После установки прошивки iOS на iPhone 5S может возникнуть проблема, когда не работает Touch ID на iPhone 5s. Наш обзор поможет владельцам гаджетов Apple понять, что делать в таких случаях.

Проблема возникает из-за несовершенной чувствительности сканера отпечатков, но с каждой обновленной прошивкой, Apple обещает совершенствовать функционал Touch ID, его реакцию на касания. Потеря чувствительности биометрического сканера Touch ID возникает не сразу, а со временем, и, учитывая факт того, что это совершенно новая технология, можно немного закрыть глаза на огрехи в его работе.

Первым советом при таких симптомах будет выполнение повторного сканирования. Это поможет улучшить реакцию Touch ID и, вероятно, визит в сервис-центр пользователь сможет отложить на длительное время.

  • В меню настроек смартфона (основные) зайти в «Touch ID и пароль».
  • Выбрать в меню Touch ID отпечаток (пульсирует серым цветом) и отсканировать его повторно. При необходимости проделать такую процедуру со всеми ранее зарегистрированными в памяти айфона отпечатками.

Что делать, если Touch ID вообще не работает

Если при вторичном сканировании отпечатков, которые регистрировались вами раньше, устранить проблему не получилось, и сканер абсолютно не реагирует на прикосновения, воспользуйтесь нашим вторым советом – убирайте все свои отпечатки (кнопка «удалить»), а после этого регистрируйте их еще раз.

Удаление отпечатков. Пошаговая инструкция

  1. Откройте основные настройки iPhone 5S → «Touch ID и пароль» и введите секретный код.
  2. Выберите на подпункт открывшегося меню «Touch ID и пароль».
  3. Введите установленный вами ранее passcode (секретный код).
  4. Поочередно выбирая отпечатки пальцев, которые вы регистрировали ранее, удаляйте их, нажав кнопку «Delete Finger print».

Повторная регистрация отпечатков пальцев. Инструкция

После удаления, проблема, когда не работает отпечаток пальца на iPhone 5s, устранена, ведь гаджет прекрасно будет функционировать и без активации этой инновационной функции, но беда в том, что владельцу айфона нравятся ее возможности, он привык уже этим пользоваться. Значит, зарегистрируем «пальчики» снова. Apple позаботились о пользователях и создали максимально простую схему добавления отпечатков в память гаджета. Повторная регистрация во многих случаях помогала решить вопрос отказа функции Touch ID.

  1. Зайти в меню настроек iPhone 5S → «Touch ID и пароль». На этот момент у вас не будет зарегистрированных отпечатков, поскольку их все вы только что удалили.
  2. Как и раньше, выбирайте функцию «Add a Fingerprint…» / «Добавить отпечаток».
  3. Чтобы устранить проблему с тем, что не работает отпечаток пальца на iPhone 5s, поднесите палец, отпечаток которого вы хотите добавить, и нажимайте на кнопку «Home» / «Домой» несколько раз. Вы должны помнить, что нужно касаться несколько раз, пока отпечаток на экране полностью не заполнится красным цветом.

Поднимать палец и касаться кнопки «Домой» нужно столько раз, сколько потребуется для полного сканирования. При этом мнения пользователей по вопросу частоты касаний разделяются: одни считают, что чем меньше шаг касаний, тем выше точность распознавания отпечатка. Другие наоборот, полагают, что перемещение пальца по сканеру играет более важную роль для дальнейшей работы.

После повторной регистрации разблокируйте iPhone. В случае если все получилось, читать дальнейшие советы не понадобится. Однако если у смартфона по-прежнему не работает Touch ID iPhone 5s, попытайтесь устранить ошибку следующим способом.

Восстановление через резервное копирование

Полное возобновление смартфона через резервную копию может помочь с ошибкой неработающего в iPhone 5S сканера отпечатков.

  1. Подключить смартфон к ПК, на котором установлен iTunes.
  2. С левой стороны или в верхнем секторе справа выбрать свой гаджет
  3. Зайти в меню «Обзор» и выбрать команду «Восстановление iPhone».
  4. Затем вы увидите вопрос iTunes о создании резервном копировании iPhone, вам следует выбрать «Создать резервную копию» в случае, если копирование раньше не делалось. Если ранее вы сделали резервную копию в iCloud или iTunes, то еще одну создавать не обязательно.Затем нужно нажать на команду «Восстановить и обновить» (возникнет во всплывающем окне).
  5. Приложение iTunes сразу начнет устанавливать прошивку iOS на ваш смартфон
  6. Когда установка завершится, из облака iCloud или посредством iTunes можно возобновить на телефоне резервную копию.

Этот способ в большинстве случаев должен помочь убрать проблему, когда не работают отпечатки пальцев на iPhone 5s, даже при том, что их перерегистрация проблему не устранила. Справедливости ради отметим, что со временем часто не работает Touch ID и на IPhone 6.

В последнее время в новостной ленте и в социальных сетях часто встречаются обсуждения и мнения относительно новой функции распознавания отпечатков пальцев под названием Touch ID в iPhone 5s. В основном, все обсуждения сводятся к вопросам безопасности и будущим перспективам такого способа защиты и доступа к устройству. Почему-то гораздо реже поднимается, как мне кажется, более насущный вопрос - удобно ли пользоваться Touch ID в повседневной жизни?

Понятно, что первоначально отпечаток заносится в память, далее следует прикосновение, потом нажатие на кнопку «Домой», и как результат - разблокировка аппарата. Всё это очень весело и интересно, но так ли красиво, просто и легко процесс выглядит на самом деле?

Думаю, тут будет вполне уместно привести несколько мнений или, если хотите, наблюдений от известных персон в мире «околояблочной» журналистики, основанных на личном их опыте.

Например, вот что об этом Джон Грубер (работает в daringfireball.net):

Хотя, может технически это и правильно, Дастин Кёртис (создатель интерактивного журнала svbtle.com, и блогер по совместительству) , что на самом деле всё не совсем так:

Когда телефон заблокирован, разблокировка с помощью Touch ID выглядит слегка неуклюже; вы должны дотронуться пальцем до сенсора на кнопке «Домой», нажать кнопку и успеть её отжать, не снимая пальца с сенсора, причём нужно ухитриться успеть всё это проделать, пока не активировалась Siri. Это работает, но ощущения странные.

В общем, скажу так - разблокировка действительно «мгновенная», но лишь в том случае, если экран блокировки в этот момент находится в активном состоянии. Было забавно наблюдать за новыми владельцами , пытающимися разблокировать аппарат, просто проводя или прикасаясь пальцем к сенсору. Казалось бы, вполне простое и логичное действие - разблокировать айфон - на самом деле состоит из двух неочевидных: «пробуждение» нажатием на кнопку «Домой» и считывание отпечатка пальца сенсором. То есть iPhone в неактивном состоянии попросту не будет реагировать на палец, считывание происходит в момент сразу после активации аппарата привычным нажатием на Home.

А Джон Грубер снова за своё:

Touch ID никак не зависит от нажатия кнопки, и не должно быть никаких задержек… Попробуйте вот так: положите палец на кнопку Home, пока iPhone заблокирован. Активируйте iPhone кнопкой питания, а не кнопкой Home. Разблокировка мгновенная.

Что тут скажешь: видимо, я какой-то неправильный, не из тех людей, что обычно разблокируют iPhone двумя руками…

Первым смартфоном Apple со сканером отпечатков пальцев Touch ID стал iPhone 5s, который вышел на рынок в далеком 2013 году. С тех пор «яблочная» корпорация успела разработать и начать внедрять второе поколение дактилоскопического модуля, которое отличается повышенностью скоростью распознавания и увеличенной надежностью. Тем не менее, проблемы могут возникнуть в работе любого поколения Touch ID, поэтому редакция сайт решила рассказать о пять способах, которые позволят исправить плохо работающий сканер отпечатков пальцев в iPhone и iPad.

Активировать Touch ID в настройках iOS

Прежне чем начинать искать причину неработающего сканера отпечатков пальцев в iPhone и iPad, следует удостовериться в том, что он включен в настройках операционной системы iOS. Для этого необходимо запустить приложение «Настройки», а затем перейти в раздел «Touch ID и код-пароль» и активировать тумблеры напротив всех параметров, связанных с этим модулем. Если они уже включены, то их можно выключить и вновь включить, дабы исключить возможность какого-то бага.

Очистить модуль от грязи и пыли

Так как Touch ID выполняет сканирование пальца, то его следует всегда держать в чистом состоянии. Конечно, переусердствовать с его очисткой не стоит, но грязь и пыль могут стать причиной плохой работы всего модуля и приводить к неправильному распознаванию отпечатков. Очистить Touch ID от пыли и грязи можно при помощи специального раствора для очистки электроники. Его следует распылить на тряпочку из микрофибры и в течении нескольких минут тщательно чистить весь модуль, а затем протестировать его работу.

Обновить операционную систему iOS до самой последней версии

Не смотря на то, что iPhone и iPad являются одними из самых надежных в мире мобильных устройств, в работе операционной системы iOS могут случаться какие-то сбои и глюки. В итоге, на тех или иных версиях прошивок модуль Touch ID может работать не совсем корректно. Решается эта проблема путем обновления устройства до самой последней версии iOS, в которой наверняка нет программных проблем с Touch ID.

Расположение пальца при сканировании

В некоторых случаях разблокировка iPhone и iPad через Touch ID может не происходить по той простой причине, что сканер отпечатков пальцев не может выполнить сканирование. Чтобы помочь ему в этом, следует разместить подушечки пальца на всем сканере отпечатков пальцев. Кроме того, Touch ID нужно какое-то время на выполнение сканирования, поэтому не стоит слишком быстро убирать палец со сканера.

Добавление дополнительных отпечатков

Во все iPhone и iPad можно добавить до пяти отпечатков пальцев, при помощи которых можно будет выполнять разблокировку устройства. Компания Apple не накладывает каких-либо ограничений на этот счет, поэтому один и тот же палец можно отсканировать несколько раз, тем самым увеличив шансы на успешную разблокировку устройства с его помощью.

Если все описанные способы решения проблем в работе Touch ID не помогли, то следует задуматься о посещении сервисного центра. Нередко бывает так, что дактилоскопические модули в iPhone и iPad выходят из строя и единственным способом решения проблемы является только посещение АСЦ. Заметим, что произвести ремонт или замену Touch ID можно только в авторизированных сервисных центрах, которые способны «привязать» новый сканер отпечатков пальцев к старому железу.

До 10 марта включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

1. Создание снимков без помощи сенсорного экрана

Просто вызовите Siri долгим прикосновением к кнопке Home и попросите включить камеру. Чтобы сделать фотографию, нажмите на любую кнопку громкости на смартфоне или наушниках.

2. Экстренная перезагрузка

В тех редких случаях, когда iPhone зависает или нужно освободить оперативную память устройства, поможет экстренная перезагрузка. Просто 10 секунд удерживайте нажатыми кнопку Home и кнопку блокировки.

3. Тройное нажатие на кнопку Home

Зайдите в пункт «Универсальный доступ» в основных настройках iPhone. Отмотайте вниз до вкладки «Сочетание клавиш» - перед вами откроется список функций. Тройным нажатием на кнопку Home можно запускать VoiceOver, инверсию цвета (пригодится для чтения), некоторые настройки отображения, экранное увеличение, а также Switch Control или AssistiveTouch.

Чтобы включать лупу тройным нажатием кнопки Home, просто выберите соответствующий пункт в «Универсальном доступе».

4. Двойное нажатие на сенсор кнопки Home

Пожалуй, все пользователи iPhone знают, что двойное нажатие на механическую кнопку Home открывает окно выбора приложений. Но не каждый в курсе, что двойной тап по сенсору кнопки немного «опускает» экран, позволяя владельцам больших смартфонов с лёгкостью дотягиваться до верхних иконок.

5. Использование 3D Touch

Если у вас iPhone 6s или новее, использование 3D Touch может здорово упростить вам жизнь и сэкономить время. Эта технология ускорит перемещение между приложениями, сделает набор текстов более удобным и .

6. Переназначение кнопок громкости

В iPhone предусмотрены две настройки громкости: первая - для звонков и уведомлений, вторая - для музыки и приложений. Выключение в настройках звука тумблера «Изменение кнопками» зафиксирует громкость звонка в текущем положении и передаст боковым кнопкам управление исключительно музыкой и приложениями.

Работа с текстом

7. Отмена последнего действия

Просто встряхните смартфон, и iOS предложит отменить последнее действие, будь то набор, вставка или же, наоборот, удаление текста.

8. Быстрый ввод домена

В тех случаях, когда клавиатура предлагает вам быстрый ввод домена.com, задержите палец на этой кнопке. Перед вами откроется список популярных доменов, где вы сможете быстро переключиться на заветный.ru.

9. Удаление значка микрофона с клавиатуры

Иконка микрофона между пробелом и кнопкой смены языка предназначена для голосового ввода текста. Убрать значок можно, переместив в настройках клавиатуры ползунок «Включить диктовку» в неактивное положение.

10. Прослушивание текста

iOS поддерживает функцию «Экран вслух». Для её включения активируйте ползунок в настройках речи: «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ». Чтобы iPhone проговорил текст на экране, проведите двумя пальцами сверху вниз в любом приложении.

Безопасность

11. Создание буквенного пароля для разблокировки

Если вы не доверяете четырёх- или шестизначным паролям и не любите технологию Touch ID, вы можете установить длинный .

Зайдите в настройки код-пароля и выберите пункт «Сменить код-пароль». Система потребует ввести сначала старую комбинацию, а потом новую. На экране ввода нового пароля нажмите на «Параметры код-пароля» и выберите приемлемый вариант.

12. Повышение точности Touch ID

Чтобы iPhone более уверенно и быстро распознавал вас, создайте несколько отпечатков одного и того же пальца.

13. Создание скрытых фотографий






Если делать фотографии в стандартном приложении камеры, то они сохранятся в медиатеке. Чтобы защитить фото паролем, необходимо прибегнуть к хитрости. Отключите экспорт фотографий и установите пароль в настройках приложения «Заметки». Чтобы сделать секретный снимок, перейдите к созданию новой заметки и тапните по значку камеры. После того как фотография будет сделана, нажмите на «Экспорт» и выберите «Заблокировать заметку».

14. Гид-доступ

Мы часто отдаём смартфон в чужие руки «уровень в игре пройти», «статью почитать» или «видео на YouTube посмотреть». Если вы не доверяете тому, кто будет пользоваться вашим iPhone, включите гид-доступ в настройках: «Основные» → «Универсальный доступ» → «Гид-доступ».

Передавая iPhone кому-то, трижды нажмите на кнопку Home для включения гид-доступа, и человек сможет пользоваться только открытым приложением.

Siri

15. «Чей это iPhone?»


Если вы нашли потерянный iPhone, связаться с его владельцем без ввода пароля поможет Siri. Спросите у неё «Чей это iPhone?» или «Кому принадлежит этот iPhone?», и перед вами откроется окно с именем хозяина гаджета.

Чтобы нашедший ваш iPhone мог отыскать вас этим способом, зайдите в настройки Siri и во вкладке «Данные» назначьте контакт с информацией о себе.

16. Мужской голос Siri

Не все знают, но наш верный электронный ассистент может разговаривать приятным мужским голосом. Эта опция доступна в настройках Siri.

Звонки

17. Вызов последнего набранного номера

Чтобы повторить последний вызов, не обязательно заходить во вкладку «Недавние». Нажмите на зелёную трубку на экране с клавишами, и iPhone предложит перезвонить по последнему набранному номеру.

18. Быстрый доступ к избранным контактам


Для быстрого набора важных номеров добавьте их во вкладку «Избранные» в стандартном приложении «Телефон». Свайпом вправо на рабочем столе перейдите к панели виджетов. Отмотайте вниз и нажмите «Изменить», а потом тапните по плюсу у виджета «Избранное». Теперь вы можете звонить любимым быстрее и даже при заблокированном экране.

19. Определение входящего вызова в наушниках

Отвечать на звонки с наушников иногда гораздо проще, чем тянуться за телефоном. Чтобы узнать, кто вам звонит, не доставая iPhone из кармана, включите тумблер «Объявления вызовов» в настройках телефона.

Сообщения

20. Удаление старых сообщений

Удаление неактуальных сообщений поможет навести порядок в переписках и освободить драгоценные мегабайты памяти. Найдите пункт «Оставлять сообщения» в настройках и задайте необходимое время, по истечении которого месседжи будут удаляться.

21. Экономия трафика в «Сообщениях»

Чтобы не тратить трафик на тяжёлые вложения, включите режим низкого качества в настройках сообщений.

22. Время отправки сообщений


Одна из неочевидных функций «Сообщений» - просмотр точного времени отправки. Просто проведите пальцем от правой части экрана.

Будильник

23. Установка звонка из Apple Music

Возможность установить любимую песню на будильник - не хитрость, а базовая функция iPhone, о которой многие не знают. Создавая новый будильник, нажмите на вкладку «Звук». Отмотайте список к самому началу, перед стандартными рингтонами найдите панель со знакомыми названиями и нажмите на «Выбор песни».

24. Отсрочка будильника

Чтобы перенести звонок будильника на более позднее время, не обязательно искать соответствующую кнопку на экране. Нажмите на любую боковую кнопку, и iPhone разбудит вас снова через девять минут.

Подобный интервал выбран неслучайно: старые механические будильники не могли отсчитать ровно 600 секунд. Они не учитывали текущую минуту и начинали отсчёт уже девяти минут со следующей.

Safari

25. Поиск по слову на странице

Введите нужное слово в адресной строке. В выпавшем меню под предложениями поисковика выберите пункт «На этой стр.»

26. Недавно закрытые вкладки

Перейдите к экрану , в котором показываются превью открытых страниц, и задержите палец на кнопке «+». Перед вами откроется список недавно закрытых вкладок. Это полезно, если вы случайно закрыли давно открытую страницу, которую трудно найти в истории браузера.

27. Конвертация страницы Safari в PDF-файл





28. Открытие ссылок в фоновом режиме

Другие базовые приложения и сервисы

29. Spotlight как конвертер


Свайп вниз на любом экране iPhone открывает Spotlight. Его использование заметно сокращает время на поиск чего-либо в смартфоне. Spotlight выдаёт результаты из многих приложений: поможет найти нужный выпуск подкаста, сообщение по ключевому слову или человека в Twitter. Также стандартный поисковик может выступать в роли конвертера. Просто введите запрос «1 usd» или «15 дюймов в см».

30. Конвертация замедленного видео в обычное


Если вы заигрались с функцией замедленной съёмки и случайно сняли в slow motion то, что лучше выглядело бы с естественной скоростью, привести видео к оригинальному темпу легко без дополнительных приложений. Откройте раздел редактирования видео и подкорректируйте значения на полосе скорости. Эта полоса расположена над полем тайминга, где мы обычно режем ролики.

31. Уровень


Компас в базовой комплектации приложений практически бесполезен в городе. Но если свайпнуть экран влево, можно получить уровень - незаменимое устройство для ремонта и монтажа.

32. Оптимизация хранилища Apple Music

Включите функцию оптимизации хранилища в настройках музыки, и iPhone будет автоматически удалять песни, которые вы редко слушаете. Происходить это будет только тогда, когда будет заканчиваться память устройства.

Чтобы задать минимальное количество музыки, которая с iPhone не удалится, можно назначить размер хранилища.

33. Напоминания по геолокациям


Таск-менеджеры в App Store предлагают уйму функций, но на многое способны и стандартные «Напоминания». Например, базовое приложение может напомнить вам купить молоко не только в 15:00, но и при посещении магазина. Для включения этой функции выберите пункт «Напомнить по месту» и найдите нужную геолокацию в параметрах задания.

Батарея

34. Включение режима энергосбережения

Если у iPhone осталось более 20% заряда, но до ближайшей розетки ещё очень далеко, есть смысл перейти в режим энергосбережения. Для включения режима просто попросите об этом Siri или найдите соответствующий пункт в настройках аккумулятора. В этих настройках вы также можете обнаружить список наиболее энергозатратных приложений и своевременно закрыть их.

35. Бесшумное подключение зарядки

Вибрации при подключении зарядки к iPhone можно избежать, открыв приложение «Камера» перед присоединением Lightning-кабеля. Устройство начнёт заряжаться, а ваши чутко спящие родственники не будут разбужены внезапным звуком.