прибавить ее к кубометрам. Это значение вводится в соответствующей графе на портале Госуслуги.

Крайне важно периодически проверять, нет ли в квартире утечки воды, иначе показания счетчиков будут недостоверны и переплата за потребление может быть достаточно высока. Для этого потребуется закрыть в квартире все краны и взглянуть на приборы. Если механизм по-прежнему работает, значит, в системе имеются нарушения, происходит утечка и значения завышены.

Передача показаний счетчиков воды посредством портала Госуслуги дает возможность вносить данные в любое время суток. Процедура достаточно проста и значительно экономит время плательщиков, избавляя от заполнения бумаг, стояния в очередях и долгих попыток дозвониться оператору. Именно эти преимущества позволяют считать подобную возможность самым популярным способом передачи информации по приборам, учитывающим расход воды.

1. На Портале городских услуг https://mos.ru/ :

• Зарегистрируйтесь на Портале городских услуг https://mos.ru/ , указав адрес электронной почты, ФИО и номер телефона.
• Рекомендуется так же указать СНИЛС (ваш страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования)
• В разделе «Услуги» выберите категорию «Жилье, ЖКУ, двор», далее «Прием показаний приборов учета воды» или перейдите по . Введите сведения о квартире, показания за текущий месяц и произведите оплату, если это необходимо.

Передать показания счетчиков воды можно с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца.

ЛАЙФХАК: СОХРАНИТЕ ДАННЫЕ КВАРТИРЫ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ И НЕ ВВОДИТЕ ИХ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ВРУЧНУЮ

2. По телефону:

Позвонив в Единую сервисную службу по приему показаний ИПУ по тел. : 8-495-539-25-25

3. Через мобильное приложение «ЖКХ Москвы » или «Госуслуги »:

Установите приложение на ваш смартфон;

Зарегистрируйтесь, используя номер вашего мобильного телефона;

Укажите адрес квартиры и код плательщика;

Введите показания счетчиков и сохраните изменения.

4. По SMS:

Чтобы передать показания счетчиков, достаточно отправить sms-сообщение.

на короткий номер 7377 , например: «вода добавить 10.1 20.3»

Впервые пользуетесь сервисом?

Отправьте бесплатное sms с текстом «вода кп кодплательщика» на короткий номер 7377 , например: «вода кп 0987654321»

Получите информацию о показаниях водоучета за предыдущий период. Для этого отправьте бесплатное sms «вода инфо последний» на короткий номер 7377 .

Внимание! Показания счетчиков воды необходимо вносить в соответствии с очередностью предоставления показаний за предыдущий период.

Если при запросе информации за предыдущий период, вы получили sms с текстом: «показания счетчика хвс с номером 01-01234567-ав: 221 . Показания счетчика гвс с номером 02-01234568-ав: 230» , то для ввода показаний за текущий период необходимо отправить сообщение вида: «вода добавить счетчикхвс счетчикгвс»

Отправьте бесплатное sms с текстом «вода добавить счетчик1 счетчик2» на короткий номер 7377 , например: «вода добавить 10.1 20.3»

Подробнее об услугах Вы можете узнать

Последние новости Москвы по теме:
Способы подачи показаний приборов учета воды.

Способы подачи показаний приборов учета воды. - Москва

Чтобы сэкономить Ваше время, Правительство города Москвы запустило несколько сервисов для подачи данных по горячей и холодной воде удаленно, любым удобным для Вас способом:
10:50 27.03.2014 Район Текстильщики ЮВАО Москвы