С каждым днем устройства на Android становятся все более популярными. Пользователей привлекают широкие возможности платформы, которые открываются благодаря разнообразию приложений в Google Play.

Контента в магазине приложений от Google полно. Однако в некоторых случаях могут возникнуть проблемы с его загрузкой и обновлением. Речь идет о распространенной ошибке DF-DLA-15, на которую устройство ссылается всякий раз, когда возникает неполадка с загрузкой данных из Google Play. В этом руководстве будут рассмотрены методы, при помощи которых можно избавиться от назойливой ошибки и без проблем загружать приложения из магазина.

Первым делом нужно попробовать удалить данные приложений.

В случае если ошибка не исчезла, воспользуйтесь другим методом.

Очистка Davlik кэша

В некоторых случаях для устранения ошибки DF-DLA-15 может потребоваться очистка Davlik-кэша.

  1. Сперва убедитесь, что на устройстве получены права Root. Если прав нет, узнайте о том, как их получить. Процесс получения прав разный для каждого устройства, более подробную информацию об этом можно узнать на тематических форумах.
  2. Установите на устройство файловый менеджер, который может работать в файловой системе с правами Root (к примеру, Root Explorer). При неработающем Маркете, сделать это можно воспользовавшись альтернативными источниками, к примеру, загрузив с форума 4pda.
  3. Запустите файловый менеджер на устройстве и откройте каталог Data/Davlik Cache2 .
  4. Удалите все содержимое папки.
  5. Перезагрузите устройство.
  6. Попробуйте загрузить приложение через Play Market или обновить установленное.

В том случае. Если проблемы была в Davlik кэше, все должно работать нормально.

Обновление информации о банковской карте

Обновление информации о банковской карте пользователя, в некоторых случаях может решить проблему возникновения ошибки DF-DLA-15.

  1. Войдите через браузер компьютера в свой Google-аккаунт и перейдите на страницу wallet.google.com.
  2. Выберете пункт «Способы оплаты».
  3. Далее следуйте инструкциям. Можно добавить новую карту или удалить старую.
  4. После обновления данных, перезагрузите свое Android-устройство и проверьте, как работает Google Play.

Отключение SD-карты

Другой известный метод борьбы с ошибкой DF-DLA-15 это демонтаж SD-карты в устройстве. Все что нужно сделать, это вынуть карту и вставить ее назад. Причем вынуть ее можно как физически, так и отключить программным методом. Если используется второй вариант, то нужно сделать следующие действия:

Установка правильной даты и времени

Иногда обновления и приложения не загружаются из-за неверных настроек времени на устройстве. Связано это с некоторыми параметрами работы программного обеспечения, загружаемого из Маркета.

Дату и время можно установить вручную, или в автоматическом режиме.

Перезагружать устройство не нужно. Если проблема не исчезла, значит, дело не в настройках даты и времени.

Переустановка Google Play

Иногда избавиться от ошибки помогает полная переустановка Google Play Маркета.

  1. Первым делом удалите весь кэш и данные приложений, как это написано в первом методе.
  2. Удалите Google Play Маркет из памяти устройства.
  3. Загрузите последнюю версию маркета с форума 4Pda.
  4. Включите «Режим разработчика» на устройстве.
  5. Установите скачанный apk файл.
  6. Перезагрузите устройство и попробуйте загрузить приложения из Маркета.

Заключение

Если ни один из описанных выше методов вам не помог, то дело, скорее всего, в прошивке устройства или сбоях работы сим-карты. Попробуйте перепрошиться другой версией прошивки или вставить сим-карту в другой слот.

При использовании Google Play Market могут возникать различные ошибки, которые в том числе не позволяют скачивать с сервера приложения. О некоторых из таких ошибок мы рассказывали прежде, сегодня поговорим об ошибке RH-01. Она возникает при открытии Google Play Market и полностью звучит так: «Ошибка при получении данных в сервера: ».

А вот как выглядит ошибка на экране смартфона или планшета:

Как справиться с возникшей проблемой? Существует несколько решений, о каждом из которых мы подробно расскажем.

Способ 1. Перезагрузка

Тут все просто — банально перезагрузите свой планшет или смартфон. Практика говорит о том, что такая простая процедура способна решать огромное количество проблем.

Способ 2. Очистка данных и кэша сервисов Google

Об этом решении наш сайт уже рассказывал прежде. Оно, можно сказать, универсальное и помогает во многих случаях, когда вы испытываете проблемы как с Плей Маркетом, так и в целом со своим устройством. Суть — удаление данных и кэша сервисов Google (и не только).

На рабочем столе найдите приложение «Настройки» и зайдите в него.

В установленных приложениях найдите приложение «Сервисы Google Play». Тапните по нему.

Вы оказались на странице приложения. Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (не одновременно, по очереди).

Сделали? Прекрасно. Теперь то же самое проделываете с приложениями «Google Play Маркет» и Google Services Framework.

Откройте Google Play Market и посмотрите, исчезла ли ошибка. Если исчезла, поздравляем, если нет, попробуйте другие решения.

Способ 3. Установите верные время и дату

Следующее решение часто подходит и для других ошибок, которые возникают в Google Play Market — необходимо установить точную дату и время.

Заходим в настройки, находим раздел «Дата и время».

Видим, что дата и время синхронизировано с сетью.

Если указано ошибочное время или дата, отключите синхронизацию и выставите данные вручную. Обратите внимание на часовой пояс, он может быть ошибочно выставленным.

Если же у вас изначально отключена синхронизация времени и оно выставлено руками, включите синхронизацию с сервером при подключенном интернете. Затем попробуйте зайти в Google Play Market.

Способ 4. Удаление и добавление Google-аккаунта

Еще один вариант решения вопроса. Вам нужно удалить свой аккаунт из системы и добавить его вновь. Некоторые пользователи рекомендуют не удалять аккаунт, а просто отключить и включить синхронизацию, однако это не всегда помогает.

В настройках найдите раздел «Аккаунты».

Выберите свой Google-аккаунт.

В меню выберите «Удалить».

Помните, что при удалении аккаунта могут быть потеряны данные, которые не были синхронизированы. Будьте внимательны, поскольку таким образом вы можете потерять важную информацию!

После удаления аккаунта при открытии Google Play Market вам будет предложено ввести данные от своего аккаунта — логин и пароль. Вы должны их знать. Об этом мы уже .

Способ 5. Проблема в приложении Freedom

Если у вас установлено приложение Freedom, скорее всего, проблема именно в нем. Его нужно правильно удалить. Для этого:

  • В приложении Freedom вызовите меню и нажмите Stop (без этой процедуры удалять Freedom нельзя!).
  • Удалите приложение через настройки, а лучше — с помощью приложения для очистки данных.
  • Перезагрузите свое устройство.

Смысл в том, что Freedom изменяет данные в , в результате чего с Google Play Market нельзя соединиться. Если вы до этого удалили Freedom неверно, установите его вновь и удалите правильно.

Android смартфоны стремительно набирают популярность. Универсальность платформы нравится большинству пользователей, а магазин приложений Google Play процветает, как никогда раньше. Еще бы - ведь там можно найти программное обеспечение или контент для самых различных целей и практически на любой вкус! Но ситуация порой неожиданно омрачается тем, что загрузить или обновить нужное приложение не удается. Одной из довольно частых проблем, являющихся причиной затруднений, считается ошибка сервера DF-DLA-15 - именно на неё ссылается Android-устройство в сообщении о невозможности загрузить или обновить приложение с Google Play. Дословно это выглядит так: « Не удалось обновить приложение "Название" из-за ошибки. Ошибка при получении данных с сервера: ».

Мы постараемся помочь вам, предложив ряд методов, с которые позволят вам избавиться от ошибки DF-DLA-15 и в дальнейшем скачивать или обновлять свои любимые приложения без помех. Давайте начнем.

Метод 1: Очистка кэша

Это элементарная стандартная процедура, но, как это ни странно, она срабатывает примерно в половине случаев. Всё, что требуется сделать - это очистить кэш и данные магазина приложений Play Маркета и сервисов Google.


  1. Сделайте то же самое для Сервисов Google Play. После этого попробуйте загрузить или обновить приложение, при работе с которым смартфон выдал вам сообщение об ошибке при получении информации от сервера с кодом DF-DLA-15.

Метод 2: Очистка кэша Dalvik

Покопавшись на англоязычных форумах, мы узнали, что очистка кэша Dalvik помогла нескольким пользователям преодолеть ошибку DF-DLA-15. Вас интересует, что такое Dalvik? Это некая регистровая виртуальная машина Java, среда выполнения приложений Android.

Данный метод требует наличия Root-прав и установки на Android-устройство специальных приложений - например, Root Explorer или Root File Manager. Сама очитска кэша Dalvik производится следующим образом:


Теперь вы можете попробовать загрузить или обновить приложение заново. Если причиной возникновения ошибки DF-15 DLA был кэш Dalvik, то теперь она должна исчезнуть. Если прав супер-пользователя на устройство у вас нет, либо получите их, либо воспользуйтесь одним из других способов устранения ошибки сервера DF-DLA-15.

Метод 3: Удаление обновлений

Здесь мы не говорим о ваших обновлениях телефона, а имеем в виду лишь обновления приложения Google Play. Практика показывает, что зачастую причиной возникновения всевозможных ошибок является обновление магазина приложений, а точно ее, отсутствие совместимости его обновленной версии с определенными приложениями (устанавливаемыми или обновляемыми). Если вернуть Play Маркет к предыдущей версии, то вероятность решения проблемы довольно высока. Порядок действий следующий:


В большинстве случаев этот метод замечательно работает, но и он не является панацеей - чуда может не произойти. В любом случае вы всегда можете обновить Play Маркет заново, независимо от того, решится ли вопрос с ошибкой или нет.

Метод 4: добавление информации о кредитной карте

Иногда решить проблему с возникновением ошибки сервера DF-DLA-15 помогает обновление платежной информации. Некоторым пользователям было достаточно ввести данные своей кредитной карты, и нужное приложение загружалось в штатном режиме. Возможно, и вам помогут эти элементарные действия.

Метод 5: отключение или демонтаж SD-карты памяти

Отключение SD-карты памяти для избавления от ошибок при работе с Google Play - метод не новый. Может он помочь и тогда, когда ваш смартфон выдает при загрузке приложения ошибку сервера DF-DLA-15. Вы можете физически извлечь карту из аппарата либо попробовать отключить ее программными средствами. При втором варианте необходимо выполнить следующее:


Перезагрузите смартфон и попробуйте заново пройти процесс загрузки или обновления приложения - возможно, ошибка при получении данных DF-DLA-15 исчезла.

Метод 6: создание нового аккаунта Google

Вовсе необязательно удалять свой старый аккаунт для того, чтобы воспользоваться этим методом. Достаточно добавить новую учетную запись Google, пройдя по следующей цепочке:

"Настройки" - > "Учетные записи" -> "Добавить учетную запись"

После того, как проблема с ошибкой при загрузке приложения будет решена (либо не решена) новый аккаунт можно благополучно удалить.

Метод 7: корректировка даты

Иногда причиной проблем при скачивании или обновлении приложений с Google Play является неверно установленная дата . Это связано со сроками действия лицензионных соглашений и прочими независящими от пользователей параметрами представленного на маркете софта.
Существует два способа установки правильной даты и времени: автоматический и принудительный. В первом случае достаточно зайти в "Настройки", выбрать раздел "Дата и время", где установить галочки напротив пунктов "Автоматическое определение даты и времени" и "Автоматическое определение часового пояса (по параметрам сети)". Во втором случае вы можете установить дату и время вручную. Для устранения ошибки выбранный вами способ корректировки даты и времени значения не имеет.

Ошибка при получении данных с сервера RH-01 в Play Market блокирует доступ к Google сервису. Как ее исправить и что делать если уведомление пишет ошибку разберемся далее в статье, ведь отсутствие возможности использовать официальный магазин приложений создает неудобства

ВКонтакте

Одноклассники

Ошибка подключения RH-01 при получении данных с сервера беспокоит, в основном, владельцев android устройств с неофициальными прошивками. Что делать чтобы исправить баг вы узнаете ниже, но перед этим необходимо разобраться в причинах уведомления. Самое интересное в том, что хоть Play Market и пишет ошибку с точной формулировкой, но причина сбоев Google сервиса состоит совершенно в другом.

Конфликт возникает в момент, когда на гаджет под управлением Android через Google Play поступает команда с установкой нового софта, в виде фирменных приложений, либо обновлением уже имеющихся. В основном из-за непрофессионализма создателей и имеющихся недостатков в их кастомных прошивках возникают не только подобные «Ошибка при получении данных с сервера: », но и другие проблемы.

Как исправить ошибку данных RH-01 при получении с сервера

Блокировка доступа в Play Market создает массу неудобств. Поэтому необходимо исправлять момент, когда уведомление пишет ошибку и ограничивает пользователя в функционале операционной системы от Google и возможности полноценного использования гаджета. Варианты решения проблемы будут рассматриваться от самых простых до самых сложных. Основные способы, что делать и как исправить «Ошибка при получении данных с сервера RH-01»:

1. Зайдите в настройки даты и времени. Часовой пояс должен быть выбран правильно, соответственно вашему текущему местонахождению. Уберите галочку с автоматической установки и сохраните правильное время и дату.

2. Restart работы гаджета или перезагрузка операционной системы. Используйте как в связке с первым пунктом, так и в виде отдельного решения для устранения ошибки RH-01.

3. Более «жесткий» способ – очистить кэш (cache) всех Google приложений, а также менеджера загрузок на Android. Зайдите в «Настройки» и выберите «Приложения». Среди них найдите:

  • магазин «Play Market»,
  • главное «око» всех продуктов корпорации «Google Services Framework»
  • менеджер загрузок «Download Manager»

При нажатии на каждое из них будут предложены следующие действия:

  • Остановить
  • Удалить обновления
  • Стереть данные
  • Очистить cache

Нажмите на каждую из кнопок. Такие действия следует проделать с каждым из вышеперечисленных приложений, а также со всеми фирменными сервисами от Google:

  1. Голосовой поиск
  2. Поисковая сторка
  3. Карты
  4. YouTube
  5. Gmail
  6. Google+
  7. Play: Музыка, Пресса, Игры, Книги, Фильмы
  8. Hangouts

Позже, когда получится исправить ошибку RH-01 при получении данных с сервера, можно будет обновить все продукты до новых версий. Перезагрузите телефон, Market должен заработать. В противном случае переходим к самому «жесткому варианту».

4. Зайдите в аккаунты, что в настройках. Выключите синхронизацию, убрав галочки со всех пунктов. Отвяжите свою учетную запись Google от телефона (не путать с полным удалением аккаунта, т.к. это приведет к утрате всех данных). Перезагрузите смартфон и заново авторизуйтесь под прежним логином. Убранные ранее галочки поставьте на место. Данный способ гарантированно исправит ошибку RH-01, которая возникает в Play Market при получении данных с сервера (мы помним по какой причине на самом деле возникает уведомление).

Как вариант, могу посоветовать пользоваться только официальными прошивками от Google. Конечно нет гарантии, что это поможет избежать ошибки подключения RH-01 при получении данных с сервера, да и множество фич (feature), за которые выбирают андроид станет недоступно.

5. Ошибка RH-01 также может быть вызвана установкой на смартфоне программы Freedom. С ее помощью можно не покупать игровую валюту в приложениях, а получать монеты совершенно бесплатно. Однако, за столь соблазнительный функционал придется рискнуть работоспособностью Play Market. Google не любит такого рода приложения, поэтому возможны конфликты. Устанавливая любое стороннее приложение в обход Play Market вы тем самым соглашаетесь с возможными рисками. Справа вверху в приложении нажмите на меню, выберите «Старт», а потом «Стоп».

Отсутствует Freedom на гаджете, т.к. вы его ранее удалили? Потому и ошибка данных RH-01, что удалили неправильно. Скачайте программу заново. В этот раз удалите правильно, возможно стоит воспользоваться приложением, которое помогает удалять другие программы с телефона, а заодно почистить реестр.

После успешного удаления Freedom, воспользуйтесь проводником для проверки состояния файла «hosts». Придется открыть root права, для чего понадобится специальная программа, под каждый девайс своя. Запустите телефон в режиме Safe mode, откройте папку «System», далее «etc» и ищем наш файл. Открыть «hosts» можно с помощью простого текстового редактора. Найдите строку с прописанным IP. Его стандартное значение должно быть «127.0.0.1 localhost». При отсутствии – впишите и сохраните изменения. Создайте патч с помощью AdAway. Данное действие заблокирует автоматические запросы в различным ресурсам и рекламе, что позволит нормально функционировать гаджету. Нет сторонних запросов – нет ошибки данных RH-01 при получении ответа с сервера.

Видео инструкция как исправить ошибку получения данных с сервера RH-01 при подключении к Play Market:

ВКонтакте

Смартфоны на базе Android являются самыми популярными среди пользователей, а в Play Market можно найти приложения на любой вкус. Но не очень приятно, когда не удается загрузить или обновить приложение. Причины этому могут быть самыми разными – нехватка памяти на устройстве, неполадки с подключением к интернету, или же может выскочить ошибка df dla 15 андроид.

Что же это такое и как ее устранить?

Обычно ошибка сервера DF-DLA-15 выходит, как следствие затруднений при загрузке каких-либо файлов или приложений. Выглядит это так: «Не удается обновить приложение “Название” из-за ошибки. Ошибка при получении данных с сервера: ».

Я предлагаю вам методы, которые помогут устранить эту ошибку.

Очистка кэша

Как ни странно, но это очень действенный способ. Чтобы очистить кэш, необходимо войти в приложения, затем нажать «очистить кэш» и «стереть данные» в Play Маркет и для других сервисов. Дальше просто перезагрузите телефон и вновь попробуйте скачать или обновить необходимое вам приложение.

Для осуществления очистки кэша Dalvik, вам потребуются . Если у вас Root Explorer, загрузите его. Затем войдите в программу и отыщите каталог Data/Dalvik Cache и удалите из него файлы. После этого перегрузите телефон.

Удаление обновлений

Под удалением обновлений я имею ввиду только обновление приложений Play Маркет. К сожалению, очень часто причиной появления ошибки является несовместимость обновленной версии приложения с другими, которые уже установлены в устройстве.

Очень часто возврат к предыдущей версии действительно помогает. Чтобы удалить обновления нужно его найти в разделе приложений Play Маркет и нажать на «Стереть обновления», после чего, как обычно, перезагрузите телефон и попытаетесь загрузить приложение. Если же опять вышла ошибка, тогда просто обновите Play Маркет или попробуйте еще .

Отключение карты памяти

Это универсальный метод решения любых неполадок с телефоном, такой же как и обычная перезагрузка. Поэтому при выдаче ошибки сервера DF-DLA-15, вы также можете его испытать, попробуйте просто извлечь карту. А если же это физически невозможно сделать, то значит отключите ее, сделав следующее:

  • входим в настройки;
  • память;
  • извлечь SD-карту;
  • после загрузки приложения проведите те же действия, только нажмите «Монтировать SD-карту».

Создание аккаунта

Убрать ошибку при загрузке можно и с помощью создания другого аккаунта Google. При этом ни в коем случае не нужно удалять старый аккаунт, просто добавьте еще один. Для этого нужно просто войти в учетные записи и затем наддать «добавить учетную запись».

Также иногда причиной возникновения ошибки df dla 15 бывает неправильно установленная дата и время, ее можно установить как автоматически, так и принудительно.

Как видите способов устранения ошибки df dla 15 достаточно много.