Вопрос: Добрый день. Пару дней назад я купил сим-карту оператора, который поддерживает 3G, т.к. мне нужен быстрый мобильный интернет. И вдруг я столкнулся с непредвиденной проблемой: на телефон стали приходить какие-то непонятные сообщения с иероглифами под названием «Оповещение населения». Сообщения приходят сотнями и их приходится удалять по одному. Но самое раздражающее даже не это, а то, что эти оповещения мгновенно садят батарею. Ведь телефон постоянно пищит и вибрирует. Поэтому, я вынужден заряжать телефон по 3 раза в день — и дома, и на работе.

Ещё я так понимаю, что это как-то зависит от моего перемещения по городу — в каком-то месте телефон находится в состоянии покоя, а в другом снова Пару часов может быть тишина, а потом всплывающие сообщения «оповещение населения» снова начинают приходить. У меня смартфон Lenovo A1000, который я купил месяц назад. До этого использовался другой оператор, который работает в режиме 2G, и таких проблем на этом же смартфоне не было.

Итак, в этой статье мы попытаемся собрать всевозможные решения. К сожалению, одним помогает одно, другим — совершенно другое. Некоторые решения можно условно назвать решениями — это скорее способ обойти проблему.

Что такое широковещательная передача (Cell Broadcast)

Cell Broadcast (оно же «Широковещательные сообщения», «Сообщения сети» или «Информация БС») — это стандартная функция GSM-сети, призванная облегчить жизнь абоненту. Зачастую она служит для отображения названия текущей станции метро, ближайшего населенного пункта или телефонного кода местности. На старых телефонах, вроде Nokia 3310, информация сети удобно отображалась на экране под названием оператора. Но на новых смартфонах широковещательные сообщения приходят как SMS-ки: со звуковым сигналом и отображаются в приложении Сообщения. Стоит помнить, что включенная функция Cell Broadcast в любом случае дополнительно разряжает батарею.

Как отключить оповещение населения

Решение №1. Отключить широковещательную передачу (Cell Broadcast)

В смартфонах Lenovo:

Сообщения → Настройки → Параметры SMS/MMS → Менеджер сообщений по умолчанию → Оповещение населения.
Выберите SIM-карту, для которой нужно отключить оповещения, и снимите галки.

Отключение сообщений от базовой станции в Samsung Galaxy:

Зайдите в Сообщения .
Нажмите клавишу Меню (или долгое нажатие по клавише Недавние приложения ).
Выберите Настройки .
Сообщения сети (или Настройки сообщений сети ).
Нажмите на переключатель или снимите флажок, чтобы выключить:

Решение №2. Сменить канал широковещательной передачи

Войдите в Сообщения .
Вызовите меню и выберите Настройки .
Выберите Конфигурация каналов → Каналы приема → Мой канал .
После этого нажмите Добавить канал и введите номер (допустим, 10). По умолчанию используется канал №50, поэтому нужно указать какой-нибудь другой.

Решение №3. Переставить карту в другой слот

Этот способ реально помог моему знакомому отключить спам «оповещение населения» с иероглифами на смартфоне Lenovo A1000 с Android 5. Причем, интересно то, что во втором слоте SIM-карта тоже работает в режиме полноценного 3G (у некоторых моделей двухсимочных аппаратов в режиме 3G может работать лишь один из двух слотов). До конца не понятно, почему так происходит, но решение помогло избавиться от спама.

Решение №4. Сменить режим 3G на 2G

Если не помогло ничего из описанного выше, то напоследок расскажу вам еще об одном способе избавиться от назойливого оповещения населения на вашем телефоне. Переключите карту в режим 2G. На некоторых операторах это решает проблему. Естественно, скорость передачи данных будет снижена.

Войдите в Настройки → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети .
Выберите 2G или Только GSM .

Это скорее «костыль», нежели решение… Однако если вы не пользуетесь Интернетом на телефоне, то у вас есть дополнительный шанс избавиться от широковещательного спама.

Послесловие

В завершение могу сказать еще вот о чем. Интернете пишут, что якобы оповещение население реально отключить на стороне оператора, выполнив какую-то USSD-команду, но нам такого решения найти не удалось. Операторы отсылают с данной проблемой к производителю смартфона. Поэтому, очень хотелось бы услышать мнение представителей компании Lenovo касательно данной проблемы на их аппаратах.

Удалите номер из черного списка

Проверьте, есть ли номер, от которого не приходят SMS, в черном списке для сообщений. Если какой-то номер добавлен в черный список, вы не сможете получать от него SMS и MMS. Чтобы получать сообщения, удалите этот номер из черного списка.

Если номера в черном списке нет, перейдите к следующему совету

Проверьте смартофон/планшет в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на сообщения, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Если в безопасном режиме SMS не приходят, значит:

1. С вашим смартфоном/планшетом и SIM-картой все в порядке;

2. Что-то случилось с тем номером, от которого вы не получаете SMS: сбились настройки телефона, нет денег на счету, проблемы с SIM-картой.

Следуйте советам ниже по порядку, пока не начнете получать SMS.

Перезагрузите смартфон/планшет

Выключите и включите устройство. Попробуйте получить SMS. Если SMS приходят, с устройством все в порядке. Если SMS не приходят, перейдите к следующему совету.

Если перезагружать приходится часто (несколько раз в день) – позвоните в службу поддержки .

Отключите режим «Не беспокоить»/«Режим блокировки»

В режиме «Не беспокоить»/«Режим блокировки» смартфон/планшет отключает уведомления о новых сообщениях: SMS поступает, но сигнала и уведомления нет. Новые SMS можно посмотреть, только если специально открыть «Сообщения».

Чтобы включить сигнал и уведомление, отключите этот режим.

Попробуйте получить SMS. Если SMS приходят, с устройством все в порядке. Если режим не включен или SMS все равно не приходят, перейдите к следующему совету.

Проверьте смартфон/планшет в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте получить SMS. Если в безопасном режиме SMS приходят, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать SMS. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Хотя в последнее время появилось большое количество разнообразных мессенджеров, полный отказ от СМС-сообщений пока что невозможен. Да и популярностью они пользуются достаточно высокой. Однако не всегда СМС-сообщения доходят до абонента. С чем это может быть связано и что в таком случае делать — в нашей статье.

Меняем нерабочую сим-карту

Вернее, сама карта может быть рабочей, но не полностью. Дело в том, что в определенный момент времени сим-карта, особенно если вы давно ею пользуетесь, может выйти из строя.

Но суть в том, что при этом входящие и исходящие звонки совершать можно, а вот СМС-сообщения уже не приходят. В таком случае рекомендуется сменить сим-карту на новую. Благо, это бесплатно, а процесс занимает несколько минут времени. Главное, дойти до ближайшего офиса оператора связи, не забыв взять паспорт с собой — для удостоверения личности.

Проверяем настройки телефона

В настройках своего устройства необходимо обязательно удостовериться в правильности указанных данных. Так, очень важно узнать номер SMS-центра для вашего оператора. Если в телефоне он отличный от того, который говорит вам оператор или от того, что вы увидели на сайте оператора связи, его необходимо заменить на актуальный. Более того, даже если номер указан верно, все равно рекомендуется удалить его и записать еще раз.

Номер СМС-центра можно узнать как у оператора связи, позвонив на горячую линию, так и на официальном сайте компании.

Очищаем память устройства

Не секрет, что в кнопочных телефонах, как правило, есть ограничение на количество SMS-сообщений, причем не обязательно входящих, но даже исходящих. Если память полностью забита, то входящее СМС-сообщение вы не увидите.

Что делать? Разумеется, нужно очистить память, удалив ненужные сообщения. После этого проблем с доставкой сообщений быть не должно.

Удаляем сторонние приложения

Зачастую проблема связана с установкой дополнительных приложений. Вы наверняка слышали про приложения, которые необходимы для получения/отправки СМС-сообщений? В некоторых случаях при установке они могут конфликтовать с ПО, встроенным в смартфон, и тогда сообщения не приходят.

Как быть? Должно помочь удаление такого приложения.

Что интересно: если у вас не установлено такое приложение, но при этом СМС вы не получаете, то установка стороннего приложения для SMS-сообщений может решить проблему. Установите одно из популярных приложений и посмотрите, начнут ли приходить сообщения.

Удаляем вирус

В современных смартфонах давно встречаются вирусы. Зачастую они никак себя не выдают, поэтому сразу и не поймешь, что проблема именно в зловредном файле. Установите антивирус, обновите базы и просканируйте систему на наличие вредоносных файлов.

Смотрим черный список

Практически все смартфоны поддерживают функцию . В таком случае с него не будут приниматься не только звонки, но и СМС-сообщения. Вам нужно зайти в черный список на своем телефоне и удостовериться в том, что номер не занесен в него. Если вы его там видите, .

Перезагружаем устройство

Если проблема скрывается в сбое программного обеспечения, то может помочь простая . Перезагружаем и смотрим на результат.

Делаем сброс настроек

Если ничего не помогает, то на крайний случай можно попробовать сделать сброс настроек (так называемый ). Данная функция позволяет вернуть устройство к первоначальным настройкам, но при этом все данные будут удалены. Поэтому перед тем, как делать сброс настроек, нужно сохранить всю необходимую информацию.

Свои вопросы по статье вы можете задавать с помощью комментариев.

Ваш вопрос:

Как отключить смс в телефоне?

Ответ мастера:

Многие владельцы мобильных телефонов использую для общения сервис СМС, который предоставляется любым оператором сотовой связи. Тем не менее в отдельных случаях такая услуга становится не нужной.

Чтобы отключить СМС, абоненту достаточно иметь только мобильный телефон. Чаще всего необходимо заблокировать всевозможные рассылки и услуги с коротких номеров, оказываемые на платной основе. Если такие сервисы активированы, деньги с телефона уходят молниеносно. Причем отследить такое движение абонент не всегда в силах. Узнать движение денег со счета можно, позвонив оператору, который назовет номера, куда уходят крупные суммы средств.

Чаще всего подобная ситуация возникает в случае перехода на ссылки или регистрации на ресурсах, где необходимо указать номер телефона для последующего получения кода доступа. В итоге можно остаться без доступа, а также потерять со счета собственные деньги за неизвестные услуги.

Подобные функции оператор не отключает, поскольку их предоставляют другие сервисы. Впрочем, оператор может порекомендовать подключить запрет на входящие сообщения с платных коротких номеров. Можно отправить СМС, содержащее текст «STOP» или «СТОП» на тот номер, куда списываются средства со счета. Эффективным будет запрос на номер 7052, который подтверждает сделанный отказ от подписок с номера. Можно сделать звонок по бесплатному номеру 8-800-100-7337, дежурный оператор выслушает вашу просьбу. Оплата при таком разговоре не взимается.

После этого нужно позвонить на номер 0858 и следовать подсказкам электронного автоинформатора. В итоге установится запрет на отправку, прием любых сообщений с различных коротких сервисных номеров. Абонент подключает услугу «Черные-белые списки СРА». Всего несколько минут потребуется для получения подтверждения о принятии заявки. Услуга будет активизирован в течение суток.

Можно отключить СМС-сообщения, которые присылают другие пользователи мобильной связи. Для этого нужно установить запрет на входящие сообщения. Такую настройку можно найти в меню настроек любого мобильного телефона. Нежелательные номера можно внести в черные списки, правда, за эту услугу придется заплатить небольшие деньги.

В случае, если вы долго ждете смс-сообщения, а его все нет, стоит задуматься над тем, почему не приходят смс. Причин может быть много: от перегруженности сети и до проблем с сим-картой или мобильным устройством. Рассмотрим все более подробно.

Sms-сообщение может не приходить по разным причинам:

  • перегруженность сетей оператора;
  • заполнение памяти телефона;
  • проблема с сим-картой или самим телефоном;
  • установка запрета на входящие смс;
  • неправильные настройки смс-сервиса в телефоне;
  • неправильный номер, на который отправляется смс;
  • недостаточно средств.

Перегруженность сетей оператора

В часы пик и праздничные дни, когда сеть сотовых операторов особенно перегружена, смс-сообщения могут не приходить вовремя. Единственное, что можно посоветовать в данной ситуации, - немного подождать, и смс придет, пусть и с опозданием.

Заполнение памяти телефона

Очень часто причиной отсутствия необходимой смс-ки является заполненная память телефона различной информацией. Если вы удалите несколько смс-сообщений или какую-либо ненужную информацию, все сообщения сразу же придут. Многие владельцы телефонов не обращают на этот фактор внимания.

Проблема с сим-картой или самим телефоном

Если вы сомневаетесь в исправности вашего мобильного устройства или сим-карты, то это стоит проверить. Переставьте сим-карту в другой телефон, и если сообщения придут, значит, проблема с мобильным устройством, если нет - с картой.

Установка запрета на входящие sms

В основном запрет на входящие sms устанавливают на корпоративные номера. Если у вас частный номер, свяжитесь со своим оператором и попросите его снять запрет с вашего номера.

Неправильные настройки смс-сервиса в телефоне

Если вам долгое время не приходят сообщения, проверьте настройки смс-сервиса в телефоне. Для этого необходимо зайти в «Настройки» и выбрать «Сообщения».

Неправильный номер

Для того чтобы вовремя получать смс от друзей и близких, необходимо правильно записывать номер. Бывают случаи, когда ваш собеседник отправил вам сообщение, но ошибся всего лишь в одной цифре. Таким образом, сообщение не придет.

Недостаточно средств

Стоит отметить, что данная проблема не влияет на прием смс-сообщений. Раньше для этого на счету должна была быть определенная сумма денег. Сейчас смс приходят вне зависимости, есть средства на счету или нет.