По СП 134.13330.2012 , любая система электросвязи - это электрическая (электронная) система, выполняющая функции: приема, преобразования, кодирования, передачи, декодирования, обработки, усиления, выработки управляющих сигналов, отображения информации.

Система телефонной связи - это вид электросвязи, обеспечивающий передачу сигналов, отображающих речь, на расстояние с заданной полосой частот между абонентами и (или) операторами. Она предназначена для удовлетворения потребности населения и предприятий в передаче сообщений пользователей в пределах здания, города, страны и при выходе на международную телефонную сеть.

Классическая система телефонной связи состоит из телефонной сети общего пользования (ТФОП) и сети подвижной радиотелефонной связи общего пользования.

ТФОП представляет собой совокупность автоматических телефонных станции (АТС), узлов автоматической коммутации (УАК), абонентских аппаратов и линий.

Классификация по области применения

Системы с учрежденческо-производственной АТС (УПАТС) . Представляют собой автоматическую телефонную станцию, предназначенную для использования внутри организации. Отличается ориентированностью на малое количество обслуживаемых номеров (как правило 300-500, иногда больше), разделением телефонной сети на «внутреннюю» и «внешнюю». К этой группе можно отнести и системы с выделенными IP АТС.

Системы без УПАТС - организация связи, когда телефон абонента подключается к городской АТС, используемые для организации телефонной связи в многоквартирных домах. Номер абонента - всегда прямой, городской. Связь между всеми абонентами, в т.ч. внутри одного здания, осуществляется через городскую АТС.

Классификация по принципу действия

Физические каналы связи, кабельные и воздушные

Канал связи является частью канала передачи данных. В телефонной связи используются физические и беспроводные каналы:

  • Витая пара - это вид кабеля связи, который представляет собой одну или несколько пар изолированных проводников, скрученных между собой и покрытых пластиковой оболочкой. Свивание проводников производится с целью повышения связи проводников одной пары и последующего уменьшения электромагнитных помех от внешних источников, а также взаимных наводок при передаче дифференциальных сигналов;
  • Волоконно-оптические линии - это система, состоящая из пассивных и активных элементов, и предназначенная для передачи информации в оптическом диапазоне. По данному каналу возможна передача данных только в цифровом формате;
  • DECT — технология беспроводной связи на частотах 1880—1900 МГц, используемая в современных радиотелефонах;
  • Каналы радио-связи стандартов сотовой связи GSM/CDMA/DAMS. Находятся в диапазоне частот от 800 до 2400 МГц.

Что выгодней? Аргументы за и против IP телефонии

Цифровая АТС обладает следующими достоинствами: высокой надёжностью связи, простотой обслуживания и обеспечением отличного качества передаваемой речи. К её недостаткам относятся высокая стоимость междугородних звонков и больший объём потребляемой электроэнергии, а так же постепенное устаревание технологии.

Несмотря на то, что классическая проводная связь более надёжна и стабильна, для бизнес приложений часто больше подходят системы IP телефонии, которые имеют ряд преимуществ. Если исключить стоимостные параметры, то к таким преимуществам относятся:

  • Возможность совершать недорогие междугородние и международные звонки;
  • Возможность подключатся к облачным сервисам CRM систем управления бизнес процессами (учет звонков, контроль действий оператора на существующих сервисах с абонентской платой);
  • Гибкость настроек и расширенная функциональность;
  • Возможность использовать компьютер в качестве телефона;
  • Интеграция со Skype, SIP и другими видами VoIP.

К недостаткам этого вида связи относятся высокая стоимость телефонных аппаратов, необходимость наличия стабильного канала в Интернет и риск отключения телефонной связи при отключении Интернет-соединения.

Что влияет на стоимость звонка

На стоимость звонка влияет в первую очередь направление вызова (здание, город, страна), время звонка (ночью дешевле) и вид связи, который вы выбрали.

Условно, телефонные вызовы можно разделить на четыре категории. Звонки внутри здания, звонки внутри города, звонки внутри страны и международные звонки.

Внутри здания. При использовании УПАТС, звонки будут бесплатными (стоимость потребляемой электроэнергии не учитывается). В случае IP телефона, траффик будет учитываться исходя из тарифа оператора (если только в здании не установлен собственный VoIP шлюз)

При звонках внутри города , пользователи УПАТС заплатят за звонок в соответствии с тарифом оператора (относительно недорогим). Пользователи IP телефона заплатят столько же, сколько и за звонок внутри здания - по тарифу оператора.

В больших организациях целесообразно комбинировать оба подхода, когда в зависимости от направления звонка, используется телефонная сеть общего пользования или IP сеть передачи данных.

В реальности, вариантов комбинирования может быть больше, к примеру, современные решения позволяют подключать к SIP АТС обычные цифровые телефоны, равно как и классические УПАТС получают платы расширения для работы с IP телефонами.

Несмотря на появление и развитие множества технологий, телефонная связь остаётся наиболее популярным и удобным способом коммуникации для миллионов людей и предприятий.

С изобретения телефона прошло уже больше сотни лет, а человечество всё также активно применяет эту технологию. Телефоны используются повсеместно, в абсолютно всех отраслях жизни человека. Кроме того, по телефону общаются все слои населения и даже в самых отдалённых сёлах и деревнях.

Телефонную связь можно подразделить на два вида:

  • Общего пользования;
  • Внутренняя.

Телефонные сети общего пользования применяются среди населения для обычных звонков по городу. А внутренние сети устанавливаются в пределах объекта или ведомства для упрощения коммуникации персонала между собой.

Оборудование телефонной связи включает различные технологии, такие как:

  • Автоматическая Телефонная Станция (АТС);
  • Видеотелефон / Конференц-телефон;
  • Офисная АТС и УПАТС;
  • Радиотелефон / Смартфон / Сотовый телефон / Спутниковый телефон;
  • Телефон / IP-телефон;
  • Телефонный коммутатор;
  • GSM-шлюз / VoIP-шлюз / VoIP-GSM шлюз;

Несмотря на то, что со времён изобретения телефонной связи основная концепция не изменилась, технологии передачи данных совершенствуются и развиваются. Например, уже более чем 40 лет назад стала применяться радиотелефония, которая позволяет производить передачу информации беспроводным методом, что значительно сокращает затраты на монтаж и техобслуживание подобной сети. Кроме того, подобную систему связи можно развернуть в любой местности, в отличие от проводного варианта.

Помимо появления беспроводной связи, производится переход с аналоговых на цифровые линии связи, при использовании которых сигнал передаётся в цифровой форме. Нашли своё развитие и независимые сети электросвязи с вычислительными сетями.

Применение комбинации цифровых технологий и вычислительных средств становится всё более востребованным в наше время. Это связано с тем, что именно такой симбиоз позволяет решать сложные задачи маршрутизации. Использование вычислительных средств совместно с телефонной цифровой связью заметно увеличивает продуктивность телефонной связи, так как вычислительная техника интеллектуально распределяет ресурсы, распараллеливают задачи и потоки.

IP-телефония как раз и является продуктом совмещения вычислительной техники и телефонной связи, осуществляемой по протоколу IP. В отличие от своих предшественников, IP-телефония предлагает множество дополнительных функций, в том числе видеосвязь, конференции, звонки с вебсайта, создание корпоративных сетей в пределах Wi-Fi зоны. Помимо расширенного функционала, данная технология обходится значительно дешевле своих аналогов, особенно при частом выполнении междугородных вызовов и разговоров с абонентами из других стран.

Хотя основная суть телефонной связи осталась прежней с момента её изобретения, технологии передачи данных, а также эффективность и функциональность телефонных сетей показывает значительный прогресс, делая этот способ коммуникации ещё более удобным, выгодным и востребованным.