Несколько лет назад, когда я еще только училась, ранним утром в метро у меня зазвонил телефон. Бодрый мужской голос бодро представился сотрудником Билайн и сообщил, что моя симка будет заблокирована. До этого сонная муха, я резко проснулась и послала его под удивленные взгляды проходящих мимо пассажиров. Пришла в универ, потом домой и всем рассказала, как отвечать на такие «угрозы». Кто бы знал…

Сегодня моей маме позвонил жулик. Представилось это *** сотрудником Билайна (и представлялся им нарочито несколько раз в ходе всего разговора). Имя-отчество вряд ли настоящее, но он и его называл методично, учитывая, как оказалось по поискам в Яндексе, предыдущий опыт разводов.
Мама разговаривала с ним минуты 3. Из разговора урывками я поняла, что маме подключили услугу Мобильный банк Билайн и она хотела ее отключить (чем Билайн, к слову сказать, грешит даже черезчур). Так как она была занята, то позвала меня («я сейчас дочь позову» — что опять убило мою бдительность). Но это поняла я, сидя через 2 стены и читая книгу, из обрывков ее разговора. Она часто просит сделать за нее что-то «техническое» и не очень, ссылаясь на то, что ничего в этом не понимает, на самом деле просто не хочет. На мой изумленный взгляд и вопрос: «Что происходит?» она только махнула рукой («ей некогда, разбирайся»), сунула мне трубку и попросила принести мой телефон.
В этот момент я слышу на том конце: «Ну вы нажали?» Я думаю: аха, опять не хочет «тыкать кнопочки».
Эта ***, поняв ситуацию, прислала смс, как оказалось, с номером для оплаты услуг на RURU.RU — Платежный мир, и сказала отправить это на номер 7878 с подтверждением на 8464 — мобильный платеж Билайн.
Я использую телефон только для позвонить\отправить смс и поэтому подвоха не заметила. Я как-то уже отключала услуги при помощи оператора (правда, в тот раз я сама звонила в Билайн), она тоже просила отправлять какие-то цифры на какие-то короткие номера.
И вот итог — минус не критичная, но хорошая сумма, которую лично я бы тратила год-2.
В итоге оказалось, что маме не услугу собирались отключать, а перерегистрировать сим-карту, которую собирались (ха-ха) БЛОКИРОВАТЬ, что я вытянула из нее когда уже пришел полицейский. Попадись этот гад мне…
И Билайн, и Руру.ру помочь отказались, отправили писать заявление. Написали заявление в полицию, сидим, надеемся на чудо. Надежда на то, что это существо не снимет деньги со счета до понедельника стремится к нулю, но я надеюсь, что кто-то, прежде чем идти на поводу у этой ***, залезет в интернет и пробьет эти 2 счастливых номера.
А Руру.ру ЗАО Национальная Сервисная Компания стоит позаботиться о безопасности своей деятельности. Уважающие себя компании требуют подтверждения номера мобильного, хотя бы, и привязывают его к аккаунту конкретного пользователя. А вы, тем более, не социальная сеть, а напрямую работаете с деньгами и их переводами!

Update
Наша доблестная милиполиция перезвонила только спустя полтора месяца, чтобы… спросить с нас доказательства того, что наши номера принадлежат нам. Они ждали полтора месяца . Забрала заявление, т.к. деньги уже явно не найдут, а бегать с работы мне несподручно.

Зашла на сайт Билайн, зарегистрировалась, вошла в свой кабинет, отключила ко всем чертям мобильный платеж и пару других услуг всей семье. Чего и всем советую.
О том, как это делается, я сделала .

Кстати меня это тоже коснулось, далее от автора:
Столкнулся на этой неделе с неприятной ситуацией. У моей жены с кредитной карты увели деньги. Разобрался как это делается. Пишу, чтобы предупредить, о дырах в Сбербанке и Билайне. Случайные эти дыры для увода денег клиентов или нет, решать вам.

Итак, схема мошенничества, работающая до сих пор:

1.Мошенники собирают на Авито объявления с номерами Билайн (почему именно с Билайн будет написано позже). Затем массово рассылают жертвам СМС с текстом, где обращаются по имени, взятому на Авито и словами «предлагаю обмен с доплатой. Вот фото: netint.ru/ru3». Среди пользователей умных смартфонов, очень много совсем не смарт пользователей, поэтому куча людей, не моргнув нажнет на ссылку. Еще бы, он же на авито разместил объяву, и кто то его имя знает, обмен предлагает. После чего гаснет экран и устанавливается на телефон вирусная программа, которая получает доступ к скрытной рассылке СМС и скрывает СМС от определенных номеров, в частности от Сбербанка и Билайн. Наличие на телефоне программы «Мобильный банк» не требуется. Всё, телефон жертвы заряжен. Теперь наступает этап настроек в личном кабинете Сбербанка.

2.Мобильный банк это подключаемая услуга Сбербанка, дающая возможность клиентам делать настройки в личном кабинете. Например, таких как: подключение автоплатежа на мобильный телефон, перевод денег, оплату телефона и т.д. Внимание, для этого мошенникам не нужно чтобы на телефоне был установлен «мобильный банк». Не нужно знать ни логина, ни пароля, ни временных кодов. Ничего этого не нужно! Зеленый банк об этом уже позаботился. Мало того, клиент может даже не подключать эту услугу и даже может не знать о её существовании! Она по умолчанию подключена к кредитной карте. Может даже написать заявление на отключении услуги «мобильный банк» с карты. Сбербанк отключив услугу с дебетовой карты, оставит услугу «мобильный банк» подключенной к кредитной карте (не дебетовой, например зарплатной, а именной к кредитной карте, с установленным лимитом на определенную сумму, которую он может взять в кредит и потратить). Остается с зараженного телефона отправить на номер 900 Сбербанка СМС с текстом «АВТО 1000». После чего, в кабинете к кредитной карте (именно к кредитной, а не дебетовой) установится Автоплатеж на сотовый номер, с настройкой, пополнять баланс телефона на 1000 руб., при снижении баланса ниже 600 руб. Всё, банк заряжен. В свою очередь банк потом ответит клиенту, мы от Вас получили СМС команду, мы её исполнили. Мало того, мошенникам может улыбнуться зеленая фортуна, и автоплатеж будет списывать с карты деньги сверх установленного лимита, несколько дней подряд. Ну, можно обойтись и лимитом в 3000 руб (пруф http://data.sberbank.ru/bashkortostan/ru/p...ank/?base=beta). и снимать деньги пока лошок не чухнет. Безопасники ничего подозрительного с операциями по кредитке не увидят. Даже если списанная сумма потянет на уголовную 158 статью.

3.Третий этап самый простой. С телефона Билайн отправляются СМС на короткие номера free8464, 7878, 3116, и тд. В детализации они проходят как «Оплата услуг мобильной коммерции». Тут вообще для мошенников рай. Можно в день до 15000 руб. проводить. Клиенту потом тоже скажут: «Ну Вы лоша-а-ара, у вас мошенники деньги уводили! Несколько лет назад у Вы подключали услугу «запрета на отправку смс на короткие номера», ну Вы же лошара, эта услуга уже давно не рабочая».

4.Заявление в МВД принимается, но, по словам через 30 дней дело закрывается. Профит! Хотя нет. Сомневаюсь, что это прокатит у желающих повторить данную схему, препарировав вирусный apk файл, изменив настройки, чтобы самим получить доступ к вирусу, по одной простой причине. Вряд ли профессиональная служба безопасности Сбербанка не заметит подозрительные движения по карте и никак не отреагирует, а настройки системы будут так к ним благосклонны, что будут разрешать превышать установленные суточные лимиты по автоплатежам. Также и служба безопасности Билайна сразу просечет новых деятелей на своей поляне.

Почему данная схема применима именно к связке Сбербанк-Билайн: «Возможность подключения автоплатежа по выставлению счета оператором связи предполагает наличие соответствующих условий в договоре клиента и оператора связи. В настоящее время подключение автоплатежа по постоплатной схеме доступно только абонентам Билайн.» пруф: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/fil...df/mob_ruk2.pdf Там же: «Через некоторое время на подключаемый абонентский номер придет сообщение от оператора связи. В случае успешной обработки заявки от Банка на подключение услуги, от оператора придет SMS-сообщение, что услуга успешно подключена (Билайн, Теле2 и НСС); либо уведомление, что услуга подключится по истечении периода ожидания отказа (МТС, Мегафон, БайкалВестком)» Эта связка Сбербанк-Билайн даже акцию проводит «Бонус за автоплатеж» (пруф http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded...zh_Beeline.pdf). Ну не цинизм?

Еще детали. Вирус скрывает входящие СМС от Билайна и Сбербанка. Но что интересно, в детализации Билайн не отражает входящие СМС от Сбербанка об операциях с картой. Хотя Банк такие СМС делает в обязательном порядке при списаниях с кредитной (не дебетовой) карты. В детализациях Билайна, входящий СМС с вирусом не отражается.

Данная схема успешно работает как минимум с осени прошлого года. По информации от знакомых, работающих в банке, никому деньги не вернули.

Ну вот, я вас предупредил. Теперь защищайте свои кошельки и телефоны как сможете.

Теперь детали моего случая.

Жена в декрете, на карте у неё денег нет, по этой причине и баланс не проверяет. Зашла в сбербанк-онлайн оплатить мобильный и увидела что с кредитной карты с лимитом в 40 тыс. руб. исчезла значительная сумма. Деньги снимались 4 дня. Прекратились, когда на телефон был установлен антивирус. В РОВД заявление подано. В Сбербанк тоже. От Сбербанка пришел ответ, в котором он сообщает, что в первый день было списано 2946 руб на счет сотового телефона и подключен автоплатеж. И что в период четырех дней, всего было списано по автоплатежу 10 000 руб. На самом деле в первые сутки было списано 7946 руб. во вторые сутки 4000 руб. (при официальном лимите на операции 3000 руб. Таким образом, в первые два дня были списания с карты, превышающие суточные лимиты. Всего за 4 дня было списано 16946,00руб. (о чем на руках имеется подписанная сбербанком выписка по карте), а не 12946 руб. как написано в ответе Сбербанка. Т.е. в своем официальном ответе, с присвоенным номером, подписью и синей печатью, Сбербанк уже обманывает с цифрами. На руках имеется заявление которое оформлялось осенью в офисе сбербанка на отключение услуги «Мобильный банк», где указан привязанный к договору номер телефона и номер дебетовой зарплатной карты. Но как я писал выше, «мобильный банк по умолчанию» принудительно привязывается к кредитной карте.

В среду 24 февраля собираюсь обратиться в Прокуратуру, потому что с банка, где сядешь, там и слезешь. Нужны советы и помощь в составлении заявления в Прокуратуру. Как можно возвратить средства из Сбербанка и Билайна. Какие действия можно предпринять. Может кто то тоже пострадал от мошенников. Дело не столько в деньгах, а в принципе. Сколько можно обходить расставленные ловушки, везде пытаются откусить и урвать кусок. Хочу сломать систему, хоть чуть чуть.

Компания Билайн создала для своих абонентов выгодную услугу «Добро пожаловать на всё», благодаря которой можно звонить в другие страны недорого. Не хотите переплачивать за совершенные международные звонки, тогда вам стоит воспользоваться данным предложением. Теперь вам не нужно ограничивать себя в приятном общении с родственниками или друзьями, находящимися в другой стране.

Особенности «Добро пожаловать на Все»

Достойный внимания абонента тариф «Добро пожаловать на все Билайн» дает возможность хорошо сэкономить. Подробное описание услуги, ее основные особенности:

  1. Предоставляется на неограниченное количество времени. Действует только, когда абонент находится в сети домашнего региона.
  2. Стоимость подключения составит всего 0 рублей и абонентская плата также 0 рублей.
  3. Входящий вызов осуществляется бесплатно.

Данная опция подойдет тем, кто предпочитает звонить близким людям, и при этом не нуждается в мобильном интернете. Обратите внимание на условия использования предложения. Каждый день с вашего счета будет списываться определенная сумма в размере 3 рублей 95 копеек. Снятие средств происходит непосредственно в ночное время, работает предоплатная система. Самое главное, длительность ваших разговоров не ограничивается.

Выбранная абонентом услуга «Добро пожаловать» дает отличную возможность целых 50 минут в день общаться бесплатно внутри своего тарифного плана. После того, как данный пакет минут подойдет к нулю, одна минута общения составит 1 рубль 70 копеек. Смс обойдется вам чуть дороже, в 2 рубля. Зато международные звонки стоит от 1 рубля за минуту.

Если вам потребовалось уточнить остаток бесплатных минут, тогда вы можете позвонить по данному номеру телефона — 06741996. Вы получите точную, исчерпывающую информацию, сможете контролировать свои расходы.

Подключение и отключение услуги

Теперь стоит внимательно рассмотреть, какими способами можно подключить данную выгодную услугу 2017 года. Есть несколько основных простых методов, к которым вы можете обратиться:

  1. Наберите команду 0674113311 и затем нажмите кнопку вызова. После этой процедуры на ваш телефон поступит смс-уведомление.
  2. На официальном сайте сотового оператора можно воспользоваться возможностями Личного кабинета. Там вы выбираете конкретную услугу и активируете ее в ту же минуту.
  3. Для мобильных устройств специально разработано приложение «Мой Билайн», скачав его на свой телефон, вы можете легко управлять своими услугами, подключать новые и отключать старые.
  4. Позвоните по бесплатному номеру 0611, попросите оператора вам помочь. Он оперативно справиться с данной задачей.

Некоторые абоненты отдают предпочтение еще одному способу, они обращаются сразу же в офис компании. Сотрудники Билайна на месте подключат услугу, при необходимости расскажут об ее преимуществах. Если за последние 30 календарных дней вы меняли тариф, тогда при переходе к новому тп, с вас взимается плата в размере 150 рублей. Есть еще одно правило: нельзя одновременно подключать дополнительные опции, позволяющие выгодно общаться с абонентами, находящимися в другой стране.

Вам необходимо отключить опцию? Вы также это сможете сделать удобным способом. Вы можете зайти в Личный кабинет и справиться с его помощью с данной задачей, или также обратиться непосредственно в офис компании. Отключение платных услуг – это решение каждого абонента, но при желании опцию можно снова подключить, когда у вас появится в этом такая необходимость.

Сделала компания "Билайн" тарифный план "Добро пожаловать" в первую очередь для пользователей, которые приехали в Россию на короткий промежуток времени. Связано это с тем, что в предложении работают звонки сразу по стране, внутри сети, а также в другие страны. С таким предложением абонентам не нужно будет подключать дополнительные услуги, так как все уже включено в тариф. Кроме того, каждый пользователь может настроить работу под свои нужды путем отключения сервисов, которые уже есть в плане.

Описание

Прежде чем купить у компании "Добро пожаловать", потребуется изучить его особенности и условия. Основное достоинство предложения заключается в полном отсутствии абонентской платы. Клиенты могут использовать связь до момента, пока средства на балансе не будут исчерпаны. Когда деньги на счету закончатся, то совершать звонки, отправлять сообщения будет невозможно. Доступ к использованию связи возобновляется сразу после пополнения баланса.

Клиенты, которые уже пользуются связью от оператора "Билайн", могут сделать переход на тариф, но для этого потребуется заплатить сумму в 150 рублей. Расценки по тарифному плану "Добро пожаловать" от для исходящего направления в страны СНГ можно уточнить на официальном сайте оператора. Ниже будет представлена стоимость звонков по России.

Звонки по России

Те, кто использует тарифный план "Добро пожаловать" от "Билайн", хотят знать, сколько же потребуется платить за услуги, если использовать предложение по России. Расценки будут выглядеть следующим образом:

Компания "Билайн" тарифный план "Добро пожаловать" оснастила сразу дополнительной услугой под названием "Звонки внутри тарифа", с которой клиенты смогут звонить на другие номера оператора связи по 0 коп./мин. С такой опцией начисляется по 50 бесплатных минут каждый день. Стоимость услуги составляет 3,95 руб. в день. Если предложение деактивировать, то расценки будут согласно данным, описанным выше.

Подключение через фирменный салон связи

Когда будет принято решение о переходе или покупке тарифного плана, то следует детально изучить стоимость для конкретного региона, поскольку цена подключения и услуг связи может отличаться в разных регионах страны. Для подключения нужно купить sim-карту в фирменном салоне связи "Билайн", на которой уже будет активирован тарифный план.

Кроме того, если клиент уже используется услуги данного оператора, то можно просто поменять тариф. Сделать это смогут работники салона, но только после подтверждения личности владельца номера. Для этого используется паспорт гражданина. Переход платный и составляет 150 рублей.

Номер для подключения

Самый быстрый и удобный метод подключения - использование мобильного телефона и номера для активации плана. Клиенту "Билайн" тарифный план "Добро пожаловать" можно подключить, если набрать номер 0674102013. Когда произойдет соединение, будет говорить автоматический информатор. Абоненту нужно просто следовать его рекомендациям и подключить нужно предложение. После активации на мобильный номер должно поступить сообщение с подтверждающими данными об успешном подключении. Еще абоненты могут проверить переход самостоятельно, проверив баланс, где указывается название активного тарифа.

Подключение через приложение

Тарифный план "Добро пожаловать" на "Билайн" можно подключать через мобильное приложение под названием "Мой Билайн". Данный сервис позволяет легко переходить на тарифные планы. Кроме этого, клиенты могут дополнительно вести контроль над своим номером, балансом, подключать и отключать дополнительные опции и многое другое.

Мобильное приложение работает только через Интернет, поэтому для его использования нужно будет соединение.

Подключение через Интернет

Абоненты могут использовать для перехода на тариф личный кабинет, в котором есть все те же функциональные возможности, что и в мобильном приложении. Для использования кабинета нужно будет зайти на сайт компании, перейти в кабинет и пройти регистрацию. После получения пароля и авторизации в системе будет открыт доступ к номеру и мобильным услугам. В разделе с тарифами нужно найти "Добро пожаловать" и нажать на кнопку подключения.

Международные вызовы

Звонки по международному направлению очень привлекательно выглядят для многих людей. Правда, необходимо учесть то, на какой оператор будет совершаться звонок (речь идет об операторах других стран). К примеру, если абонент будет звонить человеку на Украину, то минута общения будет разной. Звонок на номер "Киевстар" будет тарифицироваться по 3,5 руб./мин., а вот звонки на другие номера страны будут составлять 20 руб./мин.

Оплата исходящих вызовов в другие страны на номера "Билайн" выглядит очень привлекательно, поэтому перед использованием предложения и совершения звонков, потребуется уточнить все нюансы.

В недавнем времени произошли изменения. Оператор "Билайн" тарифный план "Добро пожаловать улыбка" и некоторые другие разновидности предложений откорректировал, изменив расценки на звонки в определенные страны. Все детали по стоимости представлены на официальном сайте компании.

Дополнительные опции

Тот, кто только начал пользоваться тарифным планом, должен знать, что в него сразу входит 3 дополнительные опции:

  • «Звонки внутри сети» с абонплатой в 3,95 рубля в день. По условиям клиенты получают 50 минут ежедневно для бесплатного общения по стране с клиентами "Билайн" в домашнем регионе.
  • Интернет-опция под названием «Хайвей 1 ГБ». Такой сервис позволяет пользоваться Интернетом, абонплата по опции составляет 7 рублей в день.
  • Последний дополнительный сервис - «Будь в курсе +». Услуга тоже платная, и ее стоимость составляет 50 коп./день. С ее помощью клиенты смогут определять номера людей, что пытались дозвониться, когда сеть отсутствовала.

Все описанные сервисы можно отключать для экономии денег.