В сети сразу появилось множество вирусов, которые могут не только повредить систему, но и попросту украсть ваши личные данные или денежные средства. Защититься от злоумышленников можно, установив антивирус. Среди пользователей ходит популярный вопрос, как установить антивирус на смартфон или планшет Андроид. Вы можете воспользоваться «Плей Маркетом», скачать файл и установить вручную или при помощи ПК.

Ассортимент Google Play: что можно скачать

В официальном магазине приложений представлены несколько вариантов антивирусной защиты от крупных компаний. Это специализированное ПО, которое располагает базой вирусов, при этом проводит сканирование телефона, сравнивая каждый файл с имеющимися данными. Если обнаруживается совпадение, то файл инфицирован. Он перемещается в карантин или удаляется.

Скачать антивирус бесплатно на телефон вы можете в магазине Play Market. К наиболее популярным относятся Kaspersky Antivirus & Security, Dr. Web, Eset, AVG и Norton Security. Преимуществом всех этих вариантов является то, что они полностью бесплатные.

Касперский поддерживает множество моделей устройств, при этом обладает приличным быстродействием. Имеется стандартное сканирование, защита ваших SMS и контактов, а также функция «Антивор», благодаря которой вы можете попросту заблокировать девайс, включить сирену и даже сделать снимок с фронтальной камеры.

Конкурентом Касперского является всем известный Dr. Web. Антивирус отлично зарекомендовал себя на персональных компьютерах, а версия для мобильных устройств ничем не уступает старшему собрату. Приложение имеет крайне понятный и простой интерфейс, несколько уровней сканирования. Он фактически не влияет на работу устройства.

Множество положительных отзывов получил антивирус Eset на телефон. В функционал входит сканирование устройства, проверка скачиваемых приложений, защита SIM карты и многое другое. Стоит отдельно отметить круглосуточную работу команды технической поддержки. Специалисты в любое время суток готовы помочь вам.

AVG Антивирус и Norton Security похожи между собой. Они просты в управлении, имеют минимальный, но в то же время достаточный функционал, и не «грузят» процессор и оперативную память устройства. Загрузить все эти антивирусы можно абсолютно бесплатно.

Чтобы поставить антивирус на Андроид, вам необходимо:


Будьте внимательны, так как часть из предложенного функционала может покупаться отдельно. Установленный антивирус будет регулярно сканировать устройство на наличие вирусов.

Устанавливаем вручную

Невзирая на то, что данные антивирусы бесплатные, чтобы активировать некоторые возможности, необходимо заплатить за это. Но в сети существуют «взломанные» версии этих антивирусов, в которые уже включены платные функции. Но скачивать вам придется их самостоятельно. Приложения для Android имеют формат файла apk. Выполнить установку подобных файлов можно стандартным инсталлятором. Сначала необходимо разрешить установку из так называемых сторонних источников.

Давайте рассмотрим, как установить антивирус на смартфон Андроид. Вам необходимо выполнить ряд действий:

  1. Найдите в сети Интернет установочный файл антивируса, а затем скиньте его на SD карту.
  2. Разрешите установку сторонних приложений. Для этого в разделе «Настройки» найдите пункт «Безопасность». Поставьте галочку непосредственно возле строки «Неизвестные источники».
  3. В меню найдите пункт «Неизвестные источники», а потом поставьте напротив него галочку. Это позволит устанавливать сторонние приложения.
  4. Найдите инсталлятор на карте памяти, а потом попросту нажмите на него.

Dr.Web Light – бесплатный, легкий антивирус для смартфона Антивирусный защитник Dr.Web Light

Несмотря на приставку Light, Dr.Web предлагает весь набор базовых функций, которые защитят ваше мобильное устройство от вредоносного ПО.

Что немаловажно, Dr.Web работает быстро, не нагружая процессор и ОЗУ, как это делают более функциональные конкуренты. Программа отлично оптимизирована для работы на Android смартфонах и планшетах, поэтому фоновая защита будет незаметна для пользователя. Даже на устройствах с 512 Мб оперативной памяти "Доктор" весьма шустр и не разряжает батарею.

Антивирус хорошо настраивается и позволяет выбрать режим сканирования, полное или быстрое, как в . Если нужно проверить на вирусы папку или диск – не проблема, достаточно указать их перед запуском сканирования.

Если вы часто проверяете содержимое телефона и хотите, чтобы антивирус был всегда под рукой, можно добавить на home screen специальный виджет Dr.Web Light. С его помощью удобно проверять загружаемый интернет-контент. Впрочем, особой надобности в регулярной проверке нет, поскольку SpIDer Guard monitor обеспечивает защиту телефона в реальном времени.

Отметим другие возможности. Dr.Web Lite успешно справляется с вирусами-блокировщиками. Если устройство заблокировано, антивирус ликвидирует угрозу и снимет защиту. Если вируса в базе Dr Web нет, технология Origins Tracing™ поможет выявить потенциальную угрозу, анализируя поведение запущенных процессов.

Бесплатная версия антивируса Dr.Web для Андроид не включает в себя фильтр от спама, черный список СМС, защиту от кражи и некоторые другие важные функции безопасности. Для их получения необходимо перейти на Dr.Web Security Space (стоимостью около $30).

Dr.Web Lite регулярно обновляется вместе с антивирусными базами (состоянием на 9 ноября 2018 года, последнее обновление происходило 19 октября 2018 года).

Скачать антивирус на смартфон/планшет можно по ссылке ниже (количество установок превысило 50 миллионов – внушительный показатель для ПО в категории безопасности). Рейтинг "Доктор Веб" на Google Play: 4,5.

Malwarebytes Security for Android: удаление adware, spyware и ransomware

Антивирус Malwarebytes успешно прижился на десктоп платформе, с относительно недавнего времени доступна и мобильная версия приложения. Основные функции – защита от фишинга, рекламного и мошеннического ПО, удаление вирусов, троянов. Защита Malwarebytes работает в реальном времени и не перегружает ресурсы телефона.

Базовая версия Malwarebytes для Android бесплатна. Premium позволяет тестировать дополнительные функции в течение 30 дней, после чего “откатывается” к бесплатной версии.

Особенности Malwarebytes:

  1. Своевременное выявление и удаление вирусов-вымогателей – не дожидаясь блокировки телефон; если в момент заражения антивирус Malwarebytes был установлен, вирус-вымогатель также будет удален;
  2. Обнаружение фишингового и вредоносного ПО, вредоносных ссылок во входящих текстовых сообщениях и любом тексте, включая электронную почту, Facebook или Whatsapp, или веб-сайты.
  3. Сканирование приложений в реальном времени. Malwarebytes Security идентифицирует вредоносный код, потенциально нежелательные программы (PUP) и рекламное ПО внутри других приложений.
  4. Мониторинг apps permissions – защита от несанкционированного доступа установленных приложений к файловой системе. Приложение, которое требует больше обычного прав доступа, отмечается как подозрительное и, по желанию пользователя, помещается в Карантин.
  5. Вычисление spyware (программы, отслеживающие местоположение, нажатия клавиш, звонки, тратят деньги на скрытые сборы).

Хотя Malwarebytes Security и не входит в рейтинг самых популярных приложений (160 тыс. скачиваний), мы рекомендуем его в качестве мобильного антивируса. По крайней мере, бесплатная демонстрационная версия сослужит службу, если вы заметили подозрительную активность на устройстве.

Kaspersky Internet Security – поиск Malware, защита от кражи и антифишинг

AVG AntiVirus FREE: защита и удаление приватных данных

AVG AntiVirus FREE – один лучших антивирусов для Андроид среди бесплатных. Основные функции:

  • защита от вирусов, малвари, шпионских и потенциально опасных приложений;
  • контроль прав доступа для установленных приложений;
  • блокировка нежелательных звонков, смс.

AVG AntiVirus FREE работает в режиме реального времени, доступна также проверка файлов по требованию. Как и большинство других мобильных антивирусов, AVG сканирует sd карту и внутреннюю память телефона.

Функция антивор (Anti-Theft) найдет потерянный смартфон через Google Maps. Если телефон был украден, можно применить более радикальные инструменты – удаленную очистку данных и блокировку мобильного устройства.

Приватные данные, приложения блокируется pin-кодом. Можно ограничить доступ к мессенджерам, фотографиям и видео на телефоне. Еще одна функция защиты – блокировка смартфона после смены сим-карты.

Также AVG предлагает функцию безвозвратного удаления файлов в памяти телефона или на sd карте. Это бывает необходимо, например, если смартфон / планшет готовится к продаже или данные представляют чрезвычайную важность. Персональную информацию, стертую таким образом, восстановить невозможно.

В AVG AntiVirus есть и другие, менее важные инструменты: менеджер задач, чистильщик файлов и оптимизатор батареи (Power Save). Особой нужны в них нет: в последние версии Android встроены средства оптимизации.

AVG AntiVirus пользуется на Google Play популярностью: > 100 миллионов загрузок. Рейтинг AVG AntiVirus на Google Play составляет 4.5.

ESET Mobile Security & Antivirus – поиск ransomware и мониторинг безопасности

ESET Mobile Security – antimalware-приложение для Андроид, которое сканирует мобильное устройство на вирусы, трояны, ransomware; также определяет spyware и рекламные функции среди установленных программ.

Бесплатная версия (30-дневный trial) позволяет оценить premium-функциональность антивируса без ограничений. По истечению месяца программа будет работать в обычном режиме, но без premium-функций.

Возможности бесплатной версии ESET Mobile Security:

  • Антивор. Если вы потеряли телефон, отправьте смс и получите gps-координаты. Также можно узнать расположение пропажи через интернет;
  • выборочное сканирование файловой системы, внутренней памяти и sd-карты по требованию пользователя;
  • поиск malware-, spyware и adware приложений среди установленных (в том числе скрытых и системных);
  • отчет по безопасности (позволяет выявить и устранить уязвимости Android).

Функции premium-версии ESET Mobile Security:

  • Call Filter - черный список для входящих звонков и текстовых сообщений от анонимов и контактов из адресной книги;
  • Проверка permissions для установленных приложений (модуль Security Audit);
  • Защита приложений и пользовательских данных с помощью pin-кода или fingerprint;
  • Модули Proactive Anti-Theft и Anti-Phishing.

Антивирус 360 Security - еще один хороший антивирус для Андроид

Бесплатный антивирус 360 Security

Как правило, любой из антивирусов, претендующих на звание лучшего или просто хорошего, обладает базовым набором защитных функций. В случае с антивирусом 360 Security для Андроид (распространяется бесплатно), вы получаете любопытный бонус. Какой? Читайте дальше.

Главные особенности антивируса 360 Security в Андроид-редакции:

  • Защита телефона в реальном времени: облако и база данных антивируса обновляется беспрерывно, защищая от вирусов, троянов и малвари
  • Функция Антивор: найдите свой потерянный или украденный телефон
  • Защита сообщений и контактов в адресной книге телефона
  • Черный список (блэклист) для блокировки нежелательных звонков и сообщений
  • Мониторинг использования мобильных данных

Дополнительные возможности 360 Security:

  • ускорение работы sd карты,
  • удаление ненужных файлов,
  • возможность немного увеличить время автономной работы устройства за счёт оптимизации частоты процессора и беспроводных сетей.

Интересная особенность антивируса 360 Security - функция очистки системы Android "своими руками". Потрясете смартфоном или планшетом - запустится автоматическая очистка системы. Интересная задумка, хотя и напрочь лишённая смысла (зачем она мобильному антивирусу?)...

Понятно, что такой мультимедийный "комбайн" нужен далеко не всем (можно найти и скачать антивирусы для Андроид полегче). К тому же, ядро 360 Security будет де факто замедлять работу смартфона на Андроиде.

Важное замечание: приложению для нормальной работы потребуется root доступ. Сделать это можно далеко не всегда, не потеряв гарантию. Поэтому, если на вашем девайсе нет подобных прав доступа, то некоторые функции по работе с системными файлами и процессами будут очень ограничены.

Вердикт . Рекомендуем антивирус 360 Security, если мобильное устройство имеет достаточно мощности: от 1 Гб оперативной памяти. Он стоит того, чтобы потестировать на смартфоне/планшете: реалтаймовый мониторинг, антивор, черный список, защита приватности - важные функции. Да и вдруг функции очистки окажутся полезными и заменят вам чистильщик CleanMaster.

CM Security - антивирус, оптимизированный для Intel-устройств

Интерфейс android-антивируса CM Security

Что можно сказать, рассматривая в порядке очереди лучшие антивирусы для андроид: если вам нужно быстрая и незаметная работа приложения, то стоит обратить внимание на в версии FREE. Можно перечислять возможности программы долго, но мы остановимся только на важных особенностях одного из лучших бесплатных антивирусов.

Что же касается важных отличий CM Security от конкурентов, то они заключаются в том, что вы получаете возможность "поймать нарушителя", который читает вашу переписку, или пытается получить доступ к аппарату. Если это несанкционированный доступ, то антивирус для Андроида сделает фотографию злоумышленника фронтальной камерой смартфона и отошлёт вам по email. К тому же, снимок будет сделан и после двукратного неправильного ввода пароля при разблокировке смартфона или планшета.

Как видно из подзаголовка, существует версия CM Security, оптимизированная специально для x86-аппаратов на процессоров Intel и AMD, учитывающая особенности архитектуры.

Mobile Security - бесплатный антивирус Avast для Андроид

Mobile Security & AntiVirus от Avast для Андроид

Замыкает наш рейтинг лучших бесплатных антивирусов (он же Аваст на Андроид). Настольный антивирус Avast знаком многим, так что, его популярность среди других антивирусов на Андроид оказалась тоже очень высокой. В принципе, Avast для андроид - довольно быстрый и производительный комплекс с необходимым набором функций мобильной безопасности:

Интересный функционал Mobile Security & Аваст для Андроид предусмотрен и для мобильных устройств с активированным root-доступном. Вы сможете включить брандмауэр, работающий по тому же принципу, что и на настольных версиях операционных систем. Кроме того, посредством модуля Mobile Security вы сможете управлять большинством функций мобильного антивируса удалённо.

Скачать бесплатный антивирус Avast на Андроид можно двумя способами. Первый из них - зайти на сайт avast.ru и под надписью Avast Free Mobile Security нажать на кнопку Установить бесплатно. Далее вы перейдете на сайт Google Play, где вам нужно нажать на зеленую кнопочку "Установить". После чего можете установить антивирус Аваст на свой смартфон или планшет.

Второй метод, как скачать антивирус Аваст бесплатно - зайти в раздел Программы > Безопасность на сайте 4pda и загрузить желаемую версию дистрибутива (на данный момент это редакция под номером 5.1.2).

Достоинства

Недостатки

Вердикт . Бесплатность делает Avast одним из самых лучших антивирусных приложений на 2018 год. Содержит полный набор функций безопасности для смартфона и планшета, и даже чуть больше этого. Недостатки у "Аваста" есть, но они не столь существенны.

Резюме . Таким образом, сегодня мы рассмотрели несколько бесплатных антивирусов по защите вашего смартфона или планшета с установленной Android OS. Какой антивирус для базовой защиты Андроид от вредоносных программ лучше - решать вам. У каждого приложения в этом обзоре имеются свои фишки, и вы можете свободно выбирать между функциональностью и быстродействием.

Вопрос-Ответ

у меня ZenFone 2 версия 5.0.0. Подскажите пожалуйста какой антивирус лучше для Андроид – Доктор Веб или Аваст. Просто нужен нормальный антивирус, так как уже попался на троянский вирус и пришлось нести смартфон в ремонт.

Ответ . И Dr Web, и Avast – вполне эффективные антивирусы. Учтите, однако, что для обеспечения безопасности нужно обновлять вирусные базы регулярно (особенно если в новостях появляется информация о новых вирусах для Android). Если вы используете лицензионную версию мобильного антивируса – проблем с безопасностью быть не должно. Ради интереса можете установить Kaspersky или 30 Security.

В устройстве, пока что слава богу ничего плохого нету. Но вот Гугл мне прислал, что у меня 2 вируса. Названия у них сложные, долгие. В одном было на английском написано "device, но это только часть названия. Гугл пустил на странице таймер на 1.5 минуты и сказал следовать каким-то шагам. Ещё постоянно на разные сайты меня кидает.

Стояла лицензионная версия на Андроиде, после года купил новый ключ на 3 устройства, но в мобильном приложении не получается, просто грузит вкладку "получить больше возможностей" до бесконечности. В чем проблема, как исправить? Или как вбить новый ключ в мою программу Касперского на Андроиде

У меня на планшет пришло оповещение. Мвд России заблокировало мой планшет и просят чтобы я заплатил 4000 тыс. руб я удалил Яндекс. Думая что если удали то вирус уйдет но я не могу зайти в галерею, фотоаппарат, загрузки, и не могу скачивать с гугла антивирус.

Хотел удалить вирус Cureit-ом через большой компьютер, но он не видит смартфон, как съёмный диск и не цепляет его.

С вами такое случалось? Находите интересное приложение и пытаетесь установить его, но, нажав кнопку “Установить”, получаете сообщение с ошибкой. Изрядно раздражает, не так ли? Поэтому, мы решили составить список распространенных ошибок, что они значат и как и устранить.

Решения подобных проблем основаны в первую очередь на собственном опыте, а также модераторов форума их читателей. Если вы столкнулись с другими проблемами в Google Play, опишите их в комментариях ниже, и мы постараемся помочь.

Ошибка DF-BPA-09 (Ошибка при обработке покупки)

Ошибка при обработке покупки случается довольно часто, когда вы пытаетесь скачать приложение. Проблема не уходит сама собой, поэтому вам необходимо открыть настройки.

Решение:
Эта ошибка связана именно с Google Play, так что мы надеемся, что ее исправят в ближайшее время. Тем временем, сделайте следующее:

  • Откройте “Настройки” на вашем устройстве.
  • Перейдите в раздел “Приложения”, а затем в “Диспетчер приложений”.
  • Перейдите во вкладку “Все”.
  • Найдите в списке “Google Play Framework” и нажмите по нему.
  • Очистите данные приложения, нажав соответствующую кнопку.
Если и это не помогло, тогда перейдите на веб-сайт Google Play с компьютера и установите нужное приложение из него.

Код ошибки 194

Ошибка возникает, когда вы пытаетесь скачать игры или программы с Google Play Маркета.

Решение:
Чтобы избавиться от этой ошибки, вам необходимо очистить данные приложения “Сервисы Google Play”.
  • Откройте приложение Настройки > Приложения > Диспетчер приложений.
  • Переместитесь во вкладку “Все” и найдите “Сервисы Google Play”.
  • Нажмите по нему, а затем очистите данные.
  • Повторите этот процесс, но на этот выберите в списке приложений “Google Play Маркет”. А теперь повторите попытку установки приложения.
Если это не решило данной проблемы, тогда попробуйте обновить сам магазин приложений, загрузив последнюю версию ссылке.

Код ошибки 495

Проблема возникает при загрузке и обновлении приложений.

Решение:
 Удалите данные Google Play Маркета в Настройках > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет. Так же удалите данные Google Services Framework.

Удалите аккаунт Google на вашем устройстве, перезагрузите устройство и добавьте его снова.

Код ошибки 941

Прерывание процесса обновления.

Решение:
 Перейдите в Настройки > Приложения >Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и нажмите кнопки очистить данные и очистить кэш. В том же самом разделе найдите “Диспетчер загрузки” и очистите данные и кэш этой программы. Попробуйте повторить обновление.

Код ошибки rh01 или rpc:s-5:aec-0

Ошибка при получении информации с сервера.

Решение:
 Перейдите в Настройки > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и очистите кэш и данные. Повторите эту процедуру с Google Services Framework.

Еще одно решение:
Попробуйте удалить существующий Gmail-аккаунт, перезагрузить устройство, а затем а добавить.

Код ошибки 504

Приложение не может быть загружено из-за ошибки.

Решение:
Просто очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Google Services Framework из настроек. Перейдите в раздел Приложения” > Диспетчер приложений > Все и найдите их.

Еще одно решение:
 Попробуйте удалить аккаунт Gmail.

Код ошибки 491

Загрузки и обновления приложений невозможны.

Решение:
Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново. Далее перейдите в “Настройки”, откройте в разделе “Приложения” пункт “Диспетчер приложений”. Во вкладке “Все” найдите Сервисы Google, и очистите их данные и кэш, а затем принудительно завершите работу приложения.

Код ошибки 498

Прерывание загрузок из Google Play Маркета.

Решение:
Проблема в том, что раздел кэша на вашем гаджете заполнен. Удалите ненужные приложения и файлы, а затем перезагрузитесь в режим рекавери. Для этого выключите устройство, а затем зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Включения”. Этот режим позволяет очистить кэш и сделать полный сброс смартфона или планшета.

Выберите пункт “wipe cache partition”, используя кнопки регулировки громкости. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить.

Код ошибки 919

Приложение закачалось и установилось, но не запускается.

Решение:
Проблема состоит в том, что на аппарате нет достаточного количества свободной памяти, по этому удалите ненужные данные, как музыка, вид приложения.

Код ошибки 413

Загрузка приложений или их обновление невозможно. Если вы используете прокси, запомните, что он может вызывать проблемы в работе Google Play Маркета.

Решение:
Найдите в настройках раздел “Приложения”, перейдите в “Диспетчер приложений”, а затем откройте вкладку “Все”. Найдите в списке приложения “Сервисы Google” и “Google Play Маркет”, и очистите их данные.

Код ошибки 921

Вы не можете установить программу или игру.

Решение:
Попробуйте сначала очистить данные и кэш Google Play Маркета, но если это не помогло, тогда удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите телефон, а затем добавьте его снова.

Поврежден файл пакета

Ошибка магазина приложений Google Play Маркета.

Решение:
Откройте “Настройки”, перейдите в раздел “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений”. Во вкладе “Все” найдите приложение, вызывающее ошибку, и очистите его данные.

Еще одно решение:
Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина или скачать его не через Wi-Fi-соединение, а мобильное.

Код ошибки 403

Загрузка невозможна, а запрос “недопустимый”. Обычно такое случается, когда два аккаунта Google используются для покупки приложений на одном устройстве.

Решение:
Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.

Второе решение:
Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.



Третье решение:
Вам необходимо стереть полностью всю историю поиска, что можно легко сделать в Play Маркете самому, выбрав в настройках приложения “Очистить историю поиска”.

Четвертое решение:
Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.

Код ошибки 923

Загрузка невозможна: ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.

Решение:
Выполните удаление аккаунта Google и ненужных приложений. Следующим шагом станет полная очистка кэша через рекавери: выберите “wipe cache partition”, а затем перезагрузите устройство, нажав “reboot system now”. Не переживайте, ваши данные не удалятся. Добавьте аккаунт еще раз.

Код ошибки 492

Невозможно установить приложение по вине Dalvik-кэша.

Решение:
Все очень просто - очистите данные приложений “Сервисы Google” и “Google Play Маркета”. Для этого перейдите в раздел настроек “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений” и переместитесь в последнюю вкладку, “Все”.

Обратите внимание: Если проблема не решилась, тогда необходимо очистить Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Питания”. В появившемся меню выберите пункт “wipe cache partition", используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.

Код ошибки 101

Нельзя установить программу, та как уже слишком много установлено.

Решение:
Удалите старые, неиспользуемые приложения.

Код ошибки 481

Присутствует проблема, связанная с вашим аккаунтом Google Play Маркета.

Решение:
Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.

Код ошибки 927

Загрузка невозможна, потому что обновляется Play Маркет.

Решение:
Подождите пару минут пока Google Play Маркет не обновится. Если проблема не исчезает, тогда перейдите в приложение “Настройки”, переместитесь в раздел “Приложения”, “Диспетчер приложений”, а затем перейдите во вкладку “Все”. Найди здесь приложения Сервисы Google и Play Маркет, и очистите их данные и остановите.

Код ошибки 911

Вы не можете скачать приложение.

Решение:
Для начала, попробуйте очистить данные сервисов Google. Если этого не сработало, тогда попытайтесь скачать программу, подключившись к другой сети Wi-Fi. Также можете попробовать загрузить ее, воспользовавшись мобильными данными.

Код ошибки 920

Невозможно скачать программу или игру.

Решение:
Выключите Wi-Fi и включите, а затем повторите попытку установки приложения. Очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления и перезагрузите устройство.



Еще одно решение:
Попробуйте удалить аккаунт Google, а потом перезагрузить смартфон и добавить снова. Также можете добавить другую учетную запись.

Код ошибки -24

Проблема неизвестна.

Решение:
Для устранения этой ошибки вам необходимы права суперпользователя. Установите Root Explorer, перейдите по адресу Data/data и найдите там папку с именем приложения, которое не скачивается. Удалите ее, и повторите попытку.

Код ошибки pc:aec:0]

Решение:
Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.

Код ошибки RPC:S-3

Невозможно загрузить приложение.

Решение:
Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова. Также можете попробовать добавить альтернативный аккаунт.

Если у вас какая-либо другая проблема, тогда сообщите в комментариях, и мы постараемся вам помочь.

Обновлено 22.02.2017

Код ошибки 975 в Google Play

Хорошая новость в том, что ошибка 975 происходит очень редко, а плохая новость заключаются в том, что ее решения пока нет. Если вы столкнулись с этой проблемой, тогда свяжитесь с техподдержкой Google.

Код ошибки Google Play 963 в Google Play

С этой ошибкой сталкиваются преимущественно владельцы HTC One M8 и M9, когда пытаются установить что-то из магазина приложений Google Play или просто обновить приложение.

Первое решение
Попробуйте очистить кэш приложения Google Play Маркет, а также встроенного менеджера загрузок. Ищите эти программы в диспетчере приложений, где находятся все установленные приложения.

Второе решение
Если эта ошибка по-прежнему присутствует, тогда теперь попробуйте удалить обновления Google Play Маркета, а затем очистить его данные.

Третье решение
Отключите карту памяти microSD. Для этого откройте настройки, перейдите в раздел “Память”, а затем нажмите кнопку “Отключить”. Теперь запустите Play Маркет и попробуйте обновить/установить приложение снова. Если работает, то вы можете активировать microSD обратно.

Четвертое решение
Ошибка при обновлении может возникать из-за того, что приложение находится на карте памяти. Попробуйте перенести его обратно в память телефона, а затем обновите через маркет. Если процесс увенчался успехом, тогда вы можете перенести приложение обратно.

Код ошибки 944 в Google Play

Эта проблема возникает во время обновления приложений. Пользователи сталкиваются с ней, когда магазин приложений не работает, то есть проблема в серверах компании.

Решение
Зайдите в Play Маркет немного позже. Это временная проблема, так что вам необходимо просто немного подождать.

Код ошибки 940 в Google Play

Невозможно загрузить приложение.

Решение
Иногда достаточно лишь перезапустить телефон, но если ничего не изменилось, следуйте этой инструкции:

  • Откройте “Настройки”, “Диспетчер приложений” и найдите в списке Google Play Маркет. Очистите кэш этого приложения.
  • Здесь же найдите приложение “Менеджер загрузок” и очистите его данные.
  • Сделайте то же самое с Google Services Framework, Chrome и Hangouts.

Код ошибки 924 в Google Play

Обычно происходит во время установки приложений с дополнительными данными, которые занимают больше свободного пространства в памяти телефона. Приложение загружается, но на экране появляется сообщение с ошибкой, из-за чего процесс прерывается.

Решение
Удалите установленные обновления приложения Google Play Маркет. После этого попробуйте скачать нужное приложения еще раз.

Код ошибки 906 в Google Play (для 906 и 963 решение такое же)

Эта ошибка в основном возникает на таких смартфонах, как HTC One M8 и M9 во время установки приложений или их обновления.

Решение
С проблемами в установке или обновлении приложений вам необходимо очистить кэш и данные Play Маркета. Если это не помогло, тогда нужно удалить его обновления. Если и это не убирает данной ошибки, то попробуйте отключить карту памяти и лишь тогда нужно повторить процесс установки/обновления.

Код ошибки 905 в Google Play

Трудности с загрузкой приложений или корректной установкой обновлений.

Решение
Откройте настройки и перейдите в раздел со всеми установленным на вашем телефоне приложениями. Найдите там Google Play Маркет и удалите обновления, а затем подождите несколько секунд. Потом дайте время на то, чтобы Маркет установил обратно эти обновления и тогда проблема должна исчезнуть.

Код ошибки 505 в Google Play

Два или больше приложений с дублированными разрешениями.

Решение
Необходимо узнать какое приложение имеет такие же разрешения, как у того, что вы хотите установить и тогда нужно удалить его. Чтобы сделать это, вы должны найти APK-файл приложения, которое вы собираетесь установить, а затем попробовать восстановить его, используя инструмент Lucky Patcher. Он отобразит оповещение, где и будет название программы, с которым возникли проблемы. Его, как вы могли догадаться, необходимо удалить.

Код ошибки 501 в Google Play

Если вы не можете открыть Google Play Маркет или выполнить установку, тогда почти с уверенностью можно сказать у вас ошибка 501.

Решение
Для решения этой проблемы вам необходимо очистить данные этих приложений: Google Play Сервисы и Play Маркет. Также нужно удалить аккаунт Google, а затем перезагрузить телефон. Теперь можете добавить аккаунт снова, но подождите минут 5 пока все синхронизируется (просто не трогайте смартфон). После этого ошибка 501 не должна вас беспокоить.

Код ошибки 497

Трудности с обновлением установленных приложений.

Первое решение
Очистите данные Маркета: откройте настройки, перейдите в раздел “Приложения”, а затем перейдите в меню всех приложений. Найдите магазин приложений от Google в списке и очистите данные, а также удалите обновления.

Второе решение
Отключите карту памяти через настройки памяти и тогда попробуйте обновить приложение, с которым возникает ошибка. Если не помогло или вы не пользуетесь microSD, тогда ознакомьтесь с третим решением.

Третье решение
К сожалению, этот способ требует права суперпользователя. С их помощью вы можете удалить системное приложение, которое не хочет обновляться. Установите из магазина приложений приложение Root Explorer, а затем в нем перейдите в системный раздел телефона (System/App). Здесь найдите приложение и удалите папку с ним.

Код ошибки 110 в Google Play

Приложение невозможно установить.

Решение
Просто очистите кэш Play Маркета. Если проблема не исчезла, тогда попробуйте установить приложение через веб-версию магазина приложений.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

При использовании своего устройства на андроид вы наверняка не раз устанавливали приложения из Google Play Market и при этом могли столкнуться с сообщениями об ошибках, которые появляются при загрузке или установке приложений.

Чаще всего в сообщении об ошибке указаны только лишь какие-то цифры, без указания самих причин возникновения данной ошибки. Так что остается только догадываться, что же вызвало данную ошибку, тем более что google не предоставляет официальной справочной информации по данной теме. Давайте же рассмотрим некоторые ошибки и возможные варианты их устранения, основываясь на опыте пользователей англоязычного форума xda-developers.

Play Market ошибка 495

Ошибка при скачивании или обновлении приложения с Play Маркет.

Очистите данные Google Play Маркет — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные». Проделайте тоже самое с Google Services Framework. Удалите ваш google аккаунт (Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт), перезагрузите устройство, снова добавьте аккаунт.

Play Market ошибка 941

Обычно такая ошибка возникает в процессе обновления приложения.

Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Стереть данные». Вернитесь в приложения, найдите «Диспетчер загрузки» и так же очистите данные. После этого попробуйте снова загрузит приложение.

Play Market ошибка 504

Не удается загрузить приложение из-за данной ошибки.

Чаще всего, как и в предыдущем случае, помогает очистка данных для Google Play Маркет и Google Services Framework.

Play Market ошибка 491

Удалите ваш google аккаунт, для этого зайдите в Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт. Перезагрузите ваше андроид устройство, и снова добавьте ваш аккаунт.
Далее, Настройки > Приложения > листаем до вкладки «Все» >ищем Сервисы Google Play > нажимаем «Стереть данные», а после «Остановить».

Play Market ошибка 498

На вашем устройстве переполнен кэш. Удалите ненужны приложения (Настройки > Приложения > выбираем нужное > «Удалить») и файлы на внутренней памяти. Особенно так, которые занимают много места.

Так же, можно очистить кэш в режиме Recovery (если он установлен на вашем устройстве). В этом случае загрузитесь в режиме Recovery и выберете «wipe cache partition».

Play Market ошибка 919

Приложение загружается, но не открывается.

У вас осталось слишком мало места на внутренней памяти. Удалите все ненужные данные: объемные приложения, видео, музыку и другие файлы.

Play Market ошибка 413

Невозможно загрузить приложения и обновления.

Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». То же самое делаем для приложения «Google Play Маркет» и чистим кэш вашего интернет браузера.

Данная ошибка может возникать если вы используете проски-сервер.

Play Market ошибка 921

Не удается скачать приложение.

Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если не сработает, то очистите все данные Play Маркета (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные»). Но учтите, что это удалит все настройки приложения, которые вы сделали до этого.

Если и это не помогло, то удалите ваш google аккаунт, перезагрузите устройство и снова добавьте аккаунт.

Play Market ошибка 403

Не удалось загрузить приложение.

Вариант №1 — Вы находитесь в Крыму, где с 1 февраля Google заблокировала загрузку и обновление приложений с Play Маркет. В этом случае вам стоит воспользоваться одним из приложений, предоставляющим доступ к виртуальным частным сетям (VPN). Например, Hotspot Shield VPN (можно скачать с Ynadex Store).

Вариант №2 — использование на одном устройстве для покупки приложений сразу нескольких аккаунтов. Зайдите в Play Маркет через другой аккаунт и повторите загрузку.

Play Market ошибка 923

Не удается загрузить приложение.

Удалите ваш google аккаунт из устройства, удалите все ненужные файлы и приложения, если установлен Recovery, сделайте «wipe cache partition». После чего заново пропишите ваш аккаунт в устройстве.

Play Market ошибка 492

Невозможно установить или обновить приложение — код ошибки 492.

Очищаем данные приложений — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». И тоже самое для «Google Play Маркет». Если это не помогает, то делаем сброс до заводских настроек — Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек. Только имейте ввиду, что это удалит все ваши данные, находящиеся на внутренней памяти устройства.

Play Market ошибка 927

Подождите некоторое время, пока процесс обновление не закончится. Если и после этого проблема не решиться, то действуйте по схеме уже описанной выше — очищайте данный для приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет».

Play Market ошибка 961

Проблема с установкой приложения.

Чистим кэш — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Очистить кэш». Если не помогло, то там же выбираем «Стереть данные».

Play Market ошибка DF-BPA-09 «Ошибка при обработке покупки»

Это довольно распространенная ошибка, она может появляться при попытке скачать приложение из Google Play Market и не исчезает при попытке повторной загрузки.

Для того, чтобы избавиться от ошибки, попробуйте очистить данные Google Services Framework. Для этого зайдите в Настройки > Приложения > перейдите на вкладку «Все» > найдите Google Services Framework > нажмите «Стереть данные».

Если это не сработает, то зайдите на play.google.com и попробуйте установить приложение оттуда.

Play Market ошибка 194

Не удалось загрузить приложение из-за ошибки (194).

Ошибка возникает при попытки скачать или обновить приложение через Google Play Market. Техническая поддержка Google сообщает, что на данный момент разработчики работают над решением данной проблемы.

Вот некоторые возможные решения от пользователей:

  • Отключите firewall приложения или приложения для блокировки рекламы (Adguard и т.п.) и снова попробуйте установить приложение.
  • Остановите приложение Google Play Market (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market >»Принудительная остановка»), отключитесь и снова подключитесь к wi-fi.
  • Попробуйте скачать приложение через другой google аккаунт (создайте новый или введите другой в настройках вашего устройства).
  • Подключитесь к интернет через VPN клиент (Hotspot Shield VPN, Vpn One Click, Hideman VPN, PandaPow VPN и т.д.).
  • Очистите кэш и удалите обновления Play Market (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Очистить кэш» и «Удалить обновления»).

Обновление 17.08.15 — разработчики сообщают, что в новой версии Play Маркет ошибка 194 уже устранена. Обновление в скором времени должно быть доступно пользователям (конкретные сроки не называются).

Так же, вы можете скачать последнюю на данный момент версию Google Play Маркет 5.9.12 и обновиться вручную.

Надеемся, наши советы помогут вам устранить появившуюся ошибку.

Если вам не удалось разобрать с ошибкой или вы столкнулись с ошибкой не описанной в статье — напишите в комментариях. Только, пожалуйста, подробно опишете суть проблемы (модель устройства на котором появляется ошибка, версию андроид и т.д.).

Различные , но и в смартфонах и планшетах. Так, на устройствах под управлением ОС Android нередко случаются проблемы с магазином приложений Play Маркет. Сегодня пойдет речь об ошибке с кодом 491, которая возникает при попытке загрузить игру или приложение из Play Маркет.

Из-за чего возникает ошибка 491?

Как правило, причиной ошибки 491 становится переполненный кэш на вашем устройстве. Соответственно, чтоб проблему устранить, этот кэш необходимо почистить.

Как устранить ошибку 491?

Способ 1

Перейдите на своем смартфоне (планшете) в «Настройки», а затем сделайте выбор в пользу раздела «Приложения» .

Выполните переход ко вкладке «Все» , а затем отыщите в развернувшемся списке приложение «Google Play Маркет» и откройте его.

В меню вам понадобится нажать две кнопки. Первая – это «Стереть данные» . Не покидая окна, щелкните по кнопке «Очистить кэш» и система произведет очистку кэша для приложения Play Маркет.

Способ 2

Если первый способ не принес положительного результата, и ошибка 491 все еще отображается на экране смартфона (планшета), тогда стоит попробовать удалить аккаунт Google.

Откройте приложение «Настройки» , а затем найдите блок «Аккаунты» и выберите раздел «Google» .

В блоке «Аккаунты» щелкните .

Вызовите дополнительное меню, а затем щелкните по пункту «Удалить аккаунт» .

Выполните перезагрузку смартфон (планшета) и зайдите в Play Маркет. Для того, чтобы скачать приложение, вам придется повторно .

Как только в это сделаете, ошибка 491, скорее всего, полностью пропадет.