За время своей работы в должности рекрутера в кадровом агентстве, а затем и менеджера по персоналу, мне не раз приходилось сталкиваться с уникальными экземплярами резюме. Одни кандидаты не могли грамотно преподнести себя. Другие – поражали замысловатостью составления автобиографии. Что же такое резюме, и каким оно должно быть для того, чтобы достичь своей цели?

РЕЗЮМЕ (или curriculum vitae = CV) – краткий автобиографический документ, содержащий информацию об образовании, опыте работы, профессиональных знаниях, навыках и умениях соискателя на какую-либо должность. Резюме не зря называется визитной карточкой кандидата, эффективным инструментом самопрезентации. Его основная цель - привлечение внимания работодателя, создание положительного впечатления в рамках заочного знакомства.

Разберемся по порядку, как следует и как ни в коем случае не стоит составлять резюме.

1. Личные данные

  1. Фамилия, имя (отчество). В некоторых российских компаниях сохраняется традиция обращения по имени и отчеству, в то время как зарубежные организации ратуют за обращение по имени (эту особенность имеет смысл учесть при составлении автобиографии).
  2. Дата рождения (в скобках стоит отметить полный возраст).
  3. Семейное положение (женат/замужем, холост/не замужем, наличие детей).
  4. Адрес проживания (как правило, можно ограничиться указанием района, в котором вы живете).
  5. Контактная информация: номер домашнего/рабочего/мобильного телефона, адрес электронной почты, другие средства связи (в этом пункте необходимо отметить время, подходящее для телефонного интервью).
  • Не стоит писать в начале автобиографии слово «Резюме», она должна начинаться с ваших ФИО в именительном падеже.
  • Не стоит прикреплять фотографию, только если это требование не указано в тексте вакансии (вы ищете работу, а не потенциального спутника жизни).
  • Указывайте контактные данные в начале резюме, чтобы для рекрутера не составило труда найти информацию о том, как с вами связаться.
  • Заведите специальный ящик электронной почты (видя такие адреса, как sexybaby@ или konfetka@, начинаешь сомневаться в серьезности намерений кандидата).

Что лучше опустить

  • Антропометрические данные (рост, вес и т.д.), только если речь не идет о вакансии, для которой эти параметры являются критичными.
  • Состояние здоровья, только если работа не предполагает тяжелые физические нагрузки.
  • Сексуальная ориентация, т.к. это не имеет никакого отношения к профессиональным качествам соискателя и является личным делом каждого.
  • Вероисповедание, т.к. данный вопрос не принято обсуждать на рабочем месте, а в иностранных компаниях считается табу.
  • Политические взгляды, т.к. это никоим образом не связано с работой, только если вы не планируете работать в одной из политических партий.
  • Другие личные данные, не относящиеся к профессионально значимым вопросам (знак зодиака, любимое блюдо и т.д.).

Пример «+ »

Петрова Светлана (Ивановна)

17.08.1977 (32 года)

Замужем, двое детей

Место проживания: Октябрьский район

Пример «–»

Девушка на вакансию профконсультатнта прислала резюме, в котором указала, что она «сова, поэтому не очень хотелось бы вставать рано утром, чтобы ехать на работу», а еще она «скорпион по знаку зодиака» и любит читать «Паоло Коэльо в свободное от общения с друзьями время». К резюме она прикрепила фотографию в полный рост в весьма откровенном наряде.

2. Цель резюме

Наиболее уязвимое место всех автобиографий. Многие, пытаясь «объять необъятное» и захватить как можно больше работодателей одним резюме, указывают, что им хотелось бы работать и преподавателем, и менеджером по продажам, и директором овощебазы и т.д. Именно поэтому, так же как в случае с резюме, в которых цель не указана вовсе, очень сложно понять, что в действительности ищет человек. Кто-то использует данные, которые не соответствует заявленной позиции. Как правило, в данном случае речь идет об устаревшем резюме, которое у претендента «не было времени обновить».

В данном разделе должна стоять конкретная должность (продавец-консультант, товаровед, менеджер по логистике). Может быть также указан отдел или функциональное направление (продажи, логистика) и сфера деятельности предприятия (ТНП, промышленность).

Пример «+ »

Претендую на должность менеджера по продажам промышленного оборудования.

Пример «–»

Молодой человек, претендующий на должность менеджера по работе с клиентами, написал: «Хочу работать с людьми, т.к. у меня лучше всего это получается».

3. Образование

Не стоит указывать все образовательные учреждения, в которых вам довелось учиться. Некоторые соискатели при составлении резюме готовы вписать и дошкольное, и среднее общее образование. В автобиографии нужно отмечать то образование (среднее/высшее профессиональное), которое перекликается с заявленной вакансией. Если ваша квалификация не соответствует желаемой должности, то акцент нужно сделать на опыте работы и дополнительном образовании на аналогичном посту (если таковые имеются). Если вы хотите начать освоение данной должности с «нуля», то имеет смысл сделать ставку на личные качества (целеустремленность, обучаемость и т.п.).

Пример «+ »

Из резюме претендента на должность менеджера по продажам промышленного оборудования:

Образование

Уральский государственный технический университет – УПИ (Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина)

Факультет: Электротехнический

Кафедра: Электропривод и автоматика промышленных установок и технологических комплексов

Дополнительное образование

Тренинговая компания «…», г. Москва

Курс «Эффективные переговоры»

Консалтинговая компания «…», г. Екатеринбург

Тренинг «Технологии продаж»

Пример «–»

Женщина, претендующая на вакансию рекрутера, указала в своем резюме: «Я учитель начальных классов, но хочу работать в подборе персонала». Еще одна девушка в разделе «Дополнительное образование» отметила, что посещала кулинарные курсы, в то время как претендовала не на должность повара, а на позицию администратора.

4. Опыт работы

Места работы располагаются в обратном хронологическом порядке с указанием занимаемых должностей и функциональных обязанностей. Необходимо также отметить название организации и профиль её деятельности. В этом пункте не лишним будет перечислить профессиональные достижения и положительные результаты вашей работы на предыдущем месте работы.

  • Не стоит указывать незначительный опыт работы. Если в студенческие годы вы подрабатывали курьером или официантом, лучше это опустить, если, конечно, этот опыт не перекликается с той должностью, на которую вы претендуете.
  • Не стоит указывать весь профессиональный опыт (в резюме нужно отметить только те места работы, которые имеют отношение к данной вакансии).
  • Если у вас нет опыта работы, то лучше поставить сначала раздел «Образование». В том случае если у вас есть, по крайней мере, небольшой опыт работы в данном направлении, укажите его (даже если речь идет о практике или стажировке, работе временного характера и т.п.).
  • Не стоит указывать все обязанности, которые вы выполняли в каждой компании: стоит ограничиться основным функционалом (не более 7 пунктов), иначе внимание рекрутера может рассеяться на второстепенные моменты.
  • В пункте «Достижения» необходимо ссылаться на конкретные цифры, при описании своих выдающихся результатов лучше использовать глаголы (привлекла, увеличила, разработала, участвовала и т.п.).

Пример «+ »

30.06.1999-13.08.2004

ООО «Компания»

Профиль деятельности: производство и продажа промышленного оборудования

Должность: менеджер по продажам

Обязанности:

Поддержание текущей клиентской базы

Поиск и привлечение новых клиентов

Подготовка технико-коммерческих предложений

Проведение переговоров на разных уровнях

Заключение договоров

Сопровождение документооборота, связанного с продажами.

Достижения: за время своей работы привлекла 100 новых клиентов, увеличила оборот компании на 15%.

Пример «–»

Девушка прислала резюме на вакансию офис-менеджера: «Работала 3 месяца секретарем в фирме «…».

5. Дополнительная информация

  1. Владение иностранным языком (в т.ч. и уровень владения языком по международной классификации).
  2. Знание ПК, Интернет и специализированных программ.
  3. Владение оргтехникой (факс, принтер, сканер, копировальный аппарат).
  4. Наличие водительского удостоверения (необходимо указать категорию и стаж вождения).
  5. Личные качества (необходимо указать те качества, которые будут рассматриваться как преимущество на данной должности: например, аккуратность, трудолюбие, исполнительность - для бухгалтера, нацеленность на конечный результат, амбициозность, активность – для менеджера по продажам).
  6. Увлечения (стоит указать только те увлечения, которые отражают профессионально значимые качества личности: например, чтение специализированной литературы).

Пример «+ »

Английский язык – уровень Advanced

Степень владения ПК – уверенный пользователь (MS Office, Интернет)

Владение оргтехникой (копир, сканер, принтер, факс)

Целеустремленность, активная жизненная позиция, коммуникабельность

Увлечения: чтение профессиональной литературы

Пример «–»

Из резюме девушки, претендующей на должность администратора: «Уверенная в себе, амбицЕ озная девушка. В совершенстве владею Exell , Vord и Интернет. В свободное время люблю ходить в кино, встречаться с друзьями и путешествовать».

  1. Не допускайте грамматические ошибки. Если сомневаетесь в грамотности составленного резюме, запустите проверку правописания или обратитесь к знакомым, которые помогут исправить возможные ошибки.
  2. Исключите всю лишнюю, незначительную информацию – резюме должно содержать основные сведения о вас и вашем профессиональном опыте. В идеале резюме должно занимать одну страницу формата А4.
  3. Следуйте установленным правилам оформления резюме: оптимальным будет использование шрифтов Arial и Times New Roman, размер – 12-14 кеглей. Не стоит использовать «экзотический» шрифт и слишком крупный или маленький размер.
  4. Придерживайтесь единого профессионально-делового стиля без использования разговорных слов и жаргонизмов, а также специальных терминов.
  5. Не увлекайтесь оформлением: резюме должно быть четким, ясным, лаконичным. Если вы являетесь представителем творческой профессии, отразите свою креативность и нестандартность мышления в портфолио.

В следующем материале специально для пользователей портала ю-мама мы расскажем, как правильно составить портфолио и что такое - видеорезюме.

Сейчас мы рассмотрим, какие навыки должен освоить уверенный пользователь ПК. После того как основные умения будут приобретены, вы легко справитесь и с более сложными заданиями.

Уверенный пользователь ПК: какие требования к нему предъявляются?

Прежде всего, необходимо уметь работать с вашей операционной системой. К данному пункту следует отнести поддержку системы в стабильном рабочем состоянии, настройку параметров «рабочего стола», правильную установку и организацию файловой структуры (в которой вы без труда найдете любой документ, папку или и разархивирование файлов с целью приведения данных к оптимальному размеру. Таковы основные знания, их должен получить любой уверенный пользователь ПК.

Речь идет не о прихоти или моде, такие умения действительно важны, ведь если вы, к примеру, не будете корректно удалять программы, есть вероятность, что спустя несколько месяцев компьютер вовсе откажется работать.

Уверенный пользователь ПК заботится о безопасности

Вам необходимо быть полностью уверенным в безопасности компьютера, а также всех данных, которые хранятся на нем. С этой целью придется освоить в совершенстве антивирусные программы от различных производителей.

Данный навык нельзя назвать исключением, поскольку он относится абсолютно ко всем людям, которые желают освоить персональный компьютер. Следует отметить, что если интернет является полем вашей профессиональной деятельности (вы, к примеру, создаете различные авторские материалы), в таком случае потеря всех личных данных очень часто сравнима по убыткам с банкротством!

Работа в "офисе" прямо дома

Если говорить о том, кто такой уверенный пользователь ПК, конечно же, это человек, который умеет пользоваться основными офисными программами, такими как Excel и Word. Речь идет не только о наборе текста, но и о полноценном использовании этих инструментов с целью создания полностью отформатированных таблиц и документов.

Чтобы вести деловую переписку, создавать документы и базы данных, а также проводить анализ статистики, понадобятся программы Excel и Word. Умелое использование данных инструментов позволит проводить автоматическую сортировку данных в таблицах, подсчитывать количество слов и знаков в созданном документе, писать письма, значительно снизив вероятность случайных ошибок.

Что такое интернет?

Один из главных навыков любого пользователя компьютера - умелая работа в сети интернет. Необходимо обучиться поиску информации во Всемирной сети без многочасовых безрезультатных скитаний по сайтам с сомнительной репутацией. Вы должны уметь управлять закладками к любимым сайтам, а также сохранять всю важную информацию, которую отыщете, на компьютере.

Пригодится навык использовать различные современные браузеры, которые включают множество дополнений, направленных на то, чтобы сделать нахождение в сети увлекательным и комфортным для человека. Уверенный пользователь ПК может применять специальное программное обеспечение для работы со всем потоком поступающей электронной почты, которое позволяет сохранять поступившие письма на персональном компьютере, а также выполнять обработку полученных данных в несколько раз быстрее.

Часто потребуется использование программ для загрузки файлов с учетом возможной работы по заданному расписанию, с временной ее приостановкой, последующей докачкой данных, разъединением интернета, когда процесс загрузки материалов будет завершен. Кроме вышеперечисленных навыков, к основным необходимо отнести умение записывать данные на CD- и DVD-диски, а также иные носители информации.

В этой статье вы найдете советы о том, как правильно в резюме указать навыки ПК.

Резюме должно быть составлено грамотно, ведь от него зависит, получите вы желаемую работу или нет.

  • Дополнительные навыки — это важный блок резюме, в котором соискатель описывает владение компьютером, интернетом и специализированными программами.
  • В этом блоке может быть описана и другая информация, например, наличие специализированных знаний или водительского удостоверения.
  • Но при заполнении данной графы, обычно возникают трудности с указанием именно компьютерных навыков, которыми владеет соискатель.
  • Как нужно правильно указывать эти умения, и какие программы нужно знать для тех или иных специальностей? Ответы на эти вопросы вы найдете в данной статье.

Раздел с дополнительными навыками должен быть структурированным. Сначала необходимо себя оценить, как пользователя компьютером в целом, а потом рассказать о своих умениях в области профессиональных программ. Если вам надо перечислить много умений, тогда объедините названия программных схем и навыки в группы.

Что такое знание ПК для резюме? Уровни владения ПК, для использования в резюме, классифицируются по таким признакам:

  • Продвинутый пользователь : программист, администратор. Может составлять программы, переустановить систему и так далее.
  • Пользователь — профессионал . Работает со специализированными программами и в текстовых редакторах.
  • Обычный или базовый пользователь . Владение интернетом и базовыми программами.

В резюме стоит указать данные о знаниях в области работы с такими программами и приложениями:

  • профессиональные программные продукты
  • офисные пакеты
  • операционные платформы
  • компьютерные технологии

В зависимости от определенной должности, в резюме вам нужно структурировать свои умения в одну графу или целый абзац. Обязательно необходимо обозначить уровень своих знаний напротив каждой программы или приложения. В особенности, этот совет пригодится для работников IT-специальностей.

Уверенному пользователю известно, что такое браузеры, поисковики и он активно использует сеть для поиска нужной информации. Он легко найдет любую файловую папку в своей ОС, а также восстановит ОС в случае возникновения проблем или отформатирует флеш накопитель.

  • Прежде чем вы начнете составлять резюме, запомните что нужно указывать только те программы, которые вы хорошо знаете.
  • Ведь на новой должности вам придется с ними работать.
  • Поэтому лучше укажите меньше, чем больше. Например, для уверенного пользователя укажите следующее: «Уверенный пользователь ПК — оптимизация, безопасность».
  • Если опыта работы у вас мало, а указать в пункте дополнительных навыков что-то нужно, тогда вы можете расписать свои личные качества и задачи. Но все это должно быть понятно и интересно работодателю.

Навыки указываются также в зависимости от специальности. Вот несколько примеров:

Какими программами должен владеть уверенный пользователь ПК для резюме — дизайнер?

Вот список программ, которые должен знать уверенный пользователь:

Офисный работник должен хорошо владеть ПК. Ведь его работа связана с компьютером, составлением разных таблиц, схем. Поэтому работодатели досконально изучают каждое резюме, и только потом приглашают соискателя на собеседование. Вот список и название офисных базовых программ ПК для резюме:

Любой офисный работник должен хорошо владеть программами Microsoft Word и Microsoft Excel.

  • С их помощью можно создать не только простой текстовый документ, но и сделать диаграмму, различные карточки, составить резюме, портфолио, написать план, сделать различные формы для работы, этикетки, счета, приглашения, рекламные буклеты, записки, протоколы и другое.
  • В этих редакторах вы легко создадите формулы, не переходя из одного окна в другое.
  • Также можно использовать большое количество надстроек, чтобы синхронизировать работу с другим программным обеспечением.

Совершенствуйте свои знания в области IT-технологий. Ведь это не просто увлекательно или интересно, но и жизненно необходимо, так как такие знания помогут быстрее научиться чему-то новому и продвинуться по карьерной лестнице.

Компьютерные программы для резюме в банк, для бухгалтера: названия, список

Специалисты банка, экономисты и бухгалтера — это одни из самых востребованных специальностей на рынке труда. Но и соискателей по этим профессиям очень много.

Поэтому банки и различные компании тщательно изучают резюме и выбирают лучших из лучших на такие должности. Знание ПК и умение работать со многими программами — это дополнительное требование к любому соискателю.

Вот какие компьютерные программы нужно указать для резюме в банк, для бухгалтера — названия, список:

Бухгалтер:

Экономист:

Специалист банка должен владеть всеми вышеперечисленными программами. Кассиры, заведующие кассой, начальники секторов кассовых операций и аудиторы должны указывать в резюме знание и умение работать с такими программами: Word, Excel, Outlook, Консультант.

Как в резюме написать про знание компьютера, оргтехники и программ: пример

Приготовьтесь сначала написать резюме на черновик.

  • Затем нужно сделать поправки и переписать на чистовик. Это если резюме необходимо на бумажном носителе.
  • Все проще с резюме в электронном виде. Поправки можно делать бесконечно.
  • Как говорилось выше, дополнительные навыки или знание ПК указываются одной строчкой, если ваша должность не предполагает владение компьютерными программами, и небольшим абзацем, если нужно указать наличие знание в тех или иных профессиональных программах.

Как в резюме написать про знание компьютера, оргтехники и программ? Вот пример для разных профессий:

Важно: Прежде чем описывать дополнительные навыки, прочитайте объявление о вакансии. Сначала в списке всегда указывайте те программы, которые упомянул работодатель в требованиях к соискателю.

Теперь вы знаете, как правильно указать навыки знаний ПК в резюме. Не приписывайте себе лишних знаний, так как для работодателя не составит труда проверить вас на собеседовании. Если окажется, что вы предоставили ложные сведения, то собеседование на этом и закончится.

Видео: Как составить хорошее резюме | Основные правила | Ссылка на образец! | Мой опыт

Компьютеры в нашей жизни

В наши дни тяжело представить рабочее место любого офисного служащего без компьютера. Зайдите в комнату школьника, и вы обязательно увидите там это чудо-устройство. Ноутбуки, нетбуки, планшеты носят с собой студенты на занятия.

Следовательно, компьютерные навыки необходимы современному человеку, для того чтобы не отставать от жизни и иметь возможность в ней преуспеть.

Компьютеры и дети

Сегодня компьютеры используются для разных целей: работы, общения, игр, других развлечений (фильмы, музыка, фотографии). В основном для развлечений используют их дети. Если верить статистике, то примерно только 5-10 процентов времени работы на компьютере современных школьников уходит на подготовку к урокам. Остальное время - это игры и социальные сети, реклама. С другой стороны, школьная программа предполагает наличие компьютеров у детей, стараясь развить их компьютерные навыки смолоду. Здесь родителям стоит ограничивать время, проводимое детьми у экранов, оставляя только то, которое необходимо для подготовки уроков.

Компьютерные навыки в работе

Большое внимание при приеме на работу уделяется компьютерным навыкам кандидата. Уровень владения этой техникой в офисной работе очень важен, так как за монитором такой работник проводит более 70 процентов рабочего дня. Одни работодатели проверяют компьютерные навыки при проведении собеседования, другие верят на слово, а некоторые после приема на работу проводят обучение сотрудников в соответствии со спецификой работы компании. Устраиваясь на офисную работу, будьте готовы к тому, что вас спросят об умении работать с программами MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), бухгалтерской 1С (для бухгалтеров), умении работать в интернете (оперативно искать нужную и отсеивать ненужную информацию, рекламу, спам). Для некоторых видов работ необходимы особые компьютерные навыки (специализированные программы и приложения). Кандидат в программисты по умолчанию должен владеть компьютером на высоком уровне, знать как минимум два языка программирования.

Компьютерные навыки в резюме

Каждый кандидат на ту или иную должность составляет резюме, где нужно описывать умение работы с компьютером. Здесь не стоит преувеличивать свои возможности. Напишите так, как есть. Если вы чувствуете, что вам не хватает опыта или умения, а данная работа для вас очень важна, то запишитесь на компьютерные курсы, которых, к счастью, в последнее время становится все больше и больше. В то же время, если вы умеете работать с какой-либо программой, которая, по-вашему не связана с деятельностью компании, все равно запишите ее в список, ведь никогда не знаешь где это может пригодиться.

Подводим итоги

Таким образом, в настоящее время компьютерные навыки (более или менее глубокие) должны присутствовать у каждого человека. Они, также как и другие деловые качества работника, очень важны при приеме на работу. Однако нужно знать, что хороший работодатель даст новым сотрудникам возможность обучиться всем специализированным программам уже на месте. Так, устраиваясь на работу, вам следует написать в резюме о том, какой у вас уровень владения компьютером, а также о том, что вы быстро и легко обучаетесь.

«Дополнительные навыки» – один из важных блоков, в котором описывается владение компьютером в резюме, интернетом и специализированными программами, указывается информация о наличии, например, водительских прав, специализированных знаний. Обычно при заполнении данного блока в резюме сложности очень часто возникают с определением навыков работы с компьютером, в резюме часто не указываются компьютерные программы, офисные приложения, которыми владеет соискатель.

  • пользователь, продвинутый пользователь, программист, администратор;
  • на уровне пользователя, профессиональный уровень;
  • пользователь, уверенный пользователь, продвинутый пользователь, профессиональный уровень.

Хотите получить резюме, в котором максимально выгодно представлены ваши навыки?

Мы уже не первый год оказываем профессиональную помощь соискателям в составлении резюме. Наши клиенты получают не только грамотные, но и эффективные резюме с правильно расставленными акцентами.

Предлагаем вам на русском или английском языке. С нами вы значительно повысите свои шансы на трудоустройство.

Как принято указывать навыки работы с компьютером в резюме – основные правила

  • Информацию о степени владения компьютером в резюме необходимо указывать отдельным разделом. Это улучшает читабельность и добавляет тексту резюме эстетичности. Информация должна быть лаконичной, четкой, правдивой.
  • Помимо уровня владения ПК рекомендуется отметить знание общепринятых и специализированных программ, офисных приложений (например, Excel, Word, Internet, Power Point, Outlook Express), операционных систем, графических редакторов, специальных бухгалтерских и кадровых программ, языков программирования, баз данных.
  • Сразу стоит подчеркнуть, что перечень необходимым компьютерных программ, о знаниях и навыках работы с которыми стоит писать в резюме, в зависимости от профессии может существенно отличаться. Например, бухгалтерам стоит сказать об умении работать с бухгалтерскими программами (1С: Бухгалтерия), офисными приложениями, текстовым редактором MS Word, MS Excel. Для некоторых должностей будет важным наличие навыков работы в MS Access или же в Power Point. Веб-дизайнерам – работа в Adobe Photoshop и других графических редакторах, опыт работы с различными CMS.
  • Перечисляя все программы, если есть особенности и нюансы в их работе, нужно для каждой описать уровень владения программой.
  • При наличии высокой скорости печати (от 200 уд./мин.) в резюме это также целесообразно указать.