Несмотря на все большую распространенность сети интернет и те очевидные удобства, которые несет с собой пересылка различных документов с помощью электронной почты, многие организации продолжают использовать различные факс-машины в своем документообороте. Сложно сказать чем это обусловлено. То ли страхом перед освоением чего-то нового (компьютер для многих людей старшего поколения так и продолжает оставаться чем-то сложнопостижимым), а может быть ностальгией по сакраментальной фразе «Я стартую!».

По этой причине нередки ситуации, когда вам нужно срочно переслать в определенную организацию документ, но у вас нет факса, а на другой стороне никогда не слышали и не пользовались электронной почтой. Как быть в данной ситуации и можно ли отправить факс с компьютера?
Для решения этой проблемы можно использование внутренний или внешний факс-модем и компонент «Связь и факс» из дистрибутива операционной системы Windows. Но в наше время это уже практически не актуально, так как данные модемы работают на Dial-Up подключении к интернету, которое тихо доживает свои дни и мало кем используется.

Лучшим вариантом будет использование различных сервисов по отправке отсканированных документов по факсу. Адреса сайтов данных сервисов можно легко найти в интернете, но чтобы сэкономить ваше время, мы подскажем адреса подобных сервисов и дадим краткие инструкции по их использованию. Среди них будут два сайта, которые предоставляют данную услугу бесплатно, и еще два, выполняющих то же самое за деньги.

Бесплатные сервисы для отправки факса с компьютера.

Платные сервисы.

На данном сайте присутствует также режим рассылки факсов по различным номерам, которые нужно загрузить в виде файла CSV-формата.

Единственная сложность, которая может возникнуть при использовании любого из описанных сервисов - это прием факсов в ручном режиме. Не у всех офисных работников, поднявших трубку и услышавших характерные звуки факса хватает сообразительности нажать кнопку «Старт» для начала приема. В этом случае может помочь предварительный звонок в данную организацию и просьба перевести их факсовый аппарат в автоматический режим.

Инструкция

Чтобы отправить факс, продвиньте лист формата А4 в прорезь на крышке прибора. Дождитесь щелчка. Если бумага закрепилась в факсе, значит она вставлена правильно.

Поднимите трубку и наберите номер абонента. Отправляя факс за границу, не забудьте ввести код страны и города. При пересылке по Москве уточните, не находится ли телефон в зоне 499. В этом случае при звонках из районов с кодом и 495, и 499 необходимо набирать дополнительные цифры. Введите 8, затем 499 и нужный номер.

Дозвонившись, представьтесь и попросите принять факс. Дождитесь, пока оппонент ответит "стартую". После этого нажимайте кнопку "старт" на своем аппарате. Если лист пополз через ролики, значит все в порядке - передача удалась. В случае ошибки бумага остановится, и на табло появится сообщение о неисправности.

Отправляя информацию на факс, находящийся в автоматическом режиме, проделайте те же действия, что описаны выше. Только не дожидайтесь ответа оппонента. Как только услышите в трубке характерные резкие звуки, нажимайте кнопку "старт".

Чтобы принять факс, поднимите трубку. Как только оппонент скажет "стартую" или "примите факс", нажимайте кнопку "старт". Если из аппарата показалась бумаг, передача идет успешно. В том случае, когда вам не нужно продолжать разговор, повесьте трубку - это не прервет работу факса. Если вы хотите соединиться с отправлявшим, чтобы проверить, все ли документы прошли, оставайтесь на линии. После завершения печати листа аппарат автоматически переключится на аудиовызов, и вы сможете уточнить интересующие детали.

Обратите внимание

Если факс не принимает или не отправляет документы, проверьте, не застряла ли бумага. Если все в порядке, попробуйте его перезагрузить. Выключите аппарат из розетки и подождите десять минут, затем включите. Если он отказывается работать, обратитесь в сервисную службу.

Полезный совет

Вовремя добавляйте бумагу в факс и меняйте чернила. От этого зависит корректная работа аппарата и успешное функционирование всей компании.

В настоящее время существует несколько возможностей передачи и приема факсимильных документов с помощью интернета и электронной почты. Специальные программы позволяют обмениваться документами. Рассмотрим самые удобные. Встроенная в Windows программа работы с факсами в версии Windows 7, Windows Vista и Windows ХР.

Инструкция

Установите, есть ли в вашем компьютере встроенный модем, если нет, то подключите внешний. Через внешний или внутренний модем подсоедините компьютер к телефонной линии.

Найдите через панель управления или поле поиска программ в меню "Пуск" программу "Факсы и сканирование Windows". На панели инструментов программы нажмите кнопку "Создать факс" и выполните установку модема, следуя указаниям мастера установки. Этот пункт выполняется только один раз при подключении нового модема.

Для приема факсов зайдите в пункт меню "Сервис" => "Параметры факса" => вкладка "Общие" => поставить флажок в поле "Разрешить устройству получение факсов". Кнопка "Принять факс сейчас" позволит вам принять документ при получении входящего вызова. Также можно настроить автоматическое включение приема факсов при входящем вызове. Кроме того, программа позволяет отправлять отсканированные документы и файлы.

Специальные программы для приема/отправки факсов. Выберите программу, которая соответствует вашим требованиям. Следуйте инструкциям разработчиков. Вот несколько вариантов программ, которые работают с факсами: VentaFax, 32bit Fax, WinFax PRO, Venta ZVoice, Supervoice Pro.

Он-лайн сервисы по отправке и приему факсов. Выберите подходящий вам коммерческий или бесплатный интернет-сервис и зарегистрируйтесь. Выделяется номер, который вы можете указывать в качестве факса.

Для приема факсов вам ничего не нужно будет делать, все документы, присланные на ваш номер пересылаются на электронную почту. Для отправки факса вы присылаете документ в электронном виде, а сервис пересылает его на указанный факс-номер.

Видео по теме

Любому офису для полноценного функционирования нужен факсимильный аппарат (факс). Чтобы им пользоваться, для начала его нужно настроить. Для этого следует прочитать прилагающуюся к факсу инструкцию и инструкции, которые следуют ниже.

Инструкция

Установите на факсе режим «автоответчик/факс». Это работает следующим образом. На факс поступает звонок. Он автоматически распознает тональный сигнал. Если это обычный звонок, то включится автоответчик. Если был отправлен какой-либо документ, то ваш факс Panasonic автоматически его примет. Не забудьте записать сообщение на автоответчик. В нем сообщите, что можно оставить голосовое сообщение после сигнала. Если звонящий хочет отправить факс, то ему нужно нажать кнопку Start.

С компьютера, не теряет актуальности, несмотря на большую распространенность Интернета и удобства, которые дарит пересылка документов при помощи электронной почты.

Неспешный прогресс

Многие организации используют разнообразные факс-машины в собственном документообороте. Сложно однозначно сказать, чем именно это обусловлено. Может быть страхом перед познанием чего-то нового, ведь персональный компьютер для большого числа представителей старшего поколения продолжает оставаться непостижимым устройством.

Возможно, свою роль в этом сыграла ностальгия по сакраментальному высказыванию «Я стартую!». По вышеописанным причинам нередко случаются ситуации, когда человеку нужно срочно отправить документ в ту или иную организацию, однако под рукой отсутствует факс, а адресат никогда не пользовался электронной почтой. В такой момент рождается вопрос: как отправить факс через компьютер?

Что необходимо для решения?

Для достижения поставленной цели можно использовать внешний или внутренний факс-модем, а также функцию «Связь и факсы» в операционной системе Windows. Однако данные модемы поддерживают работу при подключении к Сети Dial-Up, которое мало кем применяется. Поэтому лучшим вариантом может стать специальная программа отправки факсов с компьютера или сервис.

Существуют даже специальные сайты, предоставляющие данную услугу. Их адреса можно без труда найти в сети Интернет. Такие проекты можно разделить на те, которые предоставляют свои услуги бесплатно, а также, выполняющие аналогичные действия за вознаграждение.

Как отправить факс с компьютера при помощи сервиса FreePopFax

Сайт с соответствующим названием работает на 7 языках, среди которых есть и русский, что можно отнести к дополнительным удобствам. Попав на главную страницу ресурса, нужно указать страну получателя, номер факса отправки, собственный адрес электронной почты: на него поступит отчет о результате отправки факса.

Вы можете загрузить отправляемый документ во многих форматах изображений (gif, png, tiff, jpeg или jpg). После этого необходимо ввести специальный проверочный код, а потом нажать кнопку «Подтвердить», при этом не забудьте отметить галочкой согласие с условиями и правилами использования услуги. Стоит отметить: после того, как факс будет отправлен, на указанный вами электронный адрес придет отчет посвященный результатам отправки.

Как отправить факс с компьютера при помощи MyFax

Данный сервис практически аналогичен предыдущему, однако русский язык сайтом не поддерживается. Но даже при минимальном знании английского интерфейс интуитивно понятен и прост. Обязательны для заполнения только поля, которые отмечены красной звездочкой. Пункт To предназначен для номера факса получателя. Укажите в следующем блоке From адрес почты, куда необходимо доставить отчет посвященный отправке. Что касается третьего окна, то в нем нужно прикрепить необходимый документ, и чтобы отправка факса с компьютера была завершена, нажмите SEND FAX. После этого на вашу почту должно прийти письмо, в котором будет содержаться ссылка подтверждения операции. Вам необходимо перейти на указанный адрес.

Платная отправка факса при помощи Labnt

Давайте теперь рассмотрим, как правильно отправить факс при помощи платного сервиса Labnt. Для начала вам необходимо пройти регистрацию на одноименном сайте. Далее нужно перейти в личный кабинет, а потом пополнить баланс удобным вам способом. Как только средства поступят на счет, используйте ссылку «Отправить факс».

Перед вами откроется окно, в котором необходимо выбрать готовый к отправке документ, указать номер получателя факса, количество попыток отправки, а также номер донабора (при необходимости) и нажать «Отправляем». За состоянием отправки можно наблюдать в этом окне при помощи таблицы, которая расположена немного ниже, просто периодически в вашем браузере.

Проект FaxService и его возможности

Отправка факса при помощи данного сервиса похожа на вышеописанный вариант. Вам необходимо пройти несложную регистрацию, перейти к виртуальному офису, перевести средства на баланс и начать отправку факсов. Цена отправки факса по России может меняться в зависимости от региона, однако не превышает десяти рублей. Введена постраничная тарификация.

При этом оплата снимается только за страницы, которые были отправлены успешно. Узнать результаты отправки вы можете благодаря специальной таблице статистики. Сайтом предусмотрен режим рассылки факса по разным номерам, которые легко загрузить в файле CSV-формата.

Одна сложность, которая иногда возникает при использовании описанных сервисов — прием факса при ручном режиме. Далеко не все офисные работники, поднявшие трубку и услышавшие особые звуки факса, могут догадаться нажать на кнопку «Старт», чтобы начать прием. В данном случае поможет предварительный телефонный звонок в необходимую организацию с просьбой перевести их факс в рабочий режим.

Программа FaxManager

При помощи программы возможна массовая рассылка факсов. Управление ведется посредством специального веб-интерфейса. Ход отправки можно отслеживать в реальном времени. В итоге система представляет полный отчет обо всех недоставленных и доставленных факсах. Вам не придется платить за попытки отправки, которые закончились неудачей.

Также не оплачивается и соединение с абонентом. Постраничная тарификация касается только успешно доставленных факсов. Документы, которые не дошли до адресата, маркируются специальным образом, их можно снова отправить адресату. Вы самостоятельно можете создать нужное количество рассылок. Число отправляемых факсов не ограничено.

Предусмотрена отправка персонифицированной рассылки. Процесс можно полностью автоматизировать, необходимо только указать факс, а также список адресатов и время отправки. Программа позволяет производить отправку, даже не обращаясь к обозревателю Интернета. Присутствует встроенный драйвер принтера, а также конвертер текстовых и графических форматов в необходимый.

Вот мы и разобрались с тем как отправить факс с компьютера, надеемся, наши советы были вам полезны. Естественно, нам удалось разобраться в работе далеко не всех сервисов, которые предоставляют подобные услуги. Подобных проектов слишком много, поэтому нет возможности указать их все. Однако мы сосредоточились на наиболее удобных и доступных ресурсах, которые отвечают на вопрос, как отправить факс с компьютера.

Виртуальный факс поможет вам отправить факс через Интернет на любой номер факса в любую точку мира.

Вы можете отослать 1 факс через Интернет или 1000 факсов, и в обеих случаях эта рассылка займет у вас самое минимальное время. "Рассылка факсов" позволяет с высокой скоростью отослать факс через компьютер каждому из многих тысяч ваших клиентов. В Личном кабинете в режиме реального времени вы сможете отлеживать статус рассылки факсов через Интернет.

При отправке факсов оплачиваются лишь успешно отосланные факсы . Тарификация постраничная, независимая от продолжительности отправки факса.


Факс почта (Email-to-Fax)

ПЕРВЫЙ СПОСОБ ОТПРАВКИ ФАКСА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ:
при помощи Личного кабинета Виртуального офиса:

После регистрации аккаунта на счет абонента кладутся 5 рублей в качестве бонуса, что позволяет отправить Интернет факс бесплатно .

Система сама дозвонится до адресата, при необходимости сделает нужное число повторных попыток. Вы сможете в режиме реального времени отслеживать статус отправленных Вами факсов в разделе «Отправленные факсы».


ВТОРОЙ СПОСОБ ПЕРЕДАЧИ ФАКСА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ:
с помощью факс программы "FaxManager" :

"FaxManager" - это бесплатная программа для передачи факсов через Интернет с возможностью отправить факс бесплатно . Программа имеет конвертер текстовых файлов в графический формат и свой драйвер принтера. Форматом исходного документа могут быть текстовые файлы в формате RTF, PDF, HTML, TXT, DOC, PPT или графические файлы в форматах PNG, JPG, TIF, GIF, BMP, PCX. Выбранный для отправки файл автоматически конвертируется в TIFF формат при отправке факса с компьютера через Интернет.

Список поддерживаемых форматов: *.doc, *.rtf, *.txt, *.wri, *.log, *.xml, *.xls, *.xlw, *.xlc, *.ppt, *.pps, *.htm, *.html, *.shtm, *.shtml, *.pdf, *.jpg, *.tif, *.bmp, *.pcx, *.dcx, *.png, *.gif.

Программа FaxManager проста и удобна в работе. Она работает с компьютера пользователя, при этом не нужно открывать интернет-браузер. Этим программа выгодно отличается от рассылки факсов через личный кабинет Виртуального офиса прежде всего скоростью работы. Однако все равно необходимо предварительно зарегистрироваться в Виртуальном офисе , если вы раньше этого не сделали, чтобы на Вашем счету в Личном кабинете были бонусные 5 рублей. Это позволит Вам отправить Интернет факс бесплатно.


Факс по запросу (Fax-on-Demand)

Часто ли Вам звонят партнеры с просьбой прислать последний прайс-лист, и Вы при этом тратите уйму времени на отправку одного и того же факса в тысячный раз?

Для решения этой проблемы предлагается услуга , которая позволит Вашим партнерам получать по факсу самую свежую информацию именно тогда, когда она им необходима. При этом они не будут отвлекать Вас от более важных дел.

Вашей фирме выделяется прямой городской телефонный номер. Этот номер не требует наличия физических телефонных линий , так как он подключается к специальному оборудованию, расположенному в телефонной компании. Этот телефонный номер будет использоваться Вами не для получения факсов, а для отправки факсов по запросу со стороны клиента.

Это выглядит так: Вы готовите свежее информационное сообщение (прайс-лист, например) и отправляете его по факсу или электронной почте один раз в факс-систему телефонной компании. Когда Вашему клиенту потребуется свежая информация от Вас - ему нужно набрать указанный вами номер факса и принять факс с этим сообщением прямо из факс-системы.

Конечно, к каждому факсу всегда есть инструкция. Только вот не во всех случаях она хранится. Поскольку принципы работы аппаратов всех фирм одинаковые, зная их, вы легко сможете разобраться в этом деле. Итак, как же отправить факс?

Стоит сразу отметить, что чаще всего факсом пользуется одновременно несколько человек на предприятии. Чтобы ваше письмо получил адресат, обязательно составьте сопроводительное. Сопроводительное письмо должно состоять из таких данных:
  • должность и Ф.И.О. адресата;
  • краткая информация о содержании письма, а также количество приложенных страниц;
  • Ф.И.О. и контактный номер телефона отправителя (на тот случай, если получающая сторона захочет отправить факс в ответ или связаться для уточнения данных).
Вставьте бумагу в факс. Сделать это рекомендуется до того момента, как наберете номер, чтобы не заставлять собеседника ждать. Поскольку в разных машинах бумага вставляется по-разному, внимательно посмотрите на обозначения, которые указаны на факсе. Если лист вставить неправильно, то будет отсканирована задняя сторона, собеседник получит пустой лист. Обратите внимание: лист вставляется до того момента, пока вы не услышите легкий щелчок, при этом его нельзя будет вытащить из факс-машины, не применяя определенных усилий. Наберите номер факса с вашего аппарата. Если факс отправляется не по городу, а по области или в другую область/страну, перед номером наберите код нужного города. Дождитесь ответа, сообщите собеседнику, что будете передавать факс, а затем скажите, что нажимаете “Старт!” (большая зеленая кнопка на факсе). Если все сделано правильно, то аппарат станет жужжать и “затягивать” бумагу медленно. Не забудьте уточнить фамилию принимающего, записать дату передачи и время. Делается это для того, чтобы в случае, если информация не дошла к адресату, можно было установить виновного. После того как факс прошел, спросите у собеседника, все ли видно из переданного. Если вы заметили, что бумагу “зажевало” – нажмите кнопку “Стоп”, аккуратно вытащите факс и сделайте все по новой. Если бумага прошла слишком быстро, возможно, произошел сбой при передаче данных. Сегодня отправить факс можно и с помощью интернета. Для этого предложено большое количество программ, но многие из них платные. Такие программы представлены на сайтах FaxManager или Global Home . Их услуги платные, но при этом требуется только подключение к интернету и сканированный документ, сохраненный в формате PDF. Если вам удобнее установить программу, тогда можно выбрать VentaFax . Доступна как бесплатная версия, которая действует на территории России, так и альтернативные платные, но с расширенными функциями. При этом у вас должен быть модем-факс с подключением к телефонной линии. Несмотря на все недостатки, если вы довольно редко отправляете документы факсом, данный вариант выгоднее по сравнению с приобретением аппарата. Отправить факс теперь возможно и с помощью почтового ящика. Однако эту функцию поддерживают только современные факс-машины, поэтому прежде, чем передавать таким способом, уточните этот момент у адресата.

И помните, что передавать секретную или личную информацию можно лишь в том случае, если вы уверены – на другом конце провода тот человек, кому она адресована. Также нередки ситуации, когда машина адресата настроена на автоматический прием. Поэтому позвоните по личному номеру адресата и предупредите его о передаче документа.