Владельцы гаджетов, как старого, так и нового поколения операционных систем Android, сталкиваются с ошибками по типу: "приложение остановлено". В английском варианте звучит: "Unfortunately, the process has stopped". Неисправность касается многих гаджетов известных производителей: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi и другие.

Что делать?

Ошибка может появиться в сторонних (установленных пользователем) или системных (предустановленных) приложениях. Следующие действия зависят от того, какое приложение и в какой ситуации выдает ошибку. Если уведомление проявляется с какой-то периодичностью или при запуске установленной вами программы (Viber, Говорящий Том, Cool Reader и тд.), воспользуйтесь советами из этой инструкции. А если проблема с системными, которые часто появляются на экране и не позволяют взаимодействовать с Android, советую дополнительно ознакомится с рекомендациями по устранению, по указанным ссылкам. Из списка, выберите с какими именно приложениями проблема:

  • - одно или несколько приложений из комплекса Google Apps (Gmail, Календарь, Google Play Игры, и т.д.);
  • - связано с обновлениями к Google Play;
  • - приложение "Телефон";
  • - отвечает за настройку графического интерфейса.

Кроме того, системные приложения связаны друг с другом, это значит что ошибка в одном может затрагивать и другой. Так, к примеру:

  • проблема с настройками (com.android.settings) может оказывать влияние на com.android.systemui;
  • "Загрузки" может влиять на "Google Play";
  • "Google Play" связан с "Google Services Framework";
  • приложение "Google" связано с com.android.systemui.

Также хочу отметить, что причиной всех бед может стать сторонняя, не оптимизированная программа, недавно установленная (или недавно использованая/обновленая) на устройство.

Из своего опыта, скажу. Ошибка указывала на любые приложения, но только не на то, которое являлось виновником всего. Этим зловредом оказалась постоянно обновляющаяся "лента новостей", которая "пожирала" ресурсы смартфона и препятствовала нормальной работе всех остальных программ.

Как исправить?

Нужно провести комплекс технических процедур, которые в 90% случаях помогают решить проблему.

Сперва попробуйте очистить кэш приложения, которое выдает ошибку. Делается это в настройках:

Проверяйте работоспособность.

Еще может помочь откат в исходное состояние (если это предустановленное приложение):


Проверяйте, устранена ли проблема. Если это так, рекомендую не обновлять некоторое время приложение, до выхода нового обновления.

Для программ установленных пользователем, попробуйте обычную переустановку (то есть удалить и установить). Затем проверяйте, все ли в порядке.

Важно! Если ошибка не позволяет нормально взаимодействовать с интерфейсом, перейдите в и выполните указанные процедуры.

В случае, если проблема в приложении, , очистите кэш и сбросьте до исходного состояния и их.

Дополнительная информация

Возможно, некоторые наблюдения помогут натолкнуть вас на мысль в решении проблемы:

  1. "Приложение остановлено" может появится на старых устройствах, при переходе с виртуальной машины Dalvik на среду выполнения ART. Ошибка - из-за не оптимизированных приложений под ART.
  2. В безопасном режиме ошибка не проявляется? Удалите или откатите обновления программы, выдающую ошибку. Попробуйте подождать новую версию или замените временно на аналог.
  3. Проблема с клавиатурой? На время выберите и используйте ее до нового обновления. Аналогично, можно поступить и с другими, жизненно важными для Android гаджета, программами.
  4. Устранить ошибки в приложениях Google может помочь . После, снова войдите в свою учетную запись и проверьте работоспособность.
  5. Верный способ устранения проблемы - . При этом, вся персональная информация будет сброшена, поэтому позаботьтесь о .

Не смогли решить проблему? Опишите ее подробно в комментариях. Общими усилиями постараемся найти выход из положения.

Ошибка «К сожалению, приложение остановлено » встречается на таких Android-устройствах, как Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, система которых была обновлена до . Обычно она возникает при работе с популярными приложениями Google Play, Яндекс Навигатор, Instagram, ВКонтакте, утилитой Hangouts и некоторым другим часто используемым софтом. Сегодня мы покажем, как с помощью несложных действий решить данную проблему.

Простые способы исправить ошибку «К сожалению, приложение остановлено»
«К сожалению, приложение остановлено» - это ошибка, очень часто встречающаяся при работе Android устройств, и существует много факторов, способных ее вызывать. Мы приведём пять способов решения проблемы и надеемся, что по крайней мере один из них поможет вам избавиться от этой ошибки на вашем Android-устройстве.

Способ 1. Переустановите приложение
Мы предлагаем вам в качестве первого варианта решения проблемы переустановить приложение. Данный способ есть смысл применить, если ошибка выскакивает только при работе с именно этим приложением, а не с целым рядом установленных на устройстве программ. Во-первых, удалите приложение, которое является причиной проблемы, а затем повторно установите его обратно. Проверьте, удалось ли вам избавиться от ошибки «К сожалению, приложение остановлено».


Способ 2. Удалите вновь установленные приложения
Иногда вновь установленные приложения не поддерживают программное или аппаратное обеспечение устройства и, таким образом, они должны быть удалены из памяти устройства. Так вы избавитесь от ошибки, если она вызвана самими приложениями.


Способ 3. Очистите кэш
Кэш файлы являются основным источником ошибок и проблем в функционировании приложений. Очистив кэш, можно решить большинство проблем, связанных с приложениями. Чтобы очистить кэш, перейдите в раздел "Настройки" -> "Приложения" -> "Диспетчер программ" -> Выберите "Все" и далее с помощью прокрутки вниз отыщите и выберите приложение, которое выдавало ошибку. Нажмите "Очистить кэш и данные".


Способ 4. Очистка оперативной памяти устройства
Очистка оперативной памяти - хороший способ избавиться от ошибки «К сожалению, приложение остановлено» на Android-устройствах. Некоторые приложения работают в фоновом режиме, используя большой объем оперативной памяти. Из-за них остается свободным недостаточное количество оперативной памяти, доступной для использования другими приложениями. Отсюда возникает и наша ошибка. Порядок действий следующий: перейти к Диспетчер задач -> Очистка памяти.


Способ 5. Сброс до заводских настроек (Factory Reset)
Если ни один из методов, описанных выше, не сработал, вы можете выполнить сброс до заводских настроек. Некоторые пользователи очень неохотно прибегают к этому способу, так как вместе с настройками аппарата "уходят" все данные, относящиеся к приложениям, все обновления программного обеспечения, а также фотографии, документы, сообщения, контакты и личные файлы, сохраненные в памяти Android-устройства.


Во любом случае, перед тем, как выполнить сброс аппарата до заводских настроек и попытаться исправить ошибку «Приложение остановлено», не сделать резервное копирование. Для этого перейдите в раздел "Настройки", найдите функцию резервного копирования и меню, в котором можно выполнять резервное копирование текущих настроек и данных приложений для последующего восстановления. Можно также перебросить всю информацию на домашний ПК - это займет всего несколько минут. После того, как вы сохранили резервную копию, можете выполнить сброс до заводских настроек (функция в нижней части меню резервного копирования и восстановления).

Остается надеяться, что с помощью одного из приведенных здесь способов вы успешно решите проблему ошибки «К сожалению, приложение остановлено» на Android устройстве.

Что делать если не включается телефон Lenovo?

Если вы столкнулись с такой проблемой, что не включается телефон Lenovo - нужно провести самостоятельно небольшую диагностику. И, возможно, сможете устранить неисправность своими руками в домашних условиях, без обращения в сервисную мастерскую. Конечно, это зависит от сложности повреждения и поэтому мы предлагаем ознакомиться с самыми очевидными причинами.

Полный разряд аккумулятора

Из-за несоблюдения режима подзарядки, то есть когда вы продолжаете использовать гаджет при минимальных процентах заряда, может произойти так называемый глубокий разряд батареи. И тогда, при подключении телефона к зарядному или ПК, он не подаст признаков жизни.

Эти устройства просто его не распознают, так как номинальное значение напряжения батареи упало ниже минимума, указанного на ее маркировке. Подключите зарядное и оставьте так на пару часов.

Зарядное устройство, разъем питания

Вам нужно удостовериться, что на смартфон поступает питание от сети. Осмотрите зарядное устройство полностью. Блок питания, шнур, штекеры шнура с обеих сторон не должны иметь явных повреждений. Проверьте его работу на другом гаджете. Осмотрите сам разъем на смартфоне. Возможно, телефон Lenovo A319, A328, A2010, S60, A6010 и других моделей не включается из-за неконтакта при подзарядке.

Аккумулятор

Вышедший из строя аккумулятор также приведёт к тому, что телефон Lenovo выключился и не включается. Некоторые модели имеют съемную заднюю крышку, а у некоторых необходимо снимать, использую определённую технология нагрева и отслоения.

Но осмотреть батарею и проверить ее номинальное напряжение - необходимо. Вы можете обратиться в сервис по обслуживанию смартфонов Lenovo , где опытные специалисты с точностью определят причину дефекта.

Прошивка, обновление

Часто, из-за некорректной работы операционной системы Android происходят сбои в работе и вы сталкиваетесь с тем, что телефон Леново не включается. Причины, которые этому способствуют:

  • система не имеет антивирусной защиты;
  • использование большого количества приложений от неизвестных разработчиков;
  • не производится чистка от программного мусора;
  • память телефона максимально заполнена.

Проблемы, связанные с ошибками в ПО, решаются тремя способами:

  • сброс настроек до заводских;
  • обновление или перепрошивка.

    • К перепрошивке следует прибегать в последнюю очередь, но это устраняет бОльшую часть дефектов, вызванных сбоями функциональности платформы.

    Кнопка включения, шлейф

    Сработанная кнопка включения on/off , переломанный или окисленный шлейф также ведут к тому, что не включается смартфон Lenovo . Возможно, загрязнились пазухи расположения кнопки и она нуждается в чистке. Без разборки гаджета такую проблему не устранить.

    Экран

    Подключите ваш гаджет к ПК, определяется ли он системой? Если компьютер его видит, то в таком случае, вероятен дефект матрицы (дисплея). Сам аппарат рабочий, а вот экран изображения не дает. Что предшествовало проявлению проблемы того, что телефон Lenovo не включается? Может было падение, сильный удар или попадание влаги? Обратитесь в сервисный центр к специалистам.

    Механические повреждения и попадание влаги

    Любое небрежное действие с гаджетом будет приводить к негативным последствиям. Такое механическое повреждение, как падение или удар способны нанести урон, который исправляется дорогостоящим ремонтом. Так же обстоит дело с попаданием жидкостей на телефон. Необходимо незамедлительно предпринимать действия, исключающие дальнейшее окисление элементов внутри смартфона.

    Телефон Lenovo A319 – один из лучших вариантов для любителей бюджетных гаджетов. Производитель имеет хорошую репутацию, а сам смартфон стоит совсем недорого. Тем не менее сколько бы надёжным ни было устройство, однажды вы можете столкнуться с проблемами технического характера.

    Многих беспокоит вопрос: что делать, если А319 не включается? И как быть, если Леново а319 не включается и завис на заставке? С этой проблемой столкнулись многие пользователи данного гаджета. Поскольку она очень распространена, предлагаем ознакомиться с основными вариантами её решения.

    Вариант №1. Перезагрузка

    Мы все привыкли к тому, что если какая-то техника не работает, то её нужно перезагрузить. И совсем необязательно выяснять, почему именно она не запускается либо начинает включаться, но не грузится до конца. Причин сбоев есть огромное количество, и даже специалисты не всегда могут назвать проблему, с которой вы столкнулись в конкретном случае.

    Так что если Lenovo A319 не загружается или зависает при включении, лучший и самый простой способ решения вопроса – перезагрузка телефона.

    Вы пробовали перезагрузить устройство, но это не помогло? Тогда повторите всё ещё раз пять. Заставить систему нормально загружаться не так-то просто, но многократная перезагрузка в подавляющем большинстве случаев становится успешной.

    Также можете попробовать одновременно зажать кнопку «Домой», а также клавиши питания и громкости. Некоторые модели Леново, и А 319 в том числе, откликаются на такое воздействие и перестают висеть.

    Главный плюс данных способов решения проблемы – отсутствие какого-либо риска для телефона и данных, хранящихся на нём. Это их основное отличие от способов возвращения телефона к жизни, которые мы рассмотрим дальше.

    Вариант №2. Hard Reset

    Если элементарная перезагрузка не помогла, и всё равно Lenovo a319 не включается либо не грузится дальше заставки, необходимо прибегнуть к более радикальным мерам. Оптимальный вариант – выполнить сброс всех настроек, или, иначе говоря, Hard Reset телефона. Сделать это достаточно просто – нужно лишь зайти в режим Recovery.

    Чтобы вам было проще выполнить данную процедуру, предлагаем несложный алгоритм:

    1. Выключаем телефон, зажимая клавишу питания на 10-15 секунд.
    2. Одновременно зажимаем клавиши питания и уменьшения громкости. Сделать это можно и одной рукой, но мы советуем использовать обе. Бывали случаи, когда по неосторожности люди роняли устройство, пытаясь нажимать на обе кнопки пальцами одной руки.
    3. Ждём появления логотипа производителя, и спустя несколько секунд попадаем в режим Recovery.
    4. Оперируя кнопками уменьшения и увеличения громкости, выбираем пункт «Wipe Data». Он подразумевает удаление всех данных и настроек с телефона. Таким образом, какой бы ни была программная проблема, скорее всего, вы устраните её.
    5. Система переспросит, действительно ли вы согласны на удаление всех данных. Подтверждаете действия и ждёте около минуты. Далее соглашаетесь на перезагрузку устройство и ждёте, пока состоится загрузка обновлённого ПО.

    Если все системы запускаются нормально, и телефон функционирует так же, как работал до возникновения проблем, то поздравляем – вы нашли относительно простой и безболезненный способ решения вопроса. Если по-прежнему не включается телефон, либо загрузка не идёт дальше заставки, остаётся прибегнуть к третьему способу.

    Вариант №3. Перепрошивка

    Третий способ является самым радикальным, но им непременно стоит воспользоваться, если телефон вдруг выключился, не включается или зависает. Действуем по простой логике – если систему нельзя восстановить, то её следует заменить. В случае с компьютерами и ноутбуками мы обычно переустанавливаем операционную систему, а для телефонов работает смена прошивки.

    Для начала скачиваем прошивку на компьютер, а затем скидываем её на карту памяти, установленную в телефоне. Качается прошивка архивом, и извлекать файлы из него не нужно. Кидаем на карту именно в таком виде.

    Теперь переходим в Recovery точно таким же образом, как в предыдущем случае, то есть, зажимая кнопки питания и громкости. Если на карте памяти есть установочные файлы, то система опознает их, предложив вам следующий пункт: install zip from sdcard. Как раз он и нужен, если телефон выключается и нам нужно сменить прошивку. Подтверждаем действия, начиная загрузку файла.

    Обычно перепрошивка занимает несколько минут. Не пугайтесь, если в ходе неё телефон отключился – это вполне нормально. Он может перезагружаться, и неоднократно. И это не является поводом для беспокойства.

    После нескольких перезагрузок система включится, и, скорее всего, вы уже не увидите зависаний и тормозов. Это значит, что проблема осталась в прошлом, и теперь вы знаете, как включить телефон, который начал тормозить, либо не включается.