Здравствуйте админ! Вчера вечером поработал на своём ноутбуке сделал Завершение работы, но ноутбук не выключился, стал устанавливать какие-то обновления, написал мне, что компьютер выключится автоматически и представляете, не выключился даже через час, подхожу, а на экране ноутбука уже другая надпись - Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений , ну думаю ладно, пусть откатывает, но и откатить даже за три часа ничего не получилось, уже в первом часу ночи я принудительно выключил ноутбук.

Сегодня утром включаю и опять выходит эта ошибка не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений и так целый день. Хотел войти в безопасный режим с помощью клавиши F8 при загрузке, но бесполезно, также применял сочетание клавиш Shift+F8, тоже без толку.

Полез в интернет, а там вроде как решения этой проблемы нет, даже на официальном сайте общества Майкрософт говорят, что вопрос решит только переустановка системы. Что же это за "такая" новейшая Windows 8, а?

Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений

Привет всем! На своей работе, уже в течении месяца, я через день сталкиваюсь с подобной проблемой, видимо Майкрософт выпустило какое-то некорректное обновление.

1) Простой способ победить ошибку - не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений . Мы загрузимся с флешки восстановления и запустим восстановление системы. Срабатывает в большинстве случаев.

2) Сложный способ. Очистка папки и остановка службы Windows Update. Данная папка содержит файлы обновления Windows 8, в которых и кроется ошибка. Понадобится простой LiveCD илу диск спасения, а лучше профессиональный инструмент Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.1. если у вас Win 8.1 и Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0, если у вас Win 8.

Решить данную проблему можно и без переустановки Windows 8 с помощью среды восстановления Windows 8, но у вас должен быть или диск восстановления восьмёрки, так же подойдёт флешка восстановления. Чтобы у вас не было, делать нужно всё одно и тоже.

Подсоединяем к ноутбуку флешку восстановления Windows 8 и включаем ноутбук, для загрузки ноутбука с флешки, в первую очередь, нужно войти в загрузочное меню ноутбука, на моём ноутбуке за это отвечает клавиша F12.

  • Примечание: Если не знаете переходите по ссылке и читайте нашу специальную статью.

Загружаем проблемный ноутбук с флешки восстановления. В загрузочном меню ноута выбираем с помощью стрелок на клавиатуре нашу флешку восстановления и жмём Enter.

Ну вот мы и загрузились с флешки восстановления. Бесполезно выбирать язык, всё равно всё будет на английском.

Примечание: Если вы загрузитесь с установочного диска или диска восстановления Windows 8, то у вас всё будет на русском, поэтому я покажу вам необходимые пункты меню и на русском.

Нужно выбрать Troubleshoot (Диагностика или устранение проблемы)

Advanced options (Дополнительные параметры)

System Restore (Восстановление системы).

Выбираем Windows 8.1

Выбираем последнюю точку восстановления

Finish

Yes (восстановление отменить невозможно)

Начинается процесс восстановления системы, который в большинстве случаев завершится удачно.

В редких случаях это не поможет, тогда нужно загрузить ноутбук с любого LiveCD, зайти на диск C: в папку

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и очистить её.

Загрузочная флешка Live CD AOMEI PE Builder

Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0

Я вместо LiveCD использую диск спасения Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0 для Windows 8 или Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.1. для Win 8.1, .

Подсоединятся к интернету необязательно. Нет.

Русская.

Диагностика.

Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. Windows 8.

Explorer (проводник).

Обратите внимание, диск C: здесь не диск с Windows 8,

А скрытый раздел - Зарезервировано системой (содержащий файлы загрузки Windows 8).

Раздел с файлами операционной системой у нас под буквой D:, находим папку D:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удаляем из неё все.

Данная папка содержит файлы обновления Windows 8, в которых и кроется ошибка. Далее перезагружаемся.

Один раз мне не помогло восстановление системы и не помогла очистка папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, тогда я опять загрузился с диска Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. Windows 8 и выбрал Управление компьютером,

Затем Службы, щёлкаем двойным щелчком правой мыши на на службе Центр обновлений Windows

И останавливаем её, затем Применить и ОК. после этого Windows 8 загрузилась.

В моей практике очень часто встречается следующая ошибка - в процессе обновления windows 7 не может установить часть из них, поэтому выходит следующее сообщение «Не удалось настроить обновления windows Выполняется отмена изменений Не выключайте компьютер » Причем сам процесс отката может длится бесконечно долго: час, два, пять или даже сутки. Ждать приходится реально долго, как решить эту проблему?

Чтобы устранить эту ошибку необходимо удалить или переименовать папку c:/windows/SoftwareDistribution/Download/

Ранее, я писал как справится с проблемой при установке обновлений в среде windows Vista. Действовать будем по аналогии.

Чтобы устранить проблемы с обновлением, нам нужно зайти в компонент windows 7 «устранение неполадок компьютера». Для этого

  • зажимаем кнопку включения питания и держим ее около 10 сек. компьютер выключится
  • включаем его снова и часто-часто нажимаем кнопку F8
  • в появившемся меню выбираем пункт «устранение неполадок»
  • выбираем раскладку клавиатуры
  • выбираем имя пользователя и вводим пароль (при необходимости)
  • запускаем компонент «командная строка»
  • вводим следующую команду:
  • закрываем командную строку
  • перезагружаем компьютер
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

itech-master.ru

Нам не удалось настроить или завершить обновления windows: что делать, как исправить ошибку

Операционной системе windows 10 для грамотной работы необходимы постоянные обновления. С каждым новым патчем компания Microsoft улучшает систему в плане безопасности, а также добавляет в нее новые функции. Но не всегда обновление windows проходит гладко, и порой пользователям приходится сталкиваться с ошибками. После загрузки обновления операционной системы, компьютер требуется традиционно перезагрузить, чтобы они установились и вступили в силу. Однако на этапе установки обновлений после перезагрузки пользователь может столкнуться с одной из следующих ошибок:

Обе эти ошибки ясно дают понять, что в процессе обновления системы что-то пошло не так. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если возникают данные ошибки, и как их исправить.

Что делать, если не удается завершить обновление windows

Когда не удается завершить обновление windows, пользователь видит на экране сообщение, что изменения, внесенные в систему, будут отменены. Необходимо просто ждать, пока компьютер вернет систему в состояние, в котором она находилась до начала установки последнего обновления.

Однако зачастую бывает, что сообщение «Нам не удалось настроить обновления windows» долго висит или появляется даже после того как компьютер автоматически перезагружается. В такой ситуации выключать компьютер следует только в крайнем случае. Рекомендуется подождать, пока все изменения будут отменены. На это может потребоваться не одна, не две и даже не три перезагрузки системы. Порой отмена внесенных изменений затягивается на несколько часов.

Обратите внимание: Продолжительность отмены изменений зависит от множества параметров, но, в первую очередь, от скорости работы жесткого диска и количества информации на нем. Например, на ноутбуках с медленными жесткими дисками отмена обновления windows может занимать 5 и более часов.

Как завершить обновление windows, если возникает ошибка

Оставлять компьютер без обновления не рекомендуется – это грозит возникновением ошибок в будущем при попытке запуска приложений, снижает уровень безопасности и может привести к различным проблемам. Есть несколько вариантов, что делать, если не удается настроить обновление windows, и ниже речь пойдет о них.

Удаление кэша обновлений windows 10

Первое, что нужно попробовать, если не получается настроить обновление windows, это очистить папку SoftwareDistribution, в которой скапливается кэш обновления операционной системы, или удалить содержимое из нее. В зависимости от «поведения» компьютера, делать это придется разными способами.



После выполнения описанных выше действий первым или вторым способом, убедитесь в параметрах системы, что windows загружает и устанавливает обновление без ошибок. Далее перезагрузите компьютер, чтобы обновление было применено. Обратите внимание: Если более никаких ошибок не возникло, можно удалить папку SoftwareDistribution.old, в которой содержится ненужный кэш обновлений.

Проверка компьютера средствами диагностики

Если описанный выше способ не помог исправить проблему, которая мешает завершить обновление windows, можно попробовать использовать встроенные диагностические утилиты операционной системы. Как и в варианте с решением проблемы, приведенном выше, действия будут зависеть от наличия или отсутствия возможности загрузить windows.

Если компьютер завершает отмену изменений и позволяет загрузить систему

Если компьютер не завершает отмену изменений и постоянно перезагружается

  1. Откройте командную строку при помощи загрузочной флешки (подробный процесс как это сделать описан выше в инструкции по удалению кэша обновлений);
  2. Пропишите и примените следующую команду, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме: bcdedit /set {default} safeboot minimal
  3. Когда компьютер будет перезагружен в безопасном режиме, выполните команды для запуска диагностических инструментов через командную строку. Для этого в командной строке пропишите по очереди: msdt /id BitsDiagnostic msdt /id windowsUpdateDiagnostic
  4. Далее введите команду для отключения безопасного режима: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
  5. После перезагрузки ошибка «Нам не удалось завершить обновления» более не должна беспокоить.

Проверка профилей пользователя

Еще одной причиной возникновения ошибки «Не удалось завершить обновление» в windows 10 является проблема в реестре с профилями пользователей. Ее можно устранить двумя способами. Самый простой – это выполнить восстановление реестра. Более сложный вариант подразумевает самостоятельное внесение изменений в реестр следующим образом:


Важно: Перед тем как приступать к удалению или изменению параметров реестра, рекомендуем создать точку восстановления.

Другие способы исправить ошибку «Нам не удалось настроить обновления»

Если ни один из способов выше не помог исправить ошибку, возникающую при попытке установить обновления windows, можно попробовать следующие действия:

Если ни один из указанных в статье советов не помог справиться с проблемой, можно попробовать сброс windows или, в крайнем случае, его переустановку.

OkeyGeek.ru

«Не удалось настроить обновления windows. Отмена изменений» Проблема при загрузке windows 8

Наш постоянный читатель Serg столкнулся с такой проблемой при загрузке windows 8. Добрый день! Не могли бы Вы помочь мне с моей проблемой. Во время установки последних обновлений на windows 8, в доме неожиданно отключили электричество. Ноутбук прожил на старенькой батарейке несколько минут и, естественно, аварийно сложился. После того, как свет все-таки дали, и система стала загружаться появился экран с надписью «Не удалось настроить обновления windows. Отмена изменений. Не выключайте компьютер». Прождал несколько часов - эффекта ноль. Перезагрузка по питанию тоже не помогает, каждый раз загрузка windows 8 останавливается на этой надписи. Самое интересное, система не висит, капс лок и нум лок при нажатии весело перемигиваются, жесткий диск иногда похрустывает, но до рабочего стола дело так и не доходит.

Вы не сталкивались с такой проблемой? Есть идеи, как мне быть? Очень уж не хочется винду переустанавливать.

Заранее спасибо!»

Итак, в этой статье мы попробуем обобщить опыт, полученный в результате решения проблемы на ноутбуке Serg-а и опыт других счастливчиков, столкнувшийся с подобной проблемой.

Судя по тексту сообщения, по каким то причинам windows 8 не смогла корректно установить обновления (в случае Serg-а, из-за отключения электропитания). В результате чего при следующей загрузке, «умная» система решает, что ее падение вызвано проблемой в одном из установленных обновлениях и пытается их откатить, но по почему-то не может этого сделать. Как следствие загрузка компьютера с windows 8 / windows Server 2012 останавливается на экране с надписью:

Не удалось настроить обновления windows. Отмена изменений. Не выключайте компьютер

На английском ошибка выглядит так:

Failure configuring windows updates. Reverting changes. Do not turn off your computer

В некоторых случаях действительно стоит подождать несколько минут/часов, после чего система сама корректно откатит последние обновления. Но нередко случается, что эта надпись появляется при каждой загрузке и как-то убрать ее и нормально зайти в систему становится невозможно.

Вообще, данную проблему Microsoft описала в одной из статей своей базы знаний - http://support.microsoft.com/kb/949358. В статье в качестве возможных методов «лечения» предлагается выполнить такие операции (последовательно, начиная с первой, переходя к следующему решению, если предыдущее не помогло):

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Отключите от компьютера все съемные носители и внешние жестки диски, и вновь перезагрузитесь
  3. Проверьте систему утилитой windows Update Troubleshooter
  4. Воспользуйтесь функционалов восстановления системы (загрузка с установочного/загрузочного диска и откат к одной из предыдущих точек восстановления)
  5. Сбросьте windows 8 через функции Refresh или Reset
  6. Переустановите ОС

1 и 2 способы в дополнительных комментариях, думаю, не нуждаются. Их стоит попробовать в первую очередь.

windows Update Troubleshooter

Касательно 3 способа – запустить утилиту диагностики обновлений windows 8 можно только из работающей системы, но так как она не грузится, попробуем выполнить такую проверку в безопасном режиме.

Для этого нужно загрузиться с загрузочного или установочного диска / флешки для windows 8. Затем нам нужно запустить командную строку. Если используется установочный диск с windows 8, проще всего это сделать, нажав на экране выбора языка/раскладки системы комбинацию клавиш Shift+F10.

В командной строке выполним

Bcdedit /set {current} safeboot minimal

После следующей перезагрузки компьютер должен загрузиться в безопасном режиме.

Запускаем мастер диагностики службы обновлений, выполнив команду:

Msdt /id windowsUpdateDiagnostic

Затем просто следуйте инструкциям мастера.

После окончания работы мастера отключаем загрузку windows 8 в безопасном режиме:

Bcdedit /deletevalue {default} safeboot

Перезагружаем систему и пытаемся загрузится в обычном режиме. Если не помогло, переходим к следующему способу.

Восстановление системы

Если применимо, попытайтесь выполнить восстановление системы, загрузившись с загрузочного/установочного диска и проверить, исчезнет ли проблема.

Если и это не помогло, а переустанавливать / сбрасывать windows ох как не хочется, попробуйте сначала такие мотодики.

Очистка кэша обновлений

Опять загружаемся в безопасном режиме (описано выше), открываем командную строку и выполняем очистку содержимого папки C:\windows\SoftwareDistribution\Download\ (именно в эту папку windows закачивает обновления и отсюда начинает их установку)). Сделать это можно прямо из проводника или такой командой:

Ren C:\windows\SoftwareDistribution\Download Download.old

Отключаем автоматический старт службы windows Update:

Sc config wuauserv start= disabled

Проверяем загружается ли windows 8 в обычном режиме, если да, включаем автостарт службы обновлений и запускаем ее:

Sc config wuauserv start= auto net start wuauserv

Система должна заново закачать обновления и установить их.

Восстановление хранилища компонентов windows 8

Попытаемся восстановить хранилище компонентов windows 8 с помощью DISM. Для этого опять загружаемся в безопасном режиме и в командной строке последовательно выполняем команды:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Отключаем загрузку в Safe Mode и проверяем, грузится ли windows 8 в обычном режиме.

Если и это не помогло, и надпись «Настройка обновлений windows. Возврат изменений» не пропадает, вероятно, стоит подумать о сбросе или переустановке системы…

К сожалению, даже самые последние версии «операционок» от Microsoft не всегда позволяют корректно установить обновления Windows. В принципе, если они пользователю не нужны или просто отключены, ничего страшного в этом нет. Кардинальным образом на работу системы это не повлияет. Но что делать, когда юзер следует рекомендациям Microsoft, а обновления не инсталлируются?

Почему не удается настроить обновления Windows: часто встречающиеся сбои и ошибки

Если говорить о первопричинах, которые влекут за собой отказ системы искать и производить инсталляцию постоянно выпускаемых обновлений, их может быть достаточно много. При этом и сообщения, содержащие уведомления о невозможности апдейта системы, тоже могут быть совершенно разными.

Так, например, система может выдавать одно и то же предупреждение типа «Не удалось обновление Windows», но дальше будут указаны различные коды ошибок, соответствующие тем или иным сбоям. Самыми распространенными сбоями принято считать ошибки с кодами 643, 800b0100 и 0xc0000005 (более детально они будут рассмотрены чуть позже). Также не стоит сбрасывать со счетов возможность вирусного заражения, вследствие чего поврежденным оказывается не только сам файл, отвечающий за апдейт, но и вся служба центра обновления. Кроме того, достаточно часто в качестве причины могут выступать и программные конфликты между системой безопасности Windows (файрвол, он же брэндмауэр) и установленным антивирусным программным обеспечением. Правда, в основном данная проблема относится только к бесплатным утилитам вроде AVAST и ей подобным.

Впрочем, постоянно пропадающая связь в плане подключения к Интернету тоже может вызывать такие проблемы. Однако в данном случае мы их рассматривать не будем, а остановимся только на самых основных проблемах.

Теперь посмотрим, что же можно сделать для исправления таких ситуаций, не затрагивая случаи, связанные с полной переустановкой системы, тем более что большинство пользователей прибегает к такой мере только в самом крайнем случае, что вполне объяснимо и понятно.

Центр обновления Windows: проверка основных параметров и настроек

Для начала необходимо выяснить, какие именно параметры и настройки задействованы в самом центре обновления. Добраться к нему можно через стандартную «Панель управления». В Windows 10 можно использовать меню свойств, вызываемое правым кликом на иконке «Этот компьютер».

В первую очередь следует проверить, установлено ли Windows (это рекомендуемая опция по умолчанию). Если такая настройка отключена или изменена, можно просто включить ее. По идее, при наличии подключения к Интернету система тут же начнет поиск апдейтов. Если этот процесс не активировался немедленно, иногда может потребоваться перезагрузка компьютерной системы, чтобы изменения настроек вступили в силу. Но вот беда - срабатывает обычное включение основного режима обновления не всегда, и система снова сообщает, что все равно не удается настроить обновления Windows (первоначально это поиск доступных пакетов), не говоря уже об инсталляции.

Использование ручного обновления

Одним из простейших способов проверки системы на работоспособность в плане установки апдейтов является использование обновления в ручном режиме (центр обновления Windows предполагает и такую возможность).

Для запуска поиска необходимо использовать сначала функцию поиска, представленную соответствующей кнопкой, а затем подтвердить инсталляцию нажатием кнопки «Установить сейчас», естественно, при условии, что обновления будут найдены.

О чем это говорит? О том, что поврежден файл, отвечающий за поиск и инсталляцию апдейтов. Как исправить такую ситуацию? Для начала можно попытаться сделать откат (восстановление системы) до фиксированной точки состояния, когда подобных сбоев не наблюдалось. В крайнем случае - проверить системный диск на наличие ошибок с их автоматическим исправлением. Но делать это лучше с командной строки с использованием команд вроде chkdisk c:\f \r или других разновидностей. Однако, возможно, причина в другом. Тут есть несколько важных моментов.

Проверка на вирусы

Повреждение искомого файла чаще всего связано именно с воздействием вирусов, которые не только нарушают его целостность, но и прописывают в содержимом собственные команды. В чем это выражается, давайте посмотрим.

Дело в том, что при попытке поиска апдейтов любая операционная система Windows, в которой предусмотрена такая функция, обращается непосредственно к официальному источнику (в нашем случае это интернет-ресурс обновления корпорации Microsoft). При воздействии вируса, она создает другую ссылку, при использовании которой происходит редирект (перенаправление) запроса системы в другое место, очень часто даже не существующее. Поэтому, как уже нетрудно догадаться, система сообщает, что ей не удается настроить обновления Windows, в смысле найти их и установить.

Для решения подобной проблемы крайне рекомендуется не использовать для проверки на предмет выявления вирусов штатные сканеры, а отдать предпочтение сторонним утилитам, желательно портативного типа (portable). Среди них, думается, наиболее достойно выглядят такие мощные программы, как Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT), Dr. Web Cure It! и им подобные.

Эти приложения хороши тем, что, в отличие от большинства других инструментов, не удаляют зараженные файлы или помещают их в карантин, а лечат. Согласитесь, удаление файла, отвечающего за работу центра обновления, ни к чему хорошему не приведет, а вот если его вылечить, вполне вероятно, что проблема исчезнет, и система заработает в нормальном режиме.

Конфликты файрвола и антивируса

Теперь подойдем к вопросу, когда инсталляция обновлений не представляется возможной, несколько с другой стороны. Суть данного раздела сводится к тому, что конфликтные ситуации, например, когда должны устанавливаться обновления для Windows 7 или 8 (впрочем, без разницы), могут проявляться и в том, что брэндмауэр и установленный антивирус, так сказать, не могут поделить между собой поле деятельности. Это затрагивает многие программы, а заодно частично воздействует на саму систему поиска и инсталляции апдейтов.

Ситуация проста: одни и те же запросы этими двумя службами интерпретируются по-разному. Одна считает редирект безопасным, другая - напротив, и из-за этого сами активные сервисы начинают блокировать друг друга. Что делать в этом случае? Для начала можно попытаться в том же файрволе внести антивирус в список исключений.

Не помогает? Попробуйте на время проведения обновления в том же ручном режиме отключить либо брэндмауэр, либо антивирус, либо обе службы одновременно (что является наилучшим решением). Когда процесс поиска и установки обновлений завершится успешно, никто вам не мешает активировать эти службы снова.

А вообще, если посмотреть на эту проблему глобально, лучше антивирусы типа AVAST или чего-то подобного не использовать, а установить, хотя и условно бесплатное, но коммерческое программное обеспечение. Безусловно, ресурсов такие программы потреблять будут значительно больше, однако в большинстве случаев и вирусы они не пропустят, и с Windows конфликтовать не будут.

Проблемы Windows после установки обновлений

Но и это еще не все. Достаточно часто могут возникать ситуации, когда, например, обновления для Windows 7 устанавливаются (пусть даже не в автоматическом, а в ручном режиме), но вот после их инсталляции начинаются настоящие проблемы, приводящие даже к полной неработоспособности компьютера или ноутбука.

Как показывает практика, в основном такие сбои связаны с несколькими пакетами самих апдейтов, которые, как уже понятно, далеки от совершенства. Для решения такой проблемы от них придется избавляться, причем сделать это из меню удаления программ или отключения компонентов Windows не всегда представляется возможным.

Давайте посмотрим, как и какие обновления Windows следует удалить. Сама проблема связана с двумя компонентами, это пакеты KB2872339 и KB2859537 Избавиться от них можно даже не восстановлением системы, при повторном сканировании она попытается инсталлировать их снова. Здесь придется использовать меню «Выполнить» или командную строку, в которой будет задана команда wusa.exe /uninstall /kb:2872339 и такая же, но с другим номером апдейта, для второго пакета.

Можно поступить иначе и использовать журнал обновлений, к примеру, если система позволяет загрузиться в безопасном режиме или из Обновления в журнале следует отсортировать по дате. После чего удалять (отключать) их поочередно с каждой последующей перезагрузкой компьютера до восстановления нормальной работоспособности всей системы в целом.

Апдейт платформы.NET Framework

Достаточно распространенной проблемой после обновления можно назвать и появление ошибки под номером 643. Она сигнализирует о том, что возникают сбои в работе платформы Microsoft .NET Framework.

Здесь простейшим решением является загрузка последней версии инсталляционного пакета и установка всех компонентов с полной интеграцией в систему. Найти последнюю версию, естественно, можно на официальном сайте Microsoft в разделах обновлений и загрузок.

Программы автоматического исправления сбоев

Впрочем, если не удается настроить обновления Windows после всего этого, можно использовать автоматические утилиты типа Fix It и System Update Readiness Tool, выпускаемые компанией Microsoft.

В некоторых случаях (не всегда, правда) они помогают исправить ошибки обновления полностью в автоматическом режиме и не требуют от пользователя каких-либо особых знаний.

Заключение

Остается добавить, что мы рассмотрели самые распространенные ситуации с проблематикой обновления Windows. Конечно, прежде чем применить то или иное решение, желательно выявить первопричину сбоев, а только потом отдать предпочтение какому-то определенному методу. И не всегда автоматизированные утилиты стоит использовать в первую очередь, ведь и они имеют ограниченные возможности.

Одна из частых проблем пользователей Windows 10 - сообщение «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» после перезагрузки компьютера для окончания установки обновлений.

В этой инструкции - подробно о том, как исправить ошибку и установить обновления в данной ситуации различными способами. Если вы уже многое перепробовали, например, способы, связанные с очисткой папки SoftwareDistribution или диагностикой неполадок центра обновлений Windows 10, ниже в руководстве вы сможете найти и дополнительные, мало где описанные варианты решения проблемы.

Примечание: если вы увидели сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» и наблюдаете его в настоящий момент времени, при этом компьютер перезагружается и снова показывает ту же самую ошибку и не знаете, что делать - не паникуйте, а подождите: возможно, это нормальная отмена обновлений, которая может происходить с несколькими перезагрузками и даже несколько часов, особенно на ноутбуках с медленными hdd. Скорее всего, в итоге вы попадете в Windows 10 с отмененными изменениями.

Очистка папки SoftwareDistribution (кэша обновлений Windows 10)

Все обновления Windows 10 загружаются в папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution\ Download и в большинстве случаев очистка этой папки или же переименование папки SoftwareDistribution (с тем, чтобы ОС создала новую и загрузила обновления) позволяет исправить рассматриваемую ошибку.

Возможны два сценария: после отмены изменений система загружается нормально или же перезагрузка компьютера происходит бесконечно, и вы все время видите сообщение о том, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10.

В первом случае шаги для решения проблемы будут следующими:

Во втором случае, когда компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и отмена изменений не завершается, можно поступить следующим образом:

После этого вы можете зайти в Параметры - Обновление и безопасность и проверить, загрузятся ли и установятся ли обновления без ошибок. Если Windows 10 обновится, не сообщая о том, что не удалось настроить обновления или завершить их, зайдите в папку C:\Windows и удалите папку SoftwareDistribution.old оттуда.

Диагностика неисправностей Центра обновлений Windows 10

В Windows 10 имеются встроенные средств диагностики для исправления неполадок обновлений. Так же, как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или же Windows 10 постоянно перезагружается, все время сообщая о том, что не удалось завершить настройку обновлений.

В первом случае выполните следующие шаги:

Во второй ситуации сложнее:

  1. Выполните пункты 1-3 из раздела про очистку кэша обновлений (добраться до командной строки в среде восстановления, запущенной с загрузочной флешки или диска).
  2. bcdedit /set {default} safeboot minimal
  3. Перезагрузите компьютер с жесткого диска. Должен будет открыться безопасный режим.
  4. В безопасном режиме в командной строке введите по порядку следующие команды (каждая из них запустит средство устранения неполадок, пройдите сначала одно, затем - второе).
  5. msdt /id BitsDiagnostic
  6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  7. Отключите безопасный режим командой: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
  8. Перезагрузите компьютер.

Возможно, это сработает. Но, если по второму сценарию (циклическая перезагрузка) к настоящему моменту времени не удалось исправить проблему, то, вероятно, придется использовать сброс Windows 10 (это можно сделать с сохранением данных, загрузившись с загрузочной флешки или диска).

Не удалось завершить обновления Windows 10 из-за дублирующихся профилей пользователя

Еще одна, мало где описанная причина проблемы «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» в Windows 10 - проблемы с профилями пользователя. Как ее устранить (важно: то, что ниже - под свою ответственность, потенциально можно что-то испортить):

По завершении процедуры, перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить обновления Windows 10.

Дополнительные способы исправить ошибку

Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:

  1. Выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.
  2. Попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10, удалить содержимое SoftwareDistribution\ Download , заново загрузить обновления и запустить их установку.
  3. Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
  4. Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт

И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>

Многие владельцы компьютеров и ноутбуков, любят смотреть различные фильмы, сериалы, ролики и слушать музыкальные произведения. Нередко начинающие пользователи могут сталкиваться с различными вопросами и сложностями.

Например, может случиться так, вы решили что-то посмотреть, но оказалось, что звук не воспроизводится. Становится интересно, почему нет звука при просмотре видео на компьютере и возможно ли исправить неполадки самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр?

Для ответа на данный вопрос, давайте сначала разберёмся с причинами, из-за которых, может возникнуть ситуация, когда звук не работает:

  1. Громкость на нуле или не включены колонки;
  2. Звук отключен на самом видео;
  3. Отсутствие специальных драйверов;
  4. Нет кодеков, требующихся воспроизведения видеозаписей или звукового сигнала;
  5. Не воспроизводится при просмотре фильмов в Интернете;
  6. Наличие вирусной программы на компьютере.

Всё вышеперечисленное является наиболее частыми неполадками, из-за которых, не проходит звуковой сигнал. Теперь стоит рассмотреть каждую из них по отдельности и найти решение возникшей проблемы.

Небольшие неприятности

Наиболее распространённой ситуацией, при которой может отсутствовать звук является нулевая громкость на микшере или просто отключенные колонки. Если возникла такая ситуация вначале проверьте уровень громкости на компьютере.

Для этого с правой стороны рядом с датой кликните на значок в виде динамика и при необходимости поднимите шкалу.

Если вы хотите что-то посмотреть, с использованием колонок, то проверьте, подключены они к разъёму зелёного цвета на компьютере. Также стоит посмотреть, не перетёрлись ли провода от колонок.

При просмотре видео через Интернет, стоит посмотреть включен ли значок в виде динамика на нём самом. Как правило, он располагается с правой стороны. Если на значке стоит крестик или перечёркнуто по диагонали, то это означает, что громкость выключена. Чтобы её включить потребуется просто нажать на динамик повторно.

Кроме этого ещё одной причиной, по которой могут происходить сбои в подаче звука, заикание, отставание или его отсутствие это устаревший Flash Player.

В этой ситуации не редки случаи, когда одно видео в Интернете может воспроизводится со звуком, а другое — без звука, однако, скачав видео на компьютер, при воспроизведении его, звук появляется. Да и в комментариях видно, что у других слушателей видео воспроизводится со звуком.

Чтобы всё заработало, нужно просто обновить программу. Для этого в браузере введите adobe.com и нажмите на «Проверить сейчас». После этого появится вся необходимая информация, в том числе и ссылки на обновление программы.

Наличие некоторых вирусов, также может влиять на звуковой сигнал. Поэтому старайтесь регулярно выполнять антивирусом.

Как настроить систему

Если вопрос, почему нет звука при просмотре видео на компьютере, после проведения различных проверок, так и остаётся открытым, тогда зайдите в настройки аудиосистемы.

В «Панели управления» найдите «Оборудование и звук», здесь вам потребуется открыть программу «Диспетчер Realtek HD». В ней необходимо провести настройку и проверку работы определённых параметров.

После открытия программы, в разделе «Динамики» нужно найти «Конфигурация динамиков» и выставить звук «Стереофонический».

Затем проверьте работу настроек, нажав в данном окошке на значок динамика в разделе главная громкость. Если звука нет, а вы используете наушники, то возможно, проблема в них. Чтобы убедится в этом, при просмотре видеозаписи попробуйте воспользоваться колонками.

Причина отсутствия звука при просмотре видео на компьютере, может заключаться в самой программе установленной по умолчанию, которая это видео воспроизводит. Попробуйте запустить видео-файл из другой программы, как правило, на компьютере установлено несколько программ для воспроизведения видео.

Отсутствие драйверов

В случае если, вы всё проверили и не обнаружили никаких неполадок, то причина, может быть в драйверах, вернее в их отсутствии.

Начнём с того, что драйверы являются дополнительными программами, связывающие работу операционной системы, с внутренними программами или внешними устройствами.

То есть они исполняют роль связующего звена и поэтому без них нельзя обойтись. Для проверки наличия драйверов на персональном компьютере требуется сделать следующее:

  1. Войти в «Панель управления»;
  2. Во вкладке «Система и безопасность» выбираете «Система».

Если есть строка, в которой указано «Звуковые, видео и др. устройства», то тогда всё должно быть в порядке. При отсутствии такой записи и наличии на месте восклицательных знаков в жёлтых треугольниках, необходимо будет провести установку дополнительных программ.

Каким образом проводится установка дополнительных программ

Если вам требуется провести установку драйверов, то это можно сделать, щёлкнув правой клавишей мыши по месту, где находятся восклицательные знаки. В раскрывшемся меню выберете «Свойства».

При открытии нового окна, потребуется зайти на «Драйверы» и нажать на обновление. Далее нажимаете левой клавишей мышки на «Автоматический поиск драйверов».

При наличии данных программ на флешке или установочном диске, которые уже стоят в компьютере, выбираете «Выполнить поиск на этом компьютере». Указываете системе необходимый каталог с нужными драйверами и производите установку.

Для чего нужны кодеки и их установка на ПК

Если при воспроизведении видеозаписей вы слышите треск в звуке и это не единичный случай, то в данном случае потребуется установка дополнительных программ для устранения данной неполадки – .

С их помощью происходит сжатие данных используемых при цифровой обработки в видео или аудио. Самым распространенным и удобным вариантом кодека для установки является K-Lite Codec Pack. Желательно использовать полную версию Full plus.

Установка программы не займёт много времени и не доставит сложностей. Всё что требуется это нажать в файле для установки на правую кнопку мышки и выбрать «Запуск от имени администратора».

Почему нет звука при просмотре видео на компьютере, итог

С вопросом, почему нет звука при просмотре видео на компьютере, можно разобраться самостоятельно. Однако если после предпринятых вами мер, всё равно наблюдаются проблемы, стоит обратиться за помощью к специалисту.

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?


99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?


Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса!


А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет» . Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете, даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.