Способов сделать детализацию звонков Билайн несколько, но сейчас мы расскажем только о самом простом и функциональном способе – детализация звонков через личный кабинет Билайн, остальные способы рассмотрены в отдельной статье.

Для получения детализации вам нужно войти в личный кабинет Билайн. Если вы еще не зарегистрированы – пройдите простую процедуру регистрации, мы на ней внимание останавливать не будем.

После входа в личный кабинет вам будут доступны функции управления счетом и услугами Билайн.

Чтобы получить детализацию звонков Билайн Вы можете либо зайти по ссылке «Финансы и детализация» (блок А, он показана ниже на скриншоте страницы), либо заказать детализацию в правом блоке (блок B).

Чтобы сделать распечатку звонков, смс, начислений и списаний со счета прямо с главной страницы личного кабинета (блок B) в выпадающем списке выберите период за который вы хотите получить детализацию, или при необходимости можете указать свой временной диапазон. После этого нажмите на кнопку «Составить отчет».

Финансы и детализация звонков Билайн

Для того чтобы было проще разобраться давайте взглянем на скриншоты страницы «Финансы и детализация», мы пометили на ней основные функциональные блоки:

  1. Выбор периода детализации. Здесь, так же как и в блоке B, описанном выше, вы можете выбрать период (или ввести диапазон дат самостоятельно), за который будет сделана детализация расходов и звонков.
  2. Заказанные детализации. Перейдя по этой ссылке вы попадете на страницу «История заявок», о которой мы уже говорили выше, где сможете посмотреть и скачать заказанную ранее детализацию звонков и расходов Билайн.
  3. Кнопка “Загрузить” запускает диалоговое окно (смотрите скриншот ниже) через которое вы можете сохранить в «историю», отправить себе на электронную почту и скачать детализацию выведенной в данный момент на экран.

  1. Ваш баланс и бонусы. В этом блоке показан баланс на начал и конец выбранного периода, а так же начисленные бонусы.
  2. Кнопка-переключатель режима отображения «Структура расходов / Детализация». Переводя ее из одно положения в другое вам будут показываться блоки 6 или 7 и 8.
  3. Таблица «Структура расходов». В этой таблице выведен график ваших расходов по группам: сколько и на что именно, вами было потрачено за установленный период.

В приведенном примере детализация звонков почти пустая, т.к. SIM-карта новая.

  1. Таблица расходов. Содержит данные о израсходованных средствах по дням.
  2. Детализация звонков и SMS-сообщений. В данной таблице будет представлена та самая «распечатка» которую вы искали – полная информация о том, когда, какие исходящие и входящие звонки и SMS-сообщения были, и сколько денег на них было израсходовано – все с точностью до секунды и копейки, «как в аптеке».
  3. Блок “Платежи” отображает информацию о том, когда и на какую суммы были сделаны платежи, на абонентский счет или с него.

В заключение отметим две небольшие особенности:

  • Один запрос детализации позволяет сформировать отчет не более чем за 31 день
  • Заказать детализацию счета и расходов можно за любой период не превышающий последние 8 месяцев.

Видео-гид по услуге Детализация звонков и счета Билайн через Личный кабинет

На этом все функциональные возможности личного кабинета Билайн в отношении детализации заканчиваются. Надеемся, эта статья была вам полезной и помогла разобраться, как сделать детализацию звонков Билайн.

Оставляйте комментарии, задавайте вопросы, подписывайтесь на наши группы в социальных сетях!

40 пользователей считают данную страницу полезной.

Абонентам любых сотовых операторов важно контролировать свои расходы. Это связано с тем, что пользователи по незнанию или неопытности могут активировать платные подписки. В этом случае, с лицевого счёта будут регулярно снимать денежные средства. Чтобы выяснить, на какой номер производится списание, нужно заказать детализацию расходов. Здесь отображается полный список расходов на связь и подключенные сервисы. Раньше, для получения этих сведений, необходимо было прямое обращение абонента к провайдеру. Сейчас, данные можно получить удалённо, заказав детализацию звонков Билайн через «Личный кабинет».


«Личный кабинет» Билайн

«Личный кабинет» — это удобный инструмент, который доступен всем абонентам Билайн, вне зависимости от тарифного плана и региона подключения. Здесь можно подключать/отключать опции, вносить изменения в пакет услуг, контролировать расходы на связь. Последняя возможность называется «Детализация счёта». Чтобы получить доступ к информации, необходимо выполнить такую последовательность действий:

  • Авторизация. Доступ в «Личный кабинет» возможен только авторизированным пользователям. Для этого нужно пройти процедуру регистрации. В частности, необходимо заполнить поля логина и пароля. Стоит учесть, что функцию логина выполняет текущий номер, для получения пароля нужно отправить запрос *110*9#.
  • Выбор раздела. Попав на страницу «Личного кабинета» необходимо пройти по вкладкам управление услугами/пользователи/информация просмотр. После этого, абоненту открывается раздел «Отчёт по детализации».
  • Распечатка. Перейдя в нужный раздел, нужно выбрать период для отчётности по расходам, и заказать файл для формирования отчёта. Специалисты рекомендуют использовать форматы XLS или TXT, которые более удобны для работы.

«Личный кабинет», вход с компьютера

Важно! Сайт сохраняет отчёт о расходах в течение определённого периода времени, после чего данные удаляются. Поэтому пользователи могут контролировать расходы, совершённые за последние 6 месяцев.

Аналогичные действия можно выполнить при помощи сервисной утилиты «Мой Билайн». Здесь работает такая схема:

  1. Для начала нужно сказать приложение на сайте PLAY MARKET.
  2. Пройти процедуру регистрации.
  3. Выбрать раздел «Финансы».
  4. Заказать детализацию счёта на указанный адрес электронной почты.

Важно! С мобильного приложения отчёт приходит только в формате PDF.

Особенности

Стоит отметить, что детализация звонков Билайн бесплатна. Эта особенность характерна даже в случаях, когда абонент, сделавший запрос находится в национальном или международном роуминге. Следует уточнить, что интернет-трафик, необходимый для доступа в «Личный кабинет» оплачивается в соответствии с условиями тарифного плана. В сутки можно делать не более 10 запросов.

Кроме этого, для удобства пользователей, раздел детализации счёта разбит на три категории. Это позволяет получить детальное представление обо всех финансовых операциях, проводимых за указанный период. Выглядит это так:

  • Баланс и бонусы. Здесь находятся данные о пополнении счёта, включая сведения о накопленных бонусах, за участие в специальных программах и акциях.
  • Структура. В этом разделе, содержится полная информация о потраченных средствах на звонки, сообщения и интернет-трафик. Каждая строка расходов выведена в отдельную категорию, что позволяет сопоставить траты на определённый вид услуг.
  • Подробная детализация. В данном блоке можно сведения о номерах телефонов, на которые совершались платные вызовы.

Стоит отметить, что абонент может самостоятельно устанавливать период для отчётности, сохранять предыдущие запросы и создавать таблицы расходов.

Дополнительные возможности

Необходимо уточнить, что существуют и другие способы контроля расходов. В частности, абонентам доступны такие сервисы:

  • Смс-рассылка на электронную почту. Для этого необходимо отправить запрос на номер 1401. После обращения к сервису, на указанный e-mail придёт отчёт о последних 5 действиях или распечатка за 30 дней.
  • «Лёгкий контроль». Данная услуга отображает 5 последних списаний с лицевого счёта. Для получения информации нужно отправить запрос на номер *122#.
  • Обращение в техподдержку. Позвонив по номеру 0611, можно заказать детализацию расходов с текущего номера.

Важно! Обращение по указанным номерам не тарифицируется. Однако следует помнить, что заказать детализацию счёта можно только для своего номера.

Нельзя не отметить возможность лично посетить офис продаж Билайн и заказать распечатку. В этом случае, услуги оказываются на платной основе. В частности, выписка за последние сутки стоит 5 рублей, отчёт за 3 года обойдётся в 1 000. Для запроса детализации счёта, абонент должен предъявить паспорт.

Видео к статье

Вывод

Детализация расходов – это оптимальный вариант контролировать затраты на сотовую связь. Интересно, что большинство способов получения информации являются бесплатными, доступ к интернету при использовании коротких номеров не требуется.

Возможно вас еще заинтересует.

Абоненты звонят, пишут СМС и пользуются интернетом. Иногда сложно уследить за своими расходами. Особенно это касается тех клиентов, у которых имеются дети. Они могут случайно подключить платную услугу. Чтобы проанализировать расходы, рекомендуется воспользоваться детализацией. Опция доступна всем клиентам.

Сотрудники компании позаботились о том, чтобы заказать детализацию звонков на Билайне можно было не выходя из дома. Существует 5 способов, позволяющие узнать о своих расходах. Если появляются дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться к оператору.

Компания Билайн постоянно разрабатывает услуги и сервисы, позволяющие облегчить жизнь абонентов. Для клиентов, решивших узнать о своих расходах, разработано 5 способов:

  • Личный кабинет;
  • Мобильное приложение;
  • Услуга «Легкий контроль»;
  • Получение информации по электронной почте;
  • Выписка счета в офисе.

Не имеет значения какой способ будет выбран, так как услуга предоставляется бесплатно. Прежде чем заказать распечатку своих разговоров, рекомендуется ознакомиться со всеми вариантами.

Личный кабинет

Детализация звонков может быть получена через веб-сайт beeline.ru. Абоненту нужно зарегистрировать аккаунт и авторизоваться в нем. Сразу после входа в сервис, клиент увидит напротив своего номера раздел «Детализация». Чтобы получить подробную информацию нужно нажать на соответствующую ссылку.

Прежде чем сформировать отчет, нужно выбрать период:

  • Сутки;
  • Неделю;
  • Две недели;
  • Месяц

Важно отметить, что получить отчет о расходах на год через онлайн сервис невозможно.

Клиент может посмотреть детализацию в различных вариантах:

  • В режиме онлайн;
  • В виде PDF;
  • В таблицах Excel.

Информация отображаемая на сайте представлена в общем виде. Если нужно изучить детальный отчет, рекомендуется сформированный документ отправить на почту. Для удобства чтения PDF файл можно распечатать.

Мобильное приложение

Клиентам, которые не имеют возможности пользоваться сайтом, рекомендуется установить программу «Мой Билайн». Приложение можно скачать с Google Play для андроида и App Store для айфона и айпада.

После инсталляции программы, абонент попадает в личный кабинет. Ему нужно только отправить запрос, предварительно выбрав интересующий период. Если информации будет недостаточно можно сформировать другой отчет, изменив дату.

Услуга «Легкий контроль»

Если нужно посмотреть последние списания баланса, рекомендуется воспользоваться соответствующей услугой. Для этого нужно сделать запрос, набрав команду «*122#». Ответ поступит в СМС.

У данного способа имеется ограничение по количеству запросов. В сутки проверять расходы можно только 10 раз. Стоимость запроса составляет 0 рублей. Вторым ограничением является количество информации, отправленной на телефон. В СМС отображаются только 5 последних списаний.

Электронная почта

Частные и корпоративные клиенты, использующие предоплатные тарифы, могут получить детализацию на свою электронную почту. Для этого нужно отправить SMS с адресом e-mail на номер «1401». Через несколько минут на указанный почтовый ящик будет отправлено письмо. Отчет формируется за последний месяц.

Преимуществом способа является то, что старые счета можно удалить из ящика. Отчет отправляется в виде excel файла. В таблице расписаны расходы на входящие и исходящие вызовы, СМС и расходуемый трафик. Каждый запрос будет стоить — 0 рублей.

При необходимости абоненты могут отключить возможность отправки счетов на e-mail. Это делается в личном кабинете или салонах связи.

Офис компании

Абонентам, которые не могут войти в свой кабинет или очистили все сообщения со счетами, рекомендуется посетить офис компании. Чтобы запросить детализацию, нужно предоставить паспорт, подтверждающий право владение номером.

Консультант, по запросу может сформировать отчет годичной давности. При это не имеет значения сколько месяцев прошло. Конечно, это не значит, что нужно запрашивать отчет за все время существования номера. За оказание услуги комиссия не взимается.

Видео инструкция

Клиентам, заинтересованных в контроле своих расходов, рекомендуется каждый месяц запрашивать детализацию. Лучше всего это делать через личный кабинет, так как имеется возможность выбрать формат отчета. Если возникают сложности, нужно обратиться в тех. поддержку.

Часто случается, что необходимо пополнить баланс близкого человека, но при этом вы не имеете такой возможности. Для абонентов Билайн теперь все просто, если на вашем счету достаточно средств, то вы можете перевести их на телефон другому абоненту. Отправить деньги на телефон можно не только для пользователей внутри сети, но так же вы сможете сделать перевод абоненту мобильной сети МТС.

Переводим деньги абоненту МТС

Для пополнения счета телефона владельца сим карты МТС существуют несколько способов, мы рассмотрим 3 наиболее удобных способа:

  1. Перевод с Билайна на МТС можно совершить путем отправки смс сообщения на номер 7878 в тексте смски необходимо указать телефон абонента и через пробел ввести сумму которую хотите перевести. Сообщение может выглядеть таким образом: «79170050505 100» без кавычек. В ответ придет сообщение, в котором будет указана сумма для перевода и комиссия за транзакцию. Чтобы подтвердить отправку денег с вашего баланса ответьте на данное сообщение согласием;
  2. Второй способ перевода с помощью USSD запросов. Для этого со своего мобильного вводим на клавиатуре *145*номер_мтс*сумма# и жмем на вызов. Номер_мтс — это номер в 10-значном формате, сумма это сколько вы хотите отправить. Примерный запрос: *145*9170454545*100#

    После того как запрос выполнен, так же как и в первом способе придет сообщение с данными по переводу (сумма, комиссия) а так же будет указан код. Отправив данный код запросом, вы подтвердите операцию. Для подтверждения набирайте на телефоне *145*код#

  3. Третий способ будет удобно использовать с планшета или компьютера, необходимо зайти на официальный сайт мобильного оператора, далее перейти на страницу перевода где выбрать мтс и перейти к заполнению формы на перевод. В форме нужно будет ввести номер кому отправляете и сумму к переводу, выбрать пункт списать со счета мобильного и ввести свой телефон. Рядом с формой ввода будет указана комиссия за перевод. Прямая ссылка на перевод абонентам мтс — Перевести через сайт

    После заполнения формы и ее отправки вам придет смс уведомление о переводе средств с вашего номера, для подтверждения транзакции необходимо подтвердить перевод.

Такими же способами можно выполнить перевод денег со своего счета телефона на телефона Мегафон, Билайн, Теле2, Мотив.

Кроме переводов другим абонентам, с помощью услуги мобильный перевод можно вывести деньги на вашу банковскую карту Сбербанка или любую другую карту Visa, Mastercard, Maestro. Но в случае с картой Maestro важно чтобы номер ее был не больше 16 цифр. Иначе операция не пройдет.

Сколько стоит?

Если вы хотите перекинуть деньги с Билайна на МТС то придется заплатить сверх суммы перевода комиссию, которая примерно составит 7,95% + 10 руб.

Для сравнения если вы переводы делаете внутри сети, т.е. с Билайна на Билайн, тогда сумма комиссии за транзакцию ниже и зависит от того сколько переводите. К примеру если от 30 руб до 200 рублей то придется отдать за это 15 рублей. Свыше 200 рублей спишут 3% + 10 руб, но при этом сумма перевода должна быть меньше 5000 руб.

Стоимость указана примерная, для разных регионов стоимость услуги за пополнение баланса другого абонента может отличаться

Лимиты

На пользование опцией мобильного перевода, существуют ограничение на минимальные и максимальные суммы транзакций, а так же на их количество в сутки и месяц.

  • Если вы новый абонент сети и еще не потратили 150 рублей на связь, доступ к переводам будет закрыт;
  • Минимум который можно отправить — 30 рублей;
  • Максимальная сумма за один перевод — 200 руб;
  • В сутки можно отправить не более — 400 руб;
  • На счете телефона после отправки денег должно оставаться не меньше 50 руб;
  • Для тех кто получает после переводов сумма на балансе не может быть больше 10 000;
  • Максимум переводов можно получить только 5 штук за сутки.

Более подробную информацию по переводу денег вы можете прочитать на нашем сайте в разделе услуги. Для получения наиболее объективной информации по размерам комиссии за транзакции для вашего региона позвоните в службу поддержки Билайн по номеру 8 800 700 0611 или же 0611 (звонки бесплатные)

Если вы хотите чтобы никто не смог с вашего телефона сделать перевод, тогда установите запрет набрав команду *110*171#. Данная услуга бесплатна, но обратного включения возможности отправлять деньги необходимо будет позвонить в поддержку где попросят сообщить паспортные данные или кодовое слово, если оно было установлено.

Как с Билайна перевести деньги на Qiwi-кошелек Как перевести деньги со счета Билайн на Мегафон Мобильный перевод денег с Билайна на Билайн

Есть несколько способов как перевести деньги с Билайна на Билайн. Оператор стремится не отставать от своих конкурентов, а потому делает все возможное, чтобы абоненты не считали себя ограниченными и в своих возможностях. Поэтому, вы сможете всегда перевести деньги с личного счета любому абоненту Билайн, если вдруг он оказался в непростом положении.

Безусловно, вам будет интересно узнать, что перевести со своего мобильного деньги на мобильный другого абонента Билайн возможно тремя способами: отправив команду USSD, с помощью SMS или через Интернет.

Перевод денег с Билайна на Билайн используя услугу «Мобильный перевод»

Такой услугой может воспользоваться каждый пользователь предоплатной системы расчетов. Такая услуга не требует подключения, предоставляется бесплатно, всегда доступна в любое время суток и вдобавок даже в роуминге. Итак, это самый быстрый и простой способ перевести финансы со своего номера другому абоненту Билайн. Перевод выполняется при помощи отправки команды USSD и осуществляется двумя этапами - это запрос на платеж и подтверждение платежа.

Отправьте заявку на выполнение платежа. Потом наберите команду USSD: *145*номер*сумма# и нажмите на вызов. Внимание! Номер телефона абонента, на который переводите денежные средства нужно набирать в формате 10 цифр, иными словами без +7 или 8. Например, при переводе 100 российских рублей абоненту 8-819-123-4567, нужно набрать на своем мобильном *145*8191234567*100# и нажать на вызов.

Дождитесь SMS сообщения. В SMS вы получите исключительный 3-значный код подтверждающий платеж. Без него перевести денежные средства на другому абоненту Билайн не получится. Подтвердите этот платеж. Для подтверждения будет нужно отправить команду USSD с кодом из SMS сообщения: *145*код# и нажать на клавишу вызова. Билайн не берет комиссию за перевод денег за пользование услугой «Мобильный перевод».

Перевод денежных средств с Билайна на Билайн через SMS сообщение

Если вас изматывает процесс набора длинных USSD-команд, тогда перевести деньги с одного Билайна на другой будет намного проще, если воспользуетесь услугой «Билайн.Деньги ». Для этого нужно отправить бесплатное сообщение SMS на номер сервиса 7878 . В SMS нужно написать код оператора - bee, далее телефона абонента в формате 10 цифр и выбранную сумму. К примеру, при переводе 150 рублей абоненту 8-819-143-4567, следует отправить сообщение вида: «bee 8191434567 150» на номер 7878 . Нужно обратите внимание, что всю информацию в сообщении нужно вводить через пробел. За перевод денег этим способом Билайн берет комиссию 3% от всей переводимой суммы + 15 рублей.

Как перевести деньги с Билайна на Билайн через Интернет?

Если же вы проводите в Интернете много времени, то вам будет интересно узнать, что перевести деньги возможно с помощью сайта money.beeline.ru и услуги «Билайн.Деньги». Чтобы перевести деньги с личного счета Билайн другим абонентам, вы также можете использовать прямую ссылку на web-форму для перевода денежных средств (просто-напросто заполните все поля данной формы, проблем не должно возникнуть), либо придерживайтесь следующего плана: Перейдите на money.beeline.ru , затем перейдите по ссылке «другому абоненту», или просто прокрутите вниз страницу до заголовка «Другие денежные переводы ». Комиссия за такой перевод составляет 3% от общей суммы + 10 рублей .