Часто выделяют открытый и скрытый SMM. Открытый маркетинг в социальных сетях подразумевает продвижение от лица бренда, использование элементов фирменного стиля, идентификацию с продвигаемой компанией, ее коммерческим предложением. Скрытый SMM предполагает продвижение бренда, его товаров и услуг без идентификации с компанией. Это многочисленные отзывы, скрытая стимуляция спроса и другие методики.

Возможности продвижения в социальных сетях

Согласно статистике Google перед покупкой пользователи в среднем изучают порядка 10 записей. При этом среднестатистический пользователь имеет не менее двух активных аккаунтов в социальных сетях. Соответственно вероятность того, что клиент будет искать вашу компанию, ваш товар или услугу именно в соцсети стремится к 50%. SMM открывает широкие возможности не только для продвижения бренда и увеличения лояльности целевой аудитории, но и для прямых и косвенных продаж. Ключевые возможности продвижения в социальных сетях – это:

  • Повышение узнаваемости бренда, его товаров и услуг;
  • Рост лояльности клиентов, расширение аудитории;
  • Увеличение целевого трафика на сайте;
  • Эффективная коммуникация по каналу компания-клиент;
  • Прямые продажи и стимулирование роста конверсии.

Часто качественное продвижение в социальных сетях становится более важным, чем грамотное позиционирование компании посредством сайта, интернет-магазина и целевых страниц. Высокая активность аудитории соцсетей, постоянный рост спроса и расширение возможностей для бизнеса – это та сфера, которую важно обрабатывать и делать это хорошо. Грамотная SMM-стратегия позволит обеспечить лояльность клиентов, увеличить конверсию, повысить узнаваемость бренда. Соцсети также эффективны в управлении репутацией и организации прямых продаж – уже сейчас сообщества могут полностью заменить функционал небольших интернет-магазинов.

Популярные социальные сети


Большинство российских компаний акцентируют свое внимание на продвижении в четырех социальных сетях – это Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм и Фейсбук. Причина – наибольшая активная аудитория, потенциально лояльная к инструментам SMM. Рассмотрим специфику продвижения в каждой из этих соцсетей:

  1. Одноклассники . Посещаемость социальной сети превышает отметку в 44 миллиона человек в сутки. При этом возраст большей части аудитории превышает 25 лет. Пользователи активны и потенциально лояльны к коммерческим предложениям;
  2. Instagram . Ядро аудитории составляют молодые люди в возрасте от 18 до 30 лет, при этом численно доминируют женщины. 57% пользователей проверяют аккаунт хотя бы раз в сутки, более 36% делают это регулярно. Продвижение в Инстаграм позволяет обратиться к аудитории более чем в 100 миллионов человек. К тому же визуальный контент традиционно является более привлекательным и быстрее воспринимается пользователем;
  3. Вконтакте . Согласно статистике – самая популярная социальная сеть в России, которая позволяет обратиться к активной аудитории, численность которой в нашей стране превышает 110 миллионов человек. При этом соцсеть предоставляет широкие возможности для SMM, а также для прямых продаж;
  4. Facebook . Социальная сеть с довольно серьезным контингентом. Численность ее не так широка – порядка 30 000 активных пользователей в нашей стране, возрастное ядро – от 20 до 45 лет. При этом аудитория Фейсбук также лояльна к коммерческим предложениям, а сама социальная сеть предоставляет массу возможностей для SMM.

Помимо этого стоит уделить внимание и другим социальным сетям – Snapchat, Twitter, LinkedIn и многие другие площадки также могут быть использованы для продвижения. Его основу должна составлять SMM-стратегия, которая позволит проанализировать степень эффективности раскрутки в каждой социальной сети. Нет смысла гнаться за всеми зайцами – часто стоит акцентировать внимание на качественном и мощном продвижении в 2-3 социальных сетях.

SMM-стратегия и ее составляющие

SMM-стратегия должна лежать в основе любого продвижения. Только в этом случае оно будет последовательным и эффективным, а результаты – прогнозируемыми, удовлетворяющими поставленным задачам. Стратегия должна ответить на следующие вопросы:

  • Чего вы хотите добиться посредством продвижения в социальных сетях?
  • К какой аудитории вы обращаетесь, кто ваш потенциальный клиент?
  • Какая информация нужна целевой аудитории, какой контент ей интересен?
  • Какие социальные сети более всего востребованы вашей аудиторией?
  • На каких инструментах продвижения стоит сделать акцент?

К SMM-стратегии стоит отнести и контент-планирование, которое позволит создавать интересный, востребованный, а возможно и вирусный контент, решающий поставленные задачи. Особое внимание в стратегии должно быть уделено конверсии пользователей из социальных сетей, ведь задача продвижения – это одновременное повышение узнаваемости бренда и привлечение потенциальных клиентов, покупателей на целевой сайт.

Поделиться:

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про такой инструмент продвижения, как продвижение в социальных сетях или SMM-продвижение.

Сегодня вы узнаете:

  • Что такое SMM;
  • Какие существуют инструменты;
  • Как реализовать SMM маркетинг.

Что такое SMM-продвижение

Многие предприниматели скептично отмахиваются рукой, когда слышат словосочетание «продвижение с помощью социальных сетей» или SMM. Каждый из них уверен, что социальные сети не способны привести клиентов, так как они нацелены не на продажи, а на развлечение. Они правы, но лишь наполовину. Социальные сети способны привлечь клиентов и повысить продажи.

  • Продавать;
  • Информировать;
  • Обучать;
  • Развлекать.

Выбор инструментов продвижения страницы в социальной сети

Белые инструменты продвижения в социальных сетях – все официально разрешенные инструменты продвижения групп и страниц в социальных сетях. Каждая социальная сеть представлена своими инструментами продвижения.

Но к числу наиболее распространенных можно отнести следующие:

  • Таргетинговая реклама – небольшие рекламные объявления в различных областях страницы ресурса, как правило, они состоят из изображения и подписи к нему. Отображается такая реклама только определенной целевой аудитории, параметры которой можно выбрать в настройках данного типа рекламы в социальной сети. Таргетинговую рекламу предлагают практически все социальные сети. Средняя стоимость месяца размещения такой рекламы составляет 5-10 тысяч рублей, оплата осуществляется как за показы, так и за клики (на ваш выбор).
  • Реклама в других сообществах и страницах социальной сети . Практически каждая социальная сеть имеет площадку сообществ, где рекламодатель может разместить рекламу своей группы. Каждое сообщество само устанавливает цену на размещение у себя рекламы, но в среднем единоразовое размещение будет стоить вам от 100 до 500 рублей.
  • Конкурсы – отличный инструмент продвижения группы вашей компании. Устройте конкурс, в котором случайный счастливчик, репостнувший запись получит бесплатный подарок от вас, и пользователи сами распространят информацию о вашей компании в социальной сети.
  • SEO —оптимизация групп. Да-да, страницы в социальных сетях тоже надо оптимизировать под выдачу как в поисковых системах, так и в выдаче самой социальной сети. Но в случае с группой, нам необходимо оптимизировать следующие элементы: название группы – влияет на выдачу в социальной сети и в поисковой системе; описание группы – влияет на место выдачи в поисковой системе; URL-адрес – влияет на место выдачи в поисковой системе.
  • Общение с пользователями . Наиболее трудоемкий и полезный способ. Он позволяет лучше понять потребителя и завоевать его доверие.

Серые инструменты – инструменты продвижения групп и страниц, использование которых запрещают правила социальных сетей.

К ним относятся:

  • Накрутка подписчиков . Не одобряется ни одной из социальных сетей. Позволяет подняться в поисковой выдачи в социальной сети, но при этом высока вероятность того, что социальная сеть вас «раскусит» и заблокирует вашу страницу. Средняя стоимость за 1000 ботов колеблется от 100 до 1000 рублей.
  • Спам также запрещен правилами социальных сетей. Однако, он может принести положительные результаты. Для этого просто надо отправлять рекламные сообщения только тем, кого может интересовать ваше предложение.
  • Массфолловинг – подписка на кого-либо в социальной сети в надежде, что на вас подпишутся в ответ.

Черные инструменты – те инструменты продвижения, которые запрещены не только социальной сетью, но и российским законодательством. Таковым является взлом страниц с последующей рассылкой спама.

Создание контента

Здесь главное не забывать, кто ваш потребитель и что ваша конечная цель – продать товар.

Это значит, что вы должны придерживаться следующих правил:

  • Создавайте такой контент, который пользователь захотел бы разместить на своей странице. Ваш контент должен крутиться вокруг продукта, бренда или компании и при этом интересовать целевого потребителя. Все знают, что человек «репостит» запись тогда, когда она напоминает ему какую-либо ситуацию из его жизни или его самого, пользуйтесь этим фактом. Так поступила сеть кафе «Кофе Хауз», которая размещала картинки с забавным совенком и подписями «Бодрого утра», «Временами кофе – единственная причина, по которой у меня еще есть друзья и работа».
  • Брендируйте графический контент и видео. Наносите торговую марку на ваши изображения и видео, иначе вас не узнают.
  • Обучайте. Покажите пользователям, как еще можно использовать ваш продукт, не бойтесь придумать что-то необычное.
  • Откройте комментарии, пусть пользователи обсуждают вас.
  • Создайте план размещения новых записей. Вам необходимо учесть, когда именно на протяжении дня, ваши целевые потребители обычно посещают социальные сети. Но в любом случае публикацию новых записей необходимо делать не реже двух раз за сутки.

Но тем, кому удастся это сделать, дело приносит хорошую прибыль. Как начать продвижение, и на что ориентироваться в этом процессе?

Оценим бюджетные способы продвинуть свой бизнес в социальных сетях.

Но прежде определим, необходимо ли это в вашем конкретном случае.

«За» и «против» продвижения бизнеса в соц.сетях

На сегодняшний день 85% людей, у которых есть доступ в интернет, заводят аккаунты в различных соц.сетях и просиживают там огромное количество времени.

Россия обладает пальмой первенства в Европе по кол-ву зарегистрированных аккаунтов и времени провождения людей на просторах интернета.

Бизнес в социальных сетях: достоинства

    Малое капиталовложение.

    Стоимость одного привлечённого клиента через интернет намного ниже, чем при применении иных способов продвижения.

    Если в других методах для того чтобы:

    • заманить потенциальных клиентов,
    • основать сообщество,
    • провести беседу с потребителями.

    Требуется капиталовложение, то в и интернете можно обойтись и без расхода средств.

    Однако нужно быть реалистами: бесплатное продвижение всегда будет более медленным и не таким эффективным, как платное.

    «Сарафанное» распространение.


    Продвижение бизнеса в сети этим способом является самым быстрым. Как он действует?

    В какой-либо группе размещается интересная статья.

    Её прочитало 100 посетителей портала, из которых 11 поделились ссылкой уникальной работы со своими приятелями.

    Среди них тоже могут найтись те, кто поделится с другими приятелями и так далее.

    Именно в такие моменты и запускается вирусная программа, которая сделает бизнес в социальных сетях успешным.

    К слову, с помощью SEO получить аналогичный результат, как у SMM, очень сложно.

    Развитие.

    Продвижение собственного дела в интернете с каждым годом набирает огромную популярность, так как растёт число пользователей порталов.

    Немного фактов о численности и возрасте посетителей различных социальных сетей.

    Низкая конкуренция.

    Большинство фирм ещё не осознали всех плюсов, которые может принести бизнес в соц. сетях.

    Они не понимают, насколько это выгодно, так как такие методы приносят хорошую прибыль при минимальных капиталовложениях.

    Все это вытекает в пониженную конкуренцию (по сравнению с реальным рынком).

Недостатки продвижение бизнеса в социальных сетях

    Не подлежит детальному анализу.

    Проанализировать подписчиков как, например, с помощью «Google Analytics» просто невозможно.

    Маркетолог может оценить лишь количество посетителей и определить, по верному ли курсу совершается продвижение дела.

    Контроль со стороны администрации.

    Часто такие рамки мешают полноценному продвижению, приходится искать обходные пути.

    Работник группы.

    Каждый проект требует контроля, даже (особенно), если он построен в интернете. Группа или сообщество должно иметь своего администратора.

    Работа администратора заключается таких задачах:

    • опрос членов группы,
    • публикация постов,
    • активная поддержка общения в группе,
    • удаление спама,
    • обновление контента.

Потребуется нанять такого человека и платить ему зарплату.

Зато тем самым освободить себя от мелкой работы, и приступить к более масштабным процессам продвижения своего товара.

Если основатель или администратор группы не следит за страницей, то клиенты это прекрасно чувствуют, и сообщество быстро придет в упадок.

Плачевно, но на оффлайн-репутации это тоже может отразиться.

Обзор способов продвижения в ТОП-5 социальных сетей

1. Продвижение Вконтакте.

Сайт vk.com является самым популярным порталом на просторах русскоязычного интернета.

Число зарегистрировавшихся людей (а точнее, страничек) насчитывает 380 миллионов, ежедневно контакт посещает более 80 миллионов человек.

Варианты увеличения прибыли от бизнеса в Вконтакте:

  • Размещение рекламы в сообществах схожей тематикой;
  • Таргетированная реклама (воспроизведение контента в зависимости от предпочтений посетителей), которая оплачивается по количеству показов и кликам.

    Пример действия: человек ранее искал в интернете информацию об авиаперелетах в Китай.

  • Транслирование рекламы в известных городских группах.
  • Создание специализированной страницы Вконтакте, на которой будет размещена вся продукция бизнеса.

Для привлечения потребителей в группу лучше всего придумать какое-либо интересное и запоминающееся название, а также яркую аватарку.

В основном, аудитория «Контакта» – молодёжь, поэтому предлагаемый товар или услуги должны быть недорогими.

2. Продвижение в Одноклассниках.


Сайт ok.ru – это ресурс, на котором преобладает старшая аудитория посетителей (возрастом 30–55 лет).

Оно не так «многолюдно», как «Вконтакте», но также имеет завидную популярность.

Количество пользователей превысило 201 миллион, из которых, 46 миллионов ежедневно посещают на свою страничку в социальной сети.

Варианты продвижения дела в Одноклассниках:

  • реклама в приложениях или играх,
  • создание персональной странички для бизнеса,
  • таргетированная реклама,
  • продвижение своего бизнеса с помощью постинга в других популярных группах.

Контент в «Одноклассниках» должен быть направленный на привлечение внимания клиентов различными способами.

Это могут быть интригующие статусы, интересные видеоролики, картинки, которые ненавязчиво демонстрируются посетителям.

Например, человек поставил «класс» в группе, которая основана для продажи детской продукции.

Этот «лайк» автоматически отразится в ленте у друзей. Если им понравится продукция, они тоже «лайкают».

Этим способом в кратчайшие сроки можно ознакомить людей со своим делом.

В «Одноклассниках» можно реализовывать и предлагать услуги различного уровня, так как тут «обитает» аудитория различного уровня платежеспособности и вкусов.

3. Продвижение в «Facebook».

Сайт facebook.com является одной из самых крупных сетей мира. В нём зарегистрировано более 1.6 миллиардов аккаунтов! 50% них каждый день просматриваются пользователями.

В «Facebook» зачастую зарегистрированы люди со средним и высоким достатком, в возрасте 25–45 лет. В таких соц. сетях регистрируются даже политики, предприниматели, звёзды.

Если, например, «Вконтакте» и «Одноклассники» имеют больше развлекательный характер взаимоотношения людей, то «Facebook» – более деловой, так как там регистрируются в целях обмена информации.

Способы продвижения в «Facebook»

4. Продвижение в «Twitter».


Сайт twitter.com предлагает своим пользователям быстрый обмен информацией друг с другом.

В «Твиттере» зарегистрированы различные слои населения, начиная от политиков, заканчивая грузчиками и охранниками.

Конечно, в достаточно сложно вести продвижение дела, но все же есть инструменты, которые позволяют это делать.

К примеру, способствует популяризации и повышению узнаваемости ведение аккаунта и создание персонального хэштега для вашего бизнеса.

Можно договориться о размещении этого хэштега на известных аккаунтах, которые «могут похвастаться» максимальным количеством подписанных на него людей.

Хэштег должен указывать путь на страницу бизнеса и никуда больше, потому он должен быть абсолютно уникальным.

Такой метод раскрутки больше подходит для интернет-проектов, а не для продаж продукции.

5. Бизнес в социальной сети «Instagram».

Сайт instagram.com основывается на обмене короткометражными роликами, фотографиями и персональными сообщениями.

И все же изображения находятся «во главе угла».

В можно создавать страничку и продвигать своё дело путём раскрутки группы.

Также можно за установленную плату размещать рекламу деятельности в более раскрученных аккаунтах с большим количеством подписчиков.

Для того чтобы привлечь клиентов, необходимо публиковать интересные видео, красочные и яркие картинки, фотографии.

4 метода продвижения в социальных сетях

№1.Контент – основной помощник продвижения

Каждый маркетолог скажет: «без достойного контента невозможно продвижение бизнеса в социальных сетях».

Три основных правила контента:

    Постоянство.

    Материал должен систематически обновляться в группе.

    Две, четыре, шесть постов в день – эти показатели зависят от направления бизнеса и аудитории клиентов.

    Постинг должен быть регулярным, и не зависеть от количества подписчиков.

    Эксклюзивность.

    Каждый материал, который будет поступать от модератора на страницу, должен обладать высокой уникальностью, и заинтересовывать посетителя с первых строк.

    Не стоит заниматься плагиатом и копировать статьи с других источников.

    Лучше заострить своё внимание на создании эксклюзивных работ для бизнеса.

    Вирусное продвижение.

    Все материалы должны максимально зацепить клиента.

    Именно в этот момент, как было описано ранее, и запускается вирусное распространение информации.

№2. Роль таргетинга в продвижении


Этот способ рекламы направлен на определенную аудиторию. Определение «вашего клиента» происходит в соответствии с её интересами.

Возможность продвижения бизнеса таким методом можно найти во всех перечисленных социальных сетях.

Для большего понимания рассмотрим виды таргетинга:

    Например, открывается фитнес-центр в Химках.

    Значит, информация об открытии должна демонстрироваться жителям Москвы и недалеко расположенным к новому фитнес-центру населённым пунктам.

    Именно такая настройка выставляется при запуске рекламы. В итоге, её видит только ваша целевая аудитория.

    Социально-демографический.

    Например, начинающему предпринимателю, дело которого основано на реализации продукции для детей, необходимо размещать рекламу в группах молодых мам и замужних женщин.

    Контекстной.

    Если человек увлекается модой, то он будет участвовать в группах «Стиль», «Мода», а никак не в сообществах плотников или сталеваров.

    Например, человек увлекается латиноамериканскими танцами и путешествиями.

    Тогда владелец туристического агентства просто обязан предложить человеку тур-билет на Кубу.

Во-первых, необходимо проанализировать, подходит ли предлагаемая продукция пользователю. Во-вторых, составить грамотно оформленную рекламу.

№3. Продвижение в сообществах


Об этом виде продвижения уже рассказывалось ранее, но всё равно необходимо напомнить его суть.

При этом предприниматель должен осознавать, чем «раскрученней» сообщество, тем больше денег пройдётся отдать за рекламу на их страничке.

В течение суток за установленную плату подписчикам будет продемонстрирован рекламный пост, заказанный им.

О детальных планах продвижения разных типов компаний в соц. сетях, расскажет Илья Балахнин в своем видеоролике:

№4. Бизнес в социальных сетях: профессиональное продвижение


Существуют специализированные сервисы, которые за установленную плату будут рекламировать бизнес в социальных сетях.

Зачастую они сами разрабатывают контент, активизируют таргет-механизм и ведут переговоры о размещения рекламы в тематических сообществах.

Все эти функции предлагает, к примеру, сайт plibber.ru. «Рlibber» даёт возможность развиваться бизнесу путём привлечения клиентов из социальных сетей.

B этoй cтaтьe peчь пoйдeт о как самостоятельно продвигать сайт в социальных сетях .

Вот люди, которые занимаются продажами или продают свои услуги, не могут оставить без внимания, такое количество людей, собранных в одну кучу. В этой статье мы поговорим про продвижение в социальных сетях самостоятельно.

В первую очередь соц сети, привлекательны для продавцов тем, что многие пользователи активны каждый день. Интересный момент — часть пользователей, не пользуются поиском от поисковых систем, а сразу идут в свою любимую социалку и ищут там нужную информацию.

Неплохой аргумент в пользу социального продвижения. Совсем недавно в обиходе оптимизаторов появилось новое слово — , и означает оно, продвижение сайтов в социальных сетях.

Как самостоятельно продвигаться в социальных сетях

Оптимизация smo

SMO — имеет расшифровку как Social Media Optimization , то есть оптимизация под социальную среду, медиа и контент. Главная цель SMO, это добыча трафика на свой сайт из социальных сетей. Главным плюсом такого продвижения — сарафанное радио!

Если ваш сайт действительно хорош, имеет какую то полезную ценность для пользователей, продает качественный и нужный товар — о нем в момент узнают тысячи пользователей, благодаря отличной системе распространения ссылок между пользователями.

Самостоятельное продвижение услуг в социальных сетях

Возьмем, к примеру, веб-дизайнера и его услуги. Вы удачный веб-дизайнер и пользуетесь спросом на свои услуги, на каком-то форуме или двух. Качество ваших услуг на высшем уровне, и производимая вами графика, пользуется спросом.

Заказы есть и платят вроде бы как не плохо, но как всегда хочется больше. Что же делать? один из самых простых способов, расширить число своих заказчиков — дать рекламу в социальных сетях. Для начала вам нужно будет создать группу или сообщество, в выбранной вами соц сети.

Одним из основных факторов, вашей работы в соц сети, будет качественное и красивое оформление группы. Если вы по-настоящему классный дизайнер, это не составит особого труда. Наполните группу, примерами ваших работ и ценами за свои услуги.

Далее нужно найти тематические сообщества, в которых есть активность и там дать рекламу своей группы и своих услуг. Так же, не забудьте дать ссылку на группы в своем портфолио. Это самый простой способ продвижения услуг в социальных сетях.

Особенности продвижения в социальных сетях

— Эффективность, может быть на много выше, чем у любого другого способа добычи трафика

— Легкость. Не нужно владеть какими-то сложными знаниями. Создать группу с продажами товара, сможет даже школьник.

Продвижение сайта в социальных сетях самостоятельно

Вам нужно будет, зарегистрироваться в нескольких социальных сервисах, самостоятельно набить список друзей (создать видимость активного аккаунта), вступить в максимально возможное количество тематических групп и сообществ, и стараться ежедневно оставлять там, ссылки на свой сайт.

Кстати, поставку ссылок, можно доверить специальным программам, в основном они платные, но можно найти и взломанные версии.

Продвижение в социальных сетях статьи

Еще один интересный способ продвижения — Продвижение статьями. Как всем известно, текстовый контент из социальных сетей, отлично индексируется поисковыми роботами. Нередко можно увидеть в выдаче поисковой системы, ссылки на группы в соц сетях.

За счет траста самой социальной сети, ваша группа в легкую может оказаться в ТОП — 10 выдачи. Минусом такого продвижения, является стоимость — если вы не можете самостоятельно писать «продающих» текстов, услуги профессиональных копирайтеров, могут стоить не дешево.

Из данного материала, вы узнали о продвижение в социальных сетях самостоятельно.

Надеемся, наш сайт был вам полезен. Удачи.