Программисты как известно люди ленивые, как и большинство людей. Когда программа разрабатываться в ней должны быть проработаны исключительные ситуации, например, случайно удален\поврежден файл, нет доступа к интернету, поломалась мышка, клавиатура, кодировка, новые устройства, разъемы, пятница 13… да все что угодно.

И на каждый случай программистам необходимо написать окно или каким-то другим образом как-то уведомить пользователя о том, что что-то пошло не запланировано, да еще сделать так что бы ошибка была правильно понята пользователем (А вот с объяснением пользователям уже проблемы у программистов).

Все мы прекрасно понимаем, что такое занятие очень утомительно и можно сделать ошибку, можно просто не учесть вероятности совпадения нескольких событий, появление новых устройств.

Вот такую ошибку, если можно назвать это ошибкой и сделали разработчики процесса установки Windows 7.

Что они сделали и что забыли?

Они составили не корректное сообщение для пользователя о том, что произошло не так. Вместо того что бы написать сообщение о том, что нет необходимого драйвера для устройства, с которого вы пытаетесь установить операционную систему Windows. Тот, кто писал сообщение об ошибке драйвера посчитал что все будут устанавливать Windows 7 только c оптического диска. А как же возможность установки с USB флэшки? А как же те пользователи, которые устанавливают с картридэра и других внешних устройств? Что в итоге? А в итоге вот что:

Ошибка не найден драйвер оптических дисков при установке windows 7 с флешки

Но, начиная с windows 8.1 разработчики исправились и данное окно с ошибкой немного переделали.

не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков в windows 8.1 и windows 10

Но опять же в каком виде должен быть этот драйвер? И где его взять?

Если во время установки Windows 7 и скорее всего в более поздних версиях, вы во время установки сталкиваетесь с таким сообщением, то вот что нужно проанализировать в первую очередь:

  1. С какого устройства идет установка. Возможные варианты CD\DVD, Flash, Usb-HDD (Внешний HDD через USB)
  2. Если это USB устройство, то в какой USB порт оно включено. Возможные варианты . или USB 3.0. (Ниже более подробно о разъемах USB 2.0\3.0.)

В чем разница между USB 2.0/3.0 ?

Что бы отличить эти два USB разъема достаточно посмотреть на картинку ниже. Акцентируем внимание на то, что USB 3.0 обычно выделяют синим цветом, в отличие от, белого USB 2.0.

Визуальное отличие USB 2.0 от USB 3.0

Если в ноутбуке или компьютере нет разъемов USB 2.0 (а при их наличии установочную флешку вставлять лучше в них), а все из имеющихся являются разъемами USB 3.0, то необходимо скачать драйвер для последнего, так как на момент выхода операционной системы Windows 7 поддержки драйверов в установочном образе не было.

Чтобы скачать нужный драйвер вначале нужно материнской платы. После этого зайти в раздел драйверов на официальном сайте производителя, найти там свою плату и скачать драйвер USB 3.0 и возможно понадобится драйвер ACHI. (контроллер жестких дисков).

Выбор официального сайта материнской платы для скачивания нужных драйверов

Можно, конечно, попробовать скачать более последнюю версию Windows 7 с последними обновлениями, возможно в них добавили поддержку драйверов USB 3.0 в сам установочный образ.

Есть драйвер что делать?

Если вам удалось найти драйвера, то нужно распаковать их, записать на любую флешку, вставить в USB и указать в окне «Загрузить драйвер» через кнопку обзор. Но и тут тоже может не обойтись без приключений. Вас скорее всего сначала обрадует такое сообщение:

Ошибка при загрузке драйвера во время установки windows

После нажимаем «ОК» и потом жмем кнопку «Повторить поиск».

Указание драйвера USB 3.0 при установке windows

Что делать если все выше перечисленное не помогает?

Если высшее сказанное не помогает, то тогда можно:

  1. Попробуйте использовать другое устройство для установки, попробуйте записать на другой диск (Рекомендуется использовать DVD-R, CD-R и лучше вообще не использовать для установки виндовс перезаписываемые RW диски), записывайте файлы установки из образа на минимальной скорости.
  2. При установке с флешки попробовать вставлять ее во все USB разъемы. Очень вероятно, что один из них сработает.
  3. Проверить целостность образа установки, скачайте повторно, возьмите другой образ.
  4. Используйте проверенные образы операционной системы. Рекомендуется использовать официальные загруженные с официальных источников образы.
  5. Отформатируйте флэшку в соответствии с рекомендациями установки виндовс.
  6. Воспользуйтесь другой программой для записи образа на накопитель (Например, Novicorp WinToFlash или )
  7. Тем, кто устанавливает операционную систему через дисковод DVD или СD диск, в некоторых случая помогает чистка лазера дисковода.
  8. Можно попробовать режимы Ahci/IDE
  9. Если у вас ноутбук 2016 года выпуска и позднее и вы пытаетесь поставить на него windows 7, то скорее всего у вас это не получится сделать не одним выше описанным способом просто по тому, что он оптимизирован под работу только windows 10 и скорее всего версии.

Многие пользователи ПК привыкли самостоятельно переустанавливать операционную систему, будь то Windows 7, 8 или 10. Разумеется, что в процессе установки с флешки, либо диска возникают всевозможные проблемы. Сегодня и пойдет речь о проблеме «Драйверы устройства не найдены» .

Отчего возникает ошибка

С момента выхода Windows 7 технологии успели уйти вперед. Во многих современных компьютерах и ноутбуках присутствует оборудование, на которое нет драйверов в стандартных сборках установочного образа. Чаще всего пользователь видит сообщение о нехватке драйвера для жесткого диска и оптического привода.

Наиболее часто причиной появления проблемы является наличие интерфейса USB 3.0 . Так как в образе не содержатся драйвера для него, система сообщает пользователю о том, что оборудование не может стабильно работать, а значит – продолжать установку.

Способы решения проблемы

Итак, несколько простых советов по устранению ошибки.


Как правило, приведенные выше советы помогают решить проблему «Драйверы устройства не найдены» в подавляющем большинстве случаев. Но что делать, если они не помогли?

Измените софт для записи образа

Практика показывает, что проблема иногда возникает при записи флешки определенной программой. Попробуйте воспользоваться другой утилитой для создания загрузочного диска. Можем порекомендовать вам следующие продукты:


Обратите внимание, что мы рекомендуем скачивать ПО с сайтов разработчика, дабы избежать всевозможных проблем и повреждения файлов. Эта рекомендация распространяется и на драйвер для 3.0. Чтобы его скачать, посетите сайт компании-изготовителя ноутбука или материнской платы.

Интегрирование драйверов при помощи специальных программ

Если вы ранее не создавали сборки самостоятельно, то рекомендуем использовать приложение vLite . Эта утилита, помимо прочего, позволяет не только интегрировать любые драйвера, но и дополнить оригинальный образ Виндовс собственным софтом. Разумеется, существует множество аналогов, поэтому вы можете выбрать что-то другое.

Для создания загрузочной флешки с нужными нам драйверами потребуется образ операционки и драйвер для оборудования. В меню утилиты необходимо будет указать путь к образу, а при выборе операций и путь к распакованному драйверу. Если речь идет о vLite, то после назначения мероприятий начинается поэтапная сборка загрузочной флешки: сначала записывается образ, а потом происходит интеграция. По завершению процедуры мы получаем желаемый результат. Вот небольшая видео-инструкция , которая на иностранном, но если вы дружите с ПК, то разберетесь.

Существуют и более сложные способы интегрирования драйверов, но они больше подходят для опытного пользователя, например, использование дистрибутива более высоких версий ОС.

Сбросить забытый пароль в windows не так уж и сложно. Существует несколько способов. Тут будет описано два наименее сложных.

Первый способ

Вам понадобится установочный диск операционной системы Windows 7.
Вам необходимо загрузиться с диска. (При загрузке компьютера, сразу после включения, необходимо зайти в boot меню. Для этого нажимайте F8 либо F12).
Как загрузился экран установки Windows, нажмите далее в меню выбора языка, затем кнопку восстановление системы, расположенную слева внизу экрана с логотипом Windows. В появившемся окне выберите использовать средства восстановления и нажмите далее. Будут предложены различные средства восстановления, нужно выбрать «командная строка».
Вам необходимо подменить утилиту залипания клавиш командной строкой.
Для этого в командной строке необходимо поочерёдно ввести следующее:

1) copy c:\windows\system32\sethc.exe c:\
(это Вы создаете резервную копию утилиты)
2) copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\sethc.exe
(подменяете утилиту командной строкой)

Будет выдан запрос подтверждения, пишите Y и жмите enter.
Перезагружайте компьютер, загружайтесь с жесткого диска.
На экране выбора пользователя нажимайте клавишу shift пять раз. Откроется командная строка, в которой нужно ввести следующее:

net user пользователь пароль

Где пользователь - это имя вашего пользователя (если это администратор, тогда пишите admin. если имя пользователя русскими буквами, то так и пишите. если оно состоит из двух слов, то необходимо взять их в кавычки)
Пароль - выберите Ваш новый пароль. (главное не забудьте:))
После того как все ввели, нажимайте enter и перезагружайтесь.
Теперь Вам необходимо возвратить файл утилиты на место.
Загружайтесь с установочного диска, запускайте командную строку и вводите:

(возвращаете исполняемый файл на место)
Для подтверждение введите Y, снова нажмите enter.
Перезагружайтесь.
Вот и всё, вводите новый пароль, и вы в системе.

Второй способ

Данный способ подразумевает наличие другого компьютера, с которого вы сможете создать загрузочную флешку с утилитой сброса пароля.
Создание загрузочной флешки с утилитой:
Скачайте утилиту под названием (версия для флеш карты).

Распакуйте скачанный Вами архив утилиты в корень флешки. Запустите командную строку с правами администратора сочетанием клавиш Win+R и введите cmd, либо найдите в меню пуск командную строку, нажмите на неё правой кнопкой и выберите запустить с правами администратора.
Введите следующее в командной строке:

E - это буква вашей флеш карты, если она другая замените её на нужную.
(если выдаёт ошибку, уберите из команды буквы -ma)
Сброс пароля:
Компьютер загрузите с флешки (F8 или F12 при загрузке - выбор носителя, с которого будет производится загрузка).
Запустится утилита, она не имеет графического интерфейса, вся информация выводится в виде текста.
Нажимайте enter для ее запуска.
Далее нужно выбрать раздел, в котором находится ваша операционная система. Введите соответствующую цифру и нажмите enter (обычно это 1). Дальше программа найдет путь к системной папке Windows, подтвердите выбор нажатием enter. (должно быть Windows/System32/Config)
Среди предложенных утилитой вариантов выберите password reset - введите цифру 1 и нажмите enter.
Далее выбирайте - цифра 1 и enter.

Утилита выдаст список всех пользователей. Найдите пользователя, для которого нужно сбросить пароль. Если имя пользователя на русском, оно будет отображаться непонятными символами.
Нужно ввести имя пользователя (если оно на английском) или RID этого пользователя (если имя на русском).
RID пользователя отображается напротив каждого пользователя, в отдельной колонке, расположенной слева от имени.

Пример:
Имя пользователя - admin
RID - 0x03e8

(учётная запись администратора, в русской версии windows, имеет имя 4<8=8AB@0B>@ ; >ABL это гость)
Лучше будет ввести именно RID, так как при этом исключаются ошибки.
Вводите нужное, жмите enter.
Утилита выдаст 4 варианта действий:
1) сброс пароля пользователя.
2) изменение пароля пользователя (не работает на Win7).
3) повысить права пользователя до администратора.
4) разблокировать пользователя.
нужен первый - clear user password .
Опять же вводите цифру 1 и жмите enter.
Программа выдаст сообщение password cleared, что означает пароль сброшен.
Теперь введите на клавиатуре восклицательный знак! и нажмите enter.
Далее, для выхода из программы, нужно ввести букву q
Снова enter
Сохраните изменения введя букву Y
Опять enter.
Ну и, наконец, введите букву N
Затем enter
Перезагрузите компьютер клавишами ctrl+alt+del .
Пароль от Вашей учётной записи сброшен.

Убрать пароль при входе в Виндовс 7 достаточно просто. Для этого потребуется минимальное количество времени, а также знаний. Подобного рода операция занимает обычно не более пары минут.

Осуществить её можно различными способами: через специальную консоль, командную строку или путем сброса данных ключей с SAM. Каждый способ имеет как свои достоинства, так и недостатки.

Зачем ставить пароль

Нередко случается, что на ПК хранятся какие-либо важные и конфиденциальные данные, доступ к которым должен быть ограничен. Microsoft Windows дает возможность легко ограничить круг лиц, имеющих доступ к файлам на компьютере, путем установки специального ключа. Он может быть своим собственным у каждого человека, если user-ов несколько.

Также код доступа требуется для защиты информации на ПК различным владельцам друг от друга. Например, не редко это необходимо родителям, дабы любопытные дети не смогли ознакомиться с какой-то не полагающейся им информацией.

Снимаем пароль через консоль «Выполнить»

Один из самых простых способ отключения ввода ключа доступа на ОС – при помощи пункта «Выполнить». Получить к нему доступ довольно просто – достаточно нажать на кнопку «Пуск». Чаще всего рассматриваемый пункт присутствует в правой части открывшегося окна.

Ввод команды

Для отключения рассматриваемой функции необходимо ввести определенную команду. Она откроет специальный апплет, позволяющий сделать это.

Сам процесс ввода команды выглядит следующим образом:

  • открываем меню кнопки «Пуск»;
  • нажимаем на пункт «Выполнить»;
  • в открывшемся поле пишем «control userpassword2».

После выполнения данных операций откроется окно под названием «Учетные записи пользователей».

В нем присутствуют две вкладки:

  • «Пользователи»;
  • «Дополнительно».

Необходимо остановить свое вниманием именно на первой вкладке. Так как именно в ней осуществляются все настройки учетных записей, в том числе смена логина, ключа доступа и иных атрибутов. Кроме того, при желании можно легко добавить новые учетные записи или удалить старые.

Отключаем пароль

Для отключения Password достаточно открыть соответствующее окно («учетные записи»-> «пользователи»). В нем необходимо убрать галочку в поле под названием «Требовать ввод имени пользователя и …». Таким нехитрым способом можно отключить необходимость ввода Password.

Подтверждаем пользователя

Также можно полностью отключить окно входа в Microsoft Windows.

Для этого необходимо осуществить следующие действия:

  • в окне под названием «Учетные записи» дважды кликаем по нужной строке (admin, user или нечто другое);
  • нажимаем «ОК».

Откроется окно, содержащее три поля. Заполнено должно быть только верхнее, там прописывается login. Остальные остаются пустыми. После этого снова кликаем на «ОК». После выполнения данных операций при запуске Microsoft Windows не будет возникать необходимости в воде Password. Что достаточно удобно, если физический доступ к ПК имеется только у одного человека.

видео: Сброс пароля

Убираем пароль при запуске Windows без программ

Также Password в рассматриваемой операционной системе можно отклеить без использования пункта «Выполнить», а также различного рода сторонних приложений. Для этого достаточно воспользоваться специальной командной строкой. Таким способом можно избежать необходимости ввода Password при включении компьютера, а также при выходе его из спящего режима.

Настройка командной строки

Для того чтобы осуществить настройку командной строки, необходимо воспользоваться диском с дистрибутивом Windows. Данный способом настройки и сброса кода доступа подходит в случае, если он забыт, и иным образом запустить ОС не представляется возможным.

В первую очередь, необходимо через Биос установить загрузку с компакт-диска или иного устройства, содержащего дистрибутив. После этого следует выполнить перезагрузку и запустить установку.

После этого выполняются следующие действия:


  1. CmdLine – вводим cmd.exe;
  2. SetupType – заменяем параметр 0 на 2;
  • выделяем раздел 999 и нажимаем «Выгрузить куст»;
  • извлекаем дистрибутив и перезагружаем ПК.

Сброс пароля и входа в систему

После загрузки операционной системы пользователь стразу же увидит окно командной строки. Для осуществления сброса password необходимо ввести следующую команду: net user имя_пользователя

Если по какой-то причине User забыл название учетной записи, то можно написать просто net user без параметров. Это позволит отобразить все имеющиеся наименования и выбрать необходимое.

Если использование нового Password не предполагается, то достаточно оставить поле пустым.

Если же необходимо ввести новый, то команда будет выглядеть следующим образом: наименование диска:Windowssystem32net user имя_пользователя новый-ключ.

Также нередко требуется создать новую учетную запись без ключа доступа.

Для этого необходимо выполнить следующие команды в строгом порядке:


Данные команды в строгом порядке выполняют операции:

  1. создание нового User;
  2. добавление его в рабочую группу Administrator;
  3. удаление из группы Users.

Рассматриваемый способ сброса довольно сложен, но вполне осуществим даже для не очень опытных владельцев ПК.

Метод сброса данных ключей с файла SAM

Существует огромное количество самых разных способов сброса кода входа в систему. Но все они лишь изменяют различными путями информацию, хранящуюся в специальном файле под названием SAM. Именно он используется ОС для размещения в нем данных, касающихся как User, так и Password. Данное название-аббревиатура расшифровываются как Security Account Manager .

Рассматриваемый файл не имеет расширения, так как это попросту ему не требуется. Он является непосредственной частью реестра, располагается в каталоге systemrootsystem32config . Также копия рассматриваемого файла имеется на диске аварийного восстановления, если данная функция по каким-то причинам не была отключена ранее.

Редактирование данного файла для изменения параметров входа в операционную систему является самым сложным путем. Для работы с SAM необходимо специализированное программное обеспечение от сторонних разработчиков. Все операции с SAM необходимо выполнять максимально осторожно и аккуратно.

Как это работает

Наиболее популярным приложением для изменения данных в файле SAM является active password changer. Перед началом работы необходимо скопировать приложение на какой-либо носитель или иной жесткий диск FAT32.

После выполнения данной операции необходимо:

  1. запустить из папки password файл «BootableDiskCreator» ;
  2. в открывшемся окне выбираем «Add USB …» ;
  3. активируем кнопку «Start» .

После выполнения всех вышеперечисленных действий будет создана загрузочная флешка.

Сам процесс изменения данных при помощи рассматриваемого приложения выглядит следующим образом:


Данный способ работы с учетными записями и их атрибутами является максимально безопасным. Так как позволяет избежать редактирования реестра и иных операций, выполняемых вручную. Это порой бывает затруднительно для не очень опытных пользователей, начавших работать со своим ПК относительно недавно. Вероятность нанести вред операционной системе в данном случае практически равна нулю.

Ещё одним важным достоинством данной программы является возможность установки расписания для использования ПК отдельными учетными записями.

К недостаткам следует отнести то, что некоторые устаревшие модели материнских плат не поддерживают запуск с USB-носителя. В такой ситуации приходится искать какие-либо альтернативные варианты: дискета, компакт-диск или нечто иное.

Довольно часто, особенно с начинающими, возникают ситуации, когда комбинация знаков, необходимая для входа в ОС забыта или утеряна по иным причинам. Из такой сложной ситуации имеется множество выходов, переустановка системы требуется далеко не всегда. Причем справиться со сбросом кода доступа к ОС сможет любой владелец компьютера, имеющий минимальные навыки взаимодействия с техникой подобного типа.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте!

На моем ноутбуке сын посидел и не много "поиграл"... Как оказалось, поставил пароль на Windows (у меня установлена Windows 10 домашняя). Теперь не могу включить ноутбук, а пароль он забыл...

Помогите, я совсем не могу войти в систему. Теперь придется обращаться в сервис?

Здравствуйте.

Обычное явление, многие часто просто забывают свой пароль. Для решения подобного вопроса, понадобится флешка (хватит даже на 1 ГБ) и рабочий компьютер, чтобы записать Live CD на нее (возможно, у вас есть еще один ноутбук, или воспользуйтесь компьютером соседей, знакомых, родственников) .

Собственно, в этой статье подробно и пошагово разберу все действия по сбросу пароля при входе в Windows. В принципе, если вы не первый день знакомы с ПК, то со всем можно справиться самостоятельно, без обращения в сервис-центр. И так...

Как сбросить даже пароль администратора в Windows 7/8/10

1) Выбор инструмента

Способов ликвидации парольной защиты в Windows - достаточно много. Есть варианты с помощью установочной флешки с Windows через замену файлов (но во многих новых сборках подобное уже не работает) , есть различные хитрые редакторы реестра (но опять-таки, в этом случае нужно неплохо разбираться и быть в теме) , а есть универсальные инструменты в виде Live CD (один из них и порекомендую ниже) .

Речь идет о Lazesoft Recover My Password

Преимущества утилиты:

  1. она позволяет сбрасывать пароль во всех популярных версиях Windows: 2000, XP, 2003, Vista, 7, 8, 10 (32/64 bits);
  2. поддерживает файловые системы NTFS, FAT32, FAT;
  3. поддерживает жесткие диски (IDE, SCSI, SATA, 1394, USB, SAS, RAID Drivers);
  4. поддерживает GPT диски;
  5. поддерживает UEFI и BIOS;
  6. ее можно записать на CD/DVD/USB-flash/USB-HDD и пр. носители;
  7. программа весит всего ~30 МБ, поэтому ее вполне можно скачать даже с медленным или лимитируемым интернет-подключением;
  8. ну и главное: при работе с ней вам нигде не нужно будет работать с командной строкой, разбираться в коде, или делать еще что-то сложное - программа рассчитана на начинающих пользователей!

2) Создание загрузочной аварийной флешки

Скачивание и установку утилиты я опускаю (они стандартны и с ними разберется каждый...).

После запуска утилиты - нажмите на кнопку "Burn Bootable CD/USB Disk".

Ремарка! Отмечу, что я, выбрав вариант "Windows 10 64 bits", спокойно использовал флешку и для удаления паролей в Windows 7/8 (т.е. флешка, по сути, получается универсальной). Однако допускаю, что с некоторыми версиями ОС такое может не пройти...

Выбираем ОС, для которой сбросим пароль (Важно! У меня подобная аварийная флешка работает на всех версиях ОС, вне зависимости от того, что я тут выбрал...).

Через 3-5 мин. флешка будет готова (обратите внимание на сообщение, если все OK - увидите "The recovery disc is now ready" как на скрине ниже).

Теперь необходимо подключить флешку к тому компьютеру, где вы забыли пароль от ОС Windows, и загрузиться с нее . Для этого необходимо воспользоваться либо загрузочным меню (Boot Menu), либо зайти в настройки BIOS (UEFI) и поменять приоритет загрузки.

Ремарка! Темы эти достаточно обширны, и если вы не представляете, о чем даже идет речь, то рекомендую ознакомиться вот с этими статьями (там на доступном языке я попытался объяснить, как и что делать).

Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере, ноутбуке -

Как настроить BIOS для загрузки с флешки или диска (CD/DVD/USB) -

Чаще всего для входа в BIOS (UEFI) используются кнопки F2 и DEL (нажимать лучше всего несколько раз и сразу после включения компьютера). В BIOS (UEFI) необходимо открыть Boot Menu (загрузочное меню). Часто раздел загрузки называется просто "Boot".

В загрузочном меню необходимо указать тот накопитель, с которого вы хотите загрузиться (ориентируйтесь по названию, у флешек обычно значится что-то вроде "Kingston...", "Transcend..." и т.д.).

4) Сбрасываем непосредственно сам пароль

После загрузки с флешки, у вас автоматически должно открыться окно с предложением сброса (Reset Password Windows, см. скрин ниже). Просто нажмите кнопку "Next".

Если у вас такое окно не появилось (либо случайно его закрыли), нажмите по ПУСК/Lazesoft Recovery My Password (как на фото ниже).

Если вдруг окна авто-запуска не было...

Далее необходимо указать вашу ОС Windows. Вообще, если у вас установлена одна ОС Windows - то программа сама автоматически ее выберет (если у вас несколько ОС на диске - то нужно вручную указать требуемую).

В следующем шаге вы должны увидеть пользователей, которые зарегистрированы в выбранной Windows. Вам необходимо выбрать ту учетную запись, для который вы хотите удалить пароль.

Кстати, утилита также показывает, какая из учетных записей является администраторской.

Последний шаг: необходимо нажать на кнопку "Reset|Unlock" (сброс/разблокировка).

Reset/Unlock - жмем кнопку

Если операция успешно завершена - увидите небольшое окно с сообщением "The Password reset successfully". Пример представлен ниже.

После чего перезагружайте компьютер/ноутбук и попробуйте войти в свою учетную запись.

Почти наверняка, если вы все сделали аналогично советам выше - вы без труда войдете в свою учетную запись, т.к. парольная защита была отключена/разблокирована.

В целом, данный способ достаточно простой, универсальный и доступный для начинающих пользователей.

Если пароль был от учетной записи Windows

У некоторых пользователей проблема с паролем связана не с локальной учетной записью в Windows, а с учетной записью Microsoft (примечание : при установке системы Windows 10 предлагается сразу же создать свою учетную запись в сети интернет) .

Чтобы восстановить к ней доступ, необходимо сначала открыть официальный сайт Microsoft - (сделать это можно с любого планшета, компьютера, ноутбука - не обязательно с того, на котором забыли пароль) .

После чего вам будет нужно указать свой e-mail и ввести проверочный код с картинки. Через некоторое время на вашу электро-почту должны прийти инструкции по восстановлению доступа к вашей учетной записи.

На этом все, всем успехов!